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第7章 放下犹豫不决,培养果断的决策意识 (2)

犹豫并不绝对是智力上的问题,因此,对于大多数尝试改变自己犹豫性格的人来说,大可以放心去做。很多时候,一个人的犹豫不决往往体现在简单的事情上,越是聪明的人,作决定越可能有很多疑虑。而缺乏智慧的人,大多不会想很多制约因素,也不会顾忌什么后果。所以犹豫者的问题在于:顾虑太多,习惯将微不足道的因素当成重要事情来考虑。针对这样的人,我提供的解决方案是:优先考虑重点问题。

社会生活中,各行各业的领袖角色,基本上都是由善于作决定的人担当。其实作决定并没有什么特别的地方,甚至可以说是很简单的。任何领域的人,无论是企业家、军官、医护人员、政治家或是艺术家,他们在作决定的时候,都采用了一套简单的方法。这套方法适用于日常生活,那些卓越的人频繁并富有创造性地运用着它。

说真的,这套简单的方法一定也适用于你,生活中的你可能偶尔使用过,只是用得没那么得心应手。这套方法需要根据不同情况作些细微的调整,但对于任何一个领域的决策者而言,它都是不可或缺的。

我把这套方法的步骤写在下面:

·你的目标是什么?

·为这个目标你作了什么准备?

·你的行动方案是什么?

·达成愿望的最佳方案是什么?

·根据这套方案,你要怎样完成目标?什么时候开始行动呢?

这是一套适用性很强的方法,谁运用了它谁就等于掌握了它。我便是这套方法的忠实“用户”,我所拥有的那几家企业都是通过这套方法作出决策后创办的,甚至在后续的经营管理过程中,我也常使用这套方法。

这套方法中的五个步骤,你不一定全部用到,尤其是在作小决定的时候,你可能只用到其中的一两步;至于非常重要的大决策,我劝你最好是完全照这套方法来做。此外,考虑到未来的细节问题,你应该将每一步的答案都简明扼要地写在纸上。

明确的目标是成功的开端。所以,第一步你要具体回答出你的目标是什么。如果你不能明确回答,你将会漫无目的地徘徊,别想再得出任何合理的结论。倘若你遇到了难题,你就该将其明确,然后针对这个难题确定自己的行动目标,行动过程中一定要沿着既定的方向不断向前,当心不要让行动偏离目标,否则就会增加你作决定的难度和不确定性。如果你的决定对你自身而言非常重要,而你又难以明确最终目标,你可以去找一位优秀的咨询专家,让他们帮助你理清头绪,找到关键所在。当然,你一定要找一个能帮你解决特定问题的专家,唯有如此才能够对症下药。比如你可以找家庭医生询问健康问题,他们的意见会很合理;但你要是咨询他们理财和房地产投资上的问题,他们的意见很可能可笑至极。再比如邻居的一位大叔非常有本事,而且很热心,但是他能给你什么专业性的意见呢?

第二步你要回答你为这个目标作了哪些准备。这个问题似乎并不难回答,但要知道,一个人是不可能一下子弄清全部事情的。所以如果你的准备中有一部分情况并不属实,它们将会影响你作决定的准确度。这并不是让你放弃,而是告诉你要充分利用一切信息,通过察访、读书等各种获取信息的途径来核实信息的真实度。等你具备了一定数量的真实资料后,也就能轻而易举地作出明智的决定了。

这究竟是什么意思呢,打个比方吧。一位杂货铺的老板出售店铺的时候告诉你:“去年我做了七万五千美元的生意,净赚一万。”可事实是什么样的呢?他的账本会向给你透露实情,那上面显示他的实际业务量可能只有五万美元,还是在没有扣除成本的情况下。核实信息时,你一定不要听那些个人意见或传言,这个世界上相信地球是扁平的大有人在,自然也就不缺一两个流言飞语的传播者。无论做什么,都不要掺进自己的个人感受。尤其是当你调查某个人的时候,个人感受就像一卷线球上的跳线,会将一切都搞得乱七八糟的。

第三步是制订你的行动方案。明确了目标,作了相关准备之后,接下来,你该思考一下如何行动了。也许你会立即想到只有一个可行的方案,可能你是对的,但一定要努力思考一下其他的方案。条条大路通罗马,你所想到的可能是最直接,但也是最艰险的一条。另外可能还有一条路可能比较漫长,但可以让你在行走过程中有丰硕的收获。要是你能在纸上写下自己的行动步骤,虽然从当下看是花费了一两小时,甚至一天、一周的时间,但这可以让你日后不必再浪费数月、数年的时间,去做某些徒劳的行动。

最后,依照最佳方案,最终达成目标。这才是整套方法的核心部分。消极者在这里会全身而退。即使下定决心,过后却没有积极行动,依然等同于没作决定。至于什么时候开始行动,这与时机有关。也许分析问题耽误了你的行动,但你要注意,很多消极者就是在这一点上拖拖拉拉才导致自己与良机失之交臂的。此外,他们一般还会为自己的拖拉寻找借口,掩饰自己的无能。

制订重大决策时,一定要应用上述方法,日常生活中的琐事,则不需要照搬。比如你口渴了,是要喝可乐还是橙汁,无论是孩子还是大人肯定都能在五分钟内作出选择。能如此迅速作出决定的秘诀究竟是什么呢?很简单,因为这件事迫在眉睫。

不良的做事习惯是造成许多人犹豫不决的原因,他们可以通过训练加以纠正。那些能够迅速作出决断的人几乎都是靠后天培养出来的。这样的人非常果敢,绝不会在鸡毛蒜皮的小事上浪费时间。例如一位报纸的新闻主编每天要作几十个甚至上百个决定,其中有些决定甚至是脱口而出,非常机械的。一位企业决策者每天要作大量的决定,长此以往,他们会在不知不觉中作好每一个决定。当然,他们不可能总不出错,但平均起来,他们成功的概率还是很大的。

不断锻炼是培养果敢做事风格的最好途径。下面我列举了一些培养方法,如果可以,你要坚持每天至少练习一次:

·当机会来临时,你要说“是”而非“不”。

·把握潜在的机会,主动出击。

·不要为了晚饭是吃牛排还是羊排而苦恼,为了这样的问题而犹豫不决,本来就是很无聊的表现。

·吃完饭后不要为了是去散步还是待在壁炉旁休息而喋喋不休,立刻决定下来,然后照做。

因此吃饭时,当饭店服务员问你吃冷拼还是杂烩,你不该说“随便”这种毫不负责的话,你不该让服务员小姐为难,你应该立即作出选择。倘若今晚你有三部电影可以选择,不要花了十分钟的时间还没有作出决定,闭上眼睛马上决定--即使选择的电影差强人意,也总比你浪费十分钟犹豫不决要强。

在买帽子或是领带时,权衡一下,尽快决定。小失误永远好过拖泥带水。多数情况下,犹豫没有任何好处,就算是阅读也是如此,快速阅读的人总比细细品味的人理解得更透彻。同其他公司一样,我公司里那些很早并很快就决定好自己休假时间的职工,都获得了最佳的休假时间,而那些犹豫者永远只能在排队等待。

你可以利用生活中的一些小事培养自己迅速作决定的习惯;作完决定,立即行动。不要像以往那样没完没了地思考。很早就打算给姑妈写信了吗?那就立即放下其他工作,赶紧写!只要第一个小小的问题你积极应对了,那么很有可能在第二个问题出现时,你会下意识选择积极的处理方式来解决。

把培养果敢的性格当成一种游戏,反复练习,试着玩上一整天,如果你一直坚持,就会发现收获颇丰,然后自信满满继续这么做。终有一天,你会挣脱心灵上拖沓、迟疑的蜘蛛网,获得积极生活的态度。你要知道,生活中的美好事物只属于那些善于作决定并积极行动的人,当然也包括那些尽全力争取自己和追随者所需的人。

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