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第12章 3月:以创造利润为己任 (4)

对于公司内部的办公用品进行循环再利用是节省开支的好办法,企业员工不妨向上司提出这种建议,可以有效地减少企业开支。

用较少的钱办更多的事——节约差旅费

【课堂导读】

某企业的员工小王说自己很喜欢出差,因为因公出差在外地可以享受很舒适的生活,还可以得到额外的差旅补助,因此他的出差实际上和旅游没有多大的区别。往返的机票都是临时购买,不打折扣,价格相对较高,每次出去都是住的五星级宾馆,和客户吃饭谈合作也是很“大方阔绰”。

有人专门统计过:一般企业花在差旅费上的钱约占公司营业费用的5%~10%,是继企业工资和办公费用之后的第三大支出项目,如果能有效控制这部分费用,将会直接提高企业的利润水平。

【课堂精讲】

其实差旅费支出是“可控成本”,如果注意以下几个方面,差旅费是能够得到有效控制的。

1.出差前

在出差之前应该认真考虑某项业务是否真的需要面谈。如果可以通过电话、电子邮件和其他低消耗方式来解决问题的话,就没有出差的必要。

如果只有出差才能解决问题的话,那么预订机票、宾馆等方面需要员工花点心思。

1)网上预订。现在很多航空公司、宾馆都有网上预订服务,先在网上搜集相关的资料,然后将性价比高的进行收藏,注意了解相关条件而后决定。

2)结合机场和会场选择宾馆。这样既可以节省交通费,也可以节省时间。

3)到了宾馆后记得在服务台登记处再次询问是否有更合适的房间。

4)避免在宾馆中的额外费用。比如提前或取消预订以及退房都应提前通知宾馆,避免罚款。另外,在结账时记得查看账单,以免有误。

2.高效利用

在出差前大略计划一下出差的日程安排,具体包括时间、地点、做什么事、见什么人,等等。在计划后,做好一切准备,这样可以在规定的时间内处理更多的事情。下面是一些具体的建议:

1)有效利用旅途时间。可以在旅途时先考虑一下出差要见什么人,熟悉一下报告和文件。

2)在出差前的一个星期内,应该发送所有相关的议程信息,这样可以让每一个相关的人都做好准备,以便提高到达目的地后的办事效率。

3)充分利用中途停留时间。如果出差地点不只是在一个城市,可以利用中途转机或转车的时间给当地的客户打个电话,如果对方时间允许的话,可以会面聚餐,以加强感情沟通。

3.将出差时间灵活化

尽量不要在客流量高的节假日期间出差,因为这个时期的票价比平时高出很多。

4.出差人员经济搭配

如果出差需要两人同行的话,最好让两位男士或两位女士一起去,这样住宿费可以减少一半。

【课后总结】

为公司出差办事在所难免,差旅费支出的控制尤为重要,每一名员工都要自觉地为企业节省下每一分钱,力求花最少的钱做最多的事。

当省则省——减少不必要的公物使用

【课堂导读】

在工作中,我们会接触到很多办公用品,大到桌子、椅子、文件柜,小到笔、纸、曲别针等,我们的工作离不开办公用品,但它们大多是易耗品和常耗品,稍一手松,就可能在不经意间造成较大的浪费。反之,如果在每个细节上都严格控制,那么长期累计下来,也会是一笔不小的数额。

所以,公司要减少成本,获得更多利润,就需要每个员工都有节约意识,都从自己做起,从小事做起,杜绝无端浪费。

【课堂精讲】

下面简单介绍几种办公室适用的节约办法:

1.适当使用二手的办公用品

工作中常用到的桌椅、电脑、复印机等设备,如果选用二手的,必然可以节约许多的办公费用。

还可以发起办公室废旧资源(如玻璃、废纸、铁铝罐)回收,主动设置回收箱,收集、变卖废旧物品的钱还可以再次购买办公用品。

2.养成“四关”的习惯

下班后或不使用的时候记得关空调、关灯、关电脑、关打印机,减少不必要的耗电。资料显示,电脑或打印机等电器的待机功耗为5瓦左右,下班后不关闭电源开关,一晚待机10小时,全年将因此耗电36.5度。

3.利用分棵移植,省下公司观赏植物费用

为改善公司的内部环境,公司会购买一些观赏用植物。为节省该项支出,企业可以先购买一些观赏用植物,用心培育,然后将其分棵移植,以增加数量,同样可以达到改善环境的目的。

4.办公用品最好一次大批量采购

易耗的办公物品可以一次大批量订购,这样能降低价格。对存在季节性的物品(如节日贺卡)可以提早订货,以便争取到更低的价格。

节约办公用品,杜绝办公浪费,需要每个员工发挥主观能动性,为企业节约办公用品献计献策。因此,必须将节俭精神贯彻到每位员工的行动中。

【课后总结】

工作中应处处讲节约,从节水、节电、节约办公用品的一点一滴做起,节约若成为大家的自觉行动,企业的利润将会大大提高。

省下的就是财富——纸张虽小,累积起来不得了

【课堂导读】

“善待纸张,节约资源”,如今,北京、上海等城市的许多企事业单位都在办公室的打印机旁贴上了这样的标语。

一张纸虽薄,但也有价值,节省公司里的每一张办公纸就好比为公司节约每一分钱,价值虽小,但能积沙成塔,集腋成裘,节省下来的就是财富。

虽然“无纸式办公”时代即将来到,但对于很多公司来说,复印纸和打印纸还是必不可少的,也是公司里一项不小的开支。尤其是一些文化、出版公司,其用纸量很大,减少用纸量、提高纸的使用率将是每一个公司需要重视的。

【课堂精讲】

下面是一些节约用纸的小建议:

1.在打印机旁摆放收集箱

准备几只箱子,其中一只箱子标上“单面打印”,表示箱中的纸只单面打印过,下次还可再用,再拿一只箱子标上“回收纸”,表示两面都用过,是等待回收的废纸。

2.高效打印和复印

在打印之前先仔细检查,没有错误再打印,之后可以将所要打印的文件做一些格式、字号上的调整,这样可以节省打印的张数。在复印前,利用复印机的缩小比例功能进行复印,并且在复印机上贴上说明,使得所有员工都知道该如何操作。

3.将废弃的纸张和过期的报纸、杂志集中收集,然后卖掉

设立一个专门放置废纸的地方,把废纸集中起来卖掉,这将是一笔不可低估的收入。

节约纸张在为企业增加收入的同时还能环保:回收一吨废纸可以少砍17棵大树,生产800千克好纸,减少35%的水污染,节省一半以上的造纸能源。

【课后总结】

纸张虽小,但是如果不节约也会造成巨大的浪费,如果每一位员工都能有意识地充分利用好每一张纸,那么也能为企业省下不少的开支。

节约话费——言简意赅,不煲“电话粥”

【课堂导读】

刘老板开了一家外贸公司,公司刚起步,哪里都需要花钱,尤其是在每个月月底收到巨额电话费单时,他都要心痛不已。

为了降低话费成本,刘老板费尽了心思。一开始他将电话设定为5分钟自动断线,但结果很多业务员在跟客户谈话时没有注意时间,电话经常突然中断,这让客户很恼火,于是刘老板只好另觅良策。

有一天,他在跑市场时意外地找到了好方法。他购买了一批可用作摆设,又可用作计时的“3分钟限时沙漏”,摆在员工的桌上。

业务员打电话时看着沙漏完刚好是3分钟,又有趣又可以计时,因而大受欢迎。半年下来,电话费大大降低了。

【课堂精讲】

如今,很多企业在各地都设有办事处、销售部等,或者客户分布在全国各地甚至世界各国,频繁的话务联系使得国际、国内长途话费占据公司开支的很大一部分。动辄数万元的电话账单,给企业压上了沉重的负担,其中有一部分是由某些人员“煲电话粥”和打私人电话的行为引发的浪费。

作为企业的一分子,节约电话费人人有责,我们都应该寻找各种各样的方法来降低话费成本。

1.不“煲电话粥”

企业里有一些员工总喜欢用公司的电话和自己的亲朋好友闲话聊天,一聊起来就没完。这是一种对企业很不负责的行为,这样的员工不但没有敬业负责的精神,还影响办公室的工作氛围,容易引发不良的工作之风,更浪费了公司的资源,增加了公司的运营成本。

2.寻找电话业务,节省话费

现代科技日新月异,市场上已经出现了大量能够节省电话费的电话业务,企业应该有效利用这些产品来降低电话成本。

如果电话业务量大,一些电信公司会提供一些优惠的套餐,选择合适的套餐就能为公司节约大笔话费。

【课后总结】

电话已经成为现代办公一种必不可少的工具,电话在承载了许多功能的同时,也是企业成本支出的一大部分。员工应该懂得积极为企业节约话费。

月末休闲

世界著名企业的业绩观

辉瑞制药:

我们为改善业绩而不懈努力。我们致力于将每件事做到最好、最彻底、最有效率、最节省时间,并且永不停息追求完美的脚步。我们会仔细衡量我们的业绩,坚持诚信,以人为本。我们积极参与竞争,设立兼具挑战性和现实性的目标,并根据这些目标奖励我们的员工。我们希望吸纳最优秀的员工,为其提供充分发挥潜能的机会,分享在市场中赢得的胜利。

卡内基钢铁公司:

员工不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,员工是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。员工只能在业绩中提升自己,他们要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样员工才能得到重用,才能获得机遇!

成飞集团:

无论是职场“老人”还是新人,只知道埋头干活是远远不够的,还需要一个重量级的武器——业绩。为了业绩,员工必须具备重压下的勇敢,逆境中的自信,艰苦中的勤勉和奋发,在任何环境中的扎实,锲而不舍的求知精神和踉跄中的执著等。这些会为员工打造出巨大的人格魅力,它的能量足以扫除工作中的一切障碍。

西门子:

充分赋予员工权力——创一流的业绩。广大员工是西门子成功的基石,通过西门子全球网络,我们互相学习,共创未来。我们公司的文化既体现多姿多彩、公开透明、互相尊重的特色,又传达出明确的奋斗目标和坚定的领导决心。

搜狐:

以“结果”为基础的用人政策充分体现了结果导向的核心文化理念,员工的绩效评估结果直接决定了其调薪、晋升选拔、股票期权、培训发展等机会,一句话,一切皆取决于你的业绩。

搜狐所需要的人,首先,要有一个良好的职业态度,如有工作责任心、有沟通协作的意识;其次,要符合职业能力要求,同时也会考虑个人价值取向与公司价值观是否匹配;最后,搜狐更重视的是证明文化,看的是工作业绩,是结果,很多都基于此。

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