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第9章 坐第一排的位子;观察走在你前面的人 (2)

如此好的位置,竟然没有抢着去坐,真是浪费啊!

在职场中,优秀的人很多,各有所长,关键看你自己愿不愿意向别人学。而离你最近,和你的目标最相似,你最好的学习对象就是你的顶头上司。

巴菲特曾经说过:玩高尔夫球要找老虎伍兹,谈论健身和政治就找施瓦辛格,讨论未来科技得找比尔·盖茨……因为想成为最优秀的人,就要向最优秀的人学习。

优秀者,出类拔萃也。结交优秀的人,学习其优秀的经验,就像读一本好书,不仅能成为我们的益友,而且能成为指引我们走向成功的良师。

优秀不是一种行为,而是一种习惯。观察前面的,是为了寻找成功的经验,以资他人借鉴;发现优秀的,是为了发掘其独到之处,以供他人参考。

在工作中,我们要善于并虚心向优秀者学习,学习他们的优秀经验与做法,从中得到启示,找到差距,从而实现工作赶超一流的目标。要敢做小学生,只有这样,才能不断进步,不断地去越超自我。

马云是阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官。除此之外,马云还担任软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织(APEC)下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事。马云创办的个人拍卖网站淘宝网,成功地走出了一条中国本土化的独特道路,从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。

马云的成功人所共知。美国权威财经杂志《福布斯》创办50多年来,马云是中国大陆第一位成为其封面人物的企业家,并获选为未来全球领袖。

在中国,恐怕还没有哪一个企业家能比马云更火。上海市市委书记俞正声说:“上海为什么出不了马云?”“为失去这样一个由小企业发展而成的巨型企业感到相当遗憾”,广东省省委书记汪洋甚至专门组团到阿里巴巴参观,“我特地来看看,马云到底是怎样的一个人”,看完了说:“马云,浙江的一个宝。”就连比尔·盖茨在博鳌论坛上,也对其给予了高度评价,说他是“亚洲的盖茨”。

在众多媒体的聚光灯下,马云被神化了。他的每次出场发言总能引得满堂喝彩,掌声与笑声不断。最为人津津乐道的,是他的一段狂言“打着望远镜也找不到对手”。马云坦陈自己确实说过这句话,不过那只是前半句,后半句是:“我看到的都是我学习的榜样,这家公司不错,我得好好学学,咦,这个也不错……”

马云之所以能有今天的成就,最主要的原因就是他善于学习。向走在前面的人学习,得到更多先进的经验;向失败和错误学习,积累不可多得的教训。

他总是向最优秀的人学习,他说自己“有幸认识了人类最顶尖的四五个人,感受他们,学习他们”,但他同时又很清醒,该向那些人学习什么:“和稻盛,我必须要和他在经营理念、哲学层面、人的层面、道的层面上交流。理的层面必须要和杰克·韦尔奇谈;机会层面要和比尔·盖茨谈。要学习生态系统的层面,要和沃尔玛谈;希望获得长期发展的思想,就去看巴菲特……”

马云比任何人都懂得向别人学习。马云说:“如果你到了这一阶段,人文的关怀,终极的思考一定要跟得上,不然底蕴不够了。”所以,他去日本,向日本经营四圣中唯一存世的稻盛和夫请教“人的问题”,来“修炼内功”。在国内,他又组建了“江南会”,人数极少,但是高手云集。

除了向走在前面的人学习经验,他还善于从失败中总结教训。

马云曾说过:“我努力不犯致命的错误,但我并不能保证。我唯一能保证的是,每一次错误之后,能够迅速改正。”

收购雅虎中国对马云来说算是一大失误,但是他从中学到了东西,“这样的并购经验可以保证我们以后再碰到公司并购时,少犯错误”。错误谁都可能犯,马云也不是完人,但是他犯了错误后,会及时改正,会变得更加机警和好学,那么他犯的这个错误就是值得的。

早在2001、2002年,新浪、搜狐、网易这些公司,都赶在了互联网冬天到来之前上市,握着大量现金才缓过了这个冬天,而王峻涛的8848就差一天没赶上上市,现在已经近乎销声匿迹了。在2007年,马云也学会了这一招,香港上市让他拿到了近20亿美元的现金,所以他才在2008年的“冬天”那么从容镇定。

在我看来,马云的成功不是偶然,也不是抓住了某个机会,而更像是一位好学的“学生”。他总能从各种地方,利用各种资源学习。

榜样的力量是无穷的,尤其是在职场工作中,给自己树立一个榜样,观察他为何会成功,不断地学习他、接近他甚至超越他。通过学习榜样,最终使自己获得他的力量。

向优秀的人学习,并不是单纯地模仿,或者不顾个人的实际情况,照搬照抄,那是没有丝毫用处的。有些人即使找到一个适合的榜样,也并不意味着自己的职业生涯就一定会加速前进。在学习榜样过程中,启发重于借鉴——学习榜样是如何成为榜样的,而不是盯着榜样最终的结果。你要学会他成功的关键,包括性格、方法、技巧和思维。这才是最重要,也是最有技术含量的环节。

我们大多数人在刚开始工作的时候,赚的钱可能仅够糊口,可是一般在一两年之内差距便会逐渐显现出来了。有些人可能慢慢积累经验、一步一步地增加自己的收入;而有些人却能够在短时间里赚取巨额财富。这不是仅仅靠勤奋就能做到的,这需要在工作中不断地学习。

在职场中,优秀的人很多,各有所长,关键看你自己愿不愿意向别人学习。而离你最近,和你的目标最相似,你最好的学习对象就是你的顶头上司。

在你初入一个行业的时候,对这个公司、这个行业并不熟悉。而你的上司他可以教给你专业知识和职场规律,更重要的是他们会教你本公司的办事方式和行为准则。可以使你更快地了解公司的文化,迅速成长、成熟起来,最终独当一面。

但是,有的下属却看不起上司,觉得上司的能力也不过尔尔,如果自己在他的位置可以比他做得好得多,只是自己没有这个机遇而已……这种不切实际的想法,其实是自不量力的表现。因为不论他是靠什么人成功,或全凭运气,无论如何他现在是你的上司,而不是你在领导他,就算他真的一无是处,这种人际关系或者可以抓住机会的能力也是你所需要学习的。况且并不一定会是这样,上司之所以成为你的上司,肯定有他的过人之处。撇开人格不谈,单就公事而论,上司也必有值得下属学习的地方。例如,他沉着、遇事冷静、富有冒险精神或公私分明等,总会有你不及之处,问题是你能否去欣赏别人,找出别人身上的优点和长处。

作为下属,要想超越你的上司,就要先学会他那一套,然后才有可能超越。连他那套都做不到,更谈不上超越了。所以要不断地向上司学习,充实自己,提升自己。

小李,大学毕业就进入了一家香港公司,做业务销售人员。他的上司是一个30岁左右的男士,是这家公司最优秀的销售人员之一,每年都会为公司带来几千万的业务。小李被安排做他的助手,通过一段时间的学习成为一名独立的业务人员。渐渐地,小李发现,他的上司和别的销售员不一样,他格外注意自己的形象:永远穿着干净的衬衫、笔挺的西装,头发也梳得一丝不乱,就连眼神都格外坚定而有神。而且他的背包里总是会有一件备用的新衬衫和一条领带,以保证自己可以随时气宇轩昂地出现在客户面前。作为销售人员,为了谈生意经常会通宵陪客户或者加班,员工们往往会蓬头垢面、睡眼惺忪,唯独他的上司还是西装笔挺、头发整齐,一副精神抖擞的样子。

有一次,小李和上司一起去上门推销一个产品,连续走访了20多家客户都吃了闭门羹。小李此时的情绪已低落到了极点,他想放弃,想和上司说“我们回去休息下,明天再来吧”,但是他看到上司似乎没有一丝灰心和疲惫,便鼓励自己不要轻易放弃,他们在卫生间理了理被风吹乱的头发,又敲响了下一家客户的门……结果一天下来,他们竟成功地拿到了6份订单。

从那以后,小李不管遇到怎样的挫折都会努力坚持,从没有放弃过。同时他也学着和上司一样,格外注重自己的形象并把心态调整到最佳的状态,始终以微笑的姿态出现在客户的面前。

现在的小李已经是一家国际知名大企业的销售经理了,是上司教会了他很多东西,上司让他知道了锲而不舍的重要,同时也让他明白了,在人生中,即使面对挫折和失败,也要面带笑容,保持美好的姿态。

观察走在你前面的人,看看他为什么领先,学习他的做法。优秀的人之所以优秀,一定会有自己的秘诀。所以,我们要保持一种随时随地虚心学习的心态,并且认真地去学习他们的方法,才能最大限度地提高自己的能力。

向你的上司学习成功,仅靠观察和跟随上司一起工作是不够的,你还要学会欣赏他、理解他,认同他的理念和工作风格,甚至帮助上司做好工作。

心理学家迈克尔·史密斯指出:上司只不过是一个接受了严峻任务的普通人,他不可能解决所有问题,所以下级要承担自己的责任,别指望上司是包办一切的完美家长。没有哪个人生来就具备解决所有问题的能力,上司能够给你的,也只是某一方面的帮助和启发。我们更多的还是需要自己边走边学,向任何在某一方面走在我们前面的人学习他的长处,我们才能最终成功。

三人行,必有我师焉。如果你能收起自己的虚荣心,丢开面子,平心静气地向最优秀的人学习,你就有机会成为第二优秀的人,甚至赶超第一。

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