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第10章 会说话是一种领导资本(10)

(2)丰富的知识

美国演讲学家戴尔·卡耐基说:"我们天天都由我们所讲的话所规定。我们所说的字句表示出我们的修养程度。他使有鉴别力的听众明白我们与何种人为伍,它是我们教育文化程度的标尺。"

领导的学识越广,他的自身素质就越高,领导的口才和交际能力也就越有扎实可靠的根底。作为一名领导,要想拥有良好的口才,首先要提高自己的文化知识和文化素养。

我们知道,具有较高文化知识和文化修养的人,一般都谈吐不凡。作为一名领导,所讲的话是否动听,能否打动人,关键在于他所掌握的知识。储备的知识越多,运用得越灵活,才能使谈话、表达更有成效,也更具有艺术性。领导口才的提高,离不开知识内容的储备,口才展示的条件不是一成不变的,而是随着不同的场合、条件而变化,这就需要领导者必须具有丰富的知识和阅历。

领导对于材料的占有,知识的积累是"韩信点兵,多多益善"。从语言适用的特定角度说,知识是思想、感情得以成功的土壤。知识是口才内容闪现光彩、产生魅力的基础。占有丰富的知识,不管你身处何时、何地,都可以随机应变、左右逢源,掌握的知识越多,传递给听众的信息量就大,阐述的道理就越深刻,观点就会更加鲜明,这样才能更具有影响力。

那么积累知识、收集材料的方法有哪些呢?除了自己广学博览以外,还应细心观察,耳濡目染感受生活现象、社会现象,这些都应成为自己知识的来源。

曾连任英国首相的裴特,从小就酷爱演讲。他进行多方面的知识积累,广泛涉猎罗克的心理学,史密斯的财经学,莎士比亚的戏剧和著名人物的历史传记。他的原则是:"凡可增进知识者,无不习之。"他在出任律师议员时,年仅二十三岁。裴特执政长达十七年之久,他的演讲才能在他的政治生涯中发挥了巨大作用。

作为一名领导,要培养自己善于言谈和交际,首先是要敢于把肚子里的"货"倒出来给大家看,并且让大家认为"倒"的方式很艺术,使人感觉很舒服,那么,这样的领导就成功了一半。

现代社会已经步入了一个知识经济的时代,它要求领导者不仅要具备全新的知识,其知识结构也不同于传统的领导者,应该呈一个"厂"字结构,其中"一"代表领导者横向的可迁移性的知识,说明领导者知识的广博性;"丿"代表领导者应该具备的纵向专业知识,说明领导者知识的深刻性。一个内行的领导者如果拥有了更为广泛的横向知识,那将是如虎添翼,其事业也将再上一层楼。

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