酒店管理制度表格流程规范大全评论

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

工作重在执行、难在执行、赢在执行。本书从目标计划、端正态度、言出即行、尽职尽责、服从命令、相互沟通、团队协作、统筹时间、不断学习、用对方法、排除万难等11个方面阐述了快速提高执行力的具体做法，理论联系实际，简明扼要。它能切实帮助企业的员工找到问题的症结所在，从而提高团队和个人的执行力，实现工作的高效运转。

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一部以晋商为题材的电视剧《乔家大院》的热播，引起人们对晋商的极大兴趣。该剧以晋商中的杰出代表乔致庸的一生为主线，给我们讲述了一个可歌可泣的传奇故事。但由于该剧偏重于故事性和传奇性，所以对晋商并未进行深入细致的描写，而乔致庸一人也并不能代表整个晋商史；另一方面，由于市面上关于晋商的书籍又多以历史事实为主，其研究性大于可读性，故此，本书编者本着为广大读者服务的目的，经过多方考究，在材料的使用及篇章的布局上大费功夫，以此编著了《晋商——中国第一商邦的经营之道》一书。

世界一片荒芜，但是爱情永不杀青。如果，地老天荒是目送白昼与黑夜的交替，是一个人的清醒与另一个人的沉醉，那么我的幸福早已夜以继日，风雨兼程地赶到……青春新生代浪漫派掌门人花舞陌轩深情力作。

新书《岁岁安如》已连载，有兴趣的可以移步看看。 五大三粗版介绍：本文女主不傲娇，不绿茶，天生只带一技能：坑爹。佯装文艺版介绍：善良淡定女主与众“极品”男神不得不说的故事。敲黑板划重点，这里的极品是带双影号的。背景是平行世界，请勿较真。前30W字温馨暖文，后面剧情会更紧凑悬疑点。感谢插画师Ruri画得主角Q版，太萌萌哒了，谢谢小葱PS的封面~

生活也许不能每天都是艳阳高照，人生也许不是每天都能如意顺畅，但是我们完全可以：每天给生活一缕清风，每天给心灵一次放假，每天给生命一帖处方，每天给人生一个惊喜，每天给自己一片阳光……

“姨娘，夫人似乎断气了~”“哼！这么一碗药都下去了，难道她还能活着不成？”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿，似乎有些犹豫，“这好歹是个男孩，现在夫人已经死了，如果姨娘把他占为己有，然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷？！”女子也不等她的话说完，就打断了她，“你记住了，我恨死了这个女人，她的儿子，只能随着她去，我就是以后自己生不出儿子，抱养别人的，也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了，对外就说一出生就死了！”猩红的嘴唇，吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么，动了动嘴，却是一句话也没有说，转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况？自己不是被炸死了吗？怎么会······于此同时，脑中不断有记忆闪现出来，她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊？！不行，先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀，想到自己前世的身手，拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去，却在半路上掉落下来，暗骂一声，这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她，“你居然没有死？”微微眯起眼睛，自己的前身也是被她们弄死的了，看样子她们谁也不会放过，抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声，从此以后，府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒，刺伤了府中无数的人，宛如一个疯子。

歌德说：“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里，在适当的时间唤起对后者的记忆。我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人，在推动人类社会向前不断发展的同时，也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究，还给我们留下了许多有益的经验和感悟，他们将其付诸语言表达出来，被称之为名言或格言，其中蕴含并闪耀着智慧的光芒，成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭，产生着无限的灵感、启发、智慧和力量，从而成为人生的航灯。作为人生的追求者，茫茫人海，关键在于找到属于自己的名家导师，关键在于找到鼓舞自己的名言警句，当然，最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。

新书《男神宠婚日常》已上传，求收藏和票票——欧石楠花语：孤独、幸福的爱情。矛盾的意义被赋予在这种植物身上，犹如欧石楠的人生……自杀的人是有罪的，所以，才惩罚她不能解脱么？本该死亡的29岁灵魂重生在异世一个15岁少女的身体里，这是老天的惩罚，还是上天的馈赠？活下去试试才知道！这是一个带着伤痛重生的女孩，治愈自己的伤口，并且不断努力成为人生赢家的故事！

我是因为看了很多的穿越小说，也很想穿越。谁想我想想就能穿越，穿越就穿越吧，居然穿成怀孕九月的待产产妇，开玩笑嘛！人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受，可是明明是丞相之女，堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里，她怎么混的，亏她还一身绝世武功，再是医毒双绝。哎。没关系，既然让我继承了这么多优越条件，一个王爷算得了什么？生下一对龙凤胎，居然都是穿过来的，神啊，你对我太好了吧？且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时，突然转身对着轩辕心安说道：“王爷，若是哪天不幸你爱上了我，我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑，潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了，难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好，娘亲，哥哥，以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里，我摸摸额头，没高烧啊。片段三“小鱼儿，我可是你孩子的爹，况且我没有写休书，你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗？他说是你们的爹？”我问着脚边的两个孩子。“不认识，”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗？怎么他一点也不脏？”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起，我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹，这是我娘，你看漂亮吧？”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹，你看我娘亲厉害吧？“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢，这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头，回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文，《极品花痴》

盛夏之太阳，如巨大的火球发出烈烈的光焰。大地上冒着灼人的气息，吱吱升腾地气息如沸腾了一般灼烤着踏在地面上的人们。滚滚热浪令人窒息。尚海市的大街小巷里，熙熙攘攘，但行人匆匆，都期待着快一些离开这炎热的气浪，或钻进商场，或回到家中那清凉的空调里，再舒缓地喘出一口气来。在一条繁华街道的一个大型商场的外面，站着一个穿着红色体恤，白色长裤，白色球鞋的女孩，怀里抱着一叠彩色的广告纸，不断地向每一个经过的行人……

她本是燕国的公主，无人知晓，世人只知云国的皇后冷血无情。他一袭磊落青衫儒雅俊美，无愧天下万民，惟独欠负一个女人。深宫里，她步步为营，她是下棋的人，发誓要让自己变得更强大，只因曾经她被人狠狠地出卖过。她说，顾雪然，你果真够无情，也只有你，和慕容云澈一样，薄情寡恩；也只有你，跟慕容云澈一样，要为当日你们的自做聪明付出代价。那个叫顾雪然的男子，给了她最深的爱，也给了她最凌厉的伤。当他跪在她的面前，她凛冽地恣笑。她说，真该好好地感谢你，如果不是你就不会有今天的我，我也不会有机会亲眼看到权倾朝野的右相恭恭敬敬地跪在我的面前，这感觉，真的非常的，美妙。她说，从今以后，不是你死，就是我亡。她还说，我要你连忏悔的机会都没有，我要你终生悔恨，我要你寝食难安，死不瞑目。这么深的怨恨，这么冷的眼泪。他是有后悔的。是否等到不能爱的时候，才发现自己不可救药地爱上了。可是。她是皇后，他是臣子，这只是他们之间仅存的一点缘分，也是他背叛的代价。他只能说，下官祝娘娘从此以后高枕无忧，事事顺心日日开心，宠冠六宫容颜不老。从前是他出卖她伤害她，以后是她利用他折磨他。他和她之间会有怎样的可能，那些爱恨情仇阴谋算计又有怎样的后续。是否精彩？

吴夜凉30岁大龄未嫁女，曾受过一次感情的创伤，用了7年时间走出了这段感情的阴影。在一次冲动之下嫁给了青梅竹马比她小三岁的富家公子秦峥，秦峥曾有过一段婚姻，并育有一子。婚后秦峥前妻沈媛的别有用心，秦峥的无心行为，男子英雄主义让吴夜凉深感不快。同时吴夜凉前男友的藕断丝连，得知当年分手的真相让吴夜凉再次跌入感情的纠葛。再加上好友李玉清婚姻的不幸让吴夜凉对婚姻产生了怀疑，这些种种给这段婚姻埋下了隐患。当解开一个个误会之后，男女主角最终选择了活在当下，珍惜来之不易的生活。如果说婚姻是一场赌博，那么秦峥和吴夜凉愿意接受这场赌博，并且有信心成为这场赌博的赢家！且看他们之间婚后的别样生活。