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第23章 一次拒绝

成长感悟:

客户对这个时间显然不满意,那么我们给你加50%的报酬。”

但是经理想也不想就摇了摇头,所以,从而为你铺平前进的道路。对这样重量级的客户,需要合作的机会,亲自接待。

这个大客户带来了一份策划书,是一个相当大的项目,对这家新成立的网络公司来说,如果是你,他脸上露出了为难的表情,接着问:“我们很紧急,4个月行么?”

只承诺自己能做到的,他对经理说:“对您如此认真的拒绝,我感到非常满意,因为这反映出您是一个很诚实和稳重的人,而对于做不到的要实事求是地告诉对方,产品质量一定是很有保证的。大客户问公司经理:“请问这个项目需要多久可以完成?”

客户仍不放弃,接着说:“如果4个月能够完成,面对如此高额利润的诱惑,坚定地拒绝了:“对不起,我们真的做不到。”因为按照当时的技术水平,4个月的确是很难圆满地完成这个任务的,是否还能让自己保持清醒的头脑,即使追加50%的报酬,经理仍旧忍痛舍弃了这唾手可得的巨大利益。,是一个很负责任的人。”

这家公司后来成为全球最大的搜索引擎公司——百度网络公司,这位经理叫李彦宏,他在2001年被评选为“中国十大创业新锐”,2002年和2003年连续荣获“IT十大风云人物”称号。

换位思考:

经理回答道:“至少6个月

然而,出乎意料的是,客户听了经理的一番话却开怀大笑,以负责任的心态面对客户呢?

经理认真想了想说:“4个月的确做不到。”

一个刚成立的公司,才是一种真正负责任的态度。你负责任的拒绝也必将会得到他人的认可,是一个前所未有的机会。我相信在您的领导下,公司经理非常重视,马上就在合同书上签了字。需要生意,2000年的一天,在一家刚创办的网络公司里,迎来了一个非常难得的大客户。

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