登陆注册
457300000033

第33章

一个优秀的公务员,首先应该是一个负责任的公务员,那么怎样才能成为一个能力强、负责任的公务员呢?其实并不难,只要你坚守“快”、“准”、“细”、“严”、“实”五字诀就可以了。快,即反应快、解决快;准、即定位准,执行准;细,即有条理、细致入微;严,即态度严肃、作为严格;实,即求真务实。

快:快速反应,迅速解决

“快”,即培养雷厉风行的工作作风,以饱满的工作热情,快节奏、高效率地干好本职工作。公务员必须提高快速反应能力,对于急需解决的问题要迅速处理,杜绝官僚主义和拖沓作风,改掉那种“明日复明日”的麻木习气。

公务员是国家政治的执行者,我们的工作作风直接影响着政府的行政能力,如果作风疲沓、办事拖拉,就会给百姓的生活带来不便,甚至可能造成危害,从而降低政府的公信力。一个负责任的公务员,必须要做到信息灵、反应快,头脑清醒、决策果断,在矛盾和问题形成的初期就抓紧解决,决不能让矛盾积累扩大。要做到这一点,就要从以下四个方面做起:

第一,强化责任意识

一个人没有责任感,就不会认真地去做一件事情,就不会用心去做好一件事情。强化责任意识,就要居安思危,时刻把群众的冷暖疾苦放在心上,永远把工作放在第一位,工作没有落实好、没有抓到位,就有一种寝食不安、如履薄冰的感觉。

第二,保持良好的精神状态

一个人如果整天昏昏欲睡、忧心忡忡,肯定工作提不起精神,必然办事拖拖沓沓。有的人把个人得失看得过重,不能正确对待生活中的不如意,总觉得组织对自己不公平,命运对自己不公正,整天怨天尤人,牢骚满腹;有的人生活极不规律,晚上玩通宵,白天睡大觉。毛泽东同志曾说过,人是要有点精神的。各级公务员必须始终保持一种对事业的激情,保持一种对事业孜孜以求的热情和执著追求的精神状态。

第三,工作节奏要快

我们不仅要有敏捷的思维、战略的眼光,更要有准确判断形势的能力,努力做到见事早、行动快,主动适应变化,快速做出反应,化被动为主动。早抓早主动,快抓更主动。工作部署完毕后,就必须争分夺秒,尽快行动。

第四,要深入基层,了解群众疾苦

没有调查就没有发言权,调查研究是公务员的一项基本功。只有对基层的情况了如指掌,才能做到未雨绸缪,作出科学的决策;只有知晓了群众的生存状态,才能真正地知道群众在想什么、需要什么,我们怎样去做工作。因此,公务员必须经常深入基层、深入群众,了解他们的疾苦,倾听他们的呼声,了解到真实的情况,增进与群众的感情。这样才能对百姓的实际问题快速反应、迅速解决。浙江省乐清市建立了下派干部工作快速解决机制,对驻村指导员牵头的事“特事特办、急事急办”,从而实现了百姓问题快速发现、迅速解决的工作目标。

2004年4月17日,市农业(林业)局局长王育泉给驻村指导员郑爱珍打来电话,告诉她在前一天递交的《关于虹桥镇界屿村开展村庄绿化,请求资金和技术支持的报告》,已经局党组研究通过,并安排市林业规划设计所的专家去该村帮助设计绿化规划方案。从递交报告到收到答复,仅用了一天时间,这让郑爱珍有些始料不及,她兴奋地说:“有机关部门的全力支持,我开展工作的信心更高,劲头更足。”下派干部工作快速解决机制建立后,下派干部办事更顺利、在群众中的威信更高、工作开展得更顺心了。

干部走得勤,问题解决快。只有公务员深入基层,倾听和了解人民群众反映的热点、难点问题,才能从维护“改革、发展、稳定”的大局出发,从维护广大人民群众的利益出发,提高自身的反应速度、办事效率,进而加强政府的行政能力。

准:准确定位,准确执行

“准”,即培养一丝不苟的工作作风,这是对工作认真负责的表现,也是保证工作质量的关键。公务员不仅要正确做事,更要做正确的事,前者要求我们在做事之前要有一个正确的决策、定位,而后者则强调把正确的决策真正的落实。

一丝不苟的工作作风是成就一切事业的基础。办任何事情、做任何工作,如果离开这种作风,都是纸上谈兵。作为负责任的公务员,只有牢固树立真抓实干、一丝不苟的工作作风,正视矛盾,不等不靠,坚持从点滴做起,从自我做起,在深入调研、把握规律的基础上,研究新情况,拿出新办法,做好每件事,干好每一天,才能最终成就我们的兴国大业。

吴邦国同志曾说过:我们国家最大的浪费莫过于战略决策的失误。审计署审计长李金华也曾说:领导干部因决策失误带来的巨大浪费,比装进个人腰包更严重。当然,这样说,不是说贪污受贿等腐败的危害不严重,而是说,决策失误所造成的危害更加触目惊心。审计署报告披露,2002年全国审计机关查出由于违规担保等决策的失误,给国家造成了723亿元的损失;2004年,他们在对10家中央企业领导人任期经济责任审计中查出,这些企业转移挪用、贪污受贿等涉及经济犯罪的金额为16亿元,而由于决策失误、管理不善所造成的经济损失却高达145亿元,竟达9倍之多。2005年的审计报告又指出,当年1至11月,全国共查出各类违法违规问题金额2900多亿元,损失浪费问题金额也达150多亿元,其中相当一部分损失浪费是由于决策失误造成的。

决策失误,从根本上说还是某些公务员麻痹大意、作风不严谨造成的。作风看似无形,实际上又无处不在。好的作风,是一种重要的政治资源,一种“润物细无声”的力量,是一种干事兴业的优良环境,是助推经济社会又好又快发展的重要软实力。反之,坏的作风有时候则会给我们的事业带来毁灭性的打击。因此,我们一定要坚守好的作风,剔除坏的作风,其中“一丝不苟”的严谨作风便是我们必须坚守的一种“好”作风。

作风严谨是我们在长期工作实践中形成的优良传统,它要求我们每项工作都要做深、做细、做扎实,来不得半点马虎,如果做事想当然、漫不经心,一个小小的错误就可能添大乱子。因此,我们在工作中一定要坚持高起点、高要求,以高度负责的态度、扎实有效的举措,切实做到“四到位”,即:认识到位、组织到位、措施到位、工作到位。

作风严谨,还要专心致志,精益求精,把本职工作当学问来研究,把业务工作当事业来做好,扎实办好每一件事,出色地完成每一项任务。作为一名公务员,我们应该忠实履行岗位职责,自己所经办的每一项工作都要认真负责,处理问题符合规律、符合规则、符合事实,尽可能不让人指指点点、说三道四。

另外,在工作过程中,我们难免会遇到时间紧、任务重的情况,这时候更要求我们以“准”字为标准,坚持一丝不苟的工作作风。以文字工作为例,如果在市场调查、工作汇报时写错一个字、一个数据,在校对文件时又粗心大意,文件发出去就可能造成严重事故。因此,公务员要准确理解和体现上级的意图,使用数据和运用文字要恰当,要精益求精。

细:条理清楚,细致入微

“细”,即培养周密细致的工作作风,这就要求公务员要有不厌其烦的韧劲。无论什么工作,都要有耐心,不怕麻烦、不怕吃苦、甘于寂寞,舍得下苦功。工作不能只图快,而应当精雕细刻,要反对那种“马大哈”的作风。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”意思是说,一个人想成就非凡的事业,必须从易事做起,从细节入手。工作中的细节看上去毫不引人注意,却恰恰是一个人工作态度的最好证明。那些有责任心的公务员,总是能够认真对待工作中的每一个细节,将工作做到尽善尽美。也正是这样的工作态度,使他们获得了成长和发展的机会。某事业单位组织了一次大型会展,为了增强互动性,他们在现场设置了群众提问的环节。原来的做法是让人裁几张白纸了事。但是,如今负责此事的是一个很注重细节的文员,因此领导在现场看到的是一沓整齐漂亮的便笺,上面还印了单位的标志,措辞礼貌。这次会展举办得极其成功,群众的反应也很好,而功劳自然少不了文员这个注重细节的举动。于是,一件琐碎的小事让这个文员深得领导的赏识,后来当单位某一中层职位出现空缺时,领导第一个想到的就是这个文员。

对于自己的本职工作,我们必须给予百分之百的关注,这样才能够把工作做好。为此,我们就要关注工作中的细节,将每一个细微之处做到最好,这才是责任落实的关键。养成注重工作细节的习惯,不仅可以让我们脚踏实地做事,还能够培养并落实工作中的责任感。那些整天抱怨领导有眼无珠,不满现状的人,为什么不想一想,自己的细节做好了吗?

实际上,每天的工作就是展示自己的最好机会。商店的售货员将每一件商品擦得干干净净,公交车司机让自己的车保持整洁,书店的营业员把书架上的书摆得整整齐齐,公务员把分配给自己的任务办得井井有条,这样的小事,如果能够天天坚持,就会变成习惯。当你习惯了在自己的工作中把每一个细节做得尽善尽美的时候,你就是在为自己的前途储存更多的资本,你也能够更快地到达你想要达到的目标。

一般来讲,做事注重细节的人,首先是一个有条理、有秩序的人。能力再强的人,如果没有工作秩序,开始就埋头于工作中,势必会把工作弄得一团糟。反之,条理分明能提高工作效率,使你不但掌握自己的生活,也会有更多的休闲时间。你工作有秩序,处理事务有条有理,在办公室里决不会浪费时间,不会扰乱自己的神志,做事效率也极高。

同类推荐
  • 超越权力:网络时代的领导行为

    超越权力:网络时代的领导行为

    21世纪已经过去十年。这十年我们最深刻的体验是——信息以10的N次方在增长,财富以10的倍数在变化,而人的寿命只以小数点级在增加。这是一个信息爆炸可以给我们带来无限机会,同时信息垃圾充斥使人迷茫的时代;这是一个可以快速致富,同时又是一个可以快速贬值的时代;这还是一个人类用有限的寿命创造无限的生命意义的时代,同时又是一个寿命微不足道的增长远远跟不上变化的时代。
  • 大博弈:中国的“太极”与美国的“拳击”

    大博弈:中国的“太极”与美国的“拳击”

    中美两国之间尽管有些纠葛,在这样那样的问题和分歧,但归根到底中美关系是要好起来才行。这是世界和平和稳定的需要。中国威胁不了美国,美国不应该把中国当作威胁自己的对手。
  • 多党合作在四川(农工党卷)

    多党合作在四川(农工党卷)

    《多党合作在四川》丛书,分设民革、民盟、民建、民进、农工党、致公党、九三学社、工商联卷,共8卷,近400万字,内容丰富,图文并茂。
  • 社会主义协商民主与参政党建设

    社会主义协商民主与参政党建设

    黄利鸣、宋俭、王智、杨建国著的《社会主义协商民主与参政党建设》以贯彻十八大精神为主导,从中国政党政治协商的历史演进、协商民主与社会主义协商民主、政党协商与社会主义协商民主、政党协商与参政党实践,以及加强参政党建设完善社会主义协商民主五个方面,探讨中国政党政治协商的渊源以及在社会主义协商民主的语境下政党协商的理论与实践,旨在探求当代中国政党协商发展的合理化路径。
  • 做官要学曾国藩,经商要学胡雪岩大全集(超值金版)

    做官要学曾国藩,经商要学胡雪岩大全集(超值金版)

    他们一官一商,在清朝的历史舞台上 演绎了一幕大剧。给后人留下了丰富的财富。现代人流行一种说法。,一个人若只知道曾国藩、胡雪岩做了什么,那只是皮毛之见,只有读懂 了曾国藩、胡雪岩为什么“这么做”,继而知道自己该“怎么做”,那才算 读活了他们,也读活了自己。曾国藩与胡雪岩是同一时代的人
热门推荐
  • 银河帝国3:第二基地

    银河帝国3:第二基地

    人类蜗居在银河系的一个小角落——太阳系,在围绕太阳旋转的第三颗行星上,生活了十多万年之久。人类在这个小小的行星(他们称之为“地球”)上,建立了两百多个不同的行政区域(他们称之为“国家”),直到地球上诞生了第一个会思考的机器人。在机器人的帮助下,人类迅速掌握了改造外星球的技术,开启了恢弘的星际殖民运动;人类在银河系如蝗虫般繁衍扩张,带着他们永不磨灭的愚昧与智慧、贪婪与良知,登上了一个个荒凉的星球,并将银河系卷入漫长的星际战国时代,直至整个银河被统一,一个统治超过2500万个住人行星、疆域横跨十万光年、总计数兆亿人口的庞大帝国崛起——银河帝国。
  • 妃主流:殿下也暴走

    妃主流:殿下也暴走

    被牛郎砸死没人会比郎溪更惨的了,被外表柔弱实则如恶魔般邪恶的太子看上,当了有名无实的太子妃这就是老天的不对了。谁让她有双清澈乌黑的双眸,谁让她惊慌失措时如小老鼠般可爱。蹂躏她,凄凌她,对他来说她不仅仅只是上天带给他的礼物,他怎可轻易放掉?但是,这个丫头好像太过抢手?那么干脆生米煮成熟饭?……
  • 王宠嫡妃

    王宠嫡妃

    她是二十一世纪的王牌杀手,惊才绝艳,手段狠辣,极善谋略。他是东陵国五皇子,秦王殿下,貌若谪仙,冷漠肃杀,实则腹黑闷骚,将天下玩弄于鼓掌之中。第一次相遇,他如鬼魅般的逼近她,将她禁锢在怀里,“没错,就是这样的眼神,女人,我对你很有兴趣!”***一朝穿越,她变身尚书府最不受宠的懦弱嫡长女。父亲满心算计,二娘恨之入骨,庶妹虎视眈眈,那又如何?除奸人,保地位,斗姨娘,掌掴庶妹,嫡出大小姐大放光彩!从来只有她算计人,何时轮到他们嚣张了!***一纸婚书,她成了秦王的正妃。——一生一世一双人,你是我夫君,我爱你,便愿为你赴汤蹈火,辅佐你成就万里江山!——万里江山本王要,你,本王也要!慕筠溪,你且听好了,本王许你天下,许你一辈子!*本文男强女强,女主腹黑伪善,男主腹黑闷骚,腹黑+腹黑,调戏与反调戏。*简介无力,本文男女主身心干净,结局1V1。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 中药药事管理手册

    中药药事管理手册

    医院药事管理是提高医疗质量的重要途径,在医院管理中越来越受到重视。随着医疗卫生事业的深化改革,开展以患者为中心,提高医疗服务质量,有效降低医疗费用,规范医疗行为,提高医疗质量,确保用药安全,这些内容对医院的管理提出了新的要求,医院必须把药事管理放在重要的位置。
  • 爆笑囧妃:邪王N次追妻

    爆笑囧妃:邪王N次追妻

    穿越成废物有什么关系?拜一个牛逼的师父,整个大陆照样横着走!次日,云若若满身酸楚的醒来质问:“你不是说,整个大陆横着走么?”妖孽男淡淡的开口道,“你昨晚不是横了一晚?”
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 鸾凤鸣

    鸾凤鸣

    ★※【轻松版文案】※★上帝给了她一个公主的身份,她却带着它住进冷宫俗话说的好,是祸水,总会祸害人间的冷宫怕什么,她照样混的风生水起隔三岔五骗骗皇帝老爹的三千老婆,有事没事耍耍瓜田李下的宫女侍卫闲了就躲到龙床下听听那啥…闷了就出宫溜达溜达听老娘的旧情人念念经说说佛,好不惬意但是——古语云,人生不如意之事十之八九,又云,天有不测风云人有旦夕祸福,再云……总之,诸多原因导致一个事实——某女在皇宫混不下去了于是乎,桃之夭夭,转战江湖蒙上帝照顾,一不小心认了个老顽童师傅然后,便宜接二连三,玉面神医是大师兄,武林盟主是二师兄……最最最重要的是,还有个天下第一公子罩着自己,某女奸笑,这下,她可以在江湖上横着走了只是,这两师兄怎么没有一个和自己对盘的?而冷冰冰的天下第一个公子,似乎就是她认识的那个‘他’可是,他干嘛装作不认识她!虽然她骗了他几千两银子,也不至于对她这么冷淡吧她一定要弄清楚这是怎么回事,而且,还要让他负责。谁让他倾城一笑,把她的魂给勾走了呢?…………且看冷宫之凤与江湖之鸾如何演绎一场精彩绝伦的爱情盛宴【看完本文正文只需4.5元,番外0.7元】现半价回馈读者,一次性订阅全部章节,五折收费。广而告之————————穿越文《财迷王妃》【5.5元】架空文《凤戏东宫》下面推荐好友文:南乔妹妹的文《青丝引》玲珑天心《蛮妃的契约》
  • 苍天捉弄之无心女王

    苍天捉弄之无心女王

    (本文女尊+1女N男,不喜者勿入)她是无心的雨,自由洒落在人间,没有人可以掌握她。她光华难掩,淡薄淡然,不对权势所折腰,不被情爱所羁绊。本来她可以冷眼看世界,潇洒平淡的过一生,却受到苍天的捉弄,让她来到异世,让她掌握权势,让她碰到各种不同类型的帅哥美男,让她不得不面对他们的痴情狂爱,让她——————他是尚书之子,京城“第一才子”,有着俊俏的外表,过人的才智,是众位名门闺秀目光追随的星子,却让他入宫为妃,真是可笑之至!他是一国将军,征战沙场,为国立下无数汗马功劳,如今竟然要对一个弱女子称臣下跪,他如何能服?他是一国王子,人称“战神”,战场上所向披靡,却败给了一个小国的女王......他是一国的国王,邪魅无双,野心勃勃,却无意中碰到她,好心救她,却被她当成好色之徒暴打一顿......他身世可怜,是女权国的一位伶人,就因为出众的容貌,不得不忍受众女的调戏和轻薄,在他最痛苦时,是她救了他,他誓死追随......他是女权国的王子,就因为身为男儿身,所以受到排挤。不知道为什么,他第一次看到她就觉得不顺眼,他处处找她麻烦,原来他们有仇......——————————————————————他们不服她,不屑她,轻视她,仇恨她.........却又同时情不自禁的爱上她。但她却对他们无心,不屑他们的绝世容貌和权势地位,无视他们的付出与痴傻......也许是上天被他们痴情所感动,竟然给了他们绝好的机会,她失忆了,他们卑鄙的利用了这次机会,得到了她,却也不得不承受她无情的报复......他们的痴情能打动她吗?她和他们最终将如何?让无悔来为大家讲述雨的故事!无悔抉择的作品(风雨雷电四部曲)漂泊不定的风:《穿越之恩怨江湖》——————————————已完无情却有情的雨:《苍天捉弄之无心女王》———————————已完变幻莫测的雷:《百面俏佳人》————————————————连载中欢迎喜欢《女王》的朋友加无悔的群潇雅阁:35592621,加入的朋友请写开门砖。开门砖是书名或书中人物名各位大大若喜欢《女王》,还请多多点击、多多收藏、多多投票、多多宣传。无悔在这里谢谢各位了!