领导者的言行往往具有很大的感召力，在必要的时候，领导者如果能够敞开胸怀，潇洒奔放，相信下属也会因此受到感染，增添无穷的力量，增加对自己上司的信任，齐心协力，风雨同舟，共同迎接严峻的事业挑战。
“三军可以夺帅，匹夫不可夺志。”情绪是私有的，但需要自己来控制。作为一名领导者，只要你的意识在努力，快乐的情绪就不难得到。排遣忧愁，化解烦恼，努力去改变自己对事物的悲观看法，凡事多向好的方面去想，你就会发现自己的情绪在一天天改变，心情也会一天天变好。
作为一名上级领导，需要时常保持乐观健康的心情，因为你的心情会影响到下属的心情，你的态度也会影响到大家的态度。如果不能驾驭自己的感情，那么你肯定也无法让自己的下属在工作中保持良好的情绪。
作为一名成功的领导者，应该多花一些精力去关心一下下属的感情，因为正是下属的好心情激励着他们做好工作，才使你今天的领导地位稳若泰山。如果每个下属的情绪都不是很好，或者难以控制，而你作为领导者却不去关注他们的心情，也不去做好一些根本性的工作，自己反而也情绪不佳，这样工作将会难以展开。
领导者需要时刻用自己的好心情去感染下属。为此，你需要做到以下几点：
1）当你走进公司的时候，别忘记清清楚楚地跟下属打声招呼。这会让人觉得你充满朝气，性格开朗。
2）不论你是男是女，对于初来乍到的下属，应该主动地跟对方握手，但用力不宜太重，也不能太轻，要能让对方觉出你的热忱。
3）作为领导，要尽量争取直视对方的机会，大家目光相接的一刻，很容易拉近彼此间的距离，令对方觉得你很尊重他。
4）人人都喜欢受别人的重视。应该多向下属提一些问题，以示你对他极感兴趣。不但可以问一些私人的问题，而且也可以问对方一些较深入的事情。
5）鼓励下属谈谈他个人的奋斗历程和成功的故事，这会使他眉飞色舞，越讲越兴奋，视你为他的朋友，而不仅仅是上司。
6）每一个人都有一些为其他人所不具备的长处，你应该努力发现下属与别人不同的地方，衷心地赞美他，他也必定会以同样的态度对待你。
7）平时要多留意时事及人物新消息，使自己在与下属沟通时，能有更多的话题，这样一来，便会在下属的心目中树立一个博学的形象，令下属觉得跟你在一起眼界顿开，如沐春风。
有些领导者在工作期间总喜欢一本正经，面容严肃而认真。他们往往认为自己的身份是领导，领导就不能随随便便、嘻嘻哈哈。他们把与人沟通当成一项任务来看待，完成一项任务自然要规规矩矩地来做。但是工作也是一种生活，既然是生活，为什么不开朗活泼些呢？让大家放松一下，不仅不会影响工作，而且会使工作顺利地进行。
假如你在说服别人的时候，已经发觉气氛非常紧张沉闷，让双方都有些透不过气来，那么为什么不随口说一句幽默的话语或做一个轻松的表情呢？只是这样一点点很小的努力，死气沉沉的场面马上就会有所改观，紧绷的神经也就会立即松弛下来，说不定被劝说的对象这时的心理已经发生微妙的变化，已经开始动心了。
有一位致力于研究领导学的学者，曾长期对90位主管进行观察与交谈，结果发现这群优秀的领导者身上最明显的一个特征是他们有能力引起他人的注意。因此，一位善于激励下属的领导应该离开办公桌，走进下属的工作场所，起身视察，激发下属的工作热情，提高领导的魅力。
美国威名百货，公司的主管办公室里通常没有人，他们是在马不停蹄地在各家分店视察。
威名百货公司的创始人山姆华顿在做实习生时，就深深感到主管视察对员工的冲击。他在彭尼百货服务时，有一天公司最高领导者彭尼先生大驾光临，并走到他面前和他谈话，教他如何用“最少的绳子和最少的纸”作精美的包装。彭尼的一举一动都流露出对员工的关心，这深深影响华顿日后的领导理念。因此华顿创业之始，就立下决心要亲自到各家分店走动和视察，注意别人，也让别人注意到他的存在和关切，在大家面前讲述管理理念和自己的心得，求得大家的认可，同时也会使员工觉得为这样的领导工作是值得的，增强了企业的凝聚力。另外，自己也能够了解运营的状况，使员工充分了解和接受团队的目标，从而使资讯沟通更加顺畅，上行下效，下情上达。
成功的领导者必须学习传教士的精神，经常在人群中露面，不错过员工的聚会，不断用自己的热情和经营理念打动和鼓舞自己的下属。
