踏实工作是一种使命，为公司付出就是为自己付出
只要下工夫，再尖端的技术也能攻破。
——徐强
徐强是沈阳鼓风机（集团）有限公司齿轮压缩机公司齿轮加工组组长、高级工人技师。他技术娴熟，业务精湛，经他加工的齿轮从未出现过质量差错，加工废品率为零，被大家称赞为“齿轮王”；他刻苦钻研，自学成才，创下了大型齿轮加工4级精度的全国之最，他数十年年如一日奋战在生产一线，被同行称为“徐强精度”。
“当一名优秀的技术工人” ，这是徐强的奋斗目标。一个直径1.2米看起来很笨重的高精度齿轮上有数百个小齿，每个齿之间的距离误差不超过1至2微米，而1微米仅相当于1/60头发丝粗细，喘口气都能把这一微米吹飞了……而徐强的工作，就是每天与这些巨大“微妙”的齿轮打交道。
在生产过程中，徐强觉得随着企业加工质量要求越来越高，不可避免地要遇到一些新问题。虽然当前的难题解决了，但解决办法还只是停留在“摸着石头过河”的状态。如果能把类似的解决方法规范化，以后再遇到同类问题，处理起来就更有操作性了。有了这样的认识，徐强就通过各种管道积累解决问题的办法和技巧。久而久之，带有规律性的东西终于让他归纳出来了，而带有偶然性的现象，又激发了他的创造欲望，这恰好成就了他的多项技术革新。他自制了一个轴类齿轮的上顶尖误差校验打表杆，该打表杆不仅适用磨齿机加工“找正”使用，也适用在其他机床上顶尖的检修；他自制了磨齿、深齿、插齿胎具高度调整垫铁，利用垫铁的尺寸弥补了胎具高度的不足，满足了各种高度齿轮的加工，而且安装、拆卸方便。这些技术革新，大大降低了企业生产成本。
2004年，在一个加工项目中，客户要求生产一个大型齿轮，设计精度是5级。齿轮的加工精度共分为12个级别，在实际操作中，大型齿轮能达到5级精度，难度就相当大了。在加工过程中，徐强边操作边告诫自己，一定要细心细心再细心。因为他知道，稍一疏忽，摁错了一个按钮，就会使齿轮报废。这不但要造成20多万元的经济损失，连企业的信誉也要跟着丢了。徐强的细心得到了回报，产品检验证明，他加工的齿轮完全满足了客户5级的精度要求。徐强创造了国内大型齿轮加工的最高精度，同行们将徐强创下的这一纪录称为“徐强精度”。
如今，“徐强精度”扬名海内外，在他的努力下，过去这种完全需要进口的齿轮，现在已经成了沈阳鼓风机集团的常规产品，每年能为企业创造4000多万元的价值。
在全面建设小康社会的征程中，时代呼唤更多的“徐强”，只有大家都为公司着想，以兢兢业业的态度，一心扑在自己的工作岗位上，踏踏实实干实事，才能为社会创造和谐的发展环境。
踏实工作是一种使命，是需要我们心怀敬畏，并付出汗水的，一个人无论从事何种职业，都应该为公司着想，努力工作。如此，我们才能在自己的岗位上干出一番成绩。
踏实工作是企业和个人发展的基石。踏实工作的人为公司付出，用心做好自己的工作，在工作中敬业和精业，为自己挣得回报。不愿意潜心提高自己的专业水平，整天忙于瞎折腾的人，很难在工作中实现成长，获得成功。
做到踏实地付出，关键是要做到“实”；要实事求是，不能脱离实际；要脚踏实地，不能华而不实；要重在落实，不能光说不做，成为语言的巨人，行动的矮子。因此，那些踏实工作的员工总是能够抓住企业发展的方针，紧紧围绕落实企业发展的路线方针政策和各项任务来进行，在付诸实践、见诸行动的过程中取得成效，赢得别人的信赖。
无论从事什么行业，处于什么岗位，我们每个员工都要脚踏实地，在其位谋其政，说实话、出实招、办实事、求实效，不说空话、假话、大话，对上级安排的任务，要执行到位。只有在踏实工作中将负责精神彻底融入工作中，不断提升自己的工作能力，你才能赢得未来。
平凡岗位作奉献，一片真情付公司
什么是职业道德、什么是职业形象，它们都是具体的。只有在具体的服务中，才能体现出你在内宾面前代表首都、你在外宾面前代表国家。
——于凯
于凯是首汽集团一名出租车司机，1984年从部队复员分配到首汽，20多年来，从没有发生过服务投诉，得到了社会各界的广泛赞誉，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，先后荣获北京市劳动模范、全国五一劳动奖章、全国劳动模范等荣誉称号。
于凯把自己和北京的形象联系在一起，用精湛的驾驶技术和细致的服务赢得了宾客的信任。他认为开出租车不难，但要开好出租车，就不那么简单了。在服务上他不满足于传统的内容和模式，一直在琢磨着如何进一步提高服务水平，不能停留在“微笑服务，扶老携幼，拾金不昧”上，应该与时俱进，让服务适应不断发展、变化的社会需求，并具有鲜明的时代特色和地域特点。
他结合实际工作，总结了一整套服务流程。如，乘客上车后，于凯总是主动问候，然后问“咱去哪儿”，一个“咱”字拉近了与乘客的距离。再比如，遇老人上下车时要耐心等待不能催；遇行李多的乘客要提醒关好车门和别忘拿好东西；儿童上车爱抢前座，为了他们的安全，要耐心将其哄到后座或让家长看管等。虽是小事，却能温暖乘客的心。
在他的车上备有乘客常用的便签和笔，针对一些年轻旅客不满足于老景点和老字号的新特点，特意买了介绍北京周边景点、特色餐饮和特色购物指南的书籍放在车内明显的位置，同时车内环境的布置也尽量做到轻松、温馨。比如，在车内贴一个随车摇摆的竖起大拇指的手，乘客们觉得既好玩又轻松、亲切，特别是小乘客，本来哭闹不停，一看到摇晃的大拇指就破涕为笑。
为了达到无痕迹服务的最高境界，他开始注意观察、总结、记录一些乘客的乘车习惯和不同性别、不同年龄段，不同社会层次的乘客有特殊需求时的不同反映和语言暗示，尽可能的弱化“为您服务”的痕迹，让乘客在不知不觉中得到他想要的服务，免去让人诚惶诚恐的感激。有位乘客对他说：“坐您的车总感觉和别人的不一样，也没见怎么客气，就是觉得那么舒服，同样的一段路，同样的时间，让我感觉路变短了，时间变快了。”
一次，一位外宾坐于凯的车到琉璃厂时，下起了小雨，一身西服的外宾露出了失望的神情。可车刚一停稳，于凯即递过一把雨伞，让外宾喜出望外，打着雨伞不慌不忙地逛完了琉璃厂和古玩城。随后于凯又送外宾到了机场，外宾让他稍等一下。外宾告诉于凯，他是第一次来北京，于凯细致周到友好的服务使他对北京和中国留下了美好的印象，他想用刚买的一把新伞换下于凯的那把旧伞作纪念。“中国好！北京好！你好！”握别时，外宾用很生硬的中国话说。
于凯就是这样通过出租车这一流动窗口，展示了中国和首都人民的精神风貌。乘客可能连于凯的名字都不记得，但是乘客的心里却记住了一个城市，无疑，于凯就是这个城市的一张精彩名片。
于凯没有豪言壮语，没有惊人之举，他在出租汽车司机这个平凡的岗位上踏踏实实做人，稳稳当当开车，但就是将工作中的小事做到位了，让人们看到了一个用一颗炽热的爱心在窗口服务行业播撒精神文明的辛勤使者，是一个为公司着想，为自己着想的行动典范。
对于公司的发展来讲，每一个岗位都是关键的，每一名员工都是至关重要的，都是公司前进不可或缺的推动力量。如果我们看不到自己工作的意义，就会淡化了自己的责任意识，认为只要得过且过就行，因而很少去考虑自己在公司发展中所具有的作用，这不仅对公司是一个损失，对其个人来说也是一个很大的损失。
我们的周围总有那样一些榜样，他们未必身处高位，也未必报酬丰盈，但总是能在工作上踏实肯干，甘于奉献，任劳任怨，从不张扬，以无私奉献的品行和平凡的工作演绎着一名优秀员工的形象，始终如一地在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
任何一个企业都迫切地需要这样甘于奉献的员工。他们具有自动自发精神，往往不是等待别人安排工作，而是主动去了解自己应该做什么，做好计划，然后全力以赴地去完成。正因为如此，他们在普通平凡的工作中也能创造奇迹。
影响和带动别人，为公司利益而战
铁人老队长说过“喊破嗓子，不如干出样子”。我应该时时处处身体力行，做好表率，用铁人精神带好队伍。
——李新民
在大庆油田和中国石油工业发展史上，铁人王进喜和1205钻井队的名字熠熠生辉。1990年，一直梦想成为石油工人的李新民被分配到1205钻井队。入队那一刻起，李新民就暗下决心：要像铁人那样工作，像铁人那样做人，一定不能给这个英雄的集体丢脸！
2003年，李新民接过铁人的刹把，扛起1205钻井队的大旗。承载着1205队的辉煌历史，作为1205队第十八任队长，李新民深知肩上担子的分量。李新民无比坚定地说，绝不能让1205队这面红旗在我们这代人的手中褪色！
2004年2月，在1205队钻井进尺向200万米大关突破的关键时刻，井架立管油壬突然刺漏。李新民带领技术骨干成立抢修小组，迅速查出原因，组织排除故障。油壬旋紧的过程中遇到困难，李新民二话不说，系上安全带爬上井架，在刺骨的寒风中抡起大锤砸紧油壬，保证了钻机开钻。
1205队在李新民担任队长后，打井250多口，创出了井身质量和固井质量合格率均达100%的好成绩。2004年2月2日，1205队第一个在全国实现累计钻井进尺突破200万米，相当于“钻透”了220多座珠穆朗玛峰，为铁人队的辉煌队史又写下了浓墨重彩的一笔。
李新民把优秀的前辈当做榜样，不仅严格要求自己像他们一样刻苦努力对企业负责，更为可贵的是，他还以身作则，处处身体力行用铁人的精神去影响他的团队，影响队员像自己一样优秀，培养他们的主人翁精神带领他们像自己一样对企业负责，积极地用自己的行动带动和改变企业的气候。
为了培养人才，2003年，他组建了“青工岗位技校”，把学习钻井技术知识、设备管理知识和涉外知识的课堂办到了井队，搬到了井场，融进了工作岗位。他亲自编写课本，组织筹建岗位练兵台，制定青工达标计划。他和技术员亲自为青工岗位技校授课，并让骨干轮流讲，职工参与讲，人人都是老师，人人都是学生。他还在05队开展了“岗位交差、工学互带、技能升级”达标竞赛活动，使全队职工个个达到“本岗精、多岗通、全岗能”。2004年，1205队“青工岗位技校”的做法，得到了上级领导的充分肯定，团中央专门在1205队召开“青工岗位技校”经验交流会，1205队的先进经验和做法又一次走向了全国。
真正优秀的员工就是不仅自己优秀，还能带动和影响自己身边的人，帮助别人摆脱平庸，走向优秀。李新民就是这样一个人。
用行动影响企业“气候”是一种精神，是一种更主动、更敬业、更专注的精神；用行动影响企业“气候”是一种职业素养，是一种视工作为事业的品质。用行动影响企业“气候”是一种使命，企业呼唤有更多的用行动影响企业“气候”的人诞生来促进企业的发展；用行动影响企业“气候”更是一种态度，一种为企业着想，誓将主人翁意识贯彻到行动中的态度。
用行动影响企业“气候”的人不但可以为企业带来丰厚的收益，也能为自己带来丰厚的收益。这样的人在激烈的竞争中能够保持长久的竞争力，树立个人品牌，成就不凡的职业生涯。
成功的职场员工不仅要做受企业欢迎的人，更要做用行动影响企业“气候”的人，这是观念层次的上升，也是指引我们前进的方向。通过带动和影响了其他人奋发向上的工作热情，营造了一种有负责到位的工作环境。在这种环境下，每个员工都严格要求自己，为企业着想，那么企业何愁没有发展的动力？
