听关莹讲完，米尔森问了一个问题：“从整个过程来看，都非常顺利，但是挑战与困难不少，而且相当大，在这个过程中，你觉得最难的是什么？“
关莹想了一下说：“第一次面对格蕾丝刁难的时候最难，差点没有过去，情绪差点失控，爆发冲突。“
米尔森更关心她是怎样过这道关的？她是如何运用洞察力的？米尔森在心里想，如果自己遇到这样的人，估计自己也很难过关的，他很想知道答案。
关莹今天正好想向米尔森老师请教她的“观想“方法，希望能得到米尔森老师的印证。见米尔森问，于是，把她在遇到格蕾丝的挑战时，使用的“观想“方法原原本本告诉了米尔森老师，以及她是如何发展、完善“观想“方法的。
关莹告诉米尔森老师，就她自己的体会来看，她这一路走来，主要依靠了两方面的洞察力训练，否则是绝无可能走过来的。一方面是潜意识的训练，方法主要是“沉静“与“观想“，这让她能够长时间地处在洞察思维中。即使遇到各种困难与挑战，她依然能够处在洞察思维中。
另一方面是显意识的训练，方法主要是采用米尔森给的那本《职场水晶鞋》书中的职场修炼洞察模型。收获最大的是，通过职场修炼洞察模式的训练，她的概念思维能力与关系思维能力得到了大大的提高，这让她的创意能力、思维能力有了质的提升。
关莹讲的“观想“概念引起了米尔森的极大兴趣。米尔森向关莹详细了解了“观想“具体操作的过程，关莹向米尔森仔细地介绍了她使用观想的过程、细节。
她也不知道这方法对不对，希望能得到老师的印证。
米尔森说，“观想“这个方法至少对关莹来说是个好方法，至于别人是不是也有效，他想先通过他自己学习，体验一下是什么样的效果。如果效果好，再组织更多的人来学；如果存在什么问题，是否可以改进解决；如果没有问题，那可以作为一种成熟的洞察技术向大家推广。
关莹看到自己的方法得到了米尔森老师的认可，心里涌起欣慰的感觉，她知道这又是反应系统的反应，可是这会儿她想享受这种感觉，所以不去“观想“它。
米尔森看到关莹表现出一种很满足的可爱表情，知道小丫头心里很开心，其实这时米尔森比关莹更开心，他发现关莹告诉他的“观想“方法，可能是一种可以完善洞察训练的新技术。米尔森在洞察系统中的能力要比关莹强大多了，高兴过后，他又重新回到了洞察系统中，他已经想好要对这个新技术进行充分的论证。
最后，米尔森又问了关莹一个问题：在洞察思维中，是否遇到十分兴奋的感觉？她是如何处理的？米尔森十分想了解这个问题，从之前的访谈来看，很多学员犯错误，都是因为没有控制住自己洞察后的兴奋，他很想知道关莹是如何克服这个问题的。说句老实话，这个问题也让米尔森在职场成长过程中受困多时，甚至在领悟到这种兴奋的危害的时候，依然不能很好地克服，他也想多方学习。
关莹回想了一下，发现几乎每次大脑中有灵光一现的时候，她的心里都会有一种很强烈的兴奋感觉。
于是，她对米尔森老师说，几乎每次进行洞察思维的时候，潜意识给出答案时都会有强烈的兴奋感觉，到现在依然会有。米尔森很认同，自己到现在也依然会有这种强烈的兴奋感觉。
关莹继续说，每次出现这种兴奋的感觉，她都根据米尔森在课上讲的那样，都不让这种兴奋的感觉爆发出来，而是让显意识与潜意识继续进行沟通。最后还会有兴奋感，实在强烈，她就用“观想“的方法进行删除。
米尔森继续问，当时有没有想要急于表达的冲动？
关莹说，有过这种冲动，一则，在洞察思维系统中，被自己控制住了。二则，起初自己的职位太低，想的东西又太大，所以，也没有敢随便说，怕人笑话，特别是对健益啤酒公司调查那次的洞察，其实她是很想在公司里说的，但是，这事太大，而自己职位又太低就没敢说。后来，承担的责任越来越重了，就怕自己的思考不成熟，没有深思熟虑不敢随便表达与交流……
米尔森发现其他学员普遍都没有克服的问题——洞察之后的兴奋，关莹很好地克服了，得意而没有忘形，这很好。原因有两点，第一点是，关莹非常认真地听从了他在课堂上讲的原则，主动克服了这种兴奋，而且她自己还发明了“观想“的方法。第二点是，与关莹当时所处的环境有关系，巨大的责任让关莹在做所有事情的时候，都要三思而行。
米尔森发现这种兴奋感之所以很难克服，主要还是当事人自我显示的欲望在作怪。回想自己当年每次被这种兴奋的感觉牵着鼻子走的时候，就是自己这种想在人前自我显示的欲望在作怪。米尔森突然想到关莹发明的这种“观想“方法，不就是消除这种自我显示欲望的好办法吗？
与关莹的访谈，米尔森的收获非常大，他自己也很想开始“观想“的体验。
神奇的老板：第二天下午3点的时候，关莹从形象中心出来，Lisa已经在门口等着她了。Lisa看见关莹出来，不禁惊叹：“莹莹，你真漂亮！“形象中心知道关莹今天要去参加入会的仪式。这是一个非常重要的仪式，所以，根据关莹的气质、体形，给她配了一件纯白色的、通体绣着白色牡丹花的旗袍。
这一年多来，关莹通过洞察力的训练，基本上改掉了贪吃零食的习惯，人也瘦了10多斤，可是，她的体形总体上来说，还是属于那种比较丰满的类型。但是，她该细的地方都细，这样一来，她的身上的曲线非常分明，这样的身材适合穿旗袍，而且形象中心的人都知道，神奇圈的老板本身就是个旗袍迷。所以他们就为关莹配了一件旗袍，而且是白色的，因为今天关莹是整个仪式的中心，白色既能吸引视线，而又不张扬，十分吻合关莹的气质，配上加厚防水台的高跟鞋，关莹的体形被彻底地改造了，变得很可爱、很好看，再配上妆容、发型、手包，怪不得Lisa一见到关莹就惊呼漂亮。
半个小时的路程，关莹与Lisa一起坐车来到神奇圈总部所在地。上海，关莹还不太熟。但是在车上凭着看外面的感觉，觉得神奇圈总部的方位就在米尔森老师的会所附近。也是那种20世纪30年代的别墅、公馆。
下了车，进了门，是一个非常大的厅，看起来这里正在准备派对，一群服务生正在里面张罗。Lisa带着关莹直接上了楼，她先把关莹带到一间会客室里，让关莹稍等，自己去请神奇圈的老板。
不一会儿，Lisa就开门走了进来，后面跟着一个很漂亮的女性，年纪看起来和Alina差不多，也就30岁左右，穿着一身黑色的商务套装，身材高挑，居然比穿着高跟鞋的关莹还要高出小半个头。关莹心想，神奇圈的老板不会这么年轻漂亮吧？会不会是秘书呢？于是仔细看了一眼这位女性。发现她居然没有化妆，天然的红唇、黑眉，皮肤非常白净，透着一种英气。
当关莹的目光与这个女性的目光相遇的时候，关莹告诉自己，这个女性就是神奇圈的老板，因为关莹在她的眼睛里看到了一种光芒，这种光芒透着平静、干净、随和、锐利，这是一种让关莹感到很亲切的感觉，这种眼光在米尔森眼里也有。
到跟前，Lisa侧让开身向关莹介绍：“关莹小姐，这位是我们的董事长孙董。“转头又介绍关莹。
孙董看起来与关莹已经很熟的样子，走到关莹跟前，拉起关莹的手：“虫虫，你还不认识我吧，我可是关注你很久了。“关莹觉得非常惊奇，孙董居然叫着自己的小名“虫虫“，在神奇圈还没有人知道自己的小名，平时只有Alina以及杜佳锐才知道，不过他俩也很少叫她虫虫。所以关莹听了既觉得非常惊讶，又觉得非常亲切。
孙董放下关莹的手，回头向Lisa示意，Lisa退了出去。孙董让关莹坐下，自己也坐在了关莹的身边。她对关莹说：“从现在开始，你就叫我凯蒂好了。“
看着关莹有点惊讶和不好意思的神色，孙董说：“我的名字叫孙为迪，在公司里，正式场合他们叫我孙董，平时叫我凯蒂。在神奇圈的会员圈子以及我的人脉圈子里，基本都叫我凯蒂了，以后你也是哦。“未等关莹接口，凯蒂问关莹：“我叫你‘虫虫’可以吗？“
关莹赶紧点头：“好的。孙……“关莹还是有点不习惯叫凯蒂，所以有点迟疑。
凯蒂听了笑笑，说：“亲近是需要相互了解的，我了解你很多，你还不太了解我。所以，我让Lisa把你早点带过来，就是想和你有个沟通的时间，让你真正了解神奇圈，了解我。“于是，她向关莹介绍起自己的过去，神奇圈的由来……
原来，凯蒂今年40岁还不到，20多年前，凯蒂还是一个小丫头的时候，从宁波来到上海打工。在上海非常有名的美食街——乍浦路当了服务员。凯蒂与一般女性不一样，一般的女性在包间里都是傻乎乎地等客人召唤，而凯蒂却站在那里听客人谈生意经，听得津津有味，而且对那些很有头脑的老板崇拜有加。这些客人经常光顾，见凯蒂长得漂亮机灵，而且招呼客人很热情，客人也都很喜欢凯蒂。其中一个凯蒂很崇拜的老板，后来看上了凯蒂，这个老板的老婆当时很忙，去日本留学，那老板身边没了女人，就骗凯蒂说，他和老婆离婚了，说要娶凯蒂，结果凯蒂就与他同居了。
当关莹听到这里的时候，发现凯蒂居然把这么隐私的事情都告诉她，心想凯蒂没有把她当外人。
那个老板非常喜欢凯蒂，不是因为凯蒂年轻、漂亮，而是因为凯蒂从小受到宁波有教养家庭的熏陶，很懂得服侍好男人和操持家务。她把那老板服侍得舒舒服服，而且还喜欢听他讲生意经，就像听故事一样开心。那老板是在柳林路第一批做生意的，是柳林路上有名的大户，是个有事业心的男人，很有些生意心得。其实每个人都十分喜欢身边有个倾听者，所以，这个老板自从认识了凯蒂以后，出去与朋友应酬少了，老板一有空就给凯蒂讲生意经。
