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第23章 加薪也玩心理战 (2)

一位成功的老板曾经说过:“如果对工作缺乏热情,只是为了薪水而工作,很可能既赚不到钱,也找不到人生的乐趣。不论你所选择的事业能够为你带来多么微薄的报酬,只要你满腔热忱全心投入,必然能够开创崭新的局面,每天工作的时候自然会感到充实快乐。”工作是值得我们用生命去做的事情,因为工作不但是我们薪水的载体,也是我们未来实现自己价值的载体。

有人说:要想获得成功,最好的捷径就是选择一份哪怕没有任何报酬自己也愿意努力去做的工作。

工作固然是为了生计,但在生存无忧的前提下,在工作中充分发掘自己的潜能,发挥自己的才干,做正直而纯正的事情才更重要。如果工作仅仅是为了面包,那么生命的价值也未免太低贱了。

做好加薪谈判的准备工作

战事实例

马先生的工作两年来一直是不温不火的状态。他所在的企业待遇不高,但能学到东西,比较锻炼人。然而最近马先生在和朋友交流过程中,发现大家都发展得不错,特别是薪水好像都比自己高,这使得他开始对自己的状态不满意了,考虑怎么和老板要求加薪。终于,他找了一次单独和老板喝茶的机会,开门见山地向老板提出了加薪的要求。老板笑了笑,含糊其辞,随便应付了两句就过去了,并没有理会。这之后,马先生见到老板就总是有些尴尬,对工作也打不起精神来,开始敷衍应付。后果可想而知,不仅没有涨薪,马先生的工作热情也没了,最后只好走人。

与马先生同时来到企业的杨先生却正好相反。杨先生来到外企两年了,在两年里,杨先生尽自己最大的努力工作,然而试用期已过,杨先生的薪水依然没有提升多少。有不少同事和杨先生做着同样的工作,甚至努力程度还不如杨先生,但他们的薪水都比杨先生要高出一些。杨先生一直很看重这份工作,也很喜欢它,不愿意丢掉它。杨先生不知道该怎么做。很偶然的,在一次朋友聚会上,杨先生跟一位有相当职场经验的朋友谈起这个让杨先生一直苦恼的薪水问题,对方跟他说:要沟通,薪水最后都是老板来定,既然老板了解你、欣赏你,一切都在于沟通。杨先生觉得自己的老板是一个比较通情达理的人,最终决定主动出击,他细心总结了这两年来自己工作上所取得的成绩和为公司所做出的贡献,准备了和老板面谈时的开头语和自述语,老板可能会问到的问题,该怎样回答。以及结束语,甚至一些关键性的措辞和面部表情以及肢体语言都想到了。在薪水谈判时,面对老板,杨先生很自信和坦然,侃侃而谈,大大方方,不卑不亢。对于老板的提问,杨先生事先就想好并且演练过几次,最终都顺利过关了。最后,老板笑了,而杨先生也得到了10%的加薪。

战局分析

员工和老板谈薪水,最忌讳毫无准备就向老板提出涨薪要求,即便提出也不会取得成功,就像马先生,只是看到朋友比自己薪水高,就毫无准备地向老板要求加薪,这是不可能成功的,因为老板总是希望用最少的钱雇最好的员工。那么要求老板加薪要做好精心的谈判准备,就像小杨那样,主要是做好各方面的准备。这一点非常关键,准备一定要做得充分,要多花费一番时间和精力。

马先生失败在哪里呢?马先生向老板提出加薪的勇气可嘉,可他犯了一个大错,就是没有做准备,只是一时心血来潮就想要加薪,天底下有哪个老板会答应这样的“无理”要求呢?员工还要铭记加薪谈判前的准备工作,更是要做到位。

应战措施

在谈判前,你必须先弄清楚自己想要得到多少,只有这样,你才能从老板那里得到你应得的利益。但是,当被问及究竟想让自己的薪水提高多少时,许多职员往往只是低声回答:加一点就好。这其实是犯了一个严重的错误,老板每个月给你加一元是加一点,每个月给你加50元也是加一点,你等于是把主动权亲手交给了老板。而你的要求提得越具体,老板就越能感受到你的决心,为你加薪的可能性就越大。因此在要求加薪的时候,一定要提前做好充分的准备,最好定个心理底线,这样在谈判的时候才能心里有底。

具体来说,在加薪谈判时要坚持以下几个原则,也就是谈判的心理准备。

1.有理有据

说服老板给你加薪确实不是一件容易的事,万一操作不好,就有可能破坏自己在老板心中懂事听话的好印象,还会影响到日后的工作。因此,在开口向老板要钱时,最好先想好谈话要点,然后有理有据地展开,让老板相信为你加薪是最明智的决定,甚至是有百利而无一害的。

2.索求有度

权威机构调查发现,人们提出的加薪请求往往跟实际增加的薪水有很大差距。因此,在提出加薪要求前,一定要先研究同行业相关职位薪酬的大体标准,然后再大胆索求,这样成功的概率会更大些。在加薪谈判中,也可多设置几个谈判目标,最高目标达不到,心理底线一定要保住。

3.说话语调适中

你肯定希望老板能心平气和地听取你要求加薪的理由,那么反过来,当他陈述他的理由时,你也要心平气和地倾听,然后在其中寻找突破口。切记不要一时心冲动妄图采取最后通牒或是以辞职相要挟等强迫性的方式逼对方就范,强扭的瓜不甜,这样只会适得其反。老板最受不得别人威胁他。

4.明确目的所在

也许加薪并不是解决问题的唯一出路,其他方式也可以直接或间接的提高你的收入。其实,能让你达到目的的方法有很多,如分红、股票期权、奖金、晋升、更多的年假、灵活的工作时间等,没准这些其他的选择会让你觉得比加薪来得更实惠呢?

5.投其所好

你有你的要求和目标,你的老板也有自己感兴趣的方面。那么,在跟他谈判时,何不投其所好,以此为突破口,说不定目的达到了不说,还能有意外收获,最起码也能加深对你老板的了解。

6.向同行看齐

如果你的老板也认为你确实有资格加薪,那么你就可以很容易地说服他。多收集些相关的数据,比如说你们公司竞争者中同职位的员工所领薪水的大致数额,或是你所了解到的本公司相关职位人员的薪金水平等,实实在在的数据摆在那,他想不同意都不行了。

7.想好退路

万一你的请求被老板拒绝了,怎么办?为此,你得事先想好对策,为自己留好退路。是去是留,怎么去,怎么留,一定都得考虑仔细了。在大多情况下,我们应该表现得大度一些,加薪不成,仍然要表表忠心,消除老板的疑虑。

8.总结经验来日再战

谈判的经验每次都要总结,这样以后才有成功的可能。因此,在谈判结束之后,不论是成是败,都要认认真真做好总结,列出闪光点,同时也要找出失误的地方,学会从失败中找到成功的契机。

◎ 八卦看老板

透过字体看老板

俗话说:“字如其人。”这说明笔迹与人心理和个性的联系。而每天和老板接触最多的员工,老板在文件或者批示中留下的字迹,也是我们再熟悉不过的了,以下总结了老板常用的几种书写字体,并从字迹特点中,对老板个性加以精辟的分析。

1.喜欢繁体的老板

喜欢繁体的老板为人处事比较保守、传统,做事能严格按程序进行,讲究稳妥可靠,有耐力和韧性,不辞劳苦。但常凭经验办事,有较强的信誉和品质观念,大多能严密思考,取得满意的效果。

2.喜欢简体的老板

喜欢简体的老板待人处事见解、爽快。他们中有的人办事缺乏周密的计划,考虑问题欠妥。做事绕着困难走,拈轻怕重,对老黄牛精神不屑一顾。在他们生活中的确出现了许多利用“杠杆”四两拨千斤的典范例子,但他们常乐此不疲,有形式主义倾向。

3.喜欢楷书的老板

喜欢楷书的老板思维缜密,精于安排程序,并能按编排的程序办事。忠于职守,为人循规蹈矩本分正直,很有耐性。但变通能力和交际能力较差,有安于现状的倾向,往往是一个技术的攀登者,而非生活的创造者。

4.喜欢篆书的老板

喜欢篆书的老板性情温和,宽以待人。做事情头脑灵活,不仅有理想和追求,而且能拼搏向上,刻苦钻研,有强烈的自尊心和荣誉感,关心集体,很会体贴他人,为他人着想,往往能很快融入某一组织并力所能及为之“添砖加瓦”。

5.喜欢行书的老板

喜欢行书的老板思想通达、反应灵敏、勤于做事而且往往都能一气呵成,性格爽快、为人随和,但脾气急躁、缺乏耐心。为人如行云流水,为事则急流涌瀑。

6.喜欢草书的老板

喜欢草书的老板生性比较随意,不喜欢拘束的感觉,他们为人练达豪放、心直口快,而且待人热情。他们大都爱好艺术,有奉献精神。情绪变化较大,但大多能化解,并渐入顺境。总之,他们的生活流畅平顺、个性鲜明,多属爽晴一片。

7.喜欢行草的老板

喜欢行草的老板生性奔放、富有激情,举止洒脱,尽管如此,他们并非鹤立鸡群,而是通情达理,对人热情客气。考虑问题周详,处理问题讲究方法策略,有较强的组织管理能力,积极进取、勇往直前,并有一定的艺术修养,对传统道德往往持“革命”的坚定态度。

8.喜欢隶书的老板

喜欢隶书的老板天资聪颖,记忆超群,且善于充实和完善自我,有着崇高的追求,相信自己的事业能够成功。就一般而言,他们有一技之长,往往都能使他们出人头地。凡事三思而行,但在没有形成正确判断之前绝不轻易表态。他们性格深沉稳重,爱憎分明,但较易受环境的影响而失态,喜怒哀乐写在脸上。凡事尽到心力,而不苛求,更不愿随风倒而丧失自主的人格。

9.喜欢魏碑的老板

喜欢魏碑的老板往往是独裁性格的所有者,他们刚毅、坚强,有强烈的英雄主义和个人主义情怀,在事业上有凌云壮志之心,但不太接受他人意见,对他人要求近乎苛刻,而且态度强硬,所以难得重用。他们中有人手眼通天、敢作敢为,有攀高结贵之习、嫌贫爱富之性。

10.喜欢仿宋的老板

喜欢仿宋的老板思维清晰,凡事都能泰然处之,尤其善于理家和安排工作,为人奉行中庸之道、不偏不倚,但多少有点刚愎自用。懂得享受生活,对居室与自我形象往往赋予人性化与时尚化的概念。

11.喜欢怪体文字的老板

喜欢怪体文字的老板标新立异、别出心裁,他们最讨厌的就是循规蹈矩。这样的老板往往过于敏感,而且能从生活的细节中以小见大,张扬自我的政治见解。适应环境的能力较差,在他们看来,社会是扭曲的,甚至完全背叛了自己心中理想的模式,因此,不愿受落后的条陈约束和管理,我行我素,自由自在。

主动开口说加薪

战事实例

小光和小明一起应聘到一家广告公司,他们是最幸运的两个,一去应聘老板就马上拍板,实习期比别人少两个月,工资却比别人多几百元。这些是刚进公司时,老板单独给他们开“小会”告知的。小光和小明心里异常温暖,把老板当知己,每天加班到凌晨,一个星期的工作时间绝对超过90个小时。

后来小明跳槽了,小光以为是他厌烦了这种没日没夜的工作。谁知酒吧话别时,小明告诉小光:他的工资早就4000元了。而小光仍拿着2000元,当时小光就蒙了。小明看着小光说:你真是傻得可爱,那么拼命干,不知道向老板提合理要求。换成别人,要么不加班,要么就提加薪了。

小明实习期满后干了两个月就向老板提加薪要求,老板单独给他把工资涨到2000元,过了4个月,小明再次找到老板,无非说些个人与集体利益应成正比关系的话,这一次工资涨到3000元。

半年后,公司盈利大幅增加,小明又单独和老板谈了,但老板无论如何不愿再加薪。后来小明从网上下载了全国同类型行业员工工资数据给老板,老板无话可说,小明的工资就涨到了4000元。当时老板很紧张,叫小明无论如何也不能泄露这个情况,否则公司大乱。

最后小明对小光说,告诉你这个秘密,主要是感觉你做得好辛苦,却又不主动提加薪,让那老板钻了空子。有几个老板会主动为员工加薪呢?你不提要求,他还以为你很满意呢。

战局分析

干活比别人多,业绩比别人好,老板却总是对你视而不见,加薪升职从没有自己的事儿,是继续一个人郁闷下去,还是积极争取呢?俗话说:老实人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃。这是我们祖先总结出来的地地道道的“真经”。拿小光和小明来说,在同等条件下,两个同事工作都比较勤恳认真,但在加薪时一个“有苦难言”,从未对老板提过一次要求,但另一位却三天两头地找老板诉苦,有空就拨拨老板脑子里面加薪的那根弦,结果被优先考虑,而那位老实的同事却只能眼巴巴地看着别人加了薪,自己心里憋着难受,难道他不明白其中的奥妙吗?

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