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第61章 那两束杀人不见血的眼光(2)

昨天的客户投诉她不都处理好了吗?而且那客户对于最终的结果也很满意,怎么听小林这话好像是有大事发生似的?他们等她?他们还有谁?

岑海鸥那是满腹的疑问。

电梯很快在四楼停下,刚一出电梯,岑海鸥刚要迈脚出电梯,却是看到罗子谦一脸担忧的站在电梯,看样子似是在等着什么人。

对着罗子谦,岑海鸥很同事化的颔首一笑,然后迈步出电梯,朝着前厅部办公室走去。

“海鸥。”罗子谦叫住了岑海鸥,快步的追上。

岑海鸥停下脚步,转身继续用着同事化又职业化的微笑看着罗子谦:“罗经理,如果有事我们一会再聊行吗?我赶着打卡上班。”说完转身欲离开。

“海鸥。”罗子谦见着岑海鸥的转身离开,情急之下,伸手拉住了她的手臂。

对于罗子谦的行为,岑海鸥有些不悦,拧了下眉头,用另一只手掸去了那拉着她手臂的罗子谦的手,转身冷冷的看着他:“罗经理,有什么事你说吧,但是希望你长话短说,马上到上班时间了。”

“你昨天是不是未经客人同意,拿楼层服务员的房卡打开了客人的房门?”罗子谦急急的问道,看着她的眼神里多了一份关心与担忧。

见着他那份之于她来说十分假惺惺的关心与担忧,岑海鸥觉的无聊之中又可悲。点了点头:“是的!”

她岑海鸥唯一的优点那就是敢做敢为,自己做的事,她绝不会否认的。

见着岑海鸥点头,罗子谦的脸上更多显了一份愕然,一脸不可置信看着她:“海鸥,你怎么可以犯这样的错误?你从事酒店工作也不是一天两天了,作为一个大堂副理,你难道不知道,除了客房服务和客人自己的要求外,酒店工作人员是绝对不可以未经过客人同意进入他的房间的!现在人客人都已经投诉到总经理那了,指名了要严处你!”罗子谦深吸一口气,一脸自责与懊悔的看着岑海鸥,“海鸥,我知道,因为我的事,让你心情不好,所以你才会在伤心之余犯下这样的错。我承认,这件事,我也有不可……”

“罗经理!”罗子谦还有自顾自的说着,岑海鸥却是一脸冷情的看着他打断了他的话,她的脸上依旧保持着职业化的微笑,她的眼眸里不再有一丝对他的情意,只是用着不冷不热的语气说道:“第一,我不觉的我有做错了。第二,酒店员工的职业规范我很清楚。第三,请你不要在上班时间谈私人的事。最后,你的好意,我无福消受。”说完,头也不回的朝着前厅部办公室走去。

“萨经理,你找我?”岑海鸥进办公室的时候,办公室里除了前厅部经理萨瑞金外,客房部经理也在,而且昨天那名楼层服务同样也在。岑海鸥对着客房部经理一点头,“尹经理也在。”

“海鸥,怎么才到?”萨瑞金有些急切的看着岑海鸥说道。

岑海鸥有些歉意的说道:“抱歉,刚电梯口浪费了一会。萨经理找我什么事?”

萨瑞金推了下她鼻梁上的那副黑框眼镜,“海鸥,你昨天不是用楼层服务员的房卡,在没经过房户同意的情况下,擅自打开了他的房门?”

站在客房部经理身边的,昨天的那个楼层服务员有些不好意思的看向岑海鸥,“岑副理,不关我的事,我也是实话实说。”

岑海鸥抿唇一笑,“不关你事,是我在没经过你,楼层领班和你们主管的任何一方同意的情况下,拿了你的房卡。也是我在没有经过客人同志的情况下,打开他的房门的。我说过的,一切后果由我一力承担的,与你无关。萨经理,没错,是我做的。但是,我不觉的我有做错了。我不可能眼睁睁的看着自己的朋友在自己面前出事,但是为了保住自己的饭碗而对之不管不顾的。如果再来一次的话,我依旧还是这么做的。做为一个朋友,我觉的我做了自己该做的事。但是做为酒店的员工,我承认我犯了工作人员不应该犯的错。所以,不管酒店对我有怎么样的处罚,我都接受的。”

前厅部经理与客房间经理都觉的岑海鸥说的没错,但是作为一个酒店工作人员,她确实不该这么做的。

“海鸥,我们能理解你。但是,也正如你说的,做为酒店的员工,你确实犯了不应该犯的错。而且,你又知不知道,那个客人是谁?”

“知道。”岑海鸥一脸冷静的点头:“卫立恒,沈家的外孙,我们酒店的常客嘛。”

两位经理面面相视,“既然你知道他是沈家的人,你怎么还要去管这个闲事?现在人家投诉到总经理那,非得要给个说法。”

岑海鸥淡淡的看着站在她面前的两个经理,抿唇一笑:“难道就因为他是沈家的人,我就该看着我的朋友被他给糟蹋了?萨经理,如果今天换着是你的朋友,或者亲人,你还会这么说?还会袖手旁观吗?对于我来说,那个人不仅仅只是我的朋友,更是我的亲人,所以就算丢了这份工作,我也不会坐视不理的。工作没了可以再找,亲人是这辈子的事,所以我不觉的自己有做错了。萨经理,您还是直说吧,酒店打算怎么处理我?”

岑海鸥自然知道,卫立恒一定会用着沈家的名号,给酒店施加压力的。就算卫立恒不这么做,他那个仗势欺人的妈也不可能不管的。

所以,听着萨瑞金的话,岑海鸥已然做好了最坏的打算了。顶多就是被开除了。

但是,她照样不觉的自己做错了。

两位经理又是对视一眼,有些无奈的摇了摇头:“海鸥,对于你的工作能力,我们所有的领导从来没有疑异。总经理甚至已经打算升你做部门副经理。但是,你也知道,我们酒店,卫立恒那妈持有一小股的股份。所以……”

“所以,我被开除了是吧?”岑海鸥接过了萨瑞金的话头。

萨瑞金摇头:“如果是开除,那么你的档案里便是有了一份抹不去的污点。总经理和我们几个经理一早上讨论了好久后,最终……决定还是让你提出离职。这样,对于你以后找工作也不会有影响。海鸥,我能帮你的也只能这样了。然后……”萨瑞金有些无奈的看着岑海鸥,显的有些难言,最后深吸一口气,“然后,你现在做一下交接手续吧。”

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