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第14章 会说话是一种领导资本(14)

6?震天下者必震之于声

朱自清先生曾说过:"人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半儿是在说话里。"所以,对于21世纪的现代领导者来说,拥有好的口才至关重要。

试想一下,你是否曾面对过如此尴尬的情境:

当面对着一群满怀期待的听众需要你讲几句简单的话时,你却张口结舌、磕磕绊绊、语无伦次;当需要当众发表就职演说时,心脏骤然间怦怦乱跳、冷汗直冒、手脚发软、牙齿打战,紧接着脑子一片空白,现场气氛尴尬到极点,到处弥漫着失望的气息;当面临一场艰苦的谈判时,却总也找不到说服对方的突破点;当需要你率领下属应对市场的严峻挑战时,却怎么也唤不起众人的力量;当深陷于纷扰的关系时,却难以把握协调关系、赢得信任的良机……

也许这时,你会发现:自己完全没有说话的才能。这对于一位领导来说,简直是一种致命的缺陷!

身为领导,说话的能力是必不可少的。领导说话水平高,大至影响一个国家的富强,一个政党的兴旺,以及一个地区经济社会的快速协调发展,小至影响一个企业的发展前景,一个团队的内部和谐,以及一个部门工作效率的高低。

"震天下者必震之于声",对于领导来说,就是向群众表达意图,传达政策,与群众进行思想上的交流。领导说话水平的重要性,就在于能引起共鸣,使群众听懂政策、听进道理,激发群众的积极性和创造性,推进各项事业的发展。作为一名领导,经常抛头露面,经常成为各种场合和各种活动的焦点和中心,人们也希望能经常听听领导的意图和声音,看看领导的水平和表现。讲话艺术欠佳,语言水平不高,领导干部就会在群众面前丢面子、掉链子、跑调子。如果是一般人,一两句话说漏了嘴,说跑了题,可能无关紧要,但领导干部就不同了,轻者群众认为没水平,重者会失责失职失身份,会产生严重影响,甚至犯错误。所以,领导的说话能力对于推动工作,展示个人魅力,顺利完成各项任务都有着非常重要的作用。在一定意义上说,离开了领导讲话,领导活动就无法实现。同样,不善于说话,说话水平不高的领导也是不可能实现其有效领导的。

早在古代,那些杰出人物就依靠智慧和口才合作联横,曾给我们莫大的启示;现代社会中大人物们靠说话功夫纵横天下也让我们受益匪浅。

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