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第5章 自信源于充分的准备 (3)

如何准备你的演讲

在平时的练习中,你又应该找哪些主题进行演讲呢?事实上,只要是你感兴趣的。都可以作为你演讲的主题。在一篇简短的讲话中,最忌讳插入很多话题,这样容易犯下演讲的通病。只需针对一个主题,然后从一二个方面进行充分地阐述就可以了。

当你预先确定好一个演讲主题后,你就会在闲暇时间思考它。无论白天还是黑夜,无论上班还是早晨刮脸;无论洗澡,还骑车,无论是等电梯,还是等午饭;无论是候邀时,还是准备晚餐,都要把它请进你的大脑。哪怕是你和朋友聊天时,都要记得将它当作你们的一个话题。

同时,我们也要扪心自问一些与演讲主题有关的问题,例如,如果你想谈论离婚这个话题,那么你应该先问问你自己:导致离婚的原因是什么?它们对于经济、社会又有什么影响?怎样根治这个问题?我们是否需要制定统一的离婚法规?理由是什么?或者我们有必要制定非统一的离婚法规吗?或者严禁离婚吗?关于离婚的规定是否需要严格一些,还是要更宽松一些?

例如你想就为何学习演讲谈谈自己的看法,那么,你就要先问自己几个问题:第一,我演讲有什么困难?我想通过这种演讲获得什么?在此之前我有做过公共演讲吗?如果做过,什么时间?在哪里?发生了什么事情?我为什么认为商人有必要进行演讲培训?我是否认识一些自信心十足,又具备令人信服的演讲能力,并且在商业或政途上必然大有作为的人?我认识那些在这方面较差,因而或许永远都不能获得成功的人吗?值得一提的是,当你谈到这些人时,最好不要使用人家的真实姓名。

刚开始演讲时,如果你能够做到思维清晰、言语顺畅长达两三分钟之久的话,那真是难能可贵啊。例如,你为什么学习演讲这种话题,应该说是相对简单的。因为对于任何人来说,这都是显而易见的。只要你能够很好地利用时间,将你的材料组织好,那么你就会轻易将它们记诵下来。毕竟,你的演讲是在自己的观察、愿望和经历下进行的。

如果你已经确定了演讲主题--你的工作,那么,你该怎样准备呢?现在,你已经拥有了翔实的材料,合理的选择材料并加以组织则成了你得首要任务。在一个仅有三分钟的演讲里,你根本做不到面面俱到,这样做也不好,因为这样一来会使你的演讲笼统、形式。所以你应该抓住主题的某一个方面,然后对此进行扩展和深化的说明。例如,就上面提到的这个话题,我们就可以这样阐释:当初你是如何选择了这项工作?这偶然还是出于你的深思熟虑呢?联系你早期的奋斗、挫折、希望和胜利,相信你一定会给我们带来一个非常感性的描述,我们会看到你的真实的人生经历画卷。事实上,我们能够将自己生活中蕴含的真理用一种谦虚、不自大的语气娓娓道来,那是令人心旷神怡的,也是成功演讲的特质。

对于这个主题,我们还可以从另一个视角出发:工作中会遇到什么困难?对于这些困难,你又有什么良策?

当然,你还可以谈一谈你所接触的人,无论是诚实的还是伪善的;谈一谈你遇到的问题;还有就是世界上最令人感兴趣的话题--人性,你的工作使你产生了哪些看法?假如你在演讲中单单谈论你的工作技术问题和事务问题,那就会使人厌倦,因为这与谈论人性是背道而驰的。

总之,千万不要让你的演讲成为一种空洞的说教,不然就会使人感到乏味无趣。你要使它就像一个层次分明的蛋糕,不仅有生动的例证,而且还要有理论的总结。因此,你要对你所观察到的具体事实进行鉴别,而且还要体会出其中蕴藏的真理。同时,你会发现,事例与理论相比,前者更容易记诵、表达,并且可以使演讲增加色彩。

下面我们介绍一位非常有趣的作者,他叫弗拜斯。他曾写过一篇关于决策者授予其助手权力的必要性的文章,我们节选了其中的一段,请你注意他所采用的例证--对人物的介绍。

今天的很多大型公司,昔日都只是个体商业模式,但现在,它们已经改变了旧面貌。尽管它们仍就保持了个人的极大影响力,但在工商业规模的极度扩大下,哪怕是最能干的超人,为了有效地控制管理公司,都需要在自己周围聚结一群有才华的助手。

伍尔·沃斯曾告诉过我,在最初的几年里,他的公司基本上就是一个个体商业模式,这也使他的健康受到了严重影响。当他躺在病床上时,他深刻领悟到,若想使自己的生意能够如自己所希望的那样发展,就必须将管理权力和责任分配给几个人。

贝斯勒海姆钢铁业在相当长的时间里一直保持着个体模式,因而查尔斯·斯克沃浦不得不承担着大大小小的所有事务。渐渐地,安哥尼·格瑞斯的生意发展起来,并且超过了斯克沃浦,安哥尼·格瑞斯成为了钢铁业的巨人,而起步最早的斯克沃浦却在原地踏步。

早期的东方之子柯达是由乔治东方之子组成的,但其十分明智,在成立不久就建立起了极其有效的组织体系。

虽然摩根算得上是一个商业巨人,但他非常愿意挑选最具实力的合作伙伴与之携手共济。

还有一些雄心勃勃的企业领导者喜欢运用个体体制运转自己的企业,但无论他们愿不愿意,在大范围的现代操作的压力,他们终将逃不过向他人授予权力的结局。

绝大多数的人在谈论自己的职业时,都只会讲他们感兴趣的一面,而这是不容忽视的错误。作为演讲者,你应该以听众的喜好为出发点,尽量满足他们的需要。举个例子来说,假如你是一个推销火灾保险员,你就要向你的听众讲授一些防火的知识;如果你是一个银行家,那么你就要在财产、投资方面向你的听众提供一些合理化的建议;如果你是全国妇联组织的领导者,那么你就要在地方公众演讲时,善于引用地方活动的典型事例,表明她们也属于全国运动的一部分。

所以,在准备演讲之前,你就要认真地研究你的听众,了解他们的需求和愿望。有时这决定着演讲的成功与否。

在为演讲做准备期间,阅读一些文章则是十分有益的。这样一来,可以使你了解到别人的某些想法。但这种方法只是在你认为到了“山穷水尽疑无路”时,方可以使用。切记,这是非常重要的一点。然后,你可以到图书馆,向图书管理员说明你的来意--也就是告诉她你所要演讲的主题,并告诉她你需要她的帮助。如果你没有涉足到研究工作,那么,你一定会吃惊于她所给予你的帮助--你或许会看到一本与你的演讲主题不谋而合的书籍。书中已经清楚地列举出了对当时社会问题的正反两个方面的例证,还有,文学杂志的读者索引将会列出自20世纪以来涉及到各种主题的全部文章;再者,《娱乐新闻年鉴》、《世界年鉴》、《百科全书》等数种参考书籍,都会成为你的有益工具。

储备能力的秘诀

鲁泽尔·波拜克逝世前说:“为了能够找到几枚上等的好植物标本,我常常要制作上百万枚标本,大量不满意之作最终弃之不要了。”从某种程度上说,演讲也应该发扬这种万里挑一的精神,不仅拥有很多思想,并对之进行充分地取舍。

在所有已经使用的信息和材料的基础上,你最好做到多多益善。因为,这样一来可以使你信心大增,而且让你更加真切地触摸到你的演讲内容,并影响你的思想和心理,从而也就会影响你的整个演讲举止。所以,这是演讲准备中最基本而且非常重要的方面。然而,无论是在公共场合还是在私下场合,这一点却没有得到一些演讲者的注意。阿瑟·杜恩介绍说:

我曾经培训过很多推销员、调查员、演示法教学者。在他们推销商品前,必然要对自己的商品十分了解,可是,他们中的绝大多数人却丝毫没有主要到这一方面的重要性,这也是他们最主要的缺陷。

当一些推销员到我的办公室进行一番关于商品的描述后,就会立即开始一轮交易用语,他们迫切地想把自己的商品推销出去。对他们的培训只进行了四十八个小时,而我在培训调查员、推销员出售食品、特制品时,努力地想让他们成为食品专家,这是一点;其次,我还强迫他们学习美国农业部出版发行的《美国人饮食指南》。书中向我们介绍了水、蛋白质、碳水化合物、脂肪和维生素在食物中各占的比重;其三,我还要求他们研究待售商品的构成成分;其四,我还让他们走进学校学习数日,还要通过相应的考试;其五,我要求他们将商品出售给其他推销者;其六,对于表现最出色的交易者,我会给予一定奖励。

刚开始,我发现一些推销员似乎极易没有耐心,而他们又要对产品进行研究。他们这样为自己辩解:“我没有那么多时间向零售商们解释产品的所有知识,而且零售商们也很忙,假如我不停地讲什么蛋白蛋、碳水化合物,他们一定不愿意听。即使听了,自然也不会懂,我不是白费功夫。”对此,我回答道:“你这样说是没有从顾客的利益角度推销你的产品,你所考虑的仅仅是你自身的利益。如果你对产品非常了解,那么你必然会有一种妙不可言的情绪。换句话说,你一定会乐观向上,感到自己无坚不摧。”

标准石油公司的一位著名历史学家埃达·塔贝尔告诉我,多年前,当她在巴黎居住时,《迈克克鲁尔杂志》的创办者迈克克鲁尔先生曾致电,邀请她为大西洋电报公司写一篇短文。于是,她来到伦敦,与这里首屈一指的电报公司的欧洲区经理见了个面,获得了充分的写作材料。但她并不因此满足,她还想再积累更多的翔实的材料。因此,她参观了陈列在大英博物馆里的各式各样的电报,并且大量阅读了关于电报历史的书籍,甚至赶到伦敦郊区的制造工厂,参观了正在建设中的电缆工程。

为什么她要收集这么多、远远超出可能使用的信息呢?这是因为,这样做可以赋予她无形的力量,使她的短文增添气势、色彩。

在埃德文·詹姆斯·凯特泰尔的一生中,大约给三千万人做过演讲。他曾向我倾诉,在回家的路上,他都会精挑选好的演讲材料,不然他早就以失败告别演讲台了。这是为什么呢?因为多年的经验使他懂得,珍贵的演讲都是以充足的材料储备为基础的,而这些大量的储备材料,要比演讲者所用的多得多。

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