登陆注册
459200000018

第18章 员工培训福利计划方案设计(5)

(三)案例研究

案例研究,是在培养经营和管理人员时常用的方法。它的步骤是:首先让受训者阅读一则完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个适当的解决方法。案例研究的目的是:通过学生观察和分析找出问题的症结所在,并提出解决问题的可能方法,以培养学生观察问题、分析问题和解决问题的实际能力。案例研究通过口头讨论或书面作业来进行反馈和强化。通过案例分析,受训者学习如何把一些原则转移到现实的问题中去。

(四)小组讨论

小组讨论很多时候是和案例研究结合在一起的。对有些问题,通过讨论可以集思广益,更容易发现问题的症结。而且小组讨论还可以使学习者练习口头表达能力和与他人交流的能力,有利于小组成员间的互相学习。实践证明,在很多时候,讨论的受益大于独自学习的收获。

(五)研讨会

研讨会,是以受训者感兴趣的题目为主,进行一些有特色的演讲,并分发一些材料引导受训者讨论的一种培训方法。研讨会一般在宾馆或会议中心举行,对人数有一定的限制。较成功的研讨会由于结合了其他方法的长处,因此效果十分理想。

(六)看录像

看录像是受训人观看事先制作好的视觉教材的培训方法。录像带可以购买或租赁,也可以为某一家企业的特定需要而录制。录像的优点是直观,能观察到许多过程的细节,活动的物体容易记忆,容易引起视觉想像,可以重播;录像的缺点是受训者处在消极地位,受训者无机会反馈、强化或实际操作,制作成本大。

三、员工外派培训方案

(一)员工外派培训的类别

由于企业本身教育水平的限制和对员工素质要求的提高,将员工送出企业进行培训的外派培训已成为企业培训员工的重要方式,而各种教育形式也为越来越多的企业培训了成千上万的得力员工。以我国公司的外派教育培训为例,按教育机构可以划分为三类:

1全日制大中专院校和成人高等院校

它们承担的主要任务是对企业员工进行国家承认的大、中专学历教育,形式有脱产、半脱产、函授等,此外还有对企业的工程技术人员和管理人员进行知识补充和更新的继续教育。

2地方政府和行政部门举办的教育培训机构

组织在职人员参加的业余中高等学历教育,对企业领导干部进行国家统考和岗位职务培训,对专业人员进行专业证书教育。

3社会力量办学

分两种情况,一种是社会力量举办的成人中、高等教育,按本、专科目标进行,学完全部课程颁发结业证书,另一种是举办实用性、职业性基本技术职能培训,提高员工就业、转岗的能力。

一般来讲,选送至高校进修是世界各国普遍采取的公司外派培训的重要形式,因为它的效果与公司内部培训不同,它可以扩大视野,了解其他公司生产经营的特点及组织状况,接触到各种管理规划和方案,获得大学和研究机构的最新生产经营管理科学信息以及工作安排、人事管理风格等多种管理手段和专门技能。因此,企业内部培训可以与大学培训相互结合,相互补充。

(二)员工外派培训的方式

1研讨会

一些研究机构、行业协会、咨询机构和培训机构经常会举办各种内容的为期一天至一周的短期课堂讨论或研讨会。这些短期课堂讨论或研讨会有较强的针对性,内容安排紧凑,集中了较新的研究成果,使参加者在较短时间内得到大量新的信息。

2学院、大学学历教育项目

许多员工在参加工作以后,感到需要再“充电”,他们会选择一些院校来继续受教育。现在较为普及的如上夜大学、在职进修等。一些公司考虑到员工这方面的需要,愿意为员工承担全部或部分培训费用。

3高级管理培训

为了提高管理人员的管理水平,一些知名大学的管理学院推出了面向中、高级管理人员的高级管理培训。这种培训往往需要参加者离开工作岗位一段时间,较为系统地接受新知识、新信息。高级管理培训的内容往往是浓缩的工商管理硕士课程。

4各类企业外会议

多数管理人员都有机会外出参加工作会议,如年会、各类展览会、交易会、研讨会等。

(三)员工外派培训的实施

一般外派员工受训分为两种情况:一种是由企业指定人员外出受训,培训经费由企业全部负担,且一般是带薪受训;另一种是由员工自己申请外派受训,经企业核准后准假受训,费用由员工支付,且公司只保证基本薪资。

外派员工到专门学校受训,应根据员工本身的特点和培训目标来选择学校,其中主要的选择渠道及其特点如下:

1成人学校

其培训内容是系统的基础的专业理论知识,注重意识与能力的培养,主要适用于中、下层的管理人员和文员工作者。进入这种学校一般要经过国家统一的成人考试,合格后方能入学。

2电视大学

以理论知识为主要培训内容,主要适用于企业各级从业人员,其培训方式以电视教学为主,辅以教师授课。

3自考面授班

培训内容是系统的理论知识,适用于企业各层员工,由教师讲课,入学时超年月不需考核。但毕业难度较大。

4短训班

培训内容是基本的专业技术,适用对象是业余时间少的企业员工,而培训方式则视具体内容而定,一般结合实地研习进行。

总之,对于外派培训企业应积极组织和引导,对于取得学历的员工可给予一定奖励,对于自我申请离职培训的员工也可予以物质上的鼓励;同时企业还要使培训人才与稳定人才结合起来。部分员工培训成才后,往往另择高枝,给企业带来经济上的损失,也使企业内部“军心涣散”。企业应做到使员工的福利待遇与员工的学历、能力联系起来,并为员工提供最好的工作环境,从而减少人才流失率。

四、员工函授培训方案

函授教育是指企业利用邮寄的方式以开发员工能力为目标的一种外向培训方式。

在函授培训的准备阶段,企业应在人事部门设专门的函授教育机构或指定专人负责函授工作,并根据企业需要对散布各地的各层员工进行通信考核,通过对员工的测试来评价员工的基本情况,从而制定培训目标和培训内容;之后可向专门的函授学校或团体购买所需资料,也可由企业内部的函授教育机构自行选择教材,选教材时应注意教材应符合函授教育的特性,内容不可太多、太深,具体要求是应符合公司特性与员工要求,并应对其不适于企业的地方进行修改。

具体实施时函授机构将教材邮寄给学员并定时邮寄试卷以检测学员的学习效果。而学员在自修完一部分或全部学习完毕后将测试卷寄给函授机构。最后函授机构对试卷加以批阅、评点后邮寄回学员供其参考。

在实施函授培训时,函授机构应明确函授目标,并力求完善工作细节,它主要包括以下几个方面:

第一,对于测试不合格的员工,应重新选择教材让其重复学习,或采用其他教育手段,直到其合格为止;

第二,一些学员拖延交卷时间,函授机构应督促其交卷。与此同时函授机构应提高函授效率保证学员合格率,函授机构是否称职对函授培训能否取得较好的效果有较大的影响。资料××公司员工培训管理规定

第一章 总 则

第一条 本规定实施的宗旨与目的:

(一)加强人事管理,提高员工素质。

(二)激发员工求知欲、创造心,奠定公司人才基础。

(三)合格的管理者必须是合格的培训者。

第二条 公司所属员工均应接受本规定所规定的培训,不得故意规避。

第三条 公司所属员工经培训后,由公司人力资源部造册备案。

第四条 公司人力资源部主抓公司培训工作,各部门制订专业培训计划和课程。

第五条 凡员工调换工作岗位,必须经过岗位培训后才能上岗。

第六条 公司组织有关部门定期对员工思想品德和岗位技能进行教育和考核,每年至少考核一次,考核结果存档。

第七条 本规定所指培训除另有规定外一律在本公司内实施。

第八条 凡受训期间,不发放其他津贴。

第二章 新进人员培训

第九条 本规定所谓新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他被认为应接受培训的员工。

第十条 新进人员培训的宗旨与目的:

(一)了解某某公司组织概况及管理模式。

(二)统一思想、规范行为,使新员工尽快符合上岗条件。

第十一条 新招入厂的员工都要进行军训和入厂教育。

第十二条 新招收员工必须经过三级培训(公司、工段、班组),培训合格后才能上岗。培训内容包括员工手册、公司管理模式、岗位安全教育、专业技术、操作技能和质量保证教育及企业文化教育等。

第十三条 从事电气、锅炉、焊接、车辆驾驶等特殊工种的员工培训按安全管理制度执行。

第十四条 新进人员经培训后,视其能力给予调派至适当部门工作。

第十五条 培训讲授人员以部门经理为主体,人力资源部协助。

第十六条 根据新进人员报到人数的多寡合理制定培训时间。

第十七条 培训课程的编排及时间由人力资源部依实际需要另行制定。

第三章 在职人员培训

第十八条 在职人员培训包括业务知识培训及新技术培训,其目的是提高员工处理业务能力。

第十九条 在职人员培训由部门经理拟定培训计划,会同人力资源部安排日程并邀请各部门经理或聘请专家协助讲课,以期达到效果。

第二十条 各部门经理把实施培训的成果列为平时业绩考核记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴外实习或考察。

第四章 行政管理人员培训

第二十一条 培训内容包括国家现行的有关法规、政策、文件,经济理论、财务、税务知识,以及先进的管理经验。

第二十二条 培训方法采取内外结合的方式。

在内部,每月由行政部门组织,安排学习、了解现行的法规、政策、同行业相关企业的先进经验等。

在外部,每半年组织一次培训,派出部门管理人员到有关院校、企业学习或引进有关学者、专家到企业内组织专业教学,也可安排有关人员到国内先进企业参观学习。

第五章 质量管理人员培训

第二十三条 培训内容包括国家有关质量方面的法规、文件,产品的国际标准、国家标准、行业标准及企业标准,使用原材料的质量标准及检测方法,国内外先进企业质量管理的经验和方法,国内外先进检测仪器设备的使用方法等。

第二十四条 培训时间:每周两次,每次不少于两小时。必要时可安排人员到高等院校或其他企业接受培训和学习。

第六章 营销人员培训

第二十五条 培训内容包括产品的质量标准、产品的规格型号及使用范围、产品质量保证体系有关内容、营销管理规定、营销方面专业知识和经济合同知识(包括营销合同的签订,合同的管理等)。同时组织营销人员相互交流销售方面的经验、反馈用户提供的信息、同类企业产品市场销售情况、销售价格等。

第二十六条 培训时间:每月27、28两天。

第七章 采购人员培训

第二十七条 培训内容包括所用原材料的种类、质量标准及对原材料包装的要求、原材料采购合同的签订及合同管理的有关内容,交流原材料采购的经验,反馈与国内外原材料生产厂家有关的信息。

第二十八条 培训时间:每月28日一天。

第八章 工艺技术人员培训

第二十九条 培训内容包括国内外先进生产工艺、配方、工艺管理和工艺设计方面的专业知识,研讨生产工艺中存在的问题及改进办法。每年安排部分人员到高等院校或先进企业学习,也可聘请有关专家来讲学和指导工作。

第三十条 培训时间:每周一次,每次两小时以上。

第九章 开发设计人员培训

第三十一条 培训内容主要包括新产品开发方面的有关内容,包括国内外同类产品的现状及产品的发展方向、新型原材料的开发利用情况。根据工作需要每年可选派有关人员到高等院校进修学习。

第三十二条 培训时间:每周一次,每次两小时以上。

第十章 设备管理人员培训

第三十三条 培训内容包括进口设备的保养维修和操作方法、设备管理和安全、卫生管理、能源管理等有关内容。

第三十四条 培训时间:每周一次,每次两小时以上。

第十一章 生产工人培训

第三十五条 对生产工人和操作工人的培训采用平时业务学习和每年集中培训相结合的办法。培训内容包括工艺基础知识、企业的各种规章制度、产品的生产工艺、岗位操作规程、设备的操作规章制度、产品的生产工艺、岗位操作规程、设备的操作方法及维护保养、安全生产和环保卫生知识、产品的质量标准及检验方法、全面质量管理等有关内容。

第三十六条 培训时间:平时业务学习每月一次,每次二小时以上。集中培训由生产技术管理部制定培训计划,安排培训时间,也可安排有关人员到别的企业参观学习。每天至少考核一次,其结果存入档案。

第十二章 附 则

第三十七条 本规定经总经理核准后施行,修改时亦同。

第三十八条 本规定自2000年1月1日起施行。

同类推荐
  • 领导培养下属的100条铁律

    领导培养下属的100条铁律

    人力资源是最宝贵的财富,打好识人、用人和培养造就人才的硬仗是领导的首要任务。能否让下属的能力得到前所未有的提升,从而提高企业整体绩效,是衡量这场人才之仗胜负的关键。本书提供的100条铁律则为您的人力资源管理保驾护航……
  • 全世界有钱人都在读的赚钱故事

    全世界有钱人都在读的赚钱故事

    本书精选了很多成功人士的经验故事与大家分享,以供借鉴。这些故事覆盖了多个方面和层次,归为28类,分上下两篇,上篇以成功者的经历来讲述追求财富必备的一些主要素质和必知的方式方法;下篇则分别讲述各类商业发达的地方人群致富的故事。
  • 世界著名企业的营销经典

    世界著名企业的营销经典

    本书精选了22家世界著名企业的营销案例,并从中提取了使其成功的营销法则。这些企业无不是本行业中的佼佼者,因此所选案例很具有典范性。每个企业的成功都是众多因素结合的结果,而不是某一个单纯的因素所决定的,本书选取的正是支持这些企业成功的营销精髓。我们努力将市场营销的原理渗透到每一个案例、每一个法则之中,希望每一个法则都能昼通俗地体现营销理论,方便读者朋友的理解和掌握。
  • 成功人士99个销售细节

    成功人士99个销售细节

    阿基米德说:“给我一个支点。我就能撬起整个地球。”销售员要培养阿基米德这种巧干的“销售技巧”和“销售心态”。重视细节是成功销售的支点,作为一名销售员,应该从多方面进行细节修炼。
  • 老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)

    老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)

    韩冰编著的《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》是专门为年轻企业家编写,非主流MBA经典培训课程的精华本。《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》中的培训教练来自全世界最有人气的成功及商业大师——拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基、松下幸之助、乔·吉拉德、比尔·盖茨、史蒂芬·柯维、卡耐基夫人和李嘉诚。《老板经典——中小企业做大做强的八项修炼》中的思想精髓包括:激励、经营、推销、效能、财富、演说、商业谋略和魅力等八个方面。
热门推荐
  • 明末传奇

    明末传奇

    我本将心向明月,奈何明月照沟渠,知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。崇祯年间,随波逐流无路,乱世逼人反。且看现代人郑勋睿穿越明末的求生之路。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 最强高手在都市

    最强高手在都市

    新书《神级厉害人物》欢迎收看。《神级厉害人物》《神级厉害人物》《神级厉害人物》重要的事情说三遍,支持支持支持…………………………以总分745的变态分数,报考“东海大学”的江星,在学校报到那天,他却改变了旅途轨迹,去了部队。两年后他重返都市,踏入了两年前原本属于他的校园。一切从校园开始......这是一个低调的富二代闯荡都市的传奇故事。他是特种兵,他是高手,他回来了......
  • 腹黑竹马小羊拐回家

    腹黑竹马小羊拐回家

    这就是一个萌物小青梅混迹网游,后来被腹黑竹马扛回家的故事。(作者手残,简介无能)此为小白文,天雷滚滚,入者请自备避雷针╰( ̄▽ ̄)╮肖羊独白:懵懂无知的时光里,遇到你,温暖的阳光中,你始终站在,我抬头就可看见的地方,你淡然的笑,让我心头猛的一跳,那一日,我终于明了,何其幸运,我何其幸运,得你默默守护【片段一】游戏里的晴空骄阳怀孕了——“叮!”系统提示:孕妇晴空骄阳左腿抽筋了。“啊,快来,腿抽筋了。”晴空骄阳对着前面砍怪的长空皓月喊,后者急忙奔回来,抬起她的一条腿轻揉慢捏。“错了,系统说是左腿。”于是,长空皓月满头黑线的抬起她的另一条腿。“叮!”系统提示:野猪怪的气味令晴空骄阳想吐,快去处理。“快去,打死前面的那只野猪。”于是,长空皓月提重剑在手,过去将某倒霉的野猪砍死。“叮!”系统提示:树上的梨子熟了,晴空骄阳馋涎欲滴。“摘前面那棵树上的梨子。”于是,长空大神跑去爬树。“叮!”系统提示:晴空骄阳情绪低落。“快来抱抱我!”于是,长空大神将“小孕妇”温柔的揽在怀中。……【片段二】B大的白杨路旁——某羊急跑、将某大神向后拉,抬腿,踹!一脚踢飞想要强吻的某小姐。某小姐:“你!你为什么踹我!”某羊:“他是我的!”某小姐:“你说了算吗?”某羊:“说了不算,那就做给你看。”说罢,猛的伸手拉低李逸凡的头,撅起粉嘟嘟的小嘴儿,狠狠的撞在他的薄唇上。某小姐:“你,你们!”某大神:“快走,再看收费。”然后某大神抱住某羊,深吻。……【片段三】某一日三个丫头聊天——晴空骄阳“你那个御用跟屁虫儿,陪你等死呢,被你的女王范吓跑了,另结新欢去了?”“怎么可能,姐是谁啊,姐的魅力大无边,他……”烙饼卷大葱说了半截顿住“呀,呸呸呸,姐和那小子是纯洁的同学关系,你知道不,知道不!”“哈哈,羊羊,你学坏了。”悄悄在你身边偷笑。“可不呗,近墨者黑,她天天跟一大腹黑在一起,不学坏才怪呢。”烙饼卷大葱撇嘴,“哎,羊羊,你跟长空大神不止是近距离,都到负距离了吧,快说说负距离多少,有没有二十厘米?”
  • 拉贝次仁

    拉贝次仁

    龙仁青,当代著名作家。1967年3月生于青海湖畔铁卜加草原1986年7月毕业于青海海南民族师范学校藏语言文学专业。先后从事广播、电视、报纸等媒体的新闻翻译(汉藏文)、记者、编辑、导演、制片等职,现供职于青海电视台影视部。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 公民的责任与权利:中小学法治教育漫谈

    公民的责任与权利:中小学法治教育漫谈

    对责任的理解通常可以分为两个意义。一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。《中华人民共和国教师法》对教师的权利和义务的规定,教师个人不能任意选择,也不能自行放弃,而且权利和义务具有交叉性,如教师教书育人既是其权利也是其义务。学校是享有一定权利并承担一定义务的社会组织,属于教育法调整的重要对象。我国是一个法治的国家,公民享有基本的权利,但权利与义务并存,在享受权利的同时,我们也要尽到自己的一份责任,本书就是从公民的权利与责任出发,让广大青少年更好的了解自己能做什么,要做什么,应该做什么。把我国的法治发展推向更好的发展。
  • 剑男诗选(中国21世纪诗丛)

    剑男诗选(中国21世纪诗丛)

    当一个人从扮繁复杂的异乡回到故乡,故乡是不需要辨别的。故乡就是我们与生俱来的深切记忆,一个人回到故乡,他就是回到母亲的怀抱,他就可以宠辱皆忘,直至消失在与故乡无边的融人中。与物欲横流,人情淡漠的他乡相比。只有故乡才是我们皓首单衣仍不忘返回的最后归宿,只有故乡,才能让一个游予在他的怀中快乐地哭泣。
  • 50个决定你一生的做人法则

    50个决定你一生的做人法则

    做事先做人,这是一句大家耳熟能详的话,无论是成功企业家、知名学者,还是普通老百姓,都经常把这句话挂在嘴边。为什么做事先做人?到底做事为先还是做人在前?这本书从一个人如何成功的角度,仔细分析了做事和做人之间的关系。
  • 倾尽天下:盛宠淡定妃

    倾尽天下:盛宠淡定妃

    痴情如他,第一眼,就认定她,于是霸道的把她囚禁在身边,他宠她上天,可她还是要逃,她说:“这里再好也不是我家”他的王爷身份留不住她,他的帝王身份她更不屑,不惜请谕旨,在有生之年绝不嫁他,誓不为后!否则她死后永不轮回!他为她倾尽天下,她始终冷淡如初。未了。她还说她恨他......