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第34章 劳动关系管理(2)

第三十九条本规定的最终解释权归人力资源部所有。

第四十条本规定与公司之前发布的规定抵触时,均以本规定为准。

第四十一条本规定自公布之日起实施。

劳动合同管理流程

在劳动合同管理中,劳动合同终止或变更时必须有书面文字的记录,因为合同的终止常会引发劳资纠纷。在具体操作时,应严格按照国家的相关规定,在不损害员工利益的基础上维护企业的利益。

劳动合同管理流程及工作标准

××公司劳动合同管理流程及工作标准

执行部门档案编号

审批人员批准日期

员工职能部门人力资源部门总经理

工作流程工作标准

签订劳

动合同(1)员工经批准完成转正定级手续的办理,即与公司签订劳动合同,劳动合同期限一般为一年,应届毕业生一般为35年。

(2)根据需要,重要岗位及涉及商业机密的岗位同时签订《竞业限制协议》。

(3)员工签字确认后,人力资源部将劳动合同报请总经理签章后生效,经过授权的特殊情况可由人力资源部经理代签。

(续表)

劳动合同

变更(1)由提出变更的一方以口头或书面形式将变更事由及条款通知另一方。

(2)人力资源部将情况核实,征求员工的直接上级经理及公司总经理意见后,给出意见。

(3)同意变更或部分变更的,人力资源部负责拟定新的劳动合同,双方签章后,人力资源部及员工各执一份保存。

(4)协商未成或不同意变更的,人力资源部负责与员工沟通了解其意见及原因。

劳动合同

续订及终止(1)劳动合同即将到期时,人力资源部与用人部门及总经理协商是否续订后,提前一个月向员工发放《劳动合同顺延登记表》或《劳动合同终止通知书》。

(2)如续订,人力资源部负责准备劳动合同文本,双方签章后生效,员工和人力资源部各执一份保存。

(3)劳动合同终止,员工需将自己手中的劳动合同交回人力资源部存档,并领取《员工离职与面谈记录表》,由离职员工的上级经理与其进行面谈,了解员工离职事由及原因,并在《员工离职与面谈记录表》上签署意见。人力资源部与离职人员进行面谈,填写《员工离职与面谈记录表》,并为其办理档案、社会保险等关系的转移。

劳动合同

解除(1)员工提出解除劳动合同,须以书面形式提前一个月向人力资源部提交申请,并领取《员工离职与面谈记录表》;由公司提出的,则由该员工的直接上级经理与其进行沟通,说明原因,员工到人力资源部领取《员工离职与面谈记录表》。

(2)员工与其直接上级经理完成工作安排及交接的办理。

(3)人力资源部与离职人员进行面谈,填写《员工离职与面谈记录表》,收回员工留存的劳动合同书,并为其办理档案、社会保险等关系的转移。

员工关系与突发事件管理工作流程及工作标准

××公司员工关系与突发事件管理工作流程及工作标准

执行部门档案编号

审批人员批准日期年月日

工作流程工作标准

发现问题员工及突发事件隐患人力资源部或各部门负责人与员工定期进行沟通,及时发现问题及隐患。

与公司相关负责人沟通发现问题及隐患后,人力资源部或各部门负责人及时向公司领导汇报。

(续表)

调查分析原因人力资源部协同相关部门调查、分析事件发生的原因。

提出解决方案根据原因分析结果并向公司提出切实可行的解决方案。

实施解决方案经公司领导批准后,尽快实施解决方案。

进行奖惩处理给予成功解决问题的员工奖励;惩罚制造问题与突发事件的员工。

员工满意度调查管理流程

××公司员工满意度调查管理流程

执行部门档案编号

审批人员批准日期年月日

员工职能部门人力资源部门总经理

劳动合同管理表格

劳动合同变动的重要依据就是劳动合同的管理表格。人力资源部管理人员一定要认真细致进行填写与审核,绝不能出现任何差错。

员工转正定级申请表

员工转正定级申请表

填制部门档案编号

员工姓名职位名称学历入职日期

毕业院校名称专业∕系毕业时间

入职后的培训经历

培训考核成绩

在本部门的主要工作内容及绩效

试用期得分平均级别胜任职位

部门经理意见原因

人力资源部意见原因

总经理意见原因

备注

转正定级标准:

优秀-A,转正后职位及薪酬晋升一级,并报请总经理审批决定是否晋级。

称职-B,转正后职位薪酬晋升一级。

见习-C,转正后职位薪酬以实际平均得分值为主要参考依据。

见习-D,延期使用或辞退。

不合格-E,不予录用。

申请人姓名职位入职日期

审批情况转正日期合同签订情况

备注:

劳动合同顺延登记表

劳动合同顺延登记表

填制部门档案编号

员工姓名性别工号职位

出生年月入职日期合同编号

劳动合同期限自年月日至年月日

顺延期限自年月日至年月日

顺延原因

及事由

人力资源部

审核意见

人力资源部经理(签章):

日期:年月日

总经理审核意见

总经理(签章):

日期:年月日

备注

解除劳动合同申请表

解除劳动合同申请表

填制部门档案编号

员工姓名性别工号

出生年月身份证号码

户籍所在地邮政编码

入职日期职位名称所属部门

合同期限到期日期

是否存在法定不可解除或终止的情形:□有□无

(续表)

申请说明

离职后的发展方向

解除劳动合同的原因

申请人(签名):

日期:年月日

主管领导

审核意见□不同意解除劳动合同

原因:

□同意解除劳动合同

从年月日开始办理工作交接

主管领导(签章):

日期:年月日

人力资源部

审核意见□符合公司“劳动合同管理制度”,同意解除劳动合同

□不符合公司“劳动合同管理制度”,请重新办理劳动合同解除手续

人力资源部经理(签章):

日期:年月日

总经理

审核意见

总经理(签章):

日期:年月日

工作满意度调查问卷表

工作满意度调查问卷表

填制部门档案编号

调查日期:年月日

非常感谢您配合我们的调查,请您如实回答下列问题,调查实行不记名方式,我们承诺将您的答案保密。

(1)您认为本公司的工作环境怎样?()

A.非常好B.比较好C.一般D.较差E.非常恶劣

(续表)

(2)您是否适应公司的工作氛围和环境?()

A.非常适应B.适应C.一般D.不适应E.极其不适应

(3)假如您努力工作的话,您就可以在评估中获得高分。()

A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.强烈反对

(4)本公司的薪酬水平是否比其他公司更具有竞争力?()

A.是B.尚可C.不确定D.不是

(5)本公司的晋升制度是否公平?()

A.非常公平B.基本公平C.不确定D.不太公平E.非常不公平

(6)本公司的福利待遇比其他同类公司好。()

A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.强烈反对

(7)您的工作可以发挥您的优点吗?()

A.可以B.基本可以C.不太可以D.不可以E.非常不适合

(8)您的工作具有挑战性吗?()

A.是的B.基本具有C.尚可D.不具有E.非常平淡

(9)您的生活负担重吗?()

A.非常重B.较重C.尚可承受D.比较轻松E.无负担

(10)您的上司对您的信任度如何?()

A.非常信任B.比较信任C.信任D.不太信任E.不信任

(11)您可以毫无顾虑地把您的想法告诉您的上司。()

A.非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.强烈反对

(12)您觉得公司对您的期望高吗?()

A.非常高B.比较高C.一般D.基本没有期望

(13)您认为公司目前主要的业务方向选择正确吗?()

A.非常正确B.比较正确C.正确D.一般E.不正确

(14)您认可公司目前的技术方向吗?()

A.非常认可B.基本认可C.不关心D.不认可

(15)您认为公司目前的生产管理制度合理吗?()

A.非常合理B.比较合理C.基本合理D.不太合理E.非常不合理

(16)您认为您所在生产小组的组织管理规范合理吗?()

A.非常合理B.比较合理C.基本合理D.不太合理E.非常不合理

(17)您认为您在生产小组中担任的角色重要程度如何?()

A.非常重要B.比较重要C.一般D.不太重要E.不重要

(18)您期望公司用以何种方式奖励您的优秀表现:

(续表)

(19)您对公司的其他建议:

员工意见调查表

员工意见调查表

填制部门档案编号

调查日期:年月日

为提高员工工作的积极性,完善公司的管理制度,现对本公司员工以不记名方式进行调查,期望大家根据公司及自身利益,积极配合,认真如实地填写该表。

行政人力资源管理部分

(1)您认为公司现有的招聘制度合理吗?如不合理,您认为在哪些方面需要改进?()

A.非常合理B.比较合理C.基本合理D.较不合理E.非常不合理

请注明需改进的方面:

(2)您认为对员工的绩效考评应从以下几个方面进行(可多选)?()

A.工作的完成情况B.工作过程C.工作态度D.其他:(需注明)

(3)您认为第(2)题选项中哪项应为绩效考评的主要内容?

(4)您认为公司应根据以下哪些标准确定员工的薪酬(可多选)?()

A.绩效考核成绩B.学历背景C.在本公司的服务年限

D.其他:(需注明)

(5)您认为第(4)题选项中哪项应为薪酬标准制定的主要依据?

(6)您认为与公司签订期限多久的劳动合同更合适?()

A.1年B.2年C.3年D.其他:(需注明)

(7)您认为公司目前的福利政策完善吗?如不完善,还有哪些方面需要改善?()

A.完善B.不完善请注明需要改善的方面:

(8)请注明您认为自己最需要的培训:

(9)您认为是否有必要对公司的中层经理进行管理技能培训?()

A.有必要B.没有必要

(10)需要个人出资的技术认证培训,您的最大承受能力是多少?()

A.不超过100元B.不超过500元C.不超过1000D.不超过2000元

(续表)

(11)如果您认为对自己很重要的培训,是否能承担更多费用?()

A.是B.否C.其他(需注明)

(12)您认为在本公司工作有无发展前途?()

A.有B.不确定C.无

(13)除薪酬福利外,你最注重:()

A.展示自己能力的平台B.良好的工作环境C.和谐的人际关系

D.成就感E.其他(需注明)

(14)您认为目前存在的最大问题是:()

A.没有提高自己能力的机会B.工作环境较差C.没有和谐的人际关系

D.工作无成就感

(15)您认为目前的工作情况怎样?()

A.很合适自己,非常有信心且有能力做好

B.很喜欢,但感觉自己能力欠缺

C.不太喜欢,但我能够做好

D.不适合自己,非常期望换岗位

(16)您的职业倾向:()

A.期望在目前这个方向一直干下去

B.期望换一个方向

C.没考虑过

D.根据环境的变化可以变化

(17)您认为公司的环境怎么样?()

A.非常好B.良好C.尚可D.较差E.非常恶劣

(18)您认为公司现行的考勤制度合理吗?如不合理,请注明原因。()

A.合理B.不合理原因:

(19)您认为公司目前人事管理的最大问题出现在以下哪方面?()

A.招聘制度B.培训管理C.薪酬制度D.考核评估

员工个人部分

(1)您认为公司目前的工作环境如何?()

A.非常好B.比较好C.尚可D.较差E.非常恶劣

如认为不好,请注明您建议改进的方面:

(2)您认为公司现在工作时间的安排合理吗?()

A.非常合理B.比较合理C.尚可D.比较不合理E.非常不合理

如认为不合理,请注明您期望改进的方面:

(续表)

(3)您感觉现在工作的紧迫性如何?()

A.非常紧迫B.比较紧迫C.尚可D.较轻松E.很轻松

如感觉紧迫,请注明您期望改进的方面:

(4)您感觉您现在的工作具有挑战性吗?()

A.非常有挑战性B.比较有挑战性C.尚可

D.较无挑战性E.基本无挑战性

如感觉无挑战性,请注明您期望改进的方面:

(5)您认为自己的能力在现在的工作中是否得到了充分的发挥?()

A.已尽我所能B.未能完全发挥C.没感觉

D.有些埋没我的能力E.没有能让我施展的机会

如感觉未能发挥自我能力,请注明您期望改进的方面:

(6)领导及同事对您工作的认可度如何?()

A.非常认可B.比较认可C.尚可D.比较不认可E.非常不认可

如感觉未得到认可,请注明您期望改进的方面:

(7)您满意现在的薪酬待遇吗?()

A.非常满意B.比较满意C.尚可D.比较不满意E.非常不满意

如感觉不满意,请注明您期望改进的方面:

(8)您感觉与同事的工作关系融洽吗?()

A.非常融洽B.比较融洽C.尚可D.比较不融洽E.非常不融洽

如感觉不融洽,请注明您期望改进的方面:

(9)您感觉与其他部门合作的融洽吗?()

A.非常融洽B.比较融洽C.尚可D.比较不融洽E.非常不融洽

如感觉不融洽,请注明您期望改进的方面:

(10)您是否经常感觉受多重领导?()

A. 经常是B.偶尔C.从没有

如经常感觉这样,请注明您期望改进的方面:

(11)您的工作职责是否明确?()

A. 是B.不是

如感觉不明确,请注明您期望改进的方面:

(12)您对哪层领导寄予希望?()

A.直接上级B.主管经理C.总经理

(13)您认为本公司最主要优势是什么?()

A.技术B.市场C.管理D.其他(需注明)

请简述理由:

(续表)

(14)您认为公司目前的主要问题是什么?()

A.技术B.市场C.管理D.其他(需注明)

请简述理由:

(15)您期望公司以何种方式奖励您的优秀表现:

(16)请注明您对公司的其他建议:

劳动合同管理文书

劳动合同管理文书比管理表格更重要,在某些情况中,这些文书具有一定的法律效力,因此,无论什么情况,企业都要加强文书的管理运用。

试用期延长确认单

××公司试用期延长确认单

填制部门档案编号

审批人员批准日期

本人与公司经协商一致,双方均同意将本人劳动合同的试用期延长,原定试用期为年月日至年月日,现试用期为年月日至年月日。

特此确认

员工(签字):

日期:年月日

转正通知书

××公司转正通知书

填制部门档案编号

审批人员批准日期年月日

(续表)

尊敬的××先生/女士:

您与本公司约定的劳动合同试用期为年月日至年月日。根据评估您的试用期表现,您的考核结果为优秀或合格。试用期于年月日结束,从次日起成为本公司的正式员工。

特此通知

××××公司(签章)

日期:年月日

签订劳动合同通知书

××公司签订劳动合同通知书

填制部门档案编号

审批人员批准日期年月日

尊敬的×××先生/女士:

由于您入职(或原合同到期)后尚未与本公司签订书面劳动合同,现人力资源部通知您在收到本通知之后一周内与公司签订劳动合同。劳动待遇以录用通知(或原劳动合同约定的金额、规章制度规定的同岗位基准)待遇为准。订立合同地点为人力资源部办公室。

如您未在规定时间内与公司签订劳动合同,公司将根据《劳动合同法实施条例》的相关规定解除与您的劳动关系,并办理相关的退工手续。

特此通知

××××公司(签章)

日期:年月日

回执

本人已收到公司《签订劳动合同通知书》,通知书中告知了员工应在一周内按公平的原则订立劳动合同的相关事宜,特此确认。

员工(签字):

日期:年月日

劳动合同变更通知书

××公司劳动合同变更通知书

填制部门档案编号

审批人员批准日期

(续表)

尊敬的×××先生/女士:

根据《劳动合同法》第条第款第项的规定,公司决定对您于年月日与公司签订的劳动合同作出如下变更。

具体内容:

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