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第9章 (3)

开始几年生意虽然做得不温不火,每年也能赚上十万二十几万的,还算过得去,几年的时间,房子、车子也都有了,大约在2003年前后吧,他们的生意突然就火起来了,每年的营业额都达到了千万元以上的水平,而且品种也与开始阶段有了很大的变化,过去他们和我们一样,什么都有,是一个小而全的商店,现在品种很单一,专卖各种胶,玻璃胶、密封胶、耐候胶……

我们在一起喝酒的时候,我就问他:“这几年生意是怎么火起来的?”他爽爽地走了一杯啤酒,向我道出了成功的秘密:

2003年,我到广州参加铝合金订货会,会上我和哈尔滨、长春、沈阳的几个客户认识了,我们在一个啤酒馆里喝啤酒的时候达成了一个捆绑采购的协议,其实就是集团采购。后来我们这些朋友在一起的时候也把我们这个协议叫做啤酒馆协议。我们大家约定,这次交易会要一起约见玻璃胶生产商,集体和他们进行价格谈判,争取要一个全国最低价格,这样我们再回到地方销售就有竞争力了,我们的玻璃胶也可以在当地卖个最低价,销售量肯定上升,销售量一上升,明年我们还得让他们下调价格。

当时我们每一家公司的销售额都在三四百万左右,合起来的总销售额接近2000万元,这样的销售额对任何一个公司都不是一个小数目,对一个小公司而言,这个销售额可以决定它的生死。结果我们胜利了,生产玻璃胶、密封胶、耐候胶的各家公司都向我们承诺:价格比其他客户下降10%的水平。

这是什么?这就是客大欺店。从2003年到现在,我们几个捆在一起,销售额已经接近一个亿的水平,谁也不敢得罪我们几个客户,谁得罪我们他就必死无疑,我们一撤,企业立即失去近一个亿的营业额,谁敢冒这个风险?

第二年,我们这几家的销售额直线上升,基本上都接近或达到1000万元的水平,我们几家捆绑在一起,已经达到了足以决定一家企业生死的程度,基本上谈什么条件对方都没有一点招架之功,就这样我们取得了比其他任何一家单打独斗的客户都要优惠的条件,我们的商品也因此在当地拥有了绝对的销售优势。

2006年到广东开年会的时候,有无数个东北的玻璃胶经销商要加入到我们这个啤酒馆协议之中来,于是我们在当年的那个啤酒馆里达成了第二个啤酒馆协议,我们称之为不结盟协议:我们不再接纳任何团体和个人加入我们的协议之中,我们得保证我们的盈利方式不被别人克隆。联合国的5个常任理事国为了保证自身优势不是也达成了核武器不扩散条约吗?咱们得学,咱们也不扩散,不结盟,不扩大我们的盟约会员。

看着没,不学习不行啊,别看就是卖玻璃胶的,人家都和联合国学上了,生意能不火吗?

生意经:

任何企业对大客户和小客户都存在着价格歧视,如果你想要一个更低的价格优惠,你就得把自己的企业规模做得足够大,要不你就加入到一个足够大的组织之中。

17.市场经济里的潜规则那天给企业送货,是100米内径50毫米的无缝钢管。快要卸完货了,从老远来了一个人模狗样的领导,酒糟鼻子通红的,一看就让人发烦,后来我才知道,他是三车间的陈飞主任。他手里拿了一把卡尺,蹲下来用卡尺精确地测量了钢管的厚度,抽查了几个,然后皱着眉头说:“不行,你这钢管厚度不够,是国标的吗?厚度才3.4毫米,差1毫米,一看就是那些小厂的东西,别卸了,赶快装车,一会儿我们下班了,明天早点来,别赶在快下班时候来。”还没等我回话呢,陈飞拿着卡尺背着手走人了。我站在那里愣神了老半天才缓过神来。

这时仓库保管员走过来说:“那你们就拉走吧,主任说厚度不够,让你们换。”这无缝钢管是从大连市一家钢材公司拉过来的,开发区根本没有,白跑了一趟,现在往回拉人家早下班了。我说:“要不先放这里,明天上午我再来拉走吧?”仓库保管员说:“那不行,明天往外拉就老麻烦了,得填写出库单,还得找主任审批,一上午你也拉不走。”没办法,我只好重新装车。货车是雇的,出了企业大门司机问我:“往哪儿拉?”是啊,往哪儿拉?我也正愁呢,最长的一根钢管10米长。

我想了半天说:“拉你们家去吧,明天早晨我给你打电话,咱俩还得把它送大连去。”“那你得给我加钱,晚上我得看着,再说了明天早晨我来的时候也许还能拉一趟活呢?”我说:“好,给你加200元钱,怎么样?”第二天,司机拉着我满大连跑,哪有壁厚3.5毫米的无缝钢管啊,跑了一上午也没找到,我气呼呼地说:“去他妈的,还把昨天那几根拉回去算了,不行再说。”这回我没急着卸货,在仓库门口等着那个四方大脸的陈飞,等了将近1个小时,陈飞主任总算姗姗来迟地出现了。这回他手里还真没拿卡尺,我悬着的心总算落地了。他跳到车上蹲下身子看了半天,严肃地说:“还是不行,你这无缝钢管锈得太厉害了,没有不带锈的吗?”这不明显胡说八道吗,无缝钢管哪有不生锈的?

我说:“陈主任,无缝钢管都是在外边露天存放,大连地区的空气湿度又大,无缝钢管肯定得被氧化,哪有没有锈的?”“你找新出厂的货就没有锈了。”“咱们要这几根管人家根本不可能专门给咱进货,上哪找新出厂的货啊?”“反正你这批货我们没法用,要不你拉回去把这些锈除掉吧,除锈之后再拉来。”我还没回话呢,他腾一下跳下车又走人了。

我肺都要气炸了,那也没办法,拉回去除锈吧。

拉回来我在劳务市场找了两个民工,用那种电动的钢丝轮除锈,忙活了两个小时,又花了100元钱的劳务费。

这次这个陈主任没有再说什么,总算把这几根钢管送出去了。前前后后忙活了两天,1000多元没了,一算账赔钱。

很明显这是在找我的茬,老这么干根本没法赚钱,想办法解决吧。在中国没有办不成的事情,也没有好办的事情。

酒桌上几次推杯换盏,再加上过年过节各种礼物供着,我们逐渐就成了朋友。再送货的时候陈主任连看都懒得看了:“你交给保管员就行了,我不用看了。”这样做了两年多的光景,陈主任调走了,来了一个王主任,又过了半年采购科的马科长也调走了,来了一个秦科长。于是我再和王主任喝,再和秦科长吃。又做了两年左右的光景,在这期间,陈主任和马科长我们再也没联系过,电话号码早从手机里删掉了。

等哪天王主任走了,秦科长走了,也是一样,谁在那个位置上咱就得拜谁,谁走了茶也就凉了。

这不能怪咱们没有感情、冷血,企业的领导比机关里的领导公司,总部在沈阳。早些时候这个门市房一直是对外出租的,但是频繁换了几手之后,经营得都不好,后来就悄无声息了,房子一闲就是好几年,门口长满了蒿草。虽然大门上贴了一个对外出售的广告,也留了电话,但是一直也没有卖出去。

为什么没卖出去呢?主要是买方和卖方沟通太难。房子在大连开发区,房子的主人在沈阳,距离将近400公里呢,这么大个房子谁买之前不得看一看?因此就经常发生非常戏剧化的场景,沈阳那边费好大劲跑来了,打开房门买方看了几分钟,一句话:

“不行。”完事了。这么跑了几次之后,谁不嫌烦?后来沈阳的人也懒得来了,无论你怎么打电话,对方就这一句话:“就这房子,不用看,想买你到沈阳来谈。”反正也不是自己的。

你说这房子能卖出去吗?

这次对整个街道的门市房一改造,他这房子就更不好卖了,因为这条街主要以经营装饰材料为主,改造期间就盛传改造完毕这条街不允许经营装饰材料了,嫌装饰材料太乱,影响市容。再说了,人家既然要卖房子了,所以也懒得再改造它了,一个不足350平方米的门市房,对偌大的进出口公司算个什么,根本就没人理睬。所以他这房子戳在那里一直无人问津。

整个街道改造完成之后,想买他这房子的人突然多了起来。

当时移动电话还没普及呢,我们家门口正好放了一台公用电话,这些想买房子的人都用我们这台公用电话和沈阳联系,我们的店员就天天向我汇报他们关于买卖房子的谈话内容。

“今天沈阳那边要80万。”“今天又降了,要76万。”“今天沈阳的要价才60万。”我有点震惊,那可是350平方米的门市房啊,我进去多少次了,60万可太便宜了,一平方还不到2000元钱呢,我急忙问:

“60万就卖了?”“好像谈成了,买房那几个人说3天之后付款,回去取钱去了。”我马上按着大门上留的那个电话号码给沈阳挂了一个电话,对方的回答很干脆:“60万,已经卖了。”我问:“付款了吗?”对方:“还没呢,对方说3天之内付款。”我说:“我也想买,我现在就付款。”对方说:“我不管你们谁买,就这个价钱了,谁先交钱就卖给谁。”我问:“怎么交钱?”对方:“正好我们总经理今天在大连富丽华开会呢,你们想买的话,到大连和总经理谈吧,我把他的电话给你。”就这样,我到富丽华大酒店和他们总经理几句话就把事情敲定了,然后把合同写好、定金一交,一个小时的工夫把事情就办好了,350平方米的一个门市房被我60万元轻松搞定,每平方米才1700元钱。

等先前那几个要买房的家伙回来的时候,我这边都开始办理过户手续了。他拿着话筒和沈阳那边直嚷嚷:“不是说好了吗,我3天之内交款,怎么这么两天就卖了呢?说话也太不算数了,你们这不是骗人吗……”“也不能说谁骗谁,想买这房子的多了,你又没交定金,谁等你?”他们打电话的时侯我就在他们旁边站着呢,他怎么也不知道这房子让我给拿下了。

生意经:

信息就是财富。过去说:早知三日事,富贵一千年。现在我们进入了数字时代,其实早知三分钟的事情我们都可以富贵一千年。

对你想做的生意一定要盘算清楚,在适当的时机该出手时就出手,谁出手快谁就赢得商机。

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