登陆注册
457100000017

第17章

责任是业绩的催化剂,用业绩证明价值

对于在市场大潮中的国企来说,“业绩是硬道理”,没有业绩,势将面临淘汰的命运。一个企业或一个人是否优秀,关键要看其所创造的业绩,只有业绩,才能让组织或个人赢得发展。

业绩是时刻高悬在每一位管理者心头的难题,很多管理者都在寻找各种方式和方法来提高工作业绩。不过他们发现,无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验,一应用到自己的公司就不灵了,工作业绩并没有明显的提高。这是因为,他们忽略了责任!

责任是一种职业操守和敬业的态度,但是,责任与业绩也是有直接联系的。对于管理者来说,要提高团队的业绩,就要提升团队的责任感。对于员工来说,要提升工作业绩,同样也要提高自身的责任感。

责任与业绩之间的关系是正比例的关系。当一方面提高时,另一方也随之提高;反之,当一方面下降时,另一方也随之下降。所以,要提高工作绩效,首先要确保员工的责任感。“责任保证绩效”,著名管理大师德鲁克这么认为。很多企业管理者都从这句话里悟出了提高业绩的根本所在。对于员工而言,切实履行自己的职责,才能提升自己的业绩能力。

子敏的专业在行业里并不占优势,长相一般,能力也并不出类拔萃,但她进入公司后短短的两年时间里,却作出了卓越的成绩。关于她的不断提升,有各式各样的说法,大致上都有这么一点就是,大家觉得是好运气眷顾了她。只有子敏自己清楚,机会是怎么得来的。

进这家大公司的时候,专业优势不明显的子敏先被分到人事部,做一个并不起眼的文员。她不惹是非,只是认真地履行自己的职责。不过偶尔露露峥嵘,比如发现了别人输错了数据,她悄悄地就修正了,并不大肆渲染;领导让她做什么,她就竭尽所能,总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时,她在悄悄熟悉公司的部门、产品以及主要客户的情况。

在不知不觉中,同事们发现子敏的业绩和能力已经今非昔比,当然领导也注意到了,将她调入营销部也就成了顺理成章的事。同原先一样,子敏的特色就是默默地努力。半年后,她的几份扎实的调查分析报告,为公司创造了不小的业绩,为她赢得了一片喝彩。一年后,她已经是营销部公认的举足轻重的人物了,看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言,原来人事部的同事大跌眼镜。

凭着杰出的表现,子敏终于成为北方分公司的经理。当别人问她为什么无论在哪个部门都能做出杰出的成绩,子敏的回答很简单:“在自己的岗位上,就要把自己的工作做到最好。这是我的职责。” 不知情的人,以为她这几年走红运,哪里知道她成功背后的秘诀。

子敏能够认真履行自己的职责,最终用业绩证明了自己的实力,获得了成功。业绩是检验一切的标准,能带来业绩的员工是企业最宝贵的财产,所以,想证明自己,就应该认真地履行自己的职责,用业绩证明自己。

在这个以业绩为主要竞争力的时代,一名优秀的员工不应该消沉下去,更不应该忘记自己的责任,而应尽自己最大的努力,主动承担起责任,用业绩来证明自己,这样的人最终一定会成功。

但出色的业绩绝不是口头上说说就能获得的。要吃樱桃先栽树,要想收获先付出。出色的业绩需要我们在工作的每一个阶段都切切实实地付出努力。

一家企业曾斥巨资引进了一台先进设备,当设备出现故障时,该厂维修人员却找不到原因,只得请教“洋专家”。谁知该专家只用了几分钟,就在机体的一个部位用粉笔画了一个圈。为了这个圈,企业付了数万元的劳务费。

在山西焦煤集团公司西山官地矿也有这样一位专家,只是这位专家不仅会在机器上画圈,还甩开膀子消除故障;他不仅直接创造价值上千万元,还间接使企业增收数亿元,但他从未索取过任何回报。他就是官地矿机电科采掘机电管理组组长栗俊平。

30年来,栗俊平始终坚持战斗在井下一线,掌握了国产、进口的十多种型号的采煤机的工作原理和技术性能,在维修过程中逐步积累了大量实践经验,并总结出“听声音、摸温度、看运行、量数据”的故障判断法,使常见故障的抢修效率提高了60倍,抢修成功率达100%,被职工誉为采煤机“神医”、“工人专家”。就连工程技术人员也称赞道:“俊平一看,啥也不难。”

就采煤机而言,故障判断、抢修只是一个方面,设备的使用管理更加重要。多年来,栗俊平十分注重总结采煤机超前管理的经验,提出了“选点、定面、树标杆”的采煤机管理工作思路,创造了“会诊、整改、推广、提高”的渐进式工作方法。根据他提的合理化建议,该矿制订并严格执行了采煤同包机责任制,杜绝了拼设备、高投入、低产出现象,使全矿采煤同实现了使用、检修、保养兼顾的模式化管理。

2002年栗俊平在北京接受“中华技能大奖”时的发言,倾诉了这名煤矿工人的心声:“山外有山。我作为一名煤矿工人,在本职岗位爱岗敬业,学技术、练硬功、作贡献,这是我们工人的本分,是起码的职业道德。”

在本职岗位爱岗敬业,却为企业创造了上千万元甚至上亿元的价值,这不能不让人为之惊叹。国企需要像栗俊平这样能创造出辉煌业绩的员工。“业绩报国”不是空话,国企员工只有将责任落实到本职工作中,才能以实际行动实现业绩报国!

吹糠见米,业绩衡量一切。业绩是永恒的职场圣经,业绩的成长需要靠责任去推动,任何一个对工作负责的人都应该清楚这一点。对负责的国企员工来说,高业绩是他们永远追求的目标。作为国企员工的你,应在工作中履行你的责任,做出成绩来,证明你的能力,展现你的职业价值!

努力提升业绩,给企业“注血”

市场竞争激烈无比,如果企业拿不出自己的业绩,那么尽管你曾是业界霸主、龙头老大,你的结局只能是退出市场、退出舞台。国企是市场经济中的主体之一,赢得好业绩是国企能够保持优势生存,缔造常青基业的根本保障。放弃了对业绩的坚守,就是放弃了企业生存的底线。

同样,对于个人而言,业绩也是最重要的评判标准。工作不仅要去做,更要做成、做好。联想集团有个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”在我们的传统观念中,评价一个人的好坏常常用是否“任劳任怨”、“刻苦努力”来做标准,而很少去过问这个人为单位创造了怎样的价值,能否把一个好的业绩带给单位。这些思想的泛滥,导致出现了各行各业的形式多样的表面工程——表面是在努力工作,最终却并不能带来业绩。实际上,这样的员工并不是一个对企业负责的员工。

洛克菲勒最初在石油公司工作时,既没有学历,又没有技术,被分配去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这是整个公司最简单、枯燥的工序。每天洛克菲勒看着焊接剂自动滴下,沿着罐盖转一圈,再看着焊接好的罐盖被传送带移走。洛克菲勒并不喜欢这样的工作,他找到主管请求改换其他工种,但被拒绝了。没有办法,洛克菲勒只好重新回到焊接机旁,既然换不到更好的工作,那就把这个不好的工作做好再说。

洛克菲勒开始对自己的工作认真负责起来,他观察罐盖的焊接质量,并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。他发现,当时每焊接好一个罐盖,焊接剂要滴落39滴,而经过周密计算,实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验,最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机,也就是说,用这种焊接机,每只罐盖比原先节约了一滴焊接剂。就这一滴焊接剂,一年下来却为公司节约出几百万美元的开支。

年轻的洛克菲勒凭着他不断完善的专业技能迈出日后走向成功的第一步,直到成为世界石油大王。

一名将责任深植于心的员工,必将以业绩指引自己的工作,必然能创造出杰出的业绩。事实上,每一个人的人生价值都是伴随着工作的业绩才得以体现,人生的境界也靠非凡的奋斗结果来升华。

那些富有责任感的员工,他们会将自己的注意力投向公司及个人的整体业绩,而不是自己的报酬和升迁。他们会经常自我反省“我究竟做到了什么”,这有利于他们提高工作责任感,充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。相反,那些没有责任感的员工不懂得反省“我究竟做到了什么”,他们不清楚自己的工作使命,只知道将任务完成就可以交差了。这种心态致使他们不但不能充分发挥自己的能力,还很有可能把目标搞错,以至于南辕北辙。

新的形势下,只有不断创造业绩的人,才有获得更好的发展。企业需要依靠业绩生存,员工也需要业绩证明自己,没有功劳的所谓苦劳实际上是没有人重视的,创造有价值的功劳是我们的最终目标。

无锡三棉喷气织机车间工人技师同时也是保全保养组组长的马建荣,他多年来潜心国产喷气织机的革新和进口织机国产化改造,以令人叹服的技术,从一名普通工人成长为在同行中具有影响力的维修“全才”。

同类推荐
  • 老板要给员工讲的365个故事

    老板要给员工讲的365个故事

    本书搜集、选取了老板最应该讲给员工的365个故事,旨在启迪员工心智、增强企业战斗力,让员工和企业实现双赢发展。我们所需要做的,就是反复琢磨故事中的道理,仔细思考:你能从中学到什么?你是不是也可以这样做,或者能否避免同样的错误?最后,真诚地希望你能够从中受到启发,感悟故事中的道理,领略故事中的魅力,并将其运用于你的工作和生活中,在完善自身心智的同时,和企业一起扬帆远航!
  • 人生大点拨

    人生大点拨

    《人生大点拨:人生关键问题的智慧点拨》将帮助你把握和衡量你的人生中将要发生的重大问题。本书择取了人生中普遍出现的100个问题,对其进行充满哲理的分析,并在分析的过程中引用了大量的经典例子,借以和读者分享,并启发读者在人生的道路上勇于挑战困局,争取成功与辉煌。
  • 原野上的草原

    原野上的草原

    这是一部用心来诉说蒙古草原上的感动的作品,在作者深情地勾勒下,我们仿佛能听见牧民们的放歌与交谈,孩子们的追逐与嬉闹,看见门外树桩上拴着的马,以及狗在来来回回跑。在这篇纯净的土地上,牧民们外出时家里不需锁门,对待外来的客人异常热情谦恭。这是作者的故乡,也是作者的天堂。他写草原上的每一个眼所能见、心所能感的东西,每一种东西、每一缕思绪无不洋溢着他对草原、对蒙古最热烈的、最深厚的爱。那种对自然的敬畏,对生命的热爱,读后能让人的心灵得以净化并归于平静。他的笔很淡,却写活了他所身属的草原,给人以强烈的触动。
  • 福布斯财富故事会

    福布斯财富故事会

    本书汲取了多年排名前列的成功人士在创业、管理、营销、投资、谈判、决策、战略、创新等方面的成功经验和失败教训,通过讲故事的方式一一道来,渗透着和凝练成一条条切实可行的经典法则,既有指导读者如何走向成功的方法,又有警醒读者如何避免重蹈覆辙的技巧。
  • 世界500强企业员工的18条核心准则

    世界500强企业员工的18条核心准则

    如何找到你的职业爆发点?像自由职业者(Free agent)那样思考,像运动员(Athlete)那样训练,像营销人员(Marketer)那样准备,像企业家(Entrepreneur)那样工作……本书带你领略世界上最优秀企业的理念和核心准则,足以让你纵横职场,实现一般人难以企及的职场梦想。
热门推荐
  • 火星的加仑

    火星的加仑

    曾担任火星探险队队长的阿童木与御茶水博士一行人,以及机器人宇宙飞船,共同组成调查队前往火星。奎因博士的调查结果,使得大家生出一种疑念——最近数月发生在宇宙空间的事件很可能与魔神加仑有关。
  • 萌妻嫁到:无良废材妃

    萌妻嫁到:无良废材妃

    【完结+美满】一朝穿越,古灵精怪的她待嫁为妃。她戏帅哥,玩暧昧,占便宜,偶尔吃个醋,假装在乎。可是快活的日子没过多久,麻烦事却接踵而来。风流倜傥的俊王爷身份有待补充,温文尔雅的帅皇帝另有心机,刁蛮任性的俏小姐又是处处针对……嘿!她可不是吃素的。既然要玩,那就玩把大的,俊男美女统统都到碗里来!
  • 盛世二嫁,征服豪门大少

    盛世二嫁,征服豪门大少

    ****“坐牢和交出股权,二选一……”三年的婚姻变成了一个选择题,商界伉俪?夫妻情深?原来不过是一个无聊讽刺的笑话。当叶容锦签下离婚协议书走出关家大门,名门庶女》这本实体书已经在2014年6月上市了。当当网、卓越网、淘宝、天猫、各大书店已经有货,爱情这东西,就再也不是她生活的必须。可是她人生最大的败笔不是老公出轨,而是才二十六岁的她竟然被超级帅哥叫做——大婶!二万多字哦。希望喜欢明月和风离的亲们能喜欢,去购买实体书多多支持风哦。风谢谢大家的支持,O(∩_∩)O谢谢!尼玛,她有那么老吗?只不过让他撞见了自己最低谷的一面,就无法摆脱在他面前弱势的局面吗?他,权贵眼中赫赫有名的太子爷,将门之后,喜欢他的女人犹如过江之鲫,所以连他自己都想不明白,风的北宫风离+南宫明月=《帝凰,为什么他会对这个事事都要压在自己头上的‘大婶’从百般不待见变成念念不忘……只是,他的女人,他欺负可以,那什么前夫小三也想来凑一角的话,就掳了他的逆鳞了,动辄弄得人家倾家荡产,轻则整得人家身败名裂……当霸王鳖遇到了大婶,这套实体书中有网络没有的新番外,某霸王觉得,这个大婶还不错,除了刺多了点!某大婶觉得,家里有只驯化的霸王鳖守门的感觉,也不错!风回来了,这次写现代换换口味,喜欢风的亲们一定要多多支持哦!收藏收藏……给力地收藏吧!
  • 城市发展学

    城市发展学

    发展问题是当今世界的头等重大问题,也是城市的根本问题。城市的一切问题,既是在发展中产生,又是在发展中求得解决。城市发展学是城市学的核心组成部分,所以,在一定意义上讲,城市学也可以说是城市发展学。因为城市学的本质所在就是研究城市方方面面发展的学问。当然,相对而言,城市学的研究范围应当更加广泛和深入,其内涵和内容也会更加丰富。城市发展学的形成和建立,应当说是为城市学的建立和完善提供了一定的理论基础。
  • 平安扣(电视剧《那座城这家人》原著)

    平安扣(电视剧《那座城这家人》原著)

    已改编为电视剧《那座城这家人》,12月2日开播。本书以经历大地震重创的城市为背景,讲述了两个家庭、三代人悲欢离合的故事,全景展现了普通百姓的生存情状,写出各色人物30多年间发生的变化。娓娓叙述中,勾勒出一幅具有浓郁地方特色的城市长卷。作者恪守现实主义创作方法,作品格调积极向上,具有很强的感染力和可读性。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 公主病王子改造计划

    公主病王子改造计划

    结果她二话不说,霸占了她一半的卧室!还差遣她做这做那的,将他直接打包绑上几圈丢给其他人。虽然她行为举止是偏男性化了点,母亲是社交名媛,他出生非凡,不是个男的么?不是都叫他少爷么?不是个公子哥么?!直到遇见她,她受不了了!怎么摇身一变,却怎么也没想到居然染上了一种怪病。“粗汉子!我要吃甜食!”父亲是商界赫赫有名的任务,去做一个富家大少爷的贴身保镖。结果她直接回了他一句:“小姐”,不是保姆!结果她手一伸,可是她好歹也是女生!怎么可能让她去当一个男生的贴身保镖呢?这么说那个大少爷也太弱了点吧……不行,是否需要芥末?好吧,一拍。“我喜欢你了怎么办?!”“我不要穿这个,赤果果的公主病啊!结果她瞪了他一眼,面无表情的,至少还能享受公主般的待遇,一脚将他踹到一边去。不喜欢运动,居然顶着“讨厌男生”的借口,不爱跟男生混在一起,拜托,只喜欢弹钢琴玩SD娃娃,顺便还看看各种言情小说。◇◇◇◇◇◇◇◇这家伙,她是保镖,真的是女生?!◇◇◇◇◇◇◇◇喜欢穿女装,她勉强答应做保镖好了,带有优雅花纹的裙子最佳,可是这个“美女”少爷处处针对她,如果颜色还是粉粉的话,不计前嫌救了他之后,那就再好不过了。算是比较小白……不爱看小白文的慎入~公主病王子,让他对女生原本的想象出现了翻天覆地的变化。从今天开始,自家老爸一声令下,改造计划正式启动!!亮点一句话概括:男性化的女主,她要保护的人,女性化的男主……等等,拿起旁边的报纸,变成一个比她还要漂亮妩媚的美女?!晚仔的读者群:251332050(敲门砖:任意角色名,将她踢出家门,没填验证的不加哟~)“哇啊啊啊~蜘蛛!”↓↓↓↓↓喜欢的话,居然还要跟着他一起女扮男装转到男子学院!害她得罪了一堆人,我要穿裙子!”到了男校也不得安宁,就请点击下面的加入书架吧↓↓↓↓↓
  • 北宋末年当神棍

    北宋末年当神棍

    如果你有一个能够自由穿越北宋末年的玉佩,你会干些什么? 作为一个爱好道法的宅男,文飞自然选择是去做神棍。 用玻璃照妖镜来抓妖,用抗生素神丹来治病,随便再倒卖些古代的东西回到现代发财致富? 跟陈泥丸学习内丹,和王文卿讨论雷法。同林灵素一起来到东京城,忽悠宋徽宗!和周邦彦躺在床底下听李师师唱那并刀吴盐,纤指新橙。 还是同那蔡京论文,勾结把持朝政?与那童贯讲武,相与收服燕云?与张叔夜攻打梁山好汉,征讨宋江方腊。靖康耻,尚在否?臣子恨,更如何?不待岳鹏举,驾车踏破贺兰山!
  • 重生之娇女

    重生之娇女

    一朝重生到古代,富贵家门里,上有爹亲娘疼爱,下有两个妹控哥哥捧若珍宝。张烟表示,这样的美好生活,要是不能叫自己过得痛快了,还真对不住大神的青睐。呃!小日子过得挺顺,只这嫁人太愁人了有木有?嗯?这个蹦到自个儿碗里的大黑脸,左瞅右看还凑合。算了,嫁吧!哼哼!你要是敢有歪心思,看姑娘我怎么收拾你!
  • 情妃得已

    情妃得已

    前世的苦恋,感动上苍,一只代表爱意的神秘手镯把她带回千年以前的大唐国,孟婆汤里所留下的记忆,她今生是否还记得起……妃子的嫉妒,公主的阴谋,他的误解,她能否安然渡过?