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第32章 爱事业就像爱生命 坚定信念身先士卒 (3)

“千里之堤,毁于蚁穴”,联想大船也无法容忍溃烂于体内蛀虫的腐蚀。 当日之联想,在进入斯巴达克方阵之后,需要进行一场思想的洗礼和情感的培育,深切之处伴以警戒、激励、鼓舞和展望,方可同仇敌忾,上下一心,众志成城。为了让员工重新树立同一个目标,柳传志把1990年的工作总结会变成了思想教育会。

会上柳传志首先阐述了自己的领导特征:“动之以情,晓之以理,绳之以法。”他列举了两个后来经常被重提的经典案例: 一位是张姓的研究员,出差从未坐过出租车,住宾馆都挑最便宜的;另一位是甘洪,他几乎被柳传志塑造为完美的典范。几年前与IBM商谈代理时,有一天下着瓢泼大雨,联想门前马路刚修好,下水井都未来得及封盖,李勤与甘洪边走边谈,李勤一回头突然发现甘洪不见了。他慌忙伸手向水下去捞,从下水井里把他揪了出来。另外,甘洪晚上加班后,除偶有公司派车送回家外,多为乘坐公共汽车,从来没有搭乘出租车回家。通过联想公司现实生活的先进模范的故事演绎和渲染,柳传志用以感化和影响其他员工和自己的追随者,潜移默化,以资借鉴。不仅如此,柳传志还深有感触地讲述了看完《血红雪白》的体验。他说,“我有什么体会呢?就是觉得在东北战场上,林彪和卫立煌一战打下来,固然是打胜了,但是国民党垮台主要不是在这儿,以后还有可较量的地方,主要是后面的这个……上面贪污,上行下效,老百姓一片民怨沸腾,就这样,造成他们自己打自己,垮台了。像这样的事情,确确实实值得我们好好借鉴”。

1991年初,对于柳传志构造自己对联想的领导的整个历程来说应该属于第一个阶段,即指令式。指令式,简言之就是直接对日常事务进行管理。然而,在他的这个领导力阶段中,他已经高屋建瓴,轻驾就熟,文韬武略,胸有成竹。文武之道,一张一弛,了然于心。子产说:“唯有德者能以宽服民,其次莫如猛。夫火烈,民望而畏之,故鲜死焉;水懦弱,民狎而玩之,则多死焉。故宽难。”而柳传志在这里导之以德,齐之以刑,双管齐下,刚柔并济。求水之阴,诸火之阳。“我和柳总认真研究过,如果公司由于积压和管理出现危机,我们决不会冒犯法的危险,宁可裁人。”李勤说,“并不是风险已到崩溃地步,但也决不能再发展,要把库存闸口关住,谁把库存推出去,谁就是英雄。在那之前,联想公司曾经开除了一个又赌又嫖的腐败分子。

关于“绳之以法”,柳传志后来在当年的8月31日的职工大会上进行了精彩的讲话,他说:“光说是没有用的,你就得有法,就得有查,就不能往天上放空枪,该毙人的时候就毙,要不然会攀比,拣最坏的去比: 既然他能够在别地儿去吃饭,他们那部门可以自己去联欢,我们为什么不能做?当然能做。比完了年轻同志,就该比老同志,大家就一锅烂下去。其实绝大多数同志都是心疼公司的……还有一些人上了这条船以后,就把救生艇准备好了,来了就凿洞,凿完洞以后,自己就上救生艇就走了,这样的人也不见得没有。这种人是我们要极其警惕的……”

柳传志拥有过硬的磨嘴皮子功夫和扣人心弦的感染力和演说天才,每每讲解一个管理理念或者项目实施方案,他总会来一个令人不可解脱的故事,深入浅出。比如,当年他讲了一个故事,令张祖祥啼笑皆非。张祖祥在香港听到柳传志讲的一个笑话: 一个人每天都开车到山顶锻炼身体,每天他都要爬一个山坡。有一天他开车往那边走,对面过来一辆车。“猪!猪!猪……”他气愤异常,大骂一声:“你才是猪呢!”等他拐弯时路上突然蹿出一头猪来,他来不及反应,把猪给轧死了。原来人家提醒他前方有猪要小心,他还以为人家是骂他猪呢。这个故事的寓意似乎不深,可能柳传志只是为了让听者开心而已。可是,这却凸显了柳的才华,幽默风趣,人情练达。

另外,就在这次总结会上,他还援引周光召为《联想之路》所写序言中的一段话激励员工:“进军国际市场,绝非易事。但我相信,你们这条用理想和意志铸成的钢铁大船,一定能够越过激流险滩,达到胜利的彼岸。历史将证明: 联想之路是成功之路,联想精神是时代的精神。祝联想走向世界,事业兴旺发达。”可见,柳传志对员工的鼓励能力可以信手拈来,随意挥洒。

然而,当联想史进入到1991年,你必须从行为、力量和风格上去理解柳传志,才可以更深入地把握其作为铁腕领导者的另一面: 当机立断,义无反顾,坚定不移——只有这种坚定和果断,才可以将员工的心紧紧地拧成一根绳子。而只有紧握着拧住了员工意志的绳子,才可以指挥若定,不至于群龙无首。

上文提到,由于进货渠道的繁琐,给1990年初联想微机的生产带来了质量问题。年初获得的5000台微机的生产许可,实际上只售出了2131台。当时联想微机的生产,除了里面的主机板为香港基地生产外,其余配件全靠进口,而进口只能通过经销商即第三者居中转手。繁琐的环节增加了价格成本,也带来了质量问题,严重影响了销量。对此,柳传志意识到如果不能彻底解决这个问题,将会从根本上影响到公司的存亡。于是,他当即责令“香港方面立即寻找新键盘的货源,并请有经验的结构设计人员协助提出一个切实可行的指示灯、喇叭等应急加固方案”。接着他从香港飞回北京对公司的干部说:“如果解决不了质量问题,我就辞职。”同时,又向全体联想员工发出通报:“把一件事做成,从头到尾100个环节,一个环节出了错就不行。你们出了错,你们就是公司的罪人。”柳传志对质量问题采取了大刀阔斧的措施,其凛然大义、坚定不移和利索果断的风格跃然纸上。

以果断行动保证联想产品的质量,是为确保联想大船能够乘风破浪的物质基础,以此证明了柳传志对大家的展望、鼓舞和激励不是空洞言词,也表明了他为愿景而奋进的坚定意志和信念。因此,在领导员工齐心协力向目标前进的道路上,又以行动来对团队的意志和信念紧扣了一针。

努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态,是高尚的情操。具有事业心的人能根据自己的主客观条件,确立相当困难,然而经过努力可以达到的目标,并亲自去付诸实践。

创业,就是开创一番事业,自然需要有着强烈的责任感和事业心,这些都是一个领导者必须拥有的素质。

事难缘于心难,自己的内心有着不畏艰难的信念,才是最重要的。当我们面对一切不幸,不可畏缩不前,垂头丧气;不可徘徊观望,犹豫动摇;不可捶胸顿足,怨天尤人;不可自甘沉沦,堕落颓废。而应该持之以恒,永不懈怠,不达目的,誓不罢休!

缺乏耐性和坚持,任何事情都只会是前功尽弃。“为山九仞,功亏一篑”,“行百里者半九十”,说的都是这个道理。王安石在游褒禅山时,因为害怕山洞又黑又深而未能穷其究竟。事后,他后悔地说:“世之奇伟瑰怪非常之观,常在于险远,而人所罕至焉。故非有志者,不能至也。”

电影《指环王》里面的阿拉贡说:“我什么都不怕,我不怕死。”因为他的勇气,为他招到了强大的军队来为他作战。

在中国,有一个流传了很久远的故事,叫做“卧薪尝胆”。它讲述的是春秋末期的越王勾践,如何以身作则,奋发图强,最终率领部下击败了强大的吴国。蒲松龄老先生甚至还用这个事例来激励自己,写成一副对联“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”。

应当追随什么样的人去成就一番事业?当然是追随敢于卧薪尝胆、忍辱负重的人。一个不能够身先士卒,以自己作为表率的人,怎么会引得别人的尊重和崇敬,怎么会有人跟随?只有能够身先士卒的人才能够带领团队,走得更远,走向胜利,走向光明。

创业艰难百战多。从柳传志的例子,我们可以看出,创业不止是带领一群人艰辛打拼的过程,更是自己从软弱走向坚强的心路历程。没有一颗坚强的内心,是难以达到最终的目标的,更不用说获得事业的成功了。

领导者需要比下属付出加倍的努力和心血,以身示范,才能更加激励士气。虽然说,仅有事业心并不能够保证一定可以获得事业的成功,但没有事业心的人,绝对不可能有什么大的成就。每一个成功的领导者,都有一颗很强的事业心,都希望自己成为一个优秀的、出类拔萃的人,都希望自己带领的队伍也是最强的、最好的。

同样的时代、同样的环境,许多人没有达到自己想实现的目标,而有的人却能让自己的队伍依然坚强地屹立在历史里,经受住风雨的洗礼。

要想成就事业,需要勤奋、自律,更需要学会坚持。

第一,勤奋是事业能够获取成功的敲门砖。天上不会掉馅饼,伟大的物理学家爱因斯坦曾经说:“在天才和勤奋之间,我毫不犹豫选择勤奋。”正所谓,一勤天下无难事,一个人要干成一番事业,就得勤奋地去工作,奇迹就在于此,爱迪生告诉我们,天才就是百分之九十九的勤奋加百分之一的天赋。勤奋可以使人生充满生机和活力,在自己的勤奋之中享受无限美、无限荣光,乐趣也能因此从勤奋中得来,勤奋会为你敲开成功之门。

第二,自律会让你成为一个优秀的人,为你的成功做铺垫。某种诱惑能满足你一时的需要,但是却会妨碍你达到更大的成功。这个时候,你要明白,什么才是你所想要的,你需要做出明智的选择。很多诱惑足以使无数英雄竞折腰,但是如果你能克制欲望,抵抗住诱惑,不管是逆境还是顺境,都能够保持自我,那么你才是真正的英雄,才有资格去华山论剑,去指点江山。

第三,事业成功的人,无一例外都有着能够坚持到底的良好品质。培根曾经说:“人的思考取决于动机,语言取决于学问和知识,而他们的行动,则多半取决于习惯,因为它可以主宰人生。”习惯遇到一点困难就轻易放弃的人,事业注定无法成功。从柳传志身上我们不难看出,强者并非没有眼泪,而是他们含着眼泪也会坚持往前走。

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