欣赏,是一种智慧。中国人擅长“灭”别人,也擅长“捧”别人。只不过“灭”的时候是真心的,“捧”的时候是违心的。从这个意义上来讲,其实我们骨子里都是“看不起”人的,我们只觉得自己好,别人就是再好,也“不过如此”。但是,我们这种“灭”人的习惯,可和大家耳熟能详的“阿Q精神”不太一样。这并不是一种简单的“吃不着葡萄说葡萄酸”的“自我安慰”心理或者是所谓的“精神胜利法”,我们可是发自内心地觉得别人“不过如此”,“根本没什么大不了的”,“在某些方面比自己差远了”。就是说,在“灭”人这件事儿上,我们绝对是玩儿真的。这才是一件真正可怕的事情。古人云“三人行,必有我师”。说的是无论高低贵贱,每一个人都有值得我们学习的地方。而如果不分青红皂白,见到人就一通乱“灭”,我们就会丧失掉从他人身上汲取“营养”的宝贵机会。换一个角度来说,也许我们喜欢“灭”人的初衷,仅仅是为了不愿意“长他人志气,灭自己威风”,我们只是想通过不“妄自菲薄”来给自己“提提气”,“壮壮胆”,增强自己的“底气”而已,这本没有什么不妥,但是“过犹不及”则会贻害无穷:我们会为了“灭”而“灭”,甭管三七二十一,先把对方“灭”了,杀杀他的锐气再说。
这样做的结果,会让我们变得固步自封,自以为是,从而亲手扼杀掉自己未来的成长空间。所以,这种“灭”人,实际上也是在“灭”己,无异于一种“自杀行为”。我身边就常常充斥着这种“灭人高手”。如果你对他说:“张三这件事干得真漂亮!”他会立刻回答你:“这就叫漂亮?!我闭着眼睛都比他干得好! ”如果你跟他说:“没想到李四的画画得这么好。”他马上就会嗤之以鼻:“整个儿一没见过画的人!我儿子五岁时画得都比他强! ”如果你对他说:“王五在 A方面确实有些才华。 ”
他会立马条件反射似的予以坚决反击:“他在 B方面可是还差得远呢! ” ……你想想,天天在这些人中生活与工作,你还能保持得住饱满的热情与激情吗?恐怕多“火热”的人都会被那一盆盆冷水浇得“透心凉”,逐渐变得消沉而丧气。其实说起来,我们中国人应该是天底下最喜欢听“溢美之词”的民族,最渴望得到“肯定”与“夸奖”的民族。但可悲的是,我们中国人却同时又是天底下最“谁也不服谁”的民族,最吝啬“溢美之词”的民族,最喜欢“灭”人的民族。所以,我们中国人是最难从别人嘴里听到“溢美之词”的民族。这可是个大矛盾,大问题!如何解决?看来只有“自己夸自己”这一条路可行了。于是,我们就经常可以在现实生活中看到这样奇特的场面:几个人坐在一起,每个人都在“夸赞”自己,根本就听不进别人的话。大家的话都是“平行线”,谁和谁都不挨着,完全不搭界。你说你的,我说我的。但是这种“各说各话”的“话局”,居然就也能高潮迭起、欲罢不能,延绵数小时而不停歇,最后让所有的“参加者”也能充分地“尽兴”而去。
看到这种怪异的,具有中国特色的“话局”场面,相信老外们一定会惊诧得合不拢嘴,连呼“文化的差异真是不可思议”吧?其实,说句老实话,若干年前的我,也是一个功夫超一流的“灭人高手”。凭借一副天生的“话痨本色”,我可谓是“灭人无数”。但是,我通过“灭”人,为自己到底换来了什么呢?无数印满了血迹的“南墙”和脑袋上一个个硕大的包,还有那一点点也曾经令我暗暗窃喜过的“虚荣心”的小小满足。仅此而已。所以,从 岁以后,我终于弄明白了一件事。那就是,“欣赏”二字的独特魅力。我终于学会了“欣赏”别人,哪怕对方只有那么一点点微不足道的长处,也往往会令我感慨良多,获益匪浅。而且,这种欣赏不仅仅来自“精英”,更来自一个个普通的生命。
我欣赏公司保洁员大姐的细致;欣赏保安大叔的责任心;欣赏年轻员工的创意;欣赏老员工的圆滑与成熟;甚至,每天上班前、下班后总能准时在小区门口遇到的那位拾荒大妈,拎着一个打着硕大补丁的麻袋,那么认真地翻捡着一个个的垃圾箱,而且风雨无阻,从未见过任何“迟到早退”的现象,也令我极为感动。也许她是为了家里上学的孩子在拼搏吧?是希望她的孩子将来更有出息,绝不要再走她的老路吧?正因为这样,她对待“拾荒”这项工作极为认真负责。因为她不需要任何人的督促与管理,她是在为自己和自己的亲人打拼。这才是一种“原生态”的,最浓烈、最饱满的“活法”,令人肃然起敬! ……就这样,学会“欣赏”别人的我变了。变得更热爱工作、更热爱生活、更热爱生命了。“牢骚”变得更少了,真诚的“赞美”变得更多了。麻烦事变得更少了,人际关系变得更融洽了。
心变得更宽了。天地也变得更大了。活着也就变得更舒服、更惬意了。这就是“欣赏”二字的魅力与威力!也许有人会说:“中国人容易骄傲,好歹给两句好听的就会翘尾巴。那不是害了他们吗?”坦率地说,我认为这句话非常正确,它准确无误地戳中了我们中国人的“软肋”。但是,我还是要固执地“坚持己见” —即使这样,我们也要努力地去“欣赏”、去“赞美”,不要怕人家“翘尾巴”。
说实在的,如果你的员工都能成为“骄傲的小公鸡”,那是你的本事。就算他们偶尔也会彼此啄上两口,互相斗斗气,但最终他们的战斗力总比一大群无精打采的“废物点心”强!记住,无论你怎么“欣赏”、“赞美”你的员工,你的员工怎么“翘尾巴”,他们的“个人英雄主义”也不可能超过美国人 —老祖宗几千年的文化在那儿摆着呢,无论怎么“得瑟”,他们也变不了天!反过来,即使你把你的员工都打造成了“蔫茄子”,他们也不可能变成“个人虽熊,但团队很牛”的日本人。
所以,“欣赏”你的员工,“赞美”你的员工,尽管确实也会有后遗症,但绝对是利大于弊。因为就算把他们惯出了一点“英雄主义”的苗头,他们也不可能把尾巴翘到天上去,像美国人那样无法无天。从这个意义上讲,我们中国人可谓是集合了美日这两个民族的所有优点,这可是“得天独厚”的!我们身上既有美国人的“个人英雄主义”的印记,又同时具备日本人的“集体主义”精神。这两个优势要是都能被充分地激发出来,我们的企业“灭”掉个把美日企业应该不在话下。
问题是,我们的“灭”人文化封杀了这些得天独厚的优势,并把它们一个个地都变成了束缚我们手脚的劣势。而“欣赏”,是解开这道枷锁,将这些优势统统释放出来的唯一钥匙。让我们一起将“灭”人的刀枪入库,打开彼此“欣赏”的闸门吧!如果我们这样做了,我们就拥有了一个共同见证奇迹发生的机会!