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第9章 心理攻坚战--攻入老板的内心,获取老板的赏识 (5)

爱好广泛的老板,是勇于挑战新事物的。这样的老板常常富有激情,喜欢组织和参加各种活动。跟着这样的老板干活,员工既轻松又有效率。但应该切记,不要表现得比老板还要有风采。太出风头,往往会让老板觉得长江后浪推前浪,使其产生一种危机感。所以,如果你发现自己的老板爱好广泛,一方面要投其所好,积极参加他所组织的各种活动;另一方面在活动以及工作之中都要把握好自己表现的分寸,使老板更加赏识自己。

6.“摆架子”的老板

“摆架子”型的老板,往往自负。日常工作中,很多老板都喜欢在工作之中高高在上、目中无人,常常让人敢怒而不敢言。事实上,尊敬老板、服从老板和努力工作是每一个员工应该做的。如果遇到这样的老板,你也大可不必发愁上火,适当的“拍马”举动,定会助你赢得老板的赏识。但是值得注意的是,给老板的高帽要戴得恰到好处。另外,许多企业的权势往往瞬息万变,你如果盲目拍老板的马屁,其实并不一定划算。面对这一类型的老板,最有效的办法还是要积极地寻找时机,显示自己的聪明才干,让他看到自己的能力,进而获取重视。

7.其身不正的老板

日常工作中,许多老板常常迟到早退;上班时间不顾工作进度的安排,做自己的私事;每天常常偷懒不工作,却对员工的工作表现严格要求。一般来说,这样的老板常常会令员工产生不公平之感。另外,也会因为此类老板的工作态度而影响了正常的工作进度,因为好些决策未能及时由他批出,最严重的是遇上公事出错,员工就会被逼“背黑锅”,苦不堪言。所以,面对这样的老板时,工作一定要慎重。

8.追求完美的老板

追求完美的老板对人对事都比较苛刻,员工在这样的老板手下做事,时常会被批。因为员工只有事事做到一百分才符合他的办事标准,而且根本不理会实际的情况。所以,你作为他的员工,工作无疑是困难重重,会遇到不少不必要的麻烦和困难。你要与这样一位老板更好地相处,不妨借鉴以下的一些意见。首先,当你接到老板交给你的一项工作的时候,不能随便应付一下随后就把它忘记,你应该弄清楚他的具体要求、最后完成的期限等其他要求,避免彼此产生误解,没有及时领悟到他的真正意图。在这类完美主义者身上,你也可以学习怎样去达到目标和处理难题,对你未尝不是一件好事。一旦你能达到他要求的水平,前途也就有望了。假如老板处处过分苛求你做得完美,也有可能是担心你将来会取代他的位置,这时你就应该尽自己最大的努力使他安心,让他明白你是一个忠心的员工。你可以主动找机会向他报告自己的工作,让老板完全了解你的工作情况,一旦获得他的信任后,他便不会对你过分地要求了。

9.事必躬亲的老板

有些老板的积极性过了头,不管是什么事情,他都要插手。表面上这种老板对工作积极负责,实际上大大的影响了员工发挥的空间。对他来说,员工只是执行他命令并获得结果的工具,他不会轻易放心把事情交给其他人来独自操作。面对这样的老板,员工必然时常感到精神紧张,每天唯一的工作只是傻傻地听从指挥,很少有机会展示自己的才华,更别提在工作中获得什么成就感了。

如果想与这类老板好好相处,你要仔细想想这类老板什么事情都要插手,让你要依从他的指示而行,在工作进行期间,你是否能够从他身上学到一些宝贵的经验,帮助自己的成长。如果不是,你不妨尝试着说服他按照你的方法处事,结果也会像他所预期的那样美好。如果他一意孤行,你只有两个选择:对他唯命是从,或者向他递上辞职信,另谋发展。

###第三章 心理防御战--守住在老板心中的位置,在职场立于不败

员工在与老板的心理博弈中,不仅要做到“能攻”,还要做到“善守”。“守”指的就是对老板的心理防御战。此战的目的是要保持和巩固员工在老板心中的美好形象,使老板对自己无从发难。心理防御战有三种形式,即主动防御、积极防御和曲线防御。主动防御是与被动防御相对而言,旨在防患于未然,将危险化解于无形;积极防御是与消极防御相对而言,旨在面对老板的进攻时,以积极的心态迎战;至于曲线防御嘛,顾名思义,就是“绕弯子”,搞好与老板密切相关的人的关系,巩固自己在老板心中的地位,以期立于不败之地。

和老板保持安全距离

战事实例

年轻漂亮的文文在一家知名企业做老板的文秘,老板年轻有为,成熟稳重,私底下员工们把文文和老板称为“金童玉女”。

一次公司聚会,大家几杯酒下了肚,趁着老板出去打电话的时候,几位老员工开起了文文的玩笑,说:“文文,你看我们老板,年轻有为成熟稳重,你和老板倒是郎才女貌,天生的一对啊。”

文文马上答道:“你一定是喝醉了。我已经有男朋友,就要和他订婚了。”她觉得靠与老板过于亲密而抬高身价,实为对自己的蔑视,也会被别人瞧不起。

由于工作的关系,文文要关心老板的生活,比如及时提醒他吃饭等,但是文文对这种关心把握得非常适度。在与老板的日常交往中,文文尽量避开和老板讨论太过私人的话题,诸如老板与妻子吵架之类的事从来不打听,尽量避免和老板非工作性质的单独相处。

既要和老板适时沟通,在工作中默契地配合,又要保持适当的距离,以免引起不必要的误会,这是文文做秘书的诀窍。有了这些诀窍,文文在工作上不断取得进步。

战例分析

距离产生美。在日常的人际交往中,人们都彼此保持着一定的距离,更不要说员工与老板之间了。员工一旦和老板走得太近,就容易扰乱员工与老板之间的从属关系,有碍于工作的进行。特别是像文文这样的白领丽人和年轻有为的男老板,如果走得太近,难免会有流言蜚语传出来,这样的话不仅会对工作产生不良的影响,还有可能影响到各自的生活。因此文文很聪明的选择了以退为进,刻意与老板保持距离,反而取得了工作上的进步。

应战措施

员工要想和老板彼此相安无事,就要跟老板保持一些距离,腾出一些空间。这是因为老板毕竟是老板,需要一种绝对的权威,需要员工对他的认可、敬畏和服从,这也是一个老板的价值和尊严所在。有些人认为只要和老板关系亲密一些就会安然无恙,这实质上是走入了一个误区。过于亲近的关系往往会阻碍老板行使他的职权,一旦老板意识到这一点,那么与老板过于亲近的关系就会成为自己被冷淡乃至被解雇的最终原因。

因此,员工就应该和老板保持适当的距离。在与老板保持适当的距离有以下几点是值得注意的:

1.注意与老板接触的频率

工作之外与老板接触频繁是最为敏感的,必须谨慎处之。当然,逢年过节,礼节性地拜访老板应另作别论。但是,如果工作之余经常与老板保持接触,比如吃饭、逛街、去俱乐部、一起回家等等,就难免容易引起他人的联想,引起种种不必要的误会。因为没有人会相信员工与老板之间能一直保持纯粹的友谊,一旦别人有了这种想法,那么员工的工作成绩肯定是第一个被质疑的,那么老板在衡量员工的工作业绩时也难免不受舆论的影响,最终“亏待”被“舆论”的员工。如果不想有这种遭遇,就应该尽量减少与老板单独在一起的时间,为自己减少不必要的麻烦,避免老板的非工作性质和礼节性质的接触,和老板保持适当的接触频率。

2.不要表露与老板的亲密关系

任何老板都会有自己喜欢的员工,有自己的心腹;与此同时,员工也会对一些老板产生崇拜--这都是很正常的。但作为员工,不要轻易表露与老板的亲密关系,尤其是在公共场合。即便自己是老板的心腹亲信,如果不分场合的和老板东拉西扯套近乎,不仅周围的同事会对自己产生误会,时间一长,老板也会对你变得冷淡。所以,如果自己与老板在工作中建立起的亲密关系后,一定要珍惜它,不要轻易“亮相”,否则这种亲密的关系很快就会被消磨掉。再有一点,如果自己成为了老板的心腹亲信,就意味着老板也许就越会对自己提出更多的要求,给予更大的期望,无形中对自己产生巨大的压力。而一旦自己因压力过大而失信没能完成老板安排的任务,那么老板产生的失望也会大于对普通员工的失望。这个时候,可就是身处险境了。

3.避免与老板开玩笑

在企业中,员工有时难免会开开玩笑,调节一下工作气氛。如果老板不是很保守的人的话,自然会参加进来。这时候,聪明的员工最好还是不要和老板开玩笑,如果把握不好,很容易过火。一来是容易让人误会自己和老板的关系过于亲密,甚至不正常。二来是没准儿那句话说得不对了,引起老板的反感。这两点都是要不得的。

一个智慧的员工都应该懂得自己要和老板之间保持一定的距离,尽管自己可能很受老板的赏识,是老板手下的热门人物,但千万不要忘记老板和自己的关系是管理和被管理、雇佣与被雇佣的关系。当然,这样说并不是让员工把老板拒之千里之外,与老板关系和谐自然可以,而且必要,但不能太过亲近。只是员工要懂得在特殊的时间同老板保持一定距离,才能更好地保护自己,维护自己的利益。

站在老板的立场上

战事实例

老杨是一家投资公司的员工。公司老板看到现时兴起的一波波网络热潮,早就蠢蠢欲动。恰好在一次投资会议上,有许多人拿着形形色色的网络项目投资书找到老杨的老板洽谈投资合作。老板被其中一个人说得天花乱坠的盈利模式搞得热血沸腾,决定把一笔巨款投在这个人的网络项目上来,并指派老杨负责这个项目。

老杨在经过仔细分析和调查后,认为这个项目的运营手法并不先进也不高明,而且大份额的市场已经被一些大而成型的公司抢夺殆尽,要想赢利绝非易事,投资这个项目要冒的风险是很大的。于是,老杨就向老板提出了相反的意见,并据理力争,极力反对这个项目,搞得老板很不高兴。这时,摆在老杨面前的只有两条路,一是放弃自己的意见,服从老板的意思,让公司承担巨大的风险;一是坚决阻止老板,这样也许能改变老板的决策,从而使公司避免遭受巨大损失,但这也有可能让老板对自己产生不满,而使自己丢掉“饭碗”。

经过深思熟虑,老杨最终选择了后者。但是,老杨没有当众去顶撞老板,而是私下里单独找到老板,和老板推心置腹地长谈。老杨给老板分析网络市场的现状,分析投资项目的前景,而且提到一旦投资失败,老板将血本无归。老杨向老板表示,自己可以承担一切后果,包括引咎辞职。

老杨站在老板的立场上,牺牲自己保全公司的做法引起了老板的反思,最终决定先观望一下。不久,传来了这样的消息,另外一家投资公司接受了这个项目,结果搞得半死不活,遭受了巨大的经济和名誉上的损失,老杨为此也得到了老板极大的赏识。

战局分析

在很多人看来,老杨得到了老板的赏识是因为帮助老板做出了正确的决策。其实老杨成功的真正原因是把自己置身于老板的立场上,让老板觉得老杨和自己是一条心,是为公司着想。老杨没有当面顶撞老板,使老板下不了台,而是背后里跟老板推心置腹的交谈,完全地站在老板的立场上替老板分析,甚至不惜丢掉饭碗。面对如此情况,即便老板最终没有采纳老杨的意见,公司最终受到损失,老板也同样会高看老杨的。

应战措施

员工站在老板的立场上,是获得老板青睐最有效的招数。身为老板的下属,应该学会换位思考,设身处地地为老板着想。这样的话,将心比心,老板也自然会重用提拔这样的员工。特别是在向老板提出反对意见时,若是能让老板了解到,员工是在为自己着想,那么,意见往往能被采纳,即便不被采纳,也同样可以使自己在老板的心中加分。

站在老板的立场上考虑问题是很容易感动老板的,站在老板的立场上思考和建议,一切以公司的整体利益、老板的利益为重,不去过多地考虑个人的得失,这样的意见自然会得到老板的重视,而这样的人也会被老板器重,并委以重任的。因此可以说,一旦老板被感动,余下的事情就都好处理了。

站在老板的立场上思考问题,会让自己变得更加职业、更加敬业,同时工作效率更高。作为员工要有这样的认识:站在老板的位置想问题是从企业的利益出发,这对企业和身为企业员工的自己都有好处;把老板的公司当成自己的公司,用主人翁似的责任感和主人的节约意识来为公司服务对自己也有好处。

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