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第26章 摸透办公室潜规则,不做职场愣头青(2)

有些职场人士习惯于搬弄是非,热衷制造八卦话题,喜欢广泛传播“谁和谁的关系暧昧,谁是谁的‘小三’,谁是谁的靠山,谁是谁的马仔”等消息。其实,这些人并不一定想从这些消息的传播中获得什么好处或者达到什么目的,而几乎是下意识地收集、编造和传播这些消息。他们在背后议论别人、搬弄是非,最多是发泄一下对领导或者同事的不满,除此之外,并没有更明确的目的性,但是,他们的这种做法最终却会给自己带来非常不利的影响。

尽管背后说别人坏话的人的听众不少,但他们很难找到真正的朋友。朋友之间的秘密分享,既包括与朋友分享第三者的秘密,也包括更进一步地向朋友分享自己的秘密。然而,那些爱嚼舌根、搬弄是非者,通常不愿意与别人分享自己的秘密。所以,即使他们获得了别人的友谊,也是属于浅层次的。不仅如此,许多人听完他们的闲话后,会担心自己将来也会成为他们闲来无事时咀嚼的“猛料”,从而对其敬而远之。

当然,一些场面上的话该说也还是要说一下的。对于那些在场面上说的话,你也一定要把握好分寸。如果分寸拿捏得好,即使是很普通的一句话,也会平添几许分量。话少往往精练,让人觉得你是经过深思熟虑才说出来的;而话太多则往往容易失控,话的质量随着数量的上升而下降,你要是头脑一发热,一时忘了什么说、什么不能说,公事私事都搅在一起,很容易授人以柄。

办公室里的人际关系是非常微妙的。有人升迁,有人被炒,既然你不是领导,你不知原委,那就免开尊口。至于谁是领导的亲戚和亲信,你自己知道就得了,犯不上四处传扬或者跟人背后嘀咕。同样,有些类似“单位福利不好”、“单位老让加班,就是不给加班费”的话说也白说,反而传来传去,被添油加醋,结果让你连解释的机会都没有。

而且,办公室里的每个同事都会有不愿意被人碰触的软肋,那些看似无心的话,有时候会像一根刺一样,深深地扎入别人的心口。由于办公室里的每个同事对这种冒犯的敏感度不同,化解能力也不一样,万一碰上一个不善于调节自己心态的小心眼的同事,你就在不经意间为自己树立了一个敌人。更倒霉的是,如果这个人碰巧是你的领导,那你倒霉的日子就要开始了。

最常见的冒犯就是对某一人群作出概括性的负面评价。

一日,一位平时为人谦和的女同事,因为给别人介绍对象受挫,所以在闲聊中大发感慨地说:“三四十岁还不结婚的人,心理上肯定有问题。”语毕,她突然发现办公室里一位大龄未婚女士也在场,慌忙补充道:“我是说男的。”但办公室里一片静默。

所以,议论别人、搬弄是非绝对是一种害人害己的坏习惯,身为职场人士,你一定要拒绝这种陋习。

3.千万不要泄露单位的秘密

李伟大学本科毕业,为人机灵,能说会道,而且非常有文采,没过几年功夫,就当上了某制药公司的人力资源经理,可谓“少年得志”。他的社交公关才能、材料写作功夫深受这家制药公司高层领导的器重。但李伟有一个非常大的缺点,就是管不住自己的嘴巴,肚子里藏不住话。

这天,董事长私下找李伟谈话,让他具体考察一下各分公司和各部门的领导,准备从他们当中挑选出一个德才兼备的人,任命为业务副厂长。

董事长知道李伟嘴巴不严的毛病,所以反复叮咛:“一定要严守秘密,因为这次人事变动可能会在公司内部引起不小的波动。”

李伟也明白事关重大,在最初的两个星期里,他的嘴上还真的上了一把锁,只字不提董事长的意图,只是带领手下的几个员工到各部门和各分公司收集、整理材料,到各车间听取工人的意见。可是,没过多长时间,李伟的警惕性就逐渐松懈了,嘴上也渐渐地不再那么严密了。

一天,公司的药检部经理请李伟喝酒。李伟大学毕业之后,之所以能进入这家制药公司工作,当初多亏这位朋友牵线搭桥。平日里,两个人关系最为要好,几乎无话不谈。几杯酒下肚之后,李伟面红耳热,在酒精的刺激下,向好友泄露了公司准备提拔业务副厂长的秘密,还鼓动他赶紧想办法,托关系,竞争这一职务。酒后,药检部经理回到家里,又把这个消息透露给了自己的妻子。就这样,一传十,十传百,公司准备提拔业务副厂长的消息传得沸沸扬扬,满城风雨。

一时间,公司里很多人都行动起来,打探消息,托关系、找门路,搞得人心惶惶,令董事长大为震怒。结果,李伟被调离了公司人力资源部。因为嘴巴不严,他失去了大好前程。

在职场中谋生存、求发展,就必须严守单位的秘密,不该自己看的资料坚决不看,不该自己说的话坚决不说,不该向外传播的消息坚决不传播。否则的话,一旦泄露了单位的秘密,造成无法挽回的影响,你就会失去领导和同事的信任,毁掉自己的大好前程。

4.别随便曝光个人隐私

当自己的很多同学还在为工作发愁的时候,秦丽已经风风光光地进入了一家大公司,职业生涯有了一个良好的开端。刚刚进入一个崭新的环境,秦丽既感到莫名地兴奋,又觉得自己非常幸运,憋足了一股劲,要在这里好好干,以报答公司的知遇之恩。

秦丽所在的办公室里有个叫于金的男孩,两个人脾气相投,相处得非常融洽,几乎是无话不谈。两个人都有各自的男女朋友,与对方的男女朋友之间也非常熟悉,周末的时候,秦丽会约上于金的女朋友一起逛街,而于金也会拉上秦丽的男朋友一起打球,然后4个人聚在一起吃饭、K歌。两个人之间能够相处得如此融洽,让周围的同事们都交口称赞,颇为羡慕。

但让秦丽想不到的是,这种融洽的关系仅仅是一种虚幻的表象,当遇到利益的诱惑时,这种融洽的关系很快就破灭了,并最终导致她黯然离去。

事情的起因是公司里新来的一位海归派副总经理。于金察觉到,秦丽从见到这位副总经理的第一眼起,表情就非常不自然,而副总经理本人也是。两个人坐在那里,即便是不说话,空气中都有一种非常微妙的气氛。于金的直觉告诉他,秦丽与这位副总经理之间一定有着不为人知的秘密。所以,他继续留心观察。

果然,当天下班时,秦丽突然从办公室里“消失”了,而在平时,于金和秦丽都是一起离开办公室,一道坐车回家,即便谁临时有其他事情,也会事先跟对方说一声。有心的于金问了门卫,门卫说秦丽是坐新来的副总经理的车离开的。事情的发展果然印证了于金的判断。

第二天,秦丽双眼红肿着回到办公室。于金看在眼里,却没主动问起昨天的事。下班的路上,还没等于金问,秦丽就老实“交代”了:原来,这位新来的副总经理是她大学时的同学兼恋人,后来,这位副总经理去美国留学,两个人就中断了联系。如今留学归来,命运的安排又让他们不期而遇,再次见到秦丽,两个人都无法自制地想重温旧情。秦丽一边哭一边说,把所有的经过,包括昨天下班后与这位副总经理之间发生的事情,都一五一十地告诉了于金。

只是,秦丽没有想到,于金会把自己告诉他的事情作为筹码,私下里找到新来的副总经理,强调他和秦丽之间的朋友关系,暗示他掌握了秦丽与这位副总经理之间的旧情,承诺不向秦丽的新男友揭发此事,并半是请求半是威胁地让新来的副总经理提拔和重用他。这种卑鄙的做法让新来的副总经理非常厌恶,他当即将于金轰出了办公室。同时,他对秦丽隐瞒自己已有新男友的情况,并泄露两个人隐私的做法也非常不满,他明确地告诉秦丽,两个人的关系到此为止,希望她珍惜与自己新男友的关系。

于金的目的没有达到,反而碰了一鼻子灰,恼羞成怒,就在同事之间大肆宣扬秦丽与新来的副总经理之间的关系,完全不顾秦丽的颜面。很快,公司里的人都知道了这件事,连秦丽的新男友也知道了,面对同事的流言蜚语,在新男友的强烈要求下,秦丽只好辞职,黯然离开了这个曾经让自己开心地工作、快乐地生活的地方。

很多职场人士都有一个共同的毛病,那就是:心里藏不住事,一有喜怒哀乐,总想向别人倾诉。更有甚者,不分时间、对象、场合,见到什么人都吐露心事。其实,适当地对别人倾诉一下心事,也没有什么不对,快乐的时候与别人分享,难过的时候倾诉一下,也能减轻自己的心理负担。但是,不是任何事情都可以对别人倾诉的,也不是任何人都可以作为自己的倾诉对象。一旦对不该说的人说了不该说的话,结果可能适得其反,徒增烦恼。

吐露自己的心事会暴露你脆弱的一面,而你脆弱的一面一旦暴露,就会改变你在别人心目中的印象。虽然有的人欣赏你“人性化”的一面,但浅薄的人却会因此而看不起你。最糟糕的是,如果你的弱点被别有用心的人所掌握,就会成为他的筹码,他会利用这个筹码来为自己牟取利益。

在你的内心世界里,应该有一座封闭的城堡。你应该将不能对外人诉说的心事埋藏在里面,让它们成为永远尘封的秘密,不让任何人知道。如果你一时控制不住,打开了这座城堡,这些隐私一旦被别人掌握,就会成为你的死穴,有朝一日可能就会毁掉你的前程,让你追悔莫及。

三、加班潜规则:不加班就得坐“冷板凳”

该加班时就加班,也是你需要注意的一项办公室“潜规则”。因为加班在很多单位都是一种不成文的规定,有人戏称“朝九晚无”。但是如今的一些职场人士,非常重视自我,讲究生活的品味和质量,他们认为工作只是生活的一部分,生活中不应该只有工作。如果领导在工作时间之外还要求自己加班,他们往往不能接受。于是冲突就出现了,一方面,领导为了赶进度,希望员工多加班;另一方面,员工强调自己的生活自由,不愿意让没完没了的加班影响自己的生活。

林锦尚是个80后女孩,崇尚自我,率性而为,她身上没有丝毫忍辱负重、逆来顺受的影子。她刚刚把老板给“炒”了,朋友问她事情的缘由,林锦尚一股脑儿地把心中的委屈都倒了出来。

原来前一段时间公司要搬迁,林锦尚负责与业主谈判、订合同,通过招标确定家具商和装修商,还要负责平面设计方案的选择,事情简直多得成堆。根据她以往的经验,完成搬家至少需要5个月的时间。但她的老板也不知道中了哪门子邪,上来就对她甩出一句话:“你最好在两个月内办好公司的搬迁事宜,如果不能完成,你就另谋高就吧!”

林锦尚想,老板是不是疯了啊?光是室内装修就需要两个月,还有那么多事情,自己就是有三头六臂,也没办法在两个月内完成啊!老板发号施令的时候考不考虑实际啊?脑袋一拍就给出个时限,根本没想过完不完得成。

尽管心里不乐意,林锦尚还是强忍着不满去找老板沟通,想把具体的工作和可能遇到的困难跟他讲一下,争取多一点时间办事。不成想,老板相当傲慢地说:“你是以前工作拖拖拉拉惯了吧?我告诉你,现在可不像以前了,谁能提高效率谁就有饭吃,不能胜任工作就只能请他走人。”

林锦尚一听就来气了,好像谁稀罕他那份工作似的。“你说这样的老板,你不炒了他,还跟他干什么啊?”她当时就甩手走人了事,现在提起来还一肚子火。

但是,辞职之后,林锦尚的眼里还是有一丝落寞。朋友问她:“是不是你有什么地方做错了,有些细节没有注意到,得罪了老板?”

这时,林锦尚才想到,前一段时间人力资源部的人提醒她,现在工作紧急,希望她不要一下班就走,需要加班的时候还是要加班。她说自己的工作都完成了,为什么要加班啊?所以每天一下班,她仍然按时回去,尽管办公室里大家都还没有走。后来老板也跟她说,下班之后大家都没有走,希望她最好也能留下来继续工作。但是,她没有听老板的话,还是走了。

现在想来,林锦尚才明白,正是在所谓的加班这个问题上得罪了老板,老板才使出手段逼走了自己。

如今在职场中,员工经常面临加班这个问题。很多人心里都不乐意加班,但出于无奈,天天下班之后还要在单位里加班。有职业规划师分析认为,加班的原因主要有几种:第一,办公室氛围,大家都在加班;第二,工作效率低下,必须通过加班来弥补;第三,赚取加班费或者等待其他机会;第四,为实现自己的强烈欲求而自我加压;第五,工作能力不够。

林锦尚显然不属于能力低下、效率不高、看中加班费那种类型的职场人士,她更在意的是自己的生活,但不幸的是她所在的单位“加班文化”浓厚,当别人都在加班时,她一个人悠闲自在地先走了,让老板认为她是一个不尽职尽责的员工,认为她对工作没有热忱,以至于最后给她安排了非常多的工作,用这种悄无声息的方式将她逼走了。她是触犯了办公室里的“加班潜规则”。

说到加班,就不能不提到深圳的华为公司。华为在初创之时,几乎每个开发人员都有一张床垫,卷放在铁柜底层、办公桌下面。午休时,大家席地而卧;晚上加班,大家就靠这张床垫,累了睡,醒了爬起来再干。公司方面认为,“床垫文化”是华为精神的一个象征,意味着华为人努力把智力发挥到最大值。“床垫文化”伴随着华为从1988年成立一直到现在。

华为把员工的加班算作绩效考核的一部分,整个公司的文化就是“鼓励加班”。在不少部门里,加班是个人绩效考核的一个重要组成部分,不懂得“鞠躬尽瘁”的员工就根本无法“出人头地”。

的确,现如今,加班已经成为了职场中的一种“潜规则”。职场人士入门的第一课,就是学加班。

刚刚与一家公关公司达成就业意向,开始实习的大学生小舒,在最近的8个月时间里,有近4/5的工作日在加班,平均每天工作约12个小时。即使刚出差回来,她一下火车就得赶回公司加班。忙的时候,她根本别想休息,连熬几个通宵也很平常。

做了8年广告策划的林小姐说:“干我们这行,加班是家常便饭。一天工作十二三个小时算少的,经常连续熬几个通宵。哪怕是凌晨离开公司,上午也要准时出现在办公室。但叫苦也是徒劳,就算我跳槽,哪个公司又不需要加班呢?借用一句广告语,如今的加班,还需要理由吗?”

这样一来,就形成了单位的加班文化和个人的生活自由之间的冲突,林锦尚就是这种冲突中的牺牲品。其实,在面对加班这个问题的时候,与领导的沟通是必不可少的。如果你已经将工作完成,在你看来完全没有加班的必要,但是大家都在加班,那么你就不要大摇大摆地离开。你不如找到领导,向他汇报你的工作,让他知道你已经完成了工作任务,或者友好地向他表明你对工作和生活的态度,取得他的理解。

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