凡事做到位，结果才完美。只有将工作做到位，才能创造出最好的结果。将工作做到位是落实责任的基本要求，对结果负责，是责任感的体现。作为企业的一分子，每个员工都应承担起自己的责任，把工作做到位。
“做事”是完成任务，“做成事”才给了结果
做事并不难，人人都在做，天天都在做，难的是把事一次做到位。做事和做成事是两回事，做事只是基础，只有将事做成，工作才算真正有了结果。如果只是敷衍了事，就等于在浪费时间，做了跟没做一样。这就是很多人忙而无果的重要原因。只做事而不是做成事，会培养出一支涣散、没有思考能力和动手能力的团队。
有的人经常说：“我努力了，所以我问心无愧。”而老板会说：“我看到你努力了，请给我结果。”许多人认为结果不是最重要的，这是一种非常荒谬的观点，怀着这种心态去做事，往往是结果移位，甚至无果而终。这种人所看重的“内心的体验”也只不过是失败带来的遗憾和伤感。这种遗憾和伤感或许是诗人们创作的源泉，但对于职场人士来说，没有任何帮助。
有一位企业家讲述了自己经历过的“一个字值83万元”的故事。
1988年，改革开放正进行得如火如荼，这位企业家应聘到某沿海城市的一家报社做广告业务。
当时报社最缺乏的是广告业务，而他准备上班不久就给单位一份很大的“见面礼”。
他得知他的一位朋友要到这个城市的开发区投资，并计划在当地媒体投放价值总计83万元的广告。凭着自己所在报社是当地知名媒体的优势，再加上私人关系，他最终拉到了这笔业务。
要知道，这在当时来说可是一笔很大的业务，因为业绩如此突出，报社准备提拔他为副社长。
开发区举行奠基仪式的那天，他带上社里最优秀的记者，让广告部员工全体出动，准备用大幅版面进行宣传。奠基仪式结束后，有位业务上的朋友邀请他去唱卡拉OK放松一下。盛情难却，于是他向记者和相关广告人员交代好工作就去了，一直玩到凌晨一点多才回家。
但是第二天早上，他当副社长的梦就破灭了。因为这天他们出版的报纸犯了一个最不应该出现的低级错误。每一份报纸的头版头条都印着醒目的大标题：“某某开发区昨日奠墓。”他们竟然把“奠基”印成了“奠墓”！当地企业都特别重视“彩头”，看重吉利，而把“基”写成“墓”，无疑是犯了客户的大忌，何况这还是开发区项目正式启动的第一天。
结果可想而知，朋友一怒之下取消了83万元的广告订单。不仅如此，报社的声誉也受了很大影响，一些准备在这家报纸上投放广告的客户，纷纷取消了自己的投放计划。
做成事，才叫做了，否则，就像这则故事中的主人公一样，就因为一时疏忽，没有把最后的工作做好，结果前面做的都成了无用功。
职场中，最受欢迎的人毫无疑问是那些执行到位的人。行百里者半九十，执行的关键往往在最后的10%。最后的10%执行不到位，前面的90%就是白干，甚至比不干更糟糕。
【结果力训练】
“做事”和“做成事”是有很大区别的。如果只是简单地做事，不用心，不细致，不看结果，敷衍了事，就是在浪费时间，做了跟没做一样。工作中，我们怎样才能保证做成事情，或者一次到位呢？
1．做到10分
企业家刘永行说：“如果我们每个人不是把事情只做到9分，而是做足10分，如果整个企业所有人都这样，我相信我们的员工就能拿到10倍于现在的工资。如果我们每个人的工作再改进一点，做足11分，尽到12分的责任，我们就能够赶上欧美。企业发展了，个人才会随之发展。”做到10分，才是完美的执行，老板才对你的工作满意。
2．问题解决了才是做了
做了并不意味着解决了问题。只有做好了，把问题解决了，才称得上是合格地完成了本职工作。沃尔玛公司的创始人沃尔顿年轻时认真负责刷墙的故事就是一个很好的例子。一面墙改变了沃尔顿的命运，更确切地说，是他这种“做好了，才叫做了”的认真精神改变了他的命运。
做事一次到位的标准：按时、保质、保量
按时、保质、保量做事是落实责任的最起码要求，如果员工不能坚持这个标准，就会自然而然地按照自己习惯的方式去做事，尽可能把事情一次做到位。如果，放松标准自认为做到一般就可以了，那落实起来也会打折扣，与企业和个人发展无益。
永远不要退而求其次。只有坚持按时、保质、保量的标准，才能在任何情况下立于不败之地。具体到一个员工来说，在工作中就要有一次到位的意识并按一次到位标准来执行，给企业带来完美的结果。
全球现在每天起落的波音737系列飞机共有3000多架，其中有1400多架装载着中国航空工业第一集团公司（简称中国一航）西飞集团公司“薛莹班”制造的飞机垂直尾翼前缘组件。“薛莹班”班长薛莹对此感到无比骄傲。
2004年，波音公司在西飞举行仪式，授予“薛莹班”每位成员《用户满意员工》证书。同时，由“薛莹班”制造的垂尾前缘被波音确定为免检产品。
前缘是飞机垂直尾翼的重要组成部分，其外层是厚度仅为0.05毫米的纯铝层，被用来提高飞机的防腐性能。波音737－700对前缘的制作要求特别高，一方面要求前缘的纯铝层不能有一丝划痕，也不允许打磨，不然就作为废品处理；另一方面要求在前缘组件上人工钻的300多个孔与前梁（垂直尾翼另一组成部分）上的孔必须同心，并且需要具有国际水平的精确度。
国内没有任何经验可循，薛莹和她的伙伴们必须得自己一点一滴地摸索，一遍又一遍地查阅技术文件，一次又一次地试制前缘组件。薛莹逐渐找到了一些规律，发现可以通过改变工艺方法、优化加工流程逐渐达到波音737－700的制作要求。终于，结束试制、进入生产的检验时刻来临了。经过检验，300多个孔全部同心。波音公司的检验人员对薛莹伸出了大拇指。
薛莹说过这样一句话：“波音公司要求的质量，我们一定要达到，只有这样，中国的航空工业才能走向世界！”薛莹和她的同事们不仅以此为西飞拿到了一张通往世界飞机制造工业之路的通行证，她们的执行力也赢得了波音公司的肯定。
一个团队或成员能按时、保质、保量地去完成组织或上级交代的任务，就是很强执行力的体现。在工作中，只有按时、保质、保量地做好工作，我们才能创造出最好的结果。
【结果力训练】
按时、保质、保量地完成工作是企业对每一个员工最基本的要求。具体来说，员工在工作中应做到：
1.按时
拖延是执行的大敌，无论大事小事，都应该认真对待，不要把昨天能完成的事拖延到明天，不要等老板追问“什么时候做完”时，才仓促处理未完的工作。
2.保质保量
在执行的过程中，不要随意降低工作的标准，不要想欺骗上司或者客户，以最高的要求对待工作。如果你只想做到60分，那么在别人心目中50分也达不到。
杜绝疏漏，保证各环节趋于“零缺陷”
责任决定质量，质量决定生存。在竞争日趋激烈的市场大潮中，产品质量关系到企业的存亡和兴衰，任何一个工作环节出现疏漏，都可能导致整个企业“沉船”。任何一家想在竞争中取胜的企业都必须想方设法地使自己的产品质量无可挑剔。因此，无论在什么岗位上，我们都应当对自己的工作结果认真负责，不放过任何错误，保证产品趋于零缺陷。
徐群不事张扬，但对于建筑事业的热爱与执著，是发自肺腑、与生俱来的。他没有豪言壮语，更没有惊人之举，而是数十年如一日在工作中无私忘我地奉献着，体现在对每一项工程每一个细节精益求精上。
在徐群的车上，有几样物品是常备的：安全帽、卷尺、手电筒。这是为了无论白天还是黑夜，他都能随时进入工地。
在建设大厦工程期间，为了保证工程质量，确保“零缺陷”，800多天时间里，徐群没有节假日，没有休息天，天天都在工地上。浇地下室混凝土时是在寒冬的一个晚上。那天下午7时徐群才下班回家，晚饭后他怎么也不放心，随即披着外套匆匆赶到工地。戴上安全帽，借着手电筒微弱的光，徐群手脚并用爬上了脚手架。第二天清晨，徐群脸也没洗，又赶到工地查看。施工单位的负责人不止一次地感慨：“徐群，你比我们施工单位都认真。我们认真施工是因为有利益关系，你图啥呢？”对此，徐群笑而不答，其实他对工作的这份认真已经渗透到骨子里了。
徐群的主要工作内容就是对参与项目建设的设计、施工、监理等各单位进行协调，统筹管理整个工程。在整个过程中，一不留神，就要返工，返工就会增加投资，给政府带来损失。在大型建筑项目中，返工是正常的现象。然而，对工作认真的徐群从不这么想。用最省的投资来做好项目，一次就做好，杜绝疏漏，追求“零缺陷”，这一直是他的追求。
追求“零缺陷”表达的是一种决不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心。它要求人们努力工作，把工作当做自己的事情来做，达到各环节“零缺陷”的境界。为了实现“零缺陷”，组织或个人必须符合顾客要求，预防缺陷产生，保证交付一次性合格。
一位企业经营者说过：“如今的消费者是拿着‘显微镜’来审视每一件产品和提供产品的企业的。在残酷的市场竞争中，能够获得生存空间的企业，不是合格的企业，也不是优秀的企业，而是非常优秀的企业。”对于一个企业来说，只有追求产品的零缺陷，才能被大众接受，才会赢得信誉，赢得机会，走在时代大潮的浪尖。
【结果力训练】
为了实现零缺陷，最好的办法就是预防。企业通过事前预防措施的细致周到，发动员工对照顾客需求找出存在的差距，使员工建立一种“不接受任何错误、不放过任何错误”的零缺陷心态，自动自发地找差距、挖隐患、挑毛病、揭问题、查原因、找根源，层层把关、步步提高，把问题一次性地解决在企业内部，不给客户制造任何麻烦、不留任何隐患，高起点才会有高成果、高效率和高效益。
要建立预防性的管理模式，就必须按照公司制定的标准，规范管理行为，使公司的质量体系得到有效运行。在企业的生产环节中，采取预防性措施，对质量进行管理主要表现在两个方面：
1.控制，主要是指管理、计划、经营、设计等企业内部的各个环节。
2.操作，是指一种产品在制造过程中的各个工序或流程。
控制是管理阶层和设计的工作，操作是工人工作的环节。零缺陷产品源于每一个环节的关注和用心，只有将控制和操作两个方面的工作都做好，才能够制造出零缺陷的产品。
精益求精，永远不说“做得够好了”
精益求精，是一个员工专业度和敬业度的最好体现。不论什么行业、什么工作，这是每一位立志做落实型员工的人都应秉持的工作理念。对于尽职尽责的人来说，达到工作的基本标准，只不过是工作的一小部分，他们会为企业贡献超出标准的、更高的价值。
他们要求自己在工作中做到尽善尽美，常对自己说“要做就做到最好”，永远不说“我已经做得够好了”。这是一种高度的自驱力，一种找准目标就决不放弃的执著精神，一种知道自己该干什么、怎样干的负责精神。
在工作中习惯说自己“做得够好了”的人对工作不负责任，也对自己不负责任。
创新工场董事长兼首席执行官李开复当年在攻读博士学位时，通过自己的努力，把语音识别系统的识别率从以前的40%提高到了80%，学术界对他的工作给予了充分的肯定。当时，他的老师认为，只要把已有的结果加工好，写好论文，几个月之内他就可以拿到博士学位。
