改变世界是非常难的，所有能够改变天下的人都被称为英雄豪杰，然而又有一个近于谦卑的说法“时势造英雄”。是的，每个时代都有无数个杰出的人才，但他们没有成为英雄而是被滚滚的历史所湮没，哪怕是曾经做出过震动社会、为正义而舍命之事，也可能被称为暴徒而不是英雄。历史是由成功者书写的，胜者为王可以随意美化那不堪回首的过去，任意将黑白颠倒、是非错换。然而，社会上并不都是愚昧之人，也不止你一个明智的人，他们未动很可能是由于时机不到，或者内功不够，出手过早只能白白地牺牲自己。
所以，对于那些心比天高命比纸薄的人，还是先停止高谈阔论、指点江山的煽情。古语云：“一屋不扫何以扫天下。”要想改变世界，前提是你先融入这个世界，在职场上也是一样，如果你在职场上都还没站稳脚，就锋芒毕露，则会给自己树敌太多。要把本职工作干好，一步一个脚印，一点儿一点儿积累自己的知识、经验和人脉，等到时机成熟，自然瓜熟蒂落，靠个人的才能将会有一番大作为。
在职场上，不要主动越位，除非你的同事请求你帮忙，你的领导希望听到你的一些建议，这时就另当别论了。因为这是人家邀请你进入他的地盘，而且给你制定了你帮忙的范围，只要你能做好且不越位，是可以得到同事的感谢和领导的看重的，这也就是锋芒毕露的时机。而你在其他时候的越位表现，就是“走别人的路”，当你让别人感到无路可走的时候，别人也会让你卷铺盖走人了。
要在职场上晋升是每个人的愿望，但是必须记住随时都要脚踏实地，不浮躁。作为新人开始时往往是芝麻绿豆的小事，你必须要经历一个磨砺的过程，这时你要踏踏实实地做好小事，才能获得领导的信任，从而争取到做大事的机会。认清自己的工作职责，看清纷繁的人际关系，然后再去决定应该怎样做才能左右逢源。
法外容情，管理要有人情味
莎士比亚说过一句话：“人是万物的尺度。”无论是什么样的制度，都应该以人为本，让人工作得有尊严，在工作中得到快乐是最重要的。很多公司、企事业单位在定位自己的管理方式的时候，都习惯用“狼性”、“国际”、“规范”、“精细”等等做标准，这样的管理模式的确取得了良好的效果，但并不意味着适用于每一家公司。员工都是希望在比较人性的公司工作的，即使以铁腕管理著称的领导，如果对待下属缺少温情的一面，也会失道寡助，最后变成孤家寡人。
细想一下，这也是非常正常的。在严格的制度之下，如果从不考虑人情因素，员工就没有归属感，觉得公司不过是工作的场所。这样一来，上司和职员的关系就变得异常紧张，双方完全被量化的数字与业绩的排名所异化，在一种互相监视的敌对立场下，人很难真正发挥主观能动的工作效率。
一位经营国际农机公司的董事长艾利，经过二十几年的勤劳奋斗，终于将公司由小做大，成为著名的跨国公司。在激烈的市场竞争中，该公司能够脱颖而出得益于严格执行质量管理。有一天，一位与公司同甘共苦几十年的老工人，在上班时间酗酒被发现，他不但不认错居然还跟工头吵了一架。
为了严肃工作纪律，艾利决定开除这个老部下，在开除之前问到老工人为什么这样暴躁时，老工人的眼泪一下就涌了出来。原来他老婆最近刚去世，独子又因伤进了医院，正是祸不单行，老工人因此才借酒消愁，在工作中与人发生争吵。
艾利听了之后，拿出一沓钱交给老工人，让他回家去照顾孩子。但遗憾地告诉他，公司铁的纪律不能为任何人开绿灯，所以必须开除他。等孩子病好了，可以回来给他换一个可以兼顾家庭的工作，老工人流着眼泪既愧疚又感激地离开了公司。
人毕竟是有感情的。作为领导，如果想事业发展壮大，就必须得到员工的信任与合作，要实现这一目标，就要从人情味上做文章。这个故事里，艾利董事长并没有简单地依据公司规章制度将员工一“炒”了之，而是先了解老工人具体的生活问题，又兼顾了制度的权威与人情味的处理，让工人感到合情合理，从而心甘情愿地接受公司的处理，更在开除老工人的同时，给他指出了另一条养家糊口的道路。这便是人情味管理的核心，而忽视了工人的个人心理感受就显得太不近人情了。
在职场上要想成为一呼百应的好领导，就要懂得权衡规则与人情的尺度。对一些小问题不要上纲上线，尽量不要扩大化，把处罚的范围变小，将力度控制在两者都能承受的程度，既起到了惩罚的效果，又不打击员工继续工作的热情。倘若有些事触犯到公司的底线，不得不开除，也要争取做得有人情味，让员工认识到自己的错误不能得到宽恕，并给予一定的补偿，尽量让员工对处罚不怨尤。
一个叫杰瑞的车工却没有那么幸运。他在美国一家企业工作，为了加快工作效率，顺手擅自把身上的防护板卸掉了。车间主管发现后，马上把杰瑞当天的工钱扣掉，而且在第二天，经过人事部将他辞退。虽然杰瑞只是破坏了操作守则，也只触及个人安全问题，但同样是触犯了公司铁的纪律，这次予以辞退的处理就显得不那么近乎人情，虽然之后很多员工都不敢掉以轻心，但同时也没有人积极提高生产效率了。
人是拥有丰富感情的动物，不是机器人。情感的力量是很大的，一位优秀的管理者，也都有着艺术大师一般掌握人类情感的天赋。情感是管理员工的起点和基础，是打开员工心灵之门的金钥匙。运用情感效应可以激励员工的主观能动性，同时批评侮辱也会让员工怨恨，导致消极怠工。
要成为一个有着广泛的群众基础的领导，便要懂得以人为本来管理员工，要做到以身作则来影响员工，自己能够做到的再去要求员工。很多员工往往会对自己的直属上级不服气，因为他们只是坐在办公室做样子，随便提出不合理的要求，让他自己做起来可能笨手笨脚都比不上一个新手。当初共产党员为了深入群众都要与老农住在一起，一起干活，这样才慢慢得到了他们的信任，觉得共产党员是跟自己一样的人。让员工认识到自己在集体中是起着重要作用的，是这个集体中不可缺少的一员，要给予他们足够的信任和尊重，这样他们才会把自己和集体紧紧地联系在一起、做好表率感染其他员工。
因此，想要做好一个职场中红得发紫的优秀领导者，就要懂得在处理公司与下属的纠纷时注意体现“人情味”。在管理员工时，把员工当成一个有血有肉的人来看待，而不是机器，多从情感出发才能做到上下齐心、共谋发展。
“马屁”哲学，职场必修课
一谈到为人处世，人们大都会把拍马屁与谄媚小人挂钩。圣人孟子常说“养吾浩然之气”，意思是要做光明磊落之人，而且孟子也真是这样做的。他跟各国君主也不大客气，不肯接受君王的觐见邀请，偏要君王以礼来拜访他，这是多么大的气魄，但这成语背后的种做事的方式，并不符合君臣之道；孟子也不以一君之臣来自命，他觉得知识分子就应该无国家之观念，哪个地方能实行自己的理念就去哪里。
但事实上，忠心辅佐一国君王的大臣在进谏时都要考虑方式方法的，古代那些谏臣即使遇到的是明君，也往往要注意说话的技巧。这也是为什么中国存在这么多成语，这些成语背后的小故事有很多就来自聪明臣子的进谏技巧。话不仅要说，还要说得巧妙，良药不苦口才是最高的标准。惊弓之鸟的典故，原本是在六国联合抗秦时，赵国使者魏加听说主将是曾被秦打败的临武君时，以这个故事形容临武君如受伤之鸟不堪重任，希望说服楚国的春申君来换将。
看这个讲故事的方式多么巧妙，而能说这样的进谏是拍马屁吗？在职场之中，想向领导提建议亦形同伴虎，一言忤逆，可能自己的职场前途尽毁，所以要讲求策略方法，使好话更好听，忠言更顺耳，偶尔拍拍马屁也是一种策略。很多时候在失职与说真话之间，“马屁经”可谓是最佳之道。
德皇威廉二世自己设计了一艘军舰，派人将图纸交给一个造船界的权威鉴定，几个星期之后，权威人士给出了报告。这份报告除用数字进行详细分析外，还有文字内容：“陛下，非常高兴能见到一幅绝妙的军舰设计图，能为它作评估是在下莫大的荣幸。可以看得出来这艘军舰威武壮观、性能超强，可以说是全世界绝无仅有的海上雄狮。它的超高速度前所未有，而武器配备可以说是极为先进，配有世界上射程最远的大炮和最高的桅杆。至于舰内的各种设施，将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆。这艘举世无双的超级军舰只有一个缺点，那就是如果一下水，马上就会像只铅铸的鸭子般沉入水底。”威廉二世看到了这个报告不禁笑了，也不再追究。
这是个两难的问题。如果权威很直白地告诉皇帝，你不懂造船，只怕会引来杀身之祸；如果奉承皇帝，这船真要造起来，责任恐怕需要他来承担。所以他只能拍着马屁说实话。
人非圣贤孰能无过，就算是领导上司有时也是要犯错误的。但是人又有遮丑的习惯，不愿意被人指责，对于一些小问题不说也就罢了，如果一旦涉及实质问题，下属不能指出也属于渎职行为。这时身为下属，就要学会这种夹缝中生存的方法，要把药裹在糖里，让老板在吹捧中听出批评，并改正自己的做事方法。因此，可以把拍老板马屁当成一种艺术创作，而非专为谄媚蒙宠的小人之行，而且，这样的拍马屁方式才易为人接受，且取得良好效果。这种开玩笑式，或者说故事式的评论，以不打击权威者的自尊心及情绪为基础，而且说出重要的事实，这才是一个有勇有谋、能做大事的职场红人。
但这么说似乎便把拍马屁与进谏等同来说了，似乎拍马屁就很高尚了。事实上，也有一些真正的拍马屁之词，比如在聚会上与领导喝酒时难免要客套，说一些拍马屁的话来逗上司老板开心，活跃宴会气氛。平时没有利害时，多说些好话赢得领导对自己的关注，对个人未来升迁有很大的好处。轻松解闷也是好员工的一种素质，老板天天想着赚钱的大事，平时能有一个跟他说说笑话，逗逗闷子的员工会减轻他的精神压力，这样的人也容易博得信任成为老板的左膀右臂。因此不要不屑于拍马屁，有时候做一百件事不如拍好一个马屁。
朱元璋有一次微服私访，来到江南某地一个小镇上，见街上人流如梭，络绎不绝，甚是繁华，正在兴头上，信步走进一个蔬菜市场，到了一个卖莲藕的商贩跟前，他拿起一根藕看了看，问了问价钱，然后笑着说道：“一弯西子臂。”意思是把莲藕比做白皙、鲜嫩的西施美女的手臂，以此称赞藕非常之好。卖藕人当然高兴，他随之看看藕节，又瞅瞅藕眼，也笑对道：“七窍比干心。”
比干是商朝时纣王之叔，官至少师，纣王荒淫无度，国势衰微，比干以死力谏，劝纣王远妲己，行仁义，遭到妲己的恼恨，唆使纣王将比干杀死，剖腹验看，见比干之心乃七窍玲珑之心。卖藕人的意思是，你真有眼力，心眼也像比干一样正直无私，不说一点儿亏心话。因此一对，卖藕人被朱元璋封为“祭酒”。
只因一句奉承的好听话就被封了官真是一语千金啊，看来我们平时还真要学好拍马屁之术。不只要对上司说，对同僚说，还要深入到我们日常的言行举止中去，说不定什么时候你就遇到一个贵人。每个人都在追求优越感、胜利感，并愿意为这种追求付出一定的代价。《鹿鼎记》里主角韦小宝，便是会左右逢源的马屁精，虽然身无长技，但一套炉火纯青的拍马之术，使得他平步青云，做了鹿鼎公。
虽然马屁之术很重要，更是你职场上非常好用的一张名牌，但即使是拍马屁也是要有学问的。大奸臣高俅的球技很高超，蔡京的书法相当可观，大贪官和珅吟诗作对很在行。就算是拍马屁也要讲究火候，恰到好处，不然拍到蹄子上就得不偿失了。最好在做好本职工作之余，再研究一下拍马屁之术，不可专攻一术，要知道老板也不是傻子，光是会拍马屁也是不行的。
