登陆注册
1019100000012

第12章 以“礼”服人,才能有真正的朋友 (2)

有研究表明,正面强化是影响行为最有效的方式。潜在的回报和交换很像,不同的是,这种强化不是明的交换,而是暗的交换。“同我一起去购物吧。购物中心里有一个大书店,你可以随意浏览,看看有什么新的人物传记。”“如果你帮我筹备明明的生日晚会,我们不仅可以把事情安排得井井有条,还可以在一块儿聊聊,消磨消磨时光。”当你将回报包括在内时,每个人都能从中各有所得;每个人的需要都被认为是重要的,是值得考虑的。

当某人做了你想要做的事时,一个拥抱、拍拍肩膀、亲切的微笑,甚至一个点头和一丝满意的神情都是很有力的强化刺激。感激传递了这样的信息:你心存感激,你十分喜悦,你看重这个人所做的事,它大大地增加了该行为被重复的可能性,你将继续获得你想要的。

心理策略 28 :以“礼”为先,多多益善

荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心别人,使之合乎情理。所谓“节”,是教人言谈举止恰如其分,使之合乎事理。因而,大到国与国之间,小到人与人之间的交往,遵守礼仪,多多益善。

下面介绍的这几点可以让你很好地掌握生活中的诸多礼节。

1.站姿

对站姿的基本要求是“站如松”,即站得像松树一样挺拔。站姿的基本要领是站正,身体重心放在两腿中间,不要偏左或者偏右,脚跟靠紧,胸要微挺,腹部自然地略微收缩,腰直肩平,两眼平视,嘴微闭,面带笑容,双肩舒展,双臂自然下垂,双手可在背后交叉或者体前交叉,优美的站姿关键在于脊背的挺直。挺拔、直腰、向上是训练站姿的最基本要领。

2.坐姿

正确的坐姿对坐的要求是“坐如钟”,即坐相要像钟那样端正,除此之外还要注意坐姿的娴雅自如。其基本要领是:上体自然坐直,两腿自然弯曲,正放或者侧放,双脚平落地上并拢或者交叠,双膝自然收拢,臀部正坐在椅面的中央,两手分别放在膝上,双目平视,面带微笑。

3.走姿

有些人不重视步态美,或者是由于先天心理不足,或者由于后天的不良习惯,而又不肯下决心矫正自己的缺陷,任其自然,逐渐形成了一些丑陋的步态。比如,有些人走路,总是摇头晃肩,左右摇摆,给人以轻薄的印象;有人弯腰弓背,低头无神,步履蹒跚,给人以压抑、疲倦的感觉;还有的人摇着八字步,十分不雅观。

走姿的基本要领是:行走时双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,双臂前后自然摆动。上体微微前倾,脚尖略抬,脚跟衔接出地面,步幅适当。

4.夫妻之间的礼仪

夫妻之间应该以互敬互让为原则,平等相处,以平等的态度待人。首先我们要在夫妻生活的各个领域内求大同、存小异,力求缩短彼此之间的心理距离,同时也各自保持自由空间。中国古代有举案齐眉的典故,说的是后汉梁鸿的妻子孟光给丈夫送饭时,总是把端饭的盘子举得高高的,以示对丈夫的敬重。夫妻之间相互敬重,谦虚礼让,既是幸福家庭的一个保证,也是一个家庭文明程度的标志。

5.招待客人的礼节

招待也是一门艺术,它以各式各样的方式进行着。当我们想到招待客人的时候,我们就应该联想到在招待客人们的过程中有些引人注意的大事。当然,即使你只是简单地在自己的办公室内请朋友喝杯咖啡,也是在招待客人;当你跟一位朋友在馆子里吃便餐,你抢先付账,也是在招待。总之,提供一个人某种吃或者喝的东西,或者以某种方法取悦他,这一切都是招待。要做好主人首先要选择恰当的地点。对于自己比较亲密的朋友或者是很久未见的亲戚应该在家里招待他们,对于那些一般的同事、生意上的合作伙伴可以找一个合适的餐馆来招待他们。还要根据客人的喜好,选择适当的亲切的环境,喜欢热闹的,请他到夜总会;喜欢安静的,请他到雅间。

6.与人面谈时的礼仪

准时赴约是一个基本的礼节。有一项调查指出,93%的决策上司认为那些迟到的应征者很难获得录取的机会。早点抵达面谈地点让你有时间再次确认正确的地址及楼层,并且还能避免衣冠不整、气喘吁吁地站在上司面前。记得随时准备与人握手,别让面谈者的手已伸至半空当中,而你却才赶紧将东西从右手换到左手,这绝对不会给对方留下好的印象。谈到握手,你必须要坚定有力,不过可千万别握得太紧,有太多人以为所谓握手坚定有力即代表紧抓着别人的指关节不放。一言以蔽之,不良印象从此根植人心。

千万不要在面谈时喝任何酒精饮料,即使是一小杯白酒也有可能令你精神涣散。面谈时绝对记得要维持你的最佳状态,即使你的面谈上司点了酒。你不需要让他认为你滴酒不沾,只要说:“不用了,谢谢。”这表示你并不是不喝酒,只是当时不想喝。

心理策略 29 :把握两性交往的礼仪细节

在两性发生的诸多人际冲突中,有很大一部分就是因为在社会交往中,很多人忽视了一些非常重要的、需要我们要注意、掌握的两性礼仪。

以下建议,可以让你很好地掌握两性的诸多礼节。

1.男性对女性的礼仪

◇ 一个礼仪好的男性,不会拿爱人的事当大家聊天的话题,而且也不会在别人的面前表示怀疑她的道德。大部分的男性当然懂得对爱人或者妻子的礼仪,但也有一些人对不太熟悉的女性却表现出不太尊敬的倾向。在衣帽间议论女性,尤其是不好的礼仪。

◇ 一个礼仪好的男性,应该尽量避免不必要地接触女性的身体。女性下车、经过不平的道路时,为了扶持,某种程度的接触是必要的,但是,只是双方在普通谈话时,搭肩挽臂完全是没有必要的,能够在友情和调情之间划一条清楚界线是非常必要的事。

◇ 一个礼仪好的男士,在公众场合中不会让女性过分地尴尬。要用自然的声音和女子说话,不要有过于亲昵的动作,也不要大声呼叫女子的名字。呼唤马路一边的朋友时,要过渡到那一边,追到她身边,轻轻地叫她,这应该是可以做到的。

◇ 一般是男性走在道路旁边的石子路上。不过这已不是严格的规则,此外,也不必不断地改变前后位置。和两个女性一起走时,男性和其中一位女性说话时,不要把背脊向着另一位女性,应该同时面向两个女性,为此不要走在两人中间。

◇ 男性在女性进房间时离座站立,直至她坐下或者走出房间。大型派对人们一直出出入入的情况例外。

男性在女性来到桌子边时要站立,或者即使在混杂的餐馆,也要稍稍欠起上身,直至女子入席或者邀请她坐下为止。

在女性离桌子时也要站立。不过这不必太严守,当女性是你的妻子或者接待的主人,她来收拾餐具的时候,就不必站立了,这只是一种在餐馆应该遵守的规则。

◇ 与女性约会时要注意遵守约定的时间。要女性在餐馆附近或者街上站5分钟、10分钟还算可以,但如果超过的时间太长的话那就是没有礼貌了。这时就要在电话中把迟到的事预先通知对方,希望不致影响对方的情绪。

2.女性对男性的礼仪

◇ 拒绝或者轻视男性为你服务的好意,而使男性尴尬,都不是好的礼仪。当男性给你点烟,或者下出租车时向你伸出手,不能置之不理。

◇ 不要拘泥于男性一时忽略的小事。例如不要把没有点火的香烟含在嘴里,坐在那里等男性站起来。换言之,即使男性有时不留神,也不要使他因此困惑不安。

◇ 年轻女性和年纪非常大的男性或者友人的父亲、长辈等说话时,必须站立。

以上我们讲的这些都是我们生活中能常用到的社交礼仪,还有好多的礼仪我们没有提及。不过不要怕,不管是怎样的场合,只要我们能够以一颗平常心,处事不惊,多相信别人,多用换位思考,那问题就会迎刃而解。

同类推荐
  • 人类梦境排行榜

    人类梦境排行榜

    科学研究显示,尽管全世界有60多亿人,但大家常做的梦却只有12种!人类的梦境,听起来千奇百怪,实际上大同小异,不论你昨晚的梦多么离奇古怪,在当时,就至少有5亿人在做相似的梦!通过将这些在梦中频繁出现的情节和主题(比如梦见被人追赶而逃跑,梦见自己身患重病,梦见遭遇车祸)分门别类、归纳排序,心理学家整理出了这份神奇的“人类梦境排行榜”。本书作者王彻,是一名经验丰富的心理咨询师,在开设心理工作室、为数千人解梦释梦之后,他想要告诉你:梦,其实是了解自己最好的工具,不同的梦境背后,其实隐藏着不同的内心诉求和心理暗示。
  • 女性要懂心理学

    女性要懂心理学

    现实生活中,每一个追求幸福与成功的女性都要懂点心理学,要重视自身面临的心理问题,掌握审视心理状况、调节心理问题的方法,学会自我肯定,自我疏导,以健康的身心迎接社会与时代的各种挑战,这样才能在快节奏的现代社会里把握自己。使自己在生活中更加成熟,在工作中更加突出,成为一个更加健康、更加自信、更加出色、更加美丽的幸福女人。
  • 社交要读心理学大全集(超值金版)

    社交要读心理学大全集(超值金版)

    在过去的2500年中,人类渴望揭开广大而幽眇的心理世界的面纱。在节奏越来越快的现代社会,人们越来越渴望认识最熟悉的陌生人——自己。人性恶?人性善?思想来自何方?人类拥有自由意识吗?凡此种种,都是人类希望了解的。伺谓美?何谓丑?幸福来自何方?你我能够主宰自己的生活吗?所有的疑问,都困扰着现实中的人们。什么是强大?什么是弱小?力量来自何方?平凡的人可以改变自己的命运和生活吗?一切的一切,都可以在自己的内心找到答案。本书是为非专业人士准备的心理学普及性系列读物,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从如何理解人的心理入手,深入浅出地讲解了与个人健康、社会现象、组织运营、人际关系。
  • 生活中的心理操纵术

    生活中的心理操纵术

    口头禅里隐藏着怎样的个性?如何赞美才能让对方心底乐开了花?怎么说可以让听者不知不觉说“Yes”?如何才能给对手最有力的心理震慑?…………看似波澜不惊的日常社交生活,却处处隐藏着洞悉人性、掌控人心的心理学智慧。《生活中的心理操纵术》以通俗易懂的语言讲述了日常社交生活中的各种心理学现象及背后的成因,是适合广大读者阅读的大众心理学读物。书中引证了大量鲜活、真实的案例,并引用了诸多心理学实验和心理学术语,集可读性、实用性与科学性为一体。通过学习这些心理学规律,可以让我们在工作、学习、生活中更好地了解自己、读懂他人、发展自己,取得更大的成功。
  • 心理健康36计

    心理健康36计

    体味心理36计,让你拥有一颗轻松愉快的健康心灵。让你踏上重获心灵健康与生活幸福的途径;让你超越自我,从平凡之中领悟着人生的真味。过开心的日子,首先要有一份好心境。心境的好坏,在人不在天,在己而不在人。好的心境来自于人性的平和与淡泊。平和就是对人对事都要想开点,看点,不必斤斤计较生活中的一得一失,淡泊就是要超脱世俗的困扰、红尘的诱惑,有登高临飞宠辱皆忘的情怀。其实,保持一份好的心境并不是与世无争,也不是冷眼旁观,随波逐流,更不是封建士大夫式的悠游潇洒。拥有一份好心境,实在是一种大气魄。
热门推荐
  • 穿越帝世纪

    穿越帝世纪

    这本传奇故事集作品题材丰富,写作手法多样。里面有令人欲罢不能的悬疑,有叫人瞠目结舌的惊险,有抽丝剥茧般的探案侦破,还有使人振聋发聩般的历史纪实……作者将那些精彩故事娓娓道来,读者一定会在阅读的过程中渐入佳境,与故事中的主人公产生共鸣;当您掩卷深思时,方能领悟到故事艺术的魅力所在。它的可读性和趣味性,都能使你得到教益和快乐。
  • 你的礼仪价值百万

    你的礼仪价值百万

    ,取其精华,打造一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说,我们力求在尊重于原著的基础上。向你展示了魅力的秘密。紧贴生活实际,美国礼仪皇后艾米莉·博斯特写就的鸿篇巨制,一部分门别类、细致入微的全球礼仪手册。书中介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。自问世以来,已修订再版18次!为了迎合当前人们快节奏的生活方式,详细而实用
  • 丘吉尔(名人传奇故事丛书)

    丘吉尔(名人传奇故事丛书)

    布伦海姆宫闻名天下,是因为19世纪出了一位伟大的首相;布伦海姆宫的开工建设,则是因为丘吉尔的先祖——17世纪的约翰·丘吉尔,也就是把丘吉尔家族带入贵族行列的马尔巴罗公爵。
  • 我笔下的七宗罪

    我笔下的七宗罪

    《便衣警察》《永不暝目》《玉观音》《拿什么拯救你,我的爱人》……海岩为大众所熟知,这得归功于他笔下的这些剧。海岩是个奇人,只有小学四年级的学历,却成为高级经济师、著名作家、重点大学的兼职教授,写小说改剧本,屡屡创造收视高峰,而他的本职工作却是企业家。本书主要包括了四大部分:第一解读海岩;第二与名记者对话;第三海岩杂烩;第四网络海岩,是一部海岩的传记文集。
  • 合欢花开

    合欢花开

    ——上部——:她是千年凤鸣山上的一株仙草合欢花她,是二十一岁纪修行的花仙。因为老祖宗的一次派遣,她穿越到了二千多年的日月神国。她,一国之主,沐蓝凤颜。曾经残酷暴虐现在至情至性这突然的转变,为了什么呢?还不是因为,这小小花仙的穿越之旅。流光,他是万年的珠仙,绝色的风姿,却合欢而动凡情,仙与仙的爱恋会有什么样的结局啊!萧弄云,他是人间的倾国倾城,是她在凡世的丈夫,他柔软如棉,生受煎熬的时候遇见了她,她会为他这个凡间男子留下吗?初晨,他是她在凡间认识的第一个男子,他是她凡间第一夜欢情的爱人,他和她之间只有这一世的情缘是纠缠着的吗?烈焰,真不幸他是妖,妖可以爱仙子吗?这样的爱可以吗?哪怕等上千年,守候千年,他可以得到她的爱吗?李安逸,这个算尽人生百态的男子,却在关键的时候漏算了他,即使得到成仙又能怎么样,依然不如她值得留恋啊!——下部——:她是二十一世纪的警花,她叫沐莞!她生来的时候左肩头就有一朵七彩合欢花的花印,就因为这个花印,她没有过了兵检,人家说她是纹身,晕,对上天起誓啊,那是胎印,鬼知道她怎么会生下来的时候就有这个倒霉的胎印的。他是深山谪居的千年狐妖,守着洞里的那朵千年前遗留下来的七彩合欢花,过了漫长的千年。他在等待,等待着那个他苦苦求了千年,千年的姻缘啊!他是帝国集团的首领,他叫刘晨光。他坐拥千万资产,笑傲风云,却独对情感拒之千里。可为什么再那次见到她的时候,他却……好像有着那样熟悉的感觉,难道以前就认识吗?还是……这一世里的她和他们,会有着怎么样的纠结,最终会花落谁家?合欢花开,为了真爱而开!谁是她的真爱,谁是她的良人?此为小诗的书群,56961966,群名绽放妖娆,敲门砖小说中的任何人物名称!———————————————————重磅介绍:《梅开九度》《无欢成爱》《莫明喜欢你》(女尊)某诗自己做了一个小视频,上部的!大家要是喜欢看一看!提点建议!(上部)(下部)
  • 猎爱弟皇

    猎爱弟皇

    那一年,他十二岁,她十七岁。他是被发配冷宫的九皇子,她穿越成为冷宫的宫女与他相伴。她将他环住,心疼地说:“小音别怕,姐姐带你离开这个鬼地方!”*那一年,他十七岁,她二十二。他已经坐上紫晖国的皇座,她爱的人却因为‘天下’离她而去。他紧紧地将她抱在怀里,眼神凌厉:“姐姐别怕,小音打下天下送给你!”*当男孩成长为男人,却发现自己心爱的“晴儿姐姐”却将眼光放置在别的男人身上。猎爱,终于开始!*【易昭水】桃花公子,青岚国三皇子,作为人质被困在紫晖,名满天下的才子。【寒墨夕】雪湮圣者,雪灵石原来的主人,冷酷,强大【乐乐】苏晴柔的奴仆,具有异常的恢复能力,忠心,单纯【七夜】女主的师兄,一个有着狼一样眼睛的男人。*
  • 我若为仙

    我若为仙

    我有大定力,当抵狐媚惑!我有大智慧,当断世间乱!我有大勇气,当斩万千魔!我有大悟性,当成永生仙!我若为仙,定诛邪魔保平安;我若为仙,定叫公平临人间;我若为仙,定让乾坤换新颜;我若为仙,定把仙道重筑建!若生为鲲鹏,则海不能容;若生为凤凰,则烈焰新生。混乱大世界出生的易剑南,真心求道,勇猛精进,但凭手中玉如意,荡尽险难终得道!
  • 生活中来的智慧(大全集)

    生活中来的智慧(大全集)

    ”这样,细细品来,不觉称奇。处处留心皆学问。本书就是把我们日常生活中经常遇见却又常常忽略的智慧一滴滴采集过来,本书从家居智慧、饮食智慧、美容智慧、着装智慧、婚恋智慧、育儿智慧、健康智慧、理财智慧、理家智慧等多个方面入手,进行了精彩的阐述,经过精心的加工处理,以及深入的分析。语言平实,详略得体,使其系统化和理论化。事实上,我们才更有兴趣去阅读,娓娓道来,令人胃口大开,也才更容易理解和接受。其香气缭绕,又高于生活。处处留心也皆智慧。,细致的说明。正所谓“源于生活,恰到好处,不愧为一道源自生活的美味智慧大餐
  • 腹黑侯爷,嫡妻威武!

    腹黑侯爷,嫡妻威武!

    穿越也就算了,醒来不是豪门世家明争暗斗,居然是破屋烂瓦,亲姐眼瞅着就被卖给五十岁的老头做妾!穿成个古代乡村的小萝莉,还是个丑丫头,亲戚极品,家人懦弱,她如何翻云覆雨,带着自己的家人,自食其力奔小康?大伯贪财狠毒,祖母刻薄吝啬……一个个如狼似虎,日子过不下去了,她要分家!******塞翁失马,焉知非福。只要她自强不息,不懈努力,她就能得到幸福,一路锦绣。本文先种田,后宅斗。种田,是纯纯的种田,温馨、清新、搞笑。宅斗,先是乡村斗,继而才是侯门斗。
  • 倾尽天下:特工小姐太妖娆

    倾尽天下:特工小姐太妖娆

    她是组织里最出色的冷血特工,高智商天才,腹黑狡黠,生杀予夺,我行我素。他是帝国内最优秀的高贵王爷,完美血继者,冷酷邪魅,危险神秘,狂傲霸道。一朝穿越,她成为了相府内被遗忘在角落的懦弱三小姐。从樱林下的唯美相遇,到多年后的一场赌约,是宿命的开始,还是早有预谋?水城陷阱,死亡森林,冰林封印……她一一破解,经历九死一生,实力突飞猛涨。姐姐暗杀,侧妃争斗,继母迫害……她见招拆招,来一个灭一个,来两个灭一双。此文女强穿越,女主偏万能。经典语录:人若犯我我必犯人,人还犯我我必杀之!PS:虽然此文美男多多,但正主只有一个,非NP。(情节虚构,切勿模仿)