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第46章 进步篇 (2)

可是,有一个人却不这么认为,他硬是在书店星罗棋布的地方又开了一家书店,只不过他走的是一条与众不同的新路子——他是做网上销售。他就是知名的网上书店——亚马逊书店的创始人杰夫·贝佐斯。

在贝佐斯准备独自创业时,他正在一个令人羡慕的岗位上工作着,那是1994年,他担任着华尔街一家大公司的副总裁,掌管着5000亿美元的资产。这样一份好工作,别人求之不得,谁都不会轻易舍弃。但是,对于贝佐斯来说,新兴的网络经济的诱惑远远胜过高薪和现职,于是他毅然辞去了工作,来到了西雅图。

虽然从事网络经济的大方向已经定下来,可是,具体经营什么他却还没有想好。于是,他认真地作了一份市场调研,列出了打算在网上销售的20种商品,并选出其中销售量最大的五种,这五种商品是:图书、CD、录像带、计算机硬件和软件。经过反复考虑,贝佐斯决定做图书生意。

接下来,他又对当时的图书市场进行了调查研究,结果发现,图书是低价位的商品,还便于邮寄,不仅如此,全球图书有三百多万种,仅已出版的英语图书就有150万种,而传统书店只能卖新书,同时,美国的图书零售业有820亿美元的市场容量。

更让贝佐斯兴奋的是,图书行业处于分散状态,当时几乎每个行业都有零售巨头,而图书行业却还没有,最大的巴诺书店的市场占有率也只有11%。了解到了这些,他决定马上就开网络书店,并争取成为行业的领头企业。

可是,开一家大型网络企业谈何容易,这需要一大笔资金。于是,贝佐斯四处筹款,从朋友那里筹集到了100万美元,父亲把养老的30万美元也给了他。但130万美元也解决不了问题,后来,他又想到了寻找投资人。

说干就干,贝佐斯写了一份十分吸引人的发展计划,并拿着它去逐个游说可能投资的人。工夫不负有心人,在经历了很多的挫折之后,他看到了希望,一家投资公司的老板约翰·多尔以800万美元买下了亚马逊网上书店15%的股权。因为,在他们看来,网上销售图书也有很大的吸引力。

最终,贝佐斯开网络书店需要的巨额资金全部筹集齐了。

这个时候,贝佐斯的竞争策略也成竹于胸了:图书品种齐全;最实惠的价格;最便利的服务;最快的速度(购买处理速度和送货上门速度)。

1995年7月,贝佐斯创办的亚马逊网上书店如期开张。该书店能够提供110万种图书,而当时美国最大的图书连锁书店巴诺书店也只能提供17万种。

在亚马逊网络书店里,每一种图书都有“定价”、“特价”、“您节省多少钱”的字句,并且,读者可以货比三家,只要点击一下,就可以看到所选择的图书在其他书店的价格。在网上购书既方便又快捷,购书者选好自己想要的书,输入自己的账号、密码、地址,几秒钟过后,想要的书就买好了,送货员会在最短的时间内将书送到你的手上。这种全新的服务模式,立即吸引了大量的读者。

1998年12月,贝佐斯作出了一项新决定,他让出一部分网页空间给出版商们,让他们做新书的促销广告。但这一举动却引起了读者的强烈不满,读者担心一直坚持高标准的亚马逊会受到金钱的污染。

对于读者的这一反应,贝佐斯立刻采取了有效的措施。第二天,他马上宣布停止用亚马逊的网页空间作广告,同时还宣布将执行“所有新书不满意退款”的政策。他向所有的顾客保证:“不管书籍是否被损坏,只要你对书的内容不满意,我们都将为你提供全额退款。”

这样做需要很大的勇气和魄力。起初,很多人对此都不理解,但是贝佐斯还是坚持做到了。他的看法是:“在网络上,如果一个顾客觉得受到了冷落,那他将会一传十,十传百,就这样一直传下去,会直接影响到公司的效益。相反,如果每一个来这里的顾客都满意,他们将告诉千千万万的人。”

现在,贝佐斯的书店已经成了世界上销量最大的书店,也是全球商品品种最多的网上零售商。

贝佐斯的成功看似偶然,其实却是必然。所谓付出多少,得到多少,也许你的投入无法立刻得到相应的回报,但也不要气馁,只要一如既往地多付出一点。回报可能就会在不经意间,以出人意料的方式出现。像贝佐斯那样,每天多做一点点,就会离成功更近一点。

勤奋是步入成功之门的通行证

大多数的成功者并不是那些最聪明的人,在常人眼里他们似乎还显得有些笨拙,甚至有的人还有这样或那样的缺陷,但他们最终成功了。勤奋是他们的共同特点,可以说,要想成功,就要握紧勤奋这个通行证。

工作和生活都需要勤奋,但我们在勤奋的同时,也要正确理解勤奋的含义。

首先,勤奋工作不是指机械地工作,而是用心在工作中学习知识,总结经验。其次,勤奋不是要你一刻不停地工作,这样只能让你筋疲力尽,效率降低。勤奋是需要坚持不懈的。勤奋通向成功,而成功可能会成为勤奋的坟墓,所以我们在取得了一个小目标的成功之后,一定不能放松,而要继续勤奋,永不满足。

有人问寺院里的一位大师:“为什么念佛要敲木鱼?”

大师说:“名为敲鱼,实则敲人。”

“为什么不敲鸡呀、羊呀,偏偏敲鱼呢?”

大师笑着说:“鱼儿是世间最勤快的动物,整日睁着眼四处游动。这么勤劳的鱼儿尚且要时时敲打,何况懒惰的人呢?”

故事虽然浅显,道理却极为深刻。

普通人离不开勤奋,伟大的成功更是来源于勤奋。华罗庚说过:“我不否认人有天资的差别,但根本的问题是勤奋。我小时候念书时,家里人说我笨,老师也说我没有学数学的才能。这对我来说,不是坏事,反而是好事,我知道自己不行,就更加努力。我经常反问自己:我努力得够不够?”这些卓有成就的名人的做法和说法应该引起我们的反思。

应该说,勤奋不是人类与生俱来的天性,相反,追求安逸倒是人类潜意识中共有的欲望。但无论任何人,只要长期不懈地努力,就能养成勤奋的习惯。有了勤奋的习惯,做事就会努力,相比较而言,就会有更多的成功机会。

有这样一个普通的人。他出生在一个平凡的家庭,过着和同龄人一样的琐碎日子——上学,读书,玩耍,在平淡的岁月中一点点长大。如果非要从他身上找出什么特别之处的话,那就是他对历史的痴迷。记得在上小学的时候,当别的男孩儿正在疯狂玩耍的时候,他却独自一人蹲在厨房昏暗的灯光下如饥似渴地读着一本又一本厚厚的史书。

后来,他考上了一所普通的大学。然而,大学的生活没有他想象的那么丰富多彩,此时的他不谈恋爱,不玩游戏,也很少和同学一起上街闲逛。只要一有时间,他就一头扎进史书中,乐此不疲。

再后来,他大学毕业,顺利地考上了公务员,从此开始了日复一日、年复一年的枯燥生活。

公务员的工作依旧很清闲,同事们一有时间就在一起看看报纸,聊聊天,以此打发漫长的时光,而性格内向的他仍旧常常在空闲的时候奋笔疾书,记录着一些有趣的历史故事。

下班之后,他也很少去参加什么应酬,他更愿意把自己关在房间里,沉浸在刀光剑影的历史往事中。他一直觉得自己的生命不能在这样琐碎无聊的时光中消耗掉,终于有一天,他下决心要写一本书。在接下来的日子里,他开始用自己的语言诠释着一段古老的历史。

就这样,他利用断断续续的业余时间写出了一本几十万字的书,这本书叫《明朝那些事儿》。在这本书里,他以独特的历史观和丰富的历史知识以及俏皮调侃的语言吸引了大批读者,他也因此成了红透大江南北的人物。

在谈到自己如何成功的时候,他是这样说的:“比我有才华的人,没有我努力;比我努力的人,没有我有才华;既比我有才华,又比我努力的人,没有我能熬。在他们消磨时间的时候,我却在不停地努力着。”

韦尔奇说:“勤奋就是财富,勤劳就是财富。谁能珍惜点滴时间,谁就能成就大业,铸就辉煌。”

勤奋具有点石成金的魔力。那些出类拔萃的人物、那些将勤奋奉为金科玉律的人们,将使人类因他们的工作而受益。再也没有什么比做事拖拖拉拉更能阻碍一个人成功的了,它会分散一个人的精力、磨灭一个人的雄心,使我们只能被动地接受命运的安排,而不是主动地去改变自己的生活。正如黑格尔所说:“天才如果朝朝暮暮地躺在青草地上,让微风吹来,眼望着天空,温柔的灵感也始终不会光顾他。”

面对困境,我们要想获得成功,到达理想的彼岸,在一定程度上要看能否根除自己的惰性。作为一个对成功有着强烈渴望的人,要时刻记着勤奋和努力,只有这样,才能不断地向成功靠近。

今天的安逸是明天的苦难

任何成功都不是轻易就能获得的。它需要不断地努力,需要艰辛地拼搏。如果你贪图安逸,不愿为之付出,那你迟早会为此付出代价。而如果你能克服重重阻碍,不断向前,那你就能得到成功的垂青。

现实生活中,有不少人害怕艰难,不愿付出。他们得过且过,混沌度日。在他们看来,努力也不一定成功,还不如享受为先。还有的人觉得自己已经有所成就,认为自已不需要再那么艰苦地付出,而是应该享受一下了。然而,他们不知道,不经过努力的享受完全没有实际意义,也不会长久,这种所谓的安逸最终会贻误你的一生,让你追悔莫及。

在沃尔斯公司高阶主管的眼中,杰克森是值得栽培的业务人才。他能力超群,工作做得让人无可挑剔。与他同期进入公司的迈克,是一步一个脚印的老实业务员,不太善于表达,却很勤快。

他们同期接受公司的培训,而自信满满的杰克森却从不把迈克放在眼里,因为作为常胜将军的他,根本就看不上木讷而又有点愚笨的迈克。但是,迈克却很崇拜杰克森,经常向他请教业务上的问题。除此之外,迈克还非常勤奋用心,他总是在下班后继续钻研相关的技能,充实专业知识,让自己的业务水平得到不断提升。

与此同时,杰克森却仍在沾沾自喜,沉醉于自己的出色而不思进取。他觉得自己就是最出色的,没有谁能比得上他。在迈克努力提高自身能力的时候,他在家中与朋友聚会,常常是酩酊大醉而后倒头大睡,根本不知道此时的自己在业务上已经没什么优势可言了。

最终,杰克森因业绩不断下滑而被解雇,而迈克则因出色的表现被晋升为业务经理。

生物学家曾做过实验,把同种生物放在两种不同的环境中,一种是非常舒适的环境,一种是要通过努力才能取得食物的环境,最后的结果是,生活安逸的生物不是早死就是病死,而在恶劣环境下的生物却过得非常快乐而且长寿。人也一样,凡是那些在艰苦环境中成长起来的人,都是比较坚强、有活力并能取得成功的人,而在舒适安逸环境中成长起来的人,通常都很平庸。

有这样一部关于熊猫和北极熊的电视片,讲述的是这样一件事情:

熊猫和北极熊原本有着共同的祖先,由于气候变化,一批转移到中国四川的温带地区,另一批转移到北极的寒带地区。按一般逻辑,进入寒带地区的熊会冻死、饿死,温带地区的熊会很容易活下来。结果却相反。由于环境好,熊猫由以前比较凶猛的物种变成了好吃懒做、濒临灭绝的物种,因为熊猫退出了生存竞争。

温带地区食物多,食肉动物也多,老虎、狮子和狼常和熊猫抢食物,熊猫抢不过它们就不吃肉了,改吃草。而食草动物也多,因此熊猫决定连草也不吃了,吃其他动物都不吃的竹子。它却不知道已经犯了致命的错误——它选择了唯一的食物来源,当竹子越来越少的时候,就有大批的熊猫被饿死,最后全世界只剩下屈指可数的熊猫。

而北极熊却在北极生活得很好,比当地的任何动物都更凶猛,体重也比熊猫重很多。它本来是陆生动物,但最后它能在海中游泳长达几小时,且能捕食水中的生物,实在没东西可吃时,还能在-40℃的北极冬眠。可以说,是北极生存环境的恶劣给了北极熊强健的体魄和强大的生存能力。

实事求是地说,很多时候我们都是让安逸耽误了自己的成功。其实每个人都有无限的潜力,也有无穷大的能量,最重要的是你是否愿意去释放你的激情,释放你的能量,只要你肯积极地付出,不被一时的安逸所迷惑,就能获得真正意义上的成功。

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