制度的缺失，还是责任心的缺失
安全警语一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。
不要妄想一次就可以制定出完美无缺的制度，因为制度永远是落后于现实情况的，因此它不可能完美，我们只能尽可能地制定利大于弊的制度，而不可能拥有完美的制度。所以发生安全问题时，一些人会强调是因为制度的不完善，才酿成祸端。究其根本其实都是人为原因，制度的到位比不上责任心的到位。只有强烈的责任意识，才能保证将制度落实到位。
又是一年的春节，作为法定假日，忙碌的人们总算可以回家歇歇了，挤火车、赶飞机，为了赶在团圆饭之前和家人团聚，就像有句歌词说的“怎么辛苦也值得”。弥漫在亲情友情的氛围中，享受着家庭的温馨，是多么令人羡慕、令人陶醉的情景。但是有很多华为员工，为了华为全球化拓展，为了保证及时给客户提供不间断且优质的服务，他们不辞辛劳，奋战在世界各地，通过自己辛勤的工作，为迎来客户满意的笑容作出贡献。华为全球技术服务部下属的光网络技术服务部的员工，在别人享受着愉快假期时，坚守岗位，为全球光网络客户提供技术支持，保障全球特别是中国地区客户网络在春节期间的顺畅运行。
黄金进，家就在广东，离深圳只有几个小时车程。但是为了支持海外问题处理，一个人在深圳度过了2006年的春节。在处理海外某国问题的时候，更是体现了高度的责任感。2006年1月30日，海外某客户在测试华为的GE业务链路时，发现DWDM 1600G的LDG单板出现丢包，华为现场技术支持工程师使用Smart Bits进行了测试，没有发现问题，但客户坚持认为是华为的设备出现技术问题，要求继续进行相关测试。2月1日，此问题升级到总部技术支持，由黄金进处理这个问题。他首先仔细定位，但没有找到原因。
黄金进立即联系研发专家吴侃劲，协同研发专家在总部使用Smart Bits测试，结果测试仍然正常。由于找不到客户使用的Agilent N2X仪表，无法模拟现场实际情况做相关测试。2月3日，他们联系到研发波分产品领导，想尽一切办法寻找仪表。通过各位领导和同事的努力协调，2月4日总部终于协调到了N2X仪表，并立即进行大量的测试，完全重现了现场的问题，证明是客户使用的数通仪表N2X出现了问题。最后他们及时与海外客户沟通，给予客户圆满的答复。在整个处理过程中，黄金进以高度负责的态度，协调各方资源，直到问题解决。这种对问题的高度责任感受到大家一致好评，并获得书面表扬。
每个人在生活中都扮演不同的角色，一个角色就是一块责任田，从某种意义上说，角色饰演是否成功就取决于你对职责的履行程度。社会是一个有着千丝万缕联系的复杂系统，无论你担任何种职务，从事什么工作，你对他人都负有不可推卸的责任，这是社会法则、道德法则、心灵法则。正视责任，尤其是安全责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静。因为我们的努力和坚持不仅仅是为了自己，还是为了别人。
社会学家戴维斯说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。
我们从小就被告知，既要坚守自己的职责也要勇于承担自己的责任。在这个社会中，坚守职责就是坚守我们自己最根本的人生义务。不管有没有明文规定，我们扛起肩上的责任是义不容辞的。
用责任心撑起岗位责任制的天
安全警语责任心是安全之魂，标准化是安全之本。
责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，将工作真真正正落到实处。最重要的是，责任是由具体岗位或职务上的人来落实的，为了保证工作任务能落实好，就必须把需要落实的工作科学地分配给相关员工。
1962年5月8日凌晨1时15分，大庆油田最早建成投产的中一注水站突然起火，熊熊大火疯狂肆虐，不到3小时全部厂房就被烧成灰烬。主管一线生产工作的宋振明认为：这场大火暴露出来的问题，主要是生产管理中的岗位责任不明确。会战总指挥康世恩充分肯定了这一看法，并提出组织12个工作组到不同工种的单位蹲点，总结群众经验，建立岗位责任制。宋振明同志带队到北二注水站蹲点。他总结群众经验，制定出交接班制、岗位专责制、巡回检查制、维修保养制，以后，又加上其他单位总结的岗位练兵制、安全生产制、经济核算制，形成了完整的基层岗位责任制。从1962年到1964年，宋振明同志不辞劳苦，呕心沥血，紧紧依靠油田广大干部和工人，由点到面，从无到有，先后组织制定并全面推行了基层生产责任制、基层干部岗位责任制和机关干部岗位责任制，形成了具有大庆特色的以岗位责任制为基础的管理体系。
岗位责任制的建立，使大庆油田事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，这种符合现代工业实际的科学管理制度，保证了生产的有序进行，推动了企业的稳定发展，并在实践中不断完善。
岗位责任制的建立，大大增强了员工的责任意识和任务落实到位的观念，提高了生产条件的合理利用水平，保证了生产持续不断地向前发展。
岗位责任制，就是把全部生产任务和管理工作具体落实到每个岗位、细化到每个人身上，做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，保证广大员工的积极性和创造性得到充分发挥。岗位责任制可以说是将责任落实到每一个岗位，以利于责任的执行。但岗位责任制的执行还在于员工的责任意识，因为一个人若想逃避责任，可以找出千百种理由推卸自己的责任。因此，岗位责任制的实质还是以员工的责任心为保障。
不管一个人的学识、能力和经验如何，只要以责任心有效地承担起自己的岗位责任，就能落实责任。
如果一个初中毕业的、流水线上的员工能保质保量、百分之百地完成和实现自己的岗位责任和任务，那他就是企业的人才。如果一个博士生总是指手画脚，却不做实事，那么，对于落实责任来说，他就是个“破坏者”。
一切工作任务都需要通过具体的人、具体的岗位来完成，所以，要想任务落实好，就需要做到责任具体到合适的人。下文中，艾柯卡就是认识到这一点，把合适的人安排到合适的岗位上。
艾柯卡来到克莱斯勒汽车公司担任总经理时，克莱斯勒公司已经负债累累，濒临破产。在这之前，他对克莱斯勒的状况了解得并不清楚，上班后才发现实际状况比他想象的要困难得多。坐在一间简陋而冷清的办公室内，他不禁有些后悔。如果当时了解这些情况，他是无论如何也不会来的。既然来了，他决定承担起自己的责任。
艾柯卡调查了解到克莱斯勒的领导班子是由35位自命不凡、各行其是，又不是真正喜爱汽车工业的人组成的，谁也不管谁，谁也管不了谁，这正是克莱斯勒的症结所在。为此，艾柯卡下决心用3年的时间改变克莱斯勒的面貌。
第一，下决心“大换血”。艾柯卡每月请走一位自命不凡的副总，先后革掉了33位副总，只留下经营和财务两位副总。对无所事事的员工坚决辞退，同时提拔被埋没的人才，招聘有进取心、有经验、勤快的新员工入厂。第一年，艾柯卡就裁掉了1000人，首当其冲的是那些毫无经验、被上级惯坏了的大学生。
第二，高薪聘请在汽车行业有谋略、有头脑的退休“老将”当顾问，认真听取他们的意见。
第三，改变公司的形象、作风、习惯。首先实现“全员管理，人人有责”，为降低成本、提高质量共同努力，改变懒散风气。
……
第5年，克莱斯勒股票价格大幅上升，2600万增发股票一抢而光，融资43亿美元，这在美国股票市场上前所未有。随即，艾柯卡举办新闻发布会，宣布克莱斯勒的重振雄风。艾柯卡成功了！
艾柯卡的事例告诉我们，责任是落实的灵魂，企业要找到能够认真落实责任的人，并把他安放在相应的岗位上，从而确保责任的落实到位。
一个有工作能力的人，却没有责任心，那么他很可能千方百计地去推卸责任，尽量少承担责任，那么，再强的工作能力也等于零。因此，责任心和工作能力同等重要，我们要用责任心撑起岗位责任制的天。
责任落实，就是执行
安全警语一丝不苟，按章作业，是可靠的安全秘诀。
狼群是一个极富战斗力的团队，狼群强大的战斗力源自于其强大的执行力。下面是一段狼群打围的精彩故事，在故事中我们可以学习到狼群强大的执行精神。
阿尔法公狼带领狼群埋伏在一片矮树丛后，它们正密切注视着不远处牛群的一举一动。它们已观察这群牛很长时间了，对每头牛的体格、习性，以及弱点早已观察得一清二楚，并已制订出具体的作战计划。
阿尔法公狼悄悄地向同伴们下达命令，给每匹狼指定攻击对象，每匹狼都将自己的任务牢牢记在心中。它们中有的被指定去攻击幼牛，有的被指定去阻击成年牛……不管每匹狼被分配到什么样的任务，它们都全然接受，没有丝毫异议。在它们看来，自己所需要做的只是按照战略安排去完成自己应该完成的任务。
其中一头母狼的任务是跟随另外几匹狼去阻击一头成年牛。它认真听完阿尔法公狼的战术安排，此时心中便只想着攻击成年牛，目光中只看到不远处自己即将要袭击的那头正在低头吃草的牛。阿尔法公狼吩咐大家做好准备，众狼便盯着各自的对象伏下身子准备出击。
阿尔法公狼一声令下，众狼便飞一般跃出树丛奔向牛群。牛群立刻慌张起来，但想逃跑为时已晚，狼群已经扑了上来。每匹狼都准确地找到了各自的攻击对象，向牛群展开猛烈的攻击。
那匹母狼也与同伴围住了由它们负责的成年牛，并开始攻击。它们牢记自己的任务是挑逗和阻击这只牛，尽量拖延时间，给攻击小牛的同伴留出足够的时间解决掉小牛。于是它们便围住这头牛，向它不停地撕咬，攻击几下后便又立刻跑开以躲避它的反击，然后再重新扑上去。
