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第13章 树立威信2

之后予让不惜牺牲一切,司机要杀害赵襄子。但是因为事迹败露被抓到赵襄子面前,曾经一度原谅予让的赵襄子,这次再也无法忍受了。

“你不是曾经仕于范氏、中行氏吗?而灭了他们的就是知伯,你曾为他们报过仇吗?后来你仕于知伯,为什么非得复仇?”

“我仕于范氏、中行氏,只受到普通的待遇,所以我也普通地回报他们,但是知伯他以国土礼遇我,所以我也以国士之礼回报他。”

予让说着,就举剑刺向自己的身体。

这就是有名的予让复仇故事。其实予让所仕的这位知伯,风评非常不好,他攻打赵襄子,只是出于自己的私利私欲,想要扩张自己的领土。

《韩非子》一书这样批评知伯:“如欲蒙敝双眼而终至灭国,自己也落得身亡的下场”。予让之所以肯为这种人效命,其原因很简单,就是知伯了解他、赏识他。

只因为“赏识他”而舍命报仇,予让的行为以我们现代人的眼光来看,也许会以为他太过于极端了。然而,既使是现代社会,也有很多人都希望能在赏识他的人下工作。所以,即使不了解予让的行为,也应该能够了解他的心情。

反过来说,赏识确认对方的价值,就是掳获对方的心的第一步。

施恩不图报,这是自古以来的崇高道德观。不过,如果力求回报而施以恩惠,这就成为一种感情报资,这也是古代政治家借以广揽人才的手段。

南朝萧道成对戴僧静的恩惠就属于后一种。

南朝刘宋明帝时,萧道成镇守淮阴,暗地扩张自己的势力。

有一个叫戴僧静的人,他原为会稽永兴人,其祖戴饰因在刘宋初年犯法,全家被徙往青州。刘宋明帝时,沈文秀叛人北魏,正在沈文秀手下任职的戴僧静也被裹挟到北方。不久,戴僧静又带领家属逃回来,正在淮阴的萧道成见戴僧静有胆有识,武艺高强,便将他收留。后来,戴僧静私自将京城的锦缎运出,违反了国家禁令,在兖州被发现,身陷囹圄之中。萧道成知道后,便派人到兖州狱中给戴僧静送饭,并将一把刀子藏在鱼腹之中,戴僧静得到刀子之后,便把送来的酒全给狱中看守的喝,趁其烂醉昏睡之时,用刀将刑具打开,然后将墙挖穿后逃出。逃出之后,萧道成把他深藏在府中,并且每年接济其家许多粮食,以使其家免于贫困。

欲话说,士为知己者死。萧道成一次次向戴僧静施恩,深得戴僧静之心。后来,萧道成回京城,入朝作了辅政大臣,掌握了刘宋王朝的实权,沈攸之反对萧道成,于荆州起兵,司徒袁粲也在朝中起兵,与沈攸之里应外合。在萧道成腹背受敌之时,戴僧静率领心腹,身先士卒,全力攻打,斩杀袁粲,为萧道成除去心腹之患。

萧道成取代刘宋天下时,很多人都为他尽力效忠,这当与他平时对人才的延揽有关。看萧道成与戴僧静的结交,不外乎施恩二字。戴僧静作为叛臣回归,萧道成给予收复任用;戴僧静犯禁入狱,萧道成给予解救藏匿,戴僧静家贫无米,萧道成则以粮接济。人心并非铁石,萧道成一次次对戴僧静投之以桃,戴僧静能不报之以李吗?

作为感情投资,萧道成对待戴僧静,是伴以物质利益的感情投资。在这种感情交易中,双方都取得了自己所需要的东西。

威尼斯著名的心理学家阿尔费德阿德勒在《生命对你的意义是什么》中写道:

“凡不关心别人的人,必会在有生之年遭受重大困难,并且大大伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错失。”

无论收揽人才,还是交朋友,只有真诚地关心别人,别人才会注意你,回报你。那我们如何关心别人,如何才能闯入别人的世界?

你我都知道,有些人常常终其一生向别人搔首弄姿,企图引起别人的注意。当然,这是枉费力气。因为人们根本不会注意你,也不会注意我。他们注意的只是自己——不论早上、中午或晚餐过后。

有人曾采用电话通话做过一项调查,看哪一个字是人们最常用的。想必你一定猜到了,正是“我”这个字眼。500个通话中,这个字约用了3900次。“我”、“我”、“我”……

当你见到一张你和别人的团体照时,你最先注意的是哪一个人?肯定是“我”!为什么不去想想别人呢?

如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。当温莎公爵还是威尔斯亲王的时候,曾有一次计划到南美旅行。旅行之前,他花了好几个月的时间学习西班牙语,以便为当地的公开演讲作准备,南美州的人因此特别敬爱他。

多年来,我一直想知道朋友们的生日,怎么办呢?虽然我对占星学一点概念都没有,但还是四处去请教他人,问他们相不相信生日会影响一个人的性格和气质。我借机请他们把生辰年月告诉我,然后趁他们不注意的时候将日期姓名记下。我把这些资料写在日历上,好使我不会忘记。等有人生日到了的时候,便送礼或手机短信过去。此举效果会如何呢?

对别人表示真正的关注,不仅会让你结交朋友,并且会为公司争取到客户。位于纽约的北美国家银行,在他们定期出版的刊物里,刊登了一封储户玛德琳?罗丝戴尔的来信:

“我很愿意让你们知道,我十分感谢贵银行的职员。他们个个谦虚有礼,非常乐意帮助人。在排了长长的队伍之后,能受到柜台出纳员亲切的问候,真让人感到高兴。

去年,我母亲住院5个月,使我常有机会去找玛丽?派屈琪罗。她是柜台出纳员,非常关心我母亲,常常问起我母亲的病情。”

罗丝戴尔女士以后会不会继续光顾这家银行,那还用问吗?

费城的奈佛先生多年来一直想把燃料卖给一家大连锁店。但是这家连锁店一直向外地购买,运货的路线正好从奈佛先生办公室的门口经过。奈佛先生有天晚上经人点拔,来了主意。

首先,他准备了一个辩论会,主题就是连锁店的广布对国家害多益少。然后奈佛先生加入反方。由于要为连锁店辩护,他便前往拜访一位他原本瞧不起的连锁店经理,告诉他:“我不是来推销燃料的,我是来找你们帮忙。”他把来意说明了,并说:“我来找你是因为,我想不出还有其他人能给我提供更好的事实。我很希望能赢得这场辩论,无论你提供什么给我,我都十分感谢。”

还是让奈佛先生自述吧。

“我原先要求这位经理只要拔出一点时间,所以他才同意见我。当我把事实说出来之后,他指着一张椅子要坐下,并且整整谈了一个钟头47分钟。他请来另一位主管,这位先生写一本有关连锁店的书。他又写信给全国连锁店公会,替我要来一份有关这个问题的材料。他觉得连锁店提供了最真实而方便的服务,他也以自己能够为许多社区服务为荣。当他侃侃而谈的时候,两眼发亮,我也不得不承认他的确让我明确了许多意想不到的事,他改变了我整个心态。

在我离去的时候,他陪我走到门口,用手揽住我的肩膀,祝我辩论得胜,并且要我再去看他,让他知道辩论的结果。最后,他向我说:春天来的时候请来看我,我很愿意向你买些燃料。

这真是个奇迹,他居然主动提起买燃料的事。由于我对他们连锁店的关心,使他也转向关心我的产品,因而能在这两个钟头里,达成10年来所不可能的事。”

奈佛先生所发现的并不是什么崭新的道理。早在基督降生前100年,有个罗马诗人帕利里亚斯?赛洛斯就说过:“当别人关心我们的时候,我们也关心他们。”

总结:投资作为一种取利手段,当然要指望回报。感情投资也是一种投资,当然也要求回报。欲话说:“滴水之恩,当涌泉相报。”这是受恩者的道德与价值观,也是感情投资者取得回报的巨大市场。

要想成就一番事业,就要建立各种相应的关系网络。众星捧月,才能显示出月的不平凡。

1、攻心为上的怀柔之术

“施之以德,取之以信”这种怀柔政策是攻心的一种重要方法。老百姓也经常被这种心理攻势所征服,情愿对攻心者马首是瞻。

晋武帝司马炎称帝后,便有灭吴的打算。他任命羊祜为都督荆州诸军事,统率大兵出镇。

羊祜到了南方后,实行怀柔政策,开设学校,安抚远近地区,很快得到江汉一带百姓的拥护。他还对吴国人开诚宣布,凡是来投降的人想要离开决不阻拦,去哪儿都可以。

吴国的石城的守备距离襄阳七百多里,常常来侵扰,羊祜用了一个计策使吴国撤消了石城的守备。这样他就可以减少一半戍兵,分出来去开垦了八百余顷田地,大获收益。羊祜刚到的时候,军队没有百日的存粮。后来,居然积蓄了可供十年之用的储粮。皇帝下命令撤销江北都督,设置南中郎将,把他们所属的在汉东和江夏的各军都归羊祜统领。

羊祜后来进一步占据险要地区,建造了五座城,收取大批肥沃的土地,夺得了吴国人的资产,石城以西,尽归晋国所有。从此,吴国来投降的人络绎不绝。羊祜就更加提倡实施恩德信义,用怀柔政策来笼络刚刚归附的人。

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