宋朝的范仲淹是一个有远见卓识的人。他在用人的时候，主要是取人的气节而不计较人的细微不足。范仲淹做元帅的时候，招纳的幕僚，有些是犯了罪过被朝廷贬官的，有些是因为犯了罪被流放的，这些人被任用后，有的人不理解。范仲淹则认为：“有才能没有过错的人，朝廷自然要重用他们。但世界上没有完人，如果有人确实是有用人才，仅仅因为他的一点小毛病，或是因为做官议论朝政而遭祸，不看其主要方面，不靠一些特殊手段起用他们，他们就成废人了。”尽管有些人有这样或那样的问题，但范仲淹只看其主流，他所使用的人大多是有用之才。
人非圣贤，孰能无过？有道德修养的人不在于不犯错误，而在于有过能改，不再犯过。所以用人，用有过之人也是常事，应该看到他的过错只不过是偶然的，他的大方向是好的。《尚书·伊训》中有“与人不求备，检身若不及”的话，是说我们与人相处的时候，不要求全责备，检查约束自己的时候，也许还不如别人。要求别人怎么去做的时候，应该先问一下自己能否做到。推己及人，严于律己，宽以待人，才能团结能够团结的人，共同做好工作。一味地苛求，就什么事情也办不好。
哲人说，宽容和忍让的痛苦，能换来甜蜜的结果。
忍让和宽容说起来简单，可做起来并不容易。因为任何忍让和宽容都是要付出代价的，甚至是痛苦的代价。人的一生谁都会碰到个人的利益受到他人有意或无意的侵害，为了培养和锻炼良好的心理素质，你要勇于接受忍让和宽容的考验。即使感情无法控制时，也要紧闭住自己的嘴巴，管住自己的大脑，忍一忍，就能抵御急躁和鲁莽，控制冲动的行为。
在公共场所遇到不顺心的事，实在不值得生气。素不相识的人冒犯你肯定是别有原因的，不知哪一种烦心事使他这一天情绪恶劣、行为失控，正巧让你赶上了，只要不是侮辱了人格，我们就应宽大为怀，不必介意，或以柔克刚，晓之以理。假如较起真来，大动肝火，刀对刀、枪对枪地干起来，酿出个不好的后果，那就犯不上了。跟萍水相逢的陌路人较真，实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化，一较真就等于把自己降低到对方的水平，很没面子。另外，对方的触犯从某种程度上是发泄和转嫁痛苦，虽说我们没有分摊的义务，但客观上确实帮助了他，无形之中做了件善事。这样一想，也就容他了。
世上有很多事只要不是原则、立场的大是大非问题，就不必非分出对和错来不可。人们在单位、社会上充当着各种各样的规范化角色，恪尽职守的国家公务员、精明体面的商人，还有广大工人、职员，但一回到家里，脱去西装革履，也就是脱掉了你所扮演的这一角色的“行头”。曾经有一位好莱坞的女演员，失恋后，怨恨和报复心使她的面孔变得僵硬而多皱，她去找一位最有名的化妆师为她美容。这位化妆师深知她的心理状态，中肯地告诉她：“你如果不消除心中的怨和恨，我敢说全世界任何美容师也无法美化你的容貌。”
心理学研究证实，报复心理非常有碍健康，高血压、心脏病、胃溃疡等疾病就是长期积怨和过度紧张造成的。
《增广贤文》是我国民间流传甚广的一本关于做人的小册子，里面收集了许多久经验证的富有哲理的民谚俗语，其中的一条就是：“饶人不是痴汉，痴汉不会饶人。”也有把这句话说成“得饶人处且饶人”。这条哲理告诉人们，凡事都应适可而止，给自己留下一条后路。
有位智者说，大街上有人骂他，他连头都不回，他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢？这位先生的确修炼得颇有涵养了，知道该干什么和不该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的，需要经过长期的磨炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，我们就能腾出时间和精力，全力以赴认真地去做该做的事，我们成功的机会和希望就会大大增加。与此同时，由于我们变得宽宏大量，人们就会乐于同我们交往，我们的朋友就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功，应该是人生的一大幸事。
自降身价赢得成功
自认为清高的人，对自降身价这件事总是下不了决心，甚或是根本不屑。每年都有许多毕业生，他们非什么什么单位不去，结果好单位不能进，差点的单位也错过了机会。这些学生的关键问题是不自知，明明刚毕业工作能力还比较差，却自认为水平很高，高估了自己。
然而有一些人，他们却深感自己在一些地方还很缺乏，不惜自降身价，来学习一些东西，获得一些经验，然后远走高飞。
在京城有一家非常有名的中外合资公司，前往求职的人如过江之鲫，但其用人条件极为苛刻，有幸被录用的比例很小。那年，从某名牌高校毕业的小李，非常渴望进入该公司。于是，他给公司总经理寄去一封短笺。很快他就被录用了，原来打动该公司老总的不是他的学历，而是他那特别的求职条件——请求随便给他安排一份工作，无论多苦多累，他只拿做同样工作的其他员工4/5的薪水，并保证将工作做得比别人出色。
进入公司后，他果然干得很出色，公司主动提出给他全薪，他却始终坚持最初的承诺，比做同样工作的员工少拿1/5的薪水。
后来，因受所隶属的集团经营决策失误影响，公司要裁减部分员工，很多员工失业了，他非但没有下岗，反而被提升为部门经理。这时，他仍主动提出少拿1/5的薪水，但他工作依然兢兢业业，是公司业绩最突出的部门经理。
后来，公司准备给他升职，并明确表示不让他再少拿一分薪水，还允诺给他相当诱人的奖金。面对如此优厚的待遇，他没有受宠若惊，反而出人意料地提出了辞呈，转而加盟了各方面条件均很一般的另一家公司。
很快，他就凭着自己非凡的经营才干，赢得了新加盟公司上下的一致信赖，被推选为公司总经理，当之无愧地拿到一份远远高于那家合资公司许多的报酬。
当有人追问他当年为何坚持少拿1/5的薪水时，他微笑道：“其实我并没有少拿一分的薪水，我只不过是先付了一点儿学费而已，我今天的成功，很大程度上取决于在那家公司里学到的经验……”
小李还没有什么工作经验，可以自降身价来获取经验。“成功”人士需不需要呢？人总有“艺”方面的不足，为学到别人的独门绝技，有时也不妨自降身价去向他人学习。
自视清高的人往往难以取得很大的成就，谦逊为人，不时“降降身价”学习一些还欠缺的东西和本领。身价高低与否，取决于你未来的成就，而不是现在的“身份”。
对愤怒置之不理
相互争斗是人的动物性之一。争斗的目的自然是取得最后胜利，但它最大的乐趣却不在于结果，而在于过程，在于打败对手的心理满足感。
不善于争斗的人往往和对方针锋相对，不管结果如何，至少让对方充分享受到了过程中的乐趣。而真正高明的人则懂得“上善若水”的道理，不管对方怎么出招就是不搭理。遇到这样的人，再厉害也会失去兴趣，没有脾气。
在汪志刚的经历中，曾有一位不速之客突然闯入他的办公室，直奔他的写字台，并以拳头猛击台面，大发雷霆：“汪志刚，我恨你！我有绝对的理由恨你！”接着那客人肆意谩骂他达10分钟之久。办公室所有的职员都感到无比气愤，以为汪志刚一定会拾起墨水瓶向他掷去，或是吩咐保安员将他赶出去。然而，出乎意料的是，汪志刚并没有这么做。他停下手中的活，和善地注视着这位攻击者，那个人越暴躁，他就显得越和善！
那无理之徒被弄得莫明其妙，他渐渐地平息下来。如果一个人发怒时，遭不到反击，他是坚持不了多久的。于是，他咽了一口气。他是做好了来此与汪志刚决斗的，并想好了汪志刚将要怎样回击他，他再用想好的话语去反驳。但是，汪志刚就是不开口，所以他不知如何是好了。
末了，他又在汪志刚的桌子上敲了几下，仍然得不到回应，只得索然无味地离去。汪志刚呢？就像根本没发生任何事一样，重新拿起笔，继续他的工作。
于某在一次会议中对一项决议投了反对票。这个政党的领袖来到他的办公室对他进行指责，说他简直是本党的叛徒，企图破坏政党组织。
汪志刚正在写稿，见他进来后仍没抬头，好像不知道他就在自己身旁一样。来客见汪志刚如此冷淡，心里更是火上加油，越发显得生气，于是对汪志刚辱骂起来。可是，汪志刚就是不予理睬，依旧默默地写着他的东西。
来客无可奈何，绕着汪志刚的桌子兜了一圈，回到原位，又滔滔不绝地重说了一遍。虽然来客几番重复这套盛气凌人的指责，但汪志刚始终没有停下手中的活。直到来客词穷怒息，准备离去，汪志刚才慢慢停下手中的笔，抬起头来，轻轻地一笑，丢过去一个得意的眼色，说：“干吗那么着急走啊？回来尽情地发泄吧！”
结果，汪志刚以无言的策略制胜了这位政党领袖。
与迎头痛击一样，见招不拆招常常可以取得良好的制胜效果。
“淹死会水的，打死犟嘴的”，而你如果不犟嘴，不逞匹夫之勇，往往会成为胜利者，获得更多。见招不拆，即使对方有脾气也会没处发，以无言对待对方的愤怒，将弯曲之智运用到炉火纯青的程度，可以说是常人鲜少企及的。
有冲突时顾左右而言他
生活中许多时候会遇到不尽如人意的状况，或者遭遇极其尴尬的境况，在这样骑虎难下的时刻你该怎么办？怎样才能化尴尬为融洽，就需要你发挥才智了。而通常情况下，在针锋相对时，适当地弯曲些，顾左右而言他则不失为一个良策。
某校某班在一次高考中，数学和外语成绩突出，名列前茅。校长在评功总结会上这样说：“数学考得好，是老师教得好；外语考得好，是学生基础好。”
在座教师听罢沸沸扬扬，都认为校长说法显得有失公正。有位王老师起身反驳：
“同一个班，师生条件基本相同。相同的条件产生了相同的结果，原是很自然的事，不公平的对待，实在令人费解。原有的基础与尔后的提高，有相互联系，不能设想学生某一学科基础差而能提高得快，也不能设想学生某一学科基础好而不需要良好的教学就能提高。校长对待教师的劳动不一视同仁，将不利于团结，不能调动广大教师的积极性。”
会场有人轻轻鼓掌，然后是一阵静默。而静默似乎比掌声对校长更有压力和挑战意味。校长没有恼怒，反而“嘿嘿”地笑起来，他说：“大家都看到了吧，王老师能言善辩，真是好口才。很好，很好！言者无罪，言者无罪。”
尽管别人猜不透校长说这话的真实意思，然而却不得不佩服他的应变能力。他为自己铺了台阶，而且下得又快又好。听了上述回答后，无人再就此问题对校长跟踪追击。
遇到别人气势汹汹的质疑时，“顾左右而言他”是一种很有效的策略。轻轻一闪，就会把对方千斤的力量化于无形，同时还为自己争取到思考对策的宝贵时间。另外，“顾左右而言他”的态度会给对方制造一种高深莫测的感觉，使其对自己的行为产生怀疑。当然，即使对方没有因为你“顾左右而言他”就放弃也不要紧，你完全可以利用“顾左右而言他”造成的空当，去抓紧时间寻找对方的破绽，展开反击！
