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第7章 课堂二:哈佛成功演讲的技巧 (2)

在一次残疾人协会的午餐会上,一位政府要员被邀请做一次演讲。这位政府要员之前并没有做好准备,他站在台上,打算进行即兴演讲,但却不知道该说些什么。他一边胡乱开了一个头,一边从口袋里掏出一叠笔记纸,打算从上面找出一点合适的东西来。然而笔记纸上的内容杂乱无章,他的思绪也混乱一片,要命的是,出现了短暂的短路。他变得手足无措,就像法国卢梭所讽刺的某些写的情书人那样:“不知道怎么开始,更不知道怎么结束。”

这个政府要员由于没有提前做好充分的准备,成了最尴尬、失败的演讲者。而你如果希望建立完全的自信心,就必须认真对待每次演讲,提前做好充分的演讲准备。

如果你做好了充分的准备,你必须确信自己演讲的题目有意义。你的演讲题目选好之后,根据计划加以汇集整理。你要让自己确信这个题目是有意义的,你必须具有坚定的态度,严格地要求自己,并以此激励自己,坚信自己。怎么才能让自己确信这一点?这就需要你详细、深入地研究题材,抓住其中更深层的意义。在你登台演说之前,最好先和朋友聊聊,如果他提出了一些合适的意见和建议,你需要有必要地对你自己的演讲进行修改。这样,你就可以让自己确信,你的演讲题目很有意义,将有助于听众。

不要怀疑自己,时时给自己打气。任何一个演讲者都会对自己的演讲题材产生怀疑,他会问自己适不适合这个题目,听众会不会感兴趣,因此他很可能在一念之间突然更改题目。所以,你应该学会给自己打气。

社会科学家研究表明,演讲者和听众对于紧张本身持有不同的观点。通常情况下,即使演讲者已经宣称自己已经非常紧张,但是听话的人未必就能觉察出来。这就好像一个人脸上长了一个斑,别人可能没有觉察,而她自己把它相像成有骆驼那么大,所以,不论她走到哪里,她都以为人们都在嘲笑她的斑。事实上,根本没有人嘲笑她。演讲过程中紧张也如此,只是你心理上的一个小小雀斑,需要你从心理上将它除去。

需要谨记的是,演讲前或演讲过程中,不要思虑那些可能使你心神不宁的事情,不要去设想你可能会犯错误,或中间突然中断讲不下去怎么办等等,这些顾虑不安的想法很可能使你在演讲开始前就失去信心。你要尽量做到不要过于关注自己,而是要集中精力倾听其他演讲者的演讲,把你的注意力转移到他们那里去。

还有一点要知道,适当的身体调试,是克服紧张的有用方法。要学会适时释放你的压力。你可以采用以下方法,这些方法是演讲者屡试不爽的减压方法。去做做看,或许对你非常有效。

[1]深呼吸

深呼吸练习是最古老的一种释放压力的办法,生理学家说,我们在呼吸的时候,释放出二氧化碳,从而减少血液的酸性,增加大脑的供氧量。方法是这样的:伸展身体。尽量舒展你的身体大约十到十五分钟左右。转动你的头部,尽量地摆动上肢,张开你的嘴巴,慢慢地吸一口气,尽量让时间延长,然后慢慢地呼出去。重复这样的动作,多做几次。这些动作能够释放你的肌肉紧张和疲劳,而且也不需要什么特定的场地,随时随地都可以进行,而且效果出奇的好。

[2]做按摩

当你紧张的时候,有两个你最容易感到疲劳的地方,那就是太阳穴和脖子,按摩这两个部位,直到消除紧张情绪为止。

当然,这些都是辅佐手段,关键还是要放松心情,让内心平静下来,充满自信地开始你的演讲,相信自己一定能成功。

成功演讲的方法

演讲之前,要确认自己已经准备妥当。充分地进行

准备,这是保证你演讲成功的首要因素。

注意培养你的个人风格,动用你的风格赢得听众的喜爱。

关注你的听众。演讲是讲给他们听的,调动他们的

兴趣和积极性,才是演讲成功的关键。

每个演讲者都希望演讲成功,想要演讲成功,需要注意一些的问题,这些问题是你必须认真对待和克服的。

为演讲做好充分准备。选择你生活背景中有意义的、曾经教导你有关人生内涵的经验,然后,把这些经验汲取来的思想、概念、感悟等汇集起来,进行符合你习惯的组织和安排,务必做到胸有成竹。记住这一点:所谓真正的准备,是对你将要演讲的题目的深思熟虑。你可以把你的思想写在纸片上,寥寥数语即可,当你演讲的时候,这些四散的片段可能有助于安排和组织。听起来并不难吧?当然,只需要一点专注和思考,就能达到你的目的。

为了演讲的万无一失,你可以采取一个保险的方法,那就是在朋友面前预讲。历史学家艾兰·尼文斯对作家说:“找一个对你的题材感兴趣的朋友,详尽地把你的想法说出来。这种方式,可以帮助你发现你可能遗漏的见解、无法预知的争论,以及找到最适合讲述这个故事的形式。”你可以把你的选择来做演讲的意念,用于和朋友或同事的平常交谈中。当然,你不需要搬出全套,他们可能没有那么多时间来听你把它讲完,你甚至不必告诉他们这就是你要讲的题目。你只需在午餐桌前倾过身去,说类似这样的话:“你知不知道,有一天我遇到这样一件事情,告诉你听吧!”你的朋友或同事可能很有兴趣听下去。在你讲的时候,你可以观察他的反应,甚至说不定他会有有趣的主意给你,可能那是很有价值的意见或建议,你不妨听一听。他即使知道了你是在预演,也会理解你的。

为无法预料的问题想好对策。演讲时可能遇到意想不到的问题,这些问题不仅包括你演讲有关的问题,比如可能想不到用合适的词语表达,也包括会场可能出现的各种情况,比如可能话筒的声音太小等等。如果你忘记了接下来想要讲什么怎么办?或者你的演讲被陌生人打断。只有考虑到这些问题,并且想好解决的办法,才能称得上做好了充分的准备。

成功的讲演构架非常重要。寻找到一个合适的讲演构架对演讲者而言是非常重要的。争取通过自己演讲材料的有效安排,一蹴而就地打动听众,这是再理想不过的了。美国著名的演讲口才大师卡耐基在美国的众多地方举行过会谈,他曾总结出了一个“魔术公式”。这个公式的具体步骤是这样的:开始把自己的观点用实例告诉听众;详细而准确地表明你的论点;告诉听众,你的演讲会给他们带来什么好处。这个公式之所以命名为“魔术公式”,是因为它有着神奇的魔力。在这个生活快节奏时代,听众不希望演讲者发表冗长的、闲散的讲话,他们希望演讲者能够以直率的语言一针见血地指出自己的观点。针对不同的演讲人、听众、演讲内容来进行演讲构架,总的原则是,我们的讲演构架必须使我们能够直接而有效地说明我们的观点,并且让听众理解并迅速接受。

了解听众信息,随时关注他们。演讲之前,务必对你的听众有相当的了解。你必须清楚他们的身份,有什么爱好、关心的问题,否则你就可能面临“对牛弹琴”的尴尬。选择听众感兴趣的话题作为演讲主题,选择他们容易接受的方式 通过各种途径获得听众信息,这些信息会让你获益匪浅。

随时和听众保持联系。在演讲过程中,不要忘记与听众的沟通,可以用你的微笑、停顿或其他动作来表示你在关注他们,或者,向他们提出一些问题。随时注意你的听众的反应:他们是紧锁眉头,是激昂亢奋,还是快要睡着了?针对观察获得的信息,及时采取应对策略,获得好的演讲效果。

演讲结束后,你还可以针对听众的感受进行调查,这时,他们往往会向你提出一些对你很有用的意见或建议,这对完善你的演讲大有裨益。

建立自己的风格对演讲成功意义重大,动用你的风格赢得听众的喜爱是至关重要的。成功的演讲者一致认为,除了充分的准备之外,个人风格是最为重要的因素。我们曾经针对一百位著名的商业界成功人士进行了一项测试,结果发现,在导致一个人成功的因素当中,个性的因素远远比其智力因素重要。同样的,这个规则对演讲者来说也同样重要。我们需要认识到:演讲并不仅仅是讲话,还包括讲话的方式。作为听众,他并不是一台机器,他能够强烈地感觉到你的眼神、动作、空间运用、表情、个人魅力等。他对这些东西的关注,甚至超过你的讲话内容本身,而这些东西恰好构成了你的风格。谁会情愿听一个自己不喜欢的人叨叨不休呢?

每个人都可以形成自己独特的风格,这种风格并不只是跟你的个性有关,包括许多细微的东西。可以说,你的任何一个演讲细节,它能够反映你本身的修养和性格。比如优雅的举止和停顿的姿态以及短暂的中断,以及幽默的谈吐、眼神,只要能够给你的听众带来一种愉悦感,都应该毫不犹豫地加以利用,并且将这种个性清晰、具体地展现出来,使它们发挥最优化。

应避免八种错误的开场白

让你的主题句变成你的第一句话,这是一个十分强

有力的开场白。它是那些作风强劲、直接的演讲者采取

的方法。

制造悬念可以让你一开始就能引起听众的好奇心,

深深地吸引住他们的注意力,这对你是十分有益处的。

《华尔街日报》记者、哈佛大学客座教授尼德·尚曾自信地说:“第一句话都不会说,怎么能了解对手呢,这样的傻事我可从来不干。”他指出了谈判的开始对谈判胜负的决定性意义,演讲也是如此,好的开始是成功的一半,好的开场白是演讲成功的关键。美国演讲口才大师卡耐基曾经将把演讲比作飞行,把开场比喻为飞机的起飞,开场的失败就是起飞没有成功,后果不堪设想。每一个演讲者都不希望自己精心准备的演讲被平庸、失败的开场白搅黄,但并不是每一位演讲者都能成功地做好演讲的开场白。他们常常使自己的飞机在起飞时发生故障,这是非常令人遗憾的。

然而,也有很多成功的演讲者会运用漂亮的开场白。美国总统威尔逊当年在国会发表演说时,针对德国潜艇战发出最后通牒,只不过用了二十个字来宣布他演讲的内容,却成功地把人们的注意力吸引住了,他说:“我有义务向诸位坦白,我们和德国的关系出现了一种全新的情况。”

英国首相哈罗德·麦克米伦在印第安纳州绿堡的德堡大学向毕业班演讲的时候,他开头一句便打开了沟通的线路,非常精彩,我们听听他说的话,“我很感激各位亲切的欢迎词。身为大英帝国的首相, 应邀前来贵校, 实非寻常等闲之事。不过我感觉本人当前的政府职位,恐怕不是各位盛邀的主要原因。”接着,他提到自己的母亲是美国人,出生于印第安纳州,而父亲则是德堡大学的首届毕业生之一,“我可以向各位保证,我深以与德堡大学有关联为荣,并以能重温老家的传统为傲。”无疑,麦克米伦先讲的这些,即刻就为自己开通了与听众心理相容的线路,拉近了与听众之间的距离,为自己赢得了友谊,起到了非常好的沟通效果,这就是完美的开场白。

演讲者都希望在开场的时候就能牢牢地抓住听众的吸引力,建立和听众之间的紧密、和谐的关系。我们希望听众在听完我们的开场白后说:“看来我应该认真地听下去。”

赢得观众的兴趣并产生倾听的愿望,其实非常简单,做好你的开场白。下面我们来说说你需要避免的几种错误的开场白。

错误的开场白之一:消极否定

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