在我们身边,总有一些被一般人视为“极端”的人。他们有的“吹毛求疵,睚眦必究”;有的“过度老实,人云亦云”;有的“急功近利,不择手段”;有的“孤芳自赏,清高自恋”;有的“隔岸观火,冷眼旁观”;有的“悲观失望,怀疑一切”;有的“贪图享受,追逐刺激”;有的“刚愎自用,喜爱控制”;有的“处事圆滑,口蜜腹剑”。面对这些人,我们该怎么办呢?
与完美主义者对话
【难度系数】:★★★★
【适应人群】:与完美主义者共事的人
【适应症状】
(1)你身边的同事或朋友有不少的完美主义者。
(2)你的上司对每件事都苛求完美,所以你会在工作感到很吃力。
(3)朋友或家人对事事都要求极高,追求完美,甚至对你也一样高标准。
(4)完美主义者对细节的要求,常常让你感到很苦恼。
“世界是不完美的,我要追求完美。”这通常是追求完美的人的座右铭。完美主义者作为九型人格中的1号,他们的性格中有一个很显著的特征,即关注细节,力求完美。他们多半不能容忍污点,正义感和责任感都很强,对自己的要求极高,同时对周围的人也会“高标准,严要求”。
完美主义者通常不会注意到自己是否快乐,他们只关注他们“应该”做和“必须”做的事情。他们很少会问自己真正需要什么,只知道去做正确的事情。
如果你看过美剧《绝望主妇》,那么你一定记得女主角之一Bree,她就是典型的完美主义者。不仅对生活的细节要求极高,对身边的家人也一样高标准要求。完美主义者不论是在生活上、感情上,还是在工作中,都比较冷静,做任何事情有条理、有目标地,善始善终。
如同一面钱币的两面,完美主义者是在这个并不完美的世界里追逐完美的人,有时候他们的认真与执著会让我们感动。没有他们的严谨和讲求原则,这个世界会变得很糟糕。
但是,追求完美的人也有他的缺陷。
例如,有些完美主义的管理者,他们常常喜欢把大小事务揽在自己身上,事必躬亲,从来不放心把事交给下属去做。这样,看起来似乎整天忙忙碌碌,实则大多没有什么实在的价值。
孔子的学生子贱做过某县的地方官。平日,大家只见他整天弹琴作乐,悠然自得,根本没见他走出过公堂。然而,在他的治理之下,这地方生活富足,人心安定。后来,子贱离开了这里,接替他的官吏每天早出晚归,为了工作,吃不香,睡不好,大小事务无不亲自处理,却还是有很多的问题。
这位官吏非常苦恼,便特意向子贱求教。子贱得知他的来意后,微微一笑,说道:“我哪里有什么窍门呀!只不过我在任时凭借大家的力量处理政务。而你用的方法是只靠自己,光依靠自己的力量治理当然辛苦了。”
子贱的为官之道告诉我们一个道理:没有人是万能的,你必须学会靠别人的力量,让别人为你办事,才有可能获得成功。完美主义者很多时候就是缺少这种“依靠”他人的特质,不懂得解放自己双手的管理之道。
【修炼秘籍】
1.“顺字诀”。不要跟他们在细节上进行争辩,先顺其势,取得他们的认同,在随后的沟通交流中,找到一个关键点,比他更追求完美,让其意识到过于追求完美也是有危害的。不要试图让他认同,能让他们明白完美追求是不足取的就足够了。
2.与完美主义者共事,注意一些工作、生活的细节,尽量不要让他们有机会来挑剔你的不足。
3.以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。
4.在说话的时候,你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬的情绪,借以牵引着他们凡事试着朝正面想。
5.说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶。
与老实人交谈
【难度系数】:★★★★
【适应人群】:身边有那种过度老实的朋友或家人中的人
【适应症状】
(1)朋友那过度的责任感,让你感到无所事从。
(2)朋友总是不求回报地帮助你,让你不知道如何表达感谢。
(3)与朋友交谈时,总是觉得找不到重点。
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的“大我”精神一直是过度老实的人的人格中最闪耀的地方。过度的老实的人作为九型人人格的2号,他们的性格如果用一种颜色来表示的话,最合适的莫过于绿色:温和、不刺激、有希望的力量还有温暖人心的热忱。他们永远不会咄咄逼人,帮助别人时也是出于一种“责任”。因而可以说2号是社会责任感最强和最有爱心、同情心的人。
他们从来都在按照他人的意愿做事,因为他们做事的初衷就是为了“讨好”别人。长大了,他们的性格中就会有隐忍、宽厚的一面,同时还有依赖性太强的特点。过度老实的人不够独立,总是想站在一个强者的背后,希望寻找一棵大树好乘凉,而从来不想着要依靠自己的双手去创造。
对于总是喜欢在他人“授意”之下才有所动作的2号,要他们拿出自己的意见并按照自己意思去办事,可能比登天还难。一个人倘若没有自己的主见,就如同木偶一样,被人牵着走。下面故事中的主人公就犯了这样的错误,以致让自己错失良机。
一名喜欢写作的学生苦心撰写了一篇小说,请一位知名作家评点。因为作家正患眼疾,学生便将作品读给作家听。读到最后一个字,学生停了下来。作家问道:“结束了吗?”听语气似乎意犹未尽。这一追问,煽起学生的激情,立刻灵感喷发,马上接续道:“没有啊,下部分更精彩。”他以自己都难以置信的构思叙述下去。
到达一个段落,作家又似乎难以割舍地问:“结束了吗?”
小说一定摄魂勾魄,叫人欲罢不能!学生更兴奋,更激昂,更富创作激情了。他不可遏止地一而再,再而三地接续……最后,电话铃声骤然响起,打断了学生的思绪。
有人找作家,而且情况比较急。作家匆匆准备出门。那么,没读完的小说呢?
“其实你的小说早该收笔,在我第一次询问你是否结束的时候,就应该结束。该停就停,看来,你还是缺少决断。决断是当作家的根本;否则,绵延逶迤,如何打动读者呢?”
学生追悔莫及,觉得自己恐怕不是当作家的料。
不久以后,这名年轻人遇到另一位作家,谈及往事,谁知作家惊呼:“你的反应如此迅捷、思维如此敏锐,这些正是成为作家的天赋呀!假如正确运用,作品一定能脱颖而出。”
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”这两句诗用在此处正恰当。每个人对同一个问题通常也是见仁见智的。对于习惯受到他人影响的2号也因此常会感到迷惘。这一类人就是极易受到他人观点“左右”的老实人。
【修炼秘籍】
1.对于这类热心帮助他人的人来说,说“不”是最困难的事情。所以,与他们交谈时,尽量不要提出一些强人所难的问题。同时,对于他们的付出,我们一定要表现出感激之意。
2.这类人缺乏主见,与他们交谈时,我们自己必须要有主见。
3.他们的大脑常常一片混沌,没有想法也谈不上行动能力。与他们交谈时,要转换自己的思维,适时改变思路,才有可能顺利沟通。
4.他们总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。
5.当他们只顾着为别人忙碌,或是显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?
跟实用主义者说话
【难度系数】:★★★★
【适应人群】:身边的朋友或家人太过功利的人
【适应症状】
(1)与太过功利的人在一起,会让你感到很不舒服。
(2)遇到那种总是充满斗志或者为达目的不择手段的人,不知如何与他们相处。
有一位青年,曾梦想要做美国总统,但这个梦想似乎过于遥远。该怎么办呢?经过几天几夜的思索,他拟定了这样一系列目标:
做美国总统首先要做美国州长→要竞选州长必须得到雄厚的财力后盾的支持→要获得财团的支持就一定得融入财团→要融入财团就最好娶一位豪门千金→要娶一位豪门千金必须成为名人→成为名人的快速方法就是做电影明星→做电影明星的前提需要练好身体。
按照这样的思路,青年开始步步为营。他开始刻苦而持之以恒地练习健美,他渴望成为世界上最结实的壮汉。三年后,借着发达的肌肉,一身雕塑似的体魄,他开始成为“健美先生”。
在以后的几年中,这位青年将欧洲、世界、全球、奥林匹克“健美先生”等诸多美誉收入囊中。22岁时,他踏入了美国好莱坞。在好莱坞,他花费了十年时间,一心去表现坚强不屈、百折不挠的硬汉形象。终于,他在演艺界声名鹊起,女友的家庭在他们相恋九年后,也终于接纳了他。他的女友就是赫赫有名的肯尼迪总统的侄女。
他与太太生育了四个孩子,组建了一个幸福的家庭。2003年,年逾57岁的他,退出影坛,转而从政,成功地竞选为美国加州州长。
他就是阿诺德·施瓦辛格。
施瓦辛格就是最典型的实用主义者。他们是九型人格的3号,这些人从很小的时候就为自己确立了远大的目标,为达目的可以“不择手段”。因此,他们多半是工作狂的典型。
3号实用主义者的突出能力表现在,只要是他能想到的,他就一定能做到。无与伦比的创新与独一无二的执行力让3号从来都是高效率的代表。
除此之外,他们做事情目标很明确,也是因为他们超强的目的性,让他们做事时不会盲目地随波逐流。他们一直都像斗志昂扬的战士,不肯服输,做事努力,勤奋是他们给人的印象。但是实干家也有他个性上的不足之处,因为他们考虑问题永远是以结果为导向,所以他们做事时往往功利心太强,没有好处的事情他是不会干的。这种功利心让他们患得患失,失去了一颗享受的平常心。
3号实干家也是九种人格中最在意名利得失的人,他们的名利心很重,当然也可以说最有野心和斗志。但是他们常常会因为什么都想得到,结果却什么都失去。
【修炼秘籍】
1.因为3号实干家总是很在意利益得失,与他们交谈时,要巧妙地避谈利益问题,以免给他们留下不好的印象。如果你想要改变他们的作风或者让他思考其他的方案,最有效的方法是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。
2.与他们交谈时,一定要突然出自己的逻辑,明确自己的目标。同时,内容也不能太空洞,要具有实践的可能性,让他们觉得有利可图。