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第27章 逆商(2)

在通往成功的道路上有无数的艰难险阻,有时要经历失败的打击。但我们不要因为一时的失败而灰心丧气,怨天尤人,而应该勇敢面对,努力拼搏,始终坚信“阳光总在风雨后”。

从危机中找到转机

危机,可以理解为险境降临,还可以理解为危境中的机会。危机和机遇是可以相互转化的。对于胆怯而无谋的人而言,危机意味着危在旦夕;而对于勇敢和聪明的人来说,危机同样也是一个机遇。

危机与转机之间仅一线之隔,危机既给人类带来了威胁,也形成了人类社会不断发展的驱动力。有时候,就看我们是否能将劣势化为优势,将危机化为转机。

1910年,一场特大象鼻虫灾害狂潮般地席卷了整个亚拉巴马州的棉花田,虫子所到之处,棉田毁于一旦。亚拉巴马州是美国的主要产棉区,那里的人们世世代代种棉花,可现在,象鼻虫灾害使人们认识到仅仅种棉花是不行的。如果只种棉花,爆发了象鼻虫灾害,一年的收成就都没有了。于是,人们开始在棉花田里套种玉米、大豆、烟叶等作物。尽管棉花田里还有象鼻虫,但根本不足为患。棉花和其它农作物的长势都很好,结果,多种农作物的经济效益要比单纯种棉花高四倍。亚拉巴马州的经济从此走上了繁荣之路,人们的生活也越来越好。亚拉巴马州人认为经济的繁荣应该归功于那场象鼻虫灾害,是象鼻虫使他们学会了在棉花田里套种别的农作物。

天无绝人之路。有时候,危机也是一种转机。没有人愿意遭遇危机,也没有真正意义上的绝对危机,有的只是对待危机的不同态度和行动。

在人生之路上,遭遇各种危险、困境是难免的。危机降临之际,有人会感到恐慌;有人会躺倒叹息;有人会拼命与灾难搏斗;而有的人则会冷静地思考对策,从危机中寻觅创造财富的机遇。

有个专门种苹果的农夫,他种的苹果色泽鲜艳,美味可口,供不应求。

这一年,一场突如其来的冰雹把大多数的苹果都砸伤了,即将成熟的苹果上留下一道道疤痕。这对农夫来说无疑是一场毁灭性的打击,这样的苹果销售商怎么能够接受呢!苹果无法销出,损失惨重。

乐观的农夫却想到了一个绝妙的办法,他在苹果的包装上打出了这样的广告词:“亲爱的顾客,您注意到了吗?在我们的脸上有一道道的疤痕,这是上帝馈赠给我们高原苹果的吻痕--高原上常有冰雹,因此高原苹果才有美丽的吻痕。如果你喜爱高原苹果的美味,那么请记住我们的正宗商标--疤痕!”

农夫的这则绝妙的广告起到了神奇的效果,他的苹果不仅没有滞销,而且销量比往年还好。

由此可见,好事和坏事、有利与不利、福与祸等对立的两个方面,是相对的并可互相转化的。

危机当然不是我们希望出现的,但危机中有时会暗藏着意想不到的转机。只要我们对于危机细心地分析,多长个心眼,就能从中发现和捕捉到有利于成功的机遇。

南宋绍兴十年七月的一天,杭州城最繁华的街市失火,火势迅猛蔓延,数以万计的房屋商铺置于汪洋火海之中,顷刻之间化为废墟。

有一位裴姓富商,苦心经营了大半生的几间当铺和珠宝店,也恰在那条闹市中。火势越来越猛,他大半辈子的心血眼看将毁于一旦,但是他并没有让伙计和奴仆冲进火海,舍命抢救珠宝财物,而是不慌不忙地指挥他们迅速撤离,一副听天由命的神态,令众人大惑不解。然后,他不动声色地派人从长江沿岸平价购回大量木材、毛竹、砖瓦、石灰等建筑用材。当这些材料像小山一样堆起来的时候,他又归于沉寂,整天品茶饮酒,逍遥自在,好像失火压根儿与他毫无关系。

大火烧了数十日之后被扑灭了,但是曾经车水马龙的杭州,大半个城已是墙倒房塌一片狼籍。不几日朝廷颁旨:重建杭州城,凡经营销售建筑用材者一律免税。于是杭州城内一时大兴土木,建筑用材供不应求,价格陡涨。裴姓商人趁机抛售建材,获利巨大,其数额远远大于被火灾焚毁的财产。

机会往往产生于对危机的化解之中。所以,危机并不可怕,也并非不可逾越,可怕的是不知道危机的来临,不懂得危机的应对。只要我们能够在危机中有积极的危机意识,注重收集和分析信息,完全可以从危机中找到商机。事实上,在危机中,机会无所不在,只要抓住了它们,危机就会有“枯木逢春”的转机,甚至可能是成功的契机。

激励自己冲出逆境

如果在逆境面前畏首畏尾,人生也许就会因此而失去机会和希望。然而如果正视逆境,奋力拼搏,一但从逆境中摆脱出来,又会使人感到欣慰,感到自信,感到希望和力量。

逆境是我们真正能照见自己的镜子。应付逆境的水平反映出一个人的勇气和意志力。面对逆境,要以积极的心态去应对。

一个求富心切的年轻人去问一位非常有名的魔术师,向他讨教成功的秘诀。于是他带着年轻人,来到他平日演出的宏大剧场门口。年轻人以为他会走进富丽堂皇的大门,没想到他却领着自己来到了马路对面的一个下水道口。

“你躺在这里,假设自己在冬天的夜晚饥寒交迫,试试你能看到些什么?”魔术师很和气地说。

年轻人屈身躺在地上,他闻到了下水道发出的恶臭,他看到了香喷喷的饭店和华美的商场,还看到无数的人腿在向着剧场走动。另外,有一截突出的窗台就在头顶侧方悬着,如同丑陋的屋檐。他边看边报告着。魔术师说:“很好,你看得很全面。只是,在窗台的水泥上,请你看得仔细一点。你还可以有所发现。”在魔术师的一再提示下,年轻人看到了窗台的下方,有一行模糊的字迹。他拼命地瞪大眼睛,才辨认出那是魔术师的名字。魔术师说,很多年前,我是一个乡下来的孩子。冬天,我蜷着身子躺在这里。你知道下水道口尽管恶臭,但比较暖和,从来不会结冰的。我看到了满天的星斗,知道明天更冷。我看到了食品和衣物,但我身无分文。我还看到了无数的人到对面的剧场去看演出。我萌生了一个梦想,有一天,我也要到这座辉煌的剧院里去,不是去看演出,是让别人看我的演出。这样想了之后,我就从地上捡起一根铁钉,用冻僵的手指,把自己的名字刻在水泥窗台上……你问我为什么会成功,就这么简单。我用一根生锈的铁钉,把我的梦想刻在这里,每当我没有信心的时候,我就来到这里。当我离开的时候,勇气就重新灌满了胸膛。

分手的时候,年轻人对魔术师说;“能否让我看看您那神奇的铁钉?”魔术师说:“可以。”说完,他随手从地上捡起一根铁钉,说,喏,就是它了。铁钉并不重要,重要的是亲手刻下你的名字。

由此,我们可以看出,一个人在困难和逆境面前,如果能够有效进行自我激励,就能从不良情绪中振作起来。

自我激励是一种精神动力,人的一切行为都是受到激励而产生的,通过不断地自我激励,就会使你有一股内在的动力,朝向所期望目标前进,最终达到成功的顶峰。

日本独立公司是专为伤残人设计和生产服装而设立的,赢得消费者的好评。

这家公司的老板是一位叫木下纪子的妇女,过去她曾管理过两家室内装修公司,并且小有名气。可是,正当她在选定的道路上迅速发展的时候,不幸降临到她的头上,她突然中风,半身瘫痪了,连吃饭穿衣都难以自理。当她从极度的痛苦中摆脱出来,清醒思考的时候,她问自己:这辈子难道就这样了结了吗?不!必须振作起来。穿衣服这件事虽然是个小事,但又是每天都遇到的事情,对一个残废人来说又多么重要啊!难道就不能设计出一种供伤残人容易穿的衣服吗?

一个新的念头突然而至,使她顿时兴奋起来。她忘记了自己的痛苦,甚至忘记了自己是一个左半身瘫痪的人。

木下纪子根据自己的设想加之以往管理的经验,办起了世界第一家专门为伤残人设计和生产服装的服装公司--“独立”公司。“独立”这个字眼不仅向人们宣告伤残人的志愿和理想,同时也说出了木下纪子自己的心声:她要走一条独立自主的生活道路。

木下纪子按残废人的特点及心理,设计出适合伤残人穿的服装。独立公司开张后生意日益兴隆,有时候,一个季度就可销售五万多美元的服装。由于她事业上的成功,在日本这个以竞争著称的国家,竟得到了十家不同行业的支持,木下纪子还准备把她的产品打入国际市场。她的这一计划不仅得到日本政府的支持,同时也得到了外国友人的帮助,她和一家美国同行组成了一个合资公司。

木下纪子为公司的发展呕心沥血,走过了漫长的道路。她向一位来访者宣称:为伤残人生产产品固然重要,但改变伤残人的形象更重要。尽管我们的身体残疾,但我们的精神并没有残疾。我所做的就是想让人们看到我们伤残人不但生活得非常有朝气,而且也同样是生活中的强者。

从木下纪子成功的事例中可以看出一个人虽然残疾,但只要不断地激励自己,仍旧可以获得成功。

“强烈的自我激励是成功的先决条件。学会自我激励,给自己一个习惯性的思想意念。如果你在内心经常存有失败的念头,你便已经输掉了一大截。相反地,倘若你对自己充满信心,并具有主宰自我的意志与习惯,那么即使面对逆境,也能泰然自若。所以,我们只有正视逆境,在逆境面前不要畏缩,才可能获得成功的人生。

成功需要顽强的毅力

人生的道路不是一帆风顺的,任何目标的实现,都不能一蹴而就,需要人们执著地追求和坚忍不拔的毅力。顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。

毅力是一种优良的意志品质,指的是一个人做事坚持不懈,持之以恒,遇到困难和挫折不动摇。

历史上有成就的人,无不在事业上具有顽强的毅力,一步一个脚印,踏踏实实,向着既定的目标,义无反顾地迈进,从而成就美好的理想。著名音乐家贝多芬双耳失聪,可是他不但没有向命运低头,而且用心灵谱奏了一首又一首美妙的乐曲。伟大的发明大王爱迪生在一次实验中失聪,但他并没有因此而自暴自弃,而且凭着惊人的毅力创造了神奇,为人类的发展作出了巨大的贡献。

被拒绝了1000次之后,还敢去敲1001次门的席维斯·史泰龙就是靠顽强的毅力走向成功的。他在未成名之时,身上只有100美元和一部根据自己悲惨童年生活写成的剧本《洛奇》。于是他挨家挨户地拜访了好莱坞的所有电影制片公司,寻求演出的机会。当时好莱坞总共有五百家制片公司,史泰龙逐一拜访过后,没有任何一家公司愿意录用他。史泰龙面对五百次冷酷的拒绝,他毫不灰心,回过头来,又从第一家开始,挨家挨户地自我推荐。第二轮拜访,好莱坞的五百家公司,仍然没有一家肯录用他。史泰龙没有放弃希望,他坚信“没有所谓的失败,只是暂时不成功而已。”他把1000次的拒绝,当做是绝佳的经验。接着他又鼓励自己从1001次开始。后来又经过多次上门求职,总共经历了1855次严酷的拒绝,他的毅力终于感动了“胜利女神”--“我不忍心再看你拼命了,你耗尽了多少汗水,我就给你多少喜悦吧!”终于有一家电影制片公司同意采用他的剧本,并聘请他担任自己剧本中的男主角。

史泰龙的希望“兑现了”,电影《洛奇》一炮打响,他成了超级巨星,美国新一代的英雄偶像。

成功者以顽强的毅力撰写迷人的传奇,成功者的事例告诉我们,成功需要顽强的毅力,具有顽强的毅力就等于向成功迈进了一大步。只要我们具有顽强的毅力,再高的山也能攀登;再汹涌的海也能渡越;再艰巨的任务也能完成。

英国《泰晤士报》的总编西蒙·福格经常应邀去为英国各大学的应届毕业生作如何就业的演讲,因为他曾在求职方面创造过神话。

那是西蒙·福格刚从伯明翰大学毕业的第二天,他为了寻找工作来到伦敦,决定先到《泰晤士报》碰碰运气。经过充分的准备,他来到了报社总经理办公室。西蒙·福格问总经理:“你们需要编辑吗?”“不需要。”“记者呢?”“不需要!”“那么排字工、校对员呢?”“不,都不需要。我们现在什么空缺都没有。”(谈话进行到这里,几乎所有的求职者都会失望地走开。因为总经理的态度表明,报社目前“不可能”录用任何人。而西蒙·福格却不这样想,他还要继续努力!这正是他之所以能够创造奇迹的原因。)“那么你们一定需要这个了。”他从包里掏出一块精致的牌子,上面写着:额满,暂不雇佣。

可见,他事先已经预感到了自己将被拒绝。“明知事不可为而为之”,这正是成功的前提条件。当然,“精致的牌子”是西蒙·福格的过人之处,也是他的创造,我们从中是否也能悟出某些东西呢?

结果,西蒙·福格被总经理留了下来,从事报社的宣传工作。25年后,他已经升至总编的位置。

西蒙·福格在“什么空缺都没有”的情况下,居然找到了工作,并经过多年的努力,成为总编,这正说明了“成功的大门永远敞开着”。我们在那些表面上“不可能”的困难面前止步不前,是否就是因为缺少了西蒙·福格的这种坚忍不拔、百折不回的毅力呢?

不管干什么,人们在第一次就轻而易举地获得成功的现象是少有的,成功与失败的一步之遥就在于一个人是否有持之以恒的毅力。

一位名人曾经说过:“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。”是的,只有那些勤奋刻苦,持之以恒,拥有毅力的人才会获得最后的成功。

在人生的道路上,总会出现许多的坎坷和不平,当我们遇到困难和挫折的时候,我们要用毅力和智慧去征服它,只有这样,才能顺利地到达成功的彼岸。

坚强的意志是力量的来源

坚强的意志是一种十分可贵的品格,是一种优良的心理品质。坚强的意志是战胜困难、克服弱点、取得事业成功的一把利剑。

坚强的意志是心理支柱。对于人来讲,没有坚强的意志就成了一具无生命的躯壳,一个临死的灵魂。

有一次,日本松下公司要招聘一批推销人员,考试是笔试与面试相结合。录取的名额只有10人,可报考的却有几百人。经过一个星期的繁忙招考,最后通过电子计算机计分,选出了10名佼佼者。

当松下幸之助将录取者一个个过目时,发现面试时给他留下深刻印象,成绩特别出色的神田三郎没有在10人之列。他感到很奇怪,当即叫人复查考试分数统计情况。

经过复查,发现神田三郎综合成绩名列第二名,只因电子计算机出了故障,把分数和名次排错了。才导致神田三郎落选。松下幸之助立即吩咐纠正错误,给神田三郎发录用通知书。

第二天,给神田发通知书的助手向松下报告了一个惊人的消息:神田三郎因没有被录用而跳楼自杀了,录用通知书到时,人已死。

闻言,松下幸之助沉默了好长时间。助手在一旁自言自语说:“可惜了,这么有才的一位青年,我们没有录取他。”

松下不以为然地摇摇头说:“幸亏我们公司没有录用他。意志如此不坚强的人是干不成大事的,由这件事也可看出,我们招工的试题是出得不合理的。”

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