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第2章 态度:职场的第一竞争力(1)

态度是你的第一竞争力

杰克·梅迈尔说:“在充满竞争的生存环境里,永远不会有中立者的位置。要么就进取,进而胜出;要么就被淘汰,成为成功者的垫脚石。”要想在社会上充满竞争力,必须改变你的态度,态度能够使你在竞争中胜出。

里昂和阿内尔卡是同班同学,两个人大学毕业后,恰逢英国经济动荡,都找不到适合自己的工作,便降低了要求,到一家工厂去应聘。恰好这家工厂缺少两个打扫卫生的职员,问他们愿不愿意干。里昂略一思索,便下定决心干这份工作,因为他不愿意依靠领取社会救济金生活。

尽管阿内尔卡根本看不起这份工作,但他愿意留下来陪里昂一起干一阵子。因此,他上班懒懒散散,每天打扫卫生时敷衍了事。一次,两次,三次,老板认为他刚从学校毕业,缺乏锻炼,再加上恰逢经济动荡,也同情这两个大学生的遭遇,便原谅了他。然而,阿内尔卡内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪,每天都在应付。结果,刚干满两个月,他便彻底断绝了继续干这份工作的念头,辞了职,又回到社会上,重新开始找工作。当时,社会上到处都在裁员,哪儿又有适合他的工作呢?他不得不依靠社会救济金生活。

相反,里昂在工作中,抛弃了自己大学生——高等学历拥有者——的身份,完全把自己当做一名打扫卫生的清洁工,每天把办公走廊、车间、场地都打扫得干干净净。半年后,老板便安排他给一些高级技工当学徒。因为工作积极,认真勤快,一年后,里昂成为一名技工。尽管如此,他依然抱着一种积极的态度,在工作中不断进取,认真负责。

两年后,经济动荡的局面稍稍稳定,里昂已经成为老板的助理。而阿内尔卡此时才刚刚找到一份工作,是一家工厂的学徒。但是,他认为自己是高等学历拥有者,应该属于白领阶层。结果仍然把活干得一塌糊涂,终于在某一天又回到街头,去寻找工作。

初入公司的里昂和阿内尔卡在职业技能方面几乎没有差别,但由于对待工作态度的完全不同,里昂和阿内尔卡的事业发展也截然不同,态度在其中起到了决定性的作用。

生活中,每个人都有不同的职业轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为,不被人知晓;有些人牢骚满腹,总认为自己与众不同,而到头来却一事无成……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么使我们比别人更有竞争力呢?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。

在企业中,我们可以看到形形色色的人。每个人都持有自己的工作态度:有的勤勉进取,有的悠闲自在,有的得过且过……工作态度决定工作成绩,我们不能保证你具有某种态度就一定能成功,但是成功的人都有相同的态度。拥有积极态度的人才能拥有更强的竞争力。

有时,积极态度能使你打动上司的心,获得难得的升迁机会。

小芬是杂志社的一名编辑,工作以来一直任劳任怨,却又没有太多的特色能引起别人的关注,直到一件小事的发生改变了这一切。

一天,主编很焦急地来到小芬的办公室,对她说有一篇文章有许多问题需要处理,但原来负责的人今天请假,可杂志原稿就要进入印刷环节了,所以想让小芬来帮助改一下。

小芬答应了。

虽然不是自己负责的稿子,但小芬认认真真地对待,不但对其中的问题进行修改,还对一些语句进行了润色,使得文章增色不少。月底的例会上,主编特地表扬了小芬,让大家向她学习。半年之后,有个编室的主任离职了,主编立刻想到了小芬。

总有人抱怨为何自己不能出人头地,却从来不在自己身上找原因,他们还不明白,态度是自己最大的竞争力,积极的态度必能将自己推向成功的顶峰。

那些慵懒怠惰的人、态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说:“那是天分。”看到别人屡次加薪,他们就说:“那是幸运。”发现有人为老板所重用,他们就说:“那是机缘。”实际上,成就卓越者的最大因素就是他们的态度。

在职场上,态度就是竞争力,并且是第一竞争力。有什么样的态度,就有什么样的结果。美国零售业大王杰西·彭尼说过,一个人要想有所成就,最明智的办法就是选择一份即使报酬不多也愿意做下去的工作。暂时的放弃是为了未来更好地获得,因为你不仅是在为公司工作,更是在为自己的未来工作。卓越的工作态度,就是你迎战未来的第一竞争力。

态度:事业成败的关键

中国有句俗语:“种瓜得瓜,种豆得豆。”因此你在工作中撒下了什么样的种子,它就会结出什么样的果实。工作如此,事业如此,生活如此,人生如此,这是人间的一条铁律,无人能例外。

悲观的人爱说“人生从来都不会在我们掌控中,命运是上帝的安排”,在这种消极态度的影响下,他们就渐渐地对事业失去了进取心,因为觉得无论多么努力都是徒劳,只能是“为他人作嫁衣裳”。

乐观的人就算相信“人生之事,不如意十之八九”,也还会常想“一、二”。他们是一群自信而积极的人,他们相信可以通过自己的努力来改变自己的命运。诚如著名作家李敖所言:“怕苦,苦一辈子;不怕苦,苦半辈子。”是什么让有些人的工作一团糟,而另一些人却平步青云、事业有成呢?答案是态度。

一个农民,只上了几年学,家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家,帮父亲耕种二亩薄田。在他18岁时,父亲去世了,家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不佳的母亲,还有一位瘫痪在床的祖母。

改革开放后,农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘,想养鱼。但村里的干部告诉他,水田不能养鱼,只能种庄稼,他只好又把池塘填平。这件事成了一个笑话,在别人看来,他是一个想发财但又非常愚蠢的人。

听说养鸡能赚钱,他向亲戚借了300元钱,养起了鸡。但是一场大雨过后,鸡得了鸡瘟,几天内全部死光。300元对别人来说可能不算什么,但对一个只靠二亩薄田生活的家庭而言,可谓天文数字。他的母亲受不了这个刺激,忧劳成疾而死。

他后来酿过酒,捕过鱼,甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有赚到钱。

36岁的时候,他还没有娶到媳妇。即使是离异的带着孩子的女人也看不上他,因为他只有一间土屋,随时有可能在一场大雨后倒塌。娶不上老婆的男人,在农村是没有人看得起的。

但他还是没有放弃,不久他就四处借钱买了一辆手扶拖拉机。不料,上路不到半个月,这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿,成了瘸子。而那拖拉机,被人捞起来,已经支离破碎,他只能拆开它,当做废铁卖。

几乎所有的人都说他这辈子完了。

但是多年后他却成了一家公司的老总,手中有一亿元的资产。现在,许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他,许多报告文学描述过他。曾经有记者这样采访他。

记者问:“在苦难的日子里,你凭借什么一次又一次毫不退缩?”

他坐在宽大豪华的老板台后面,喝完了桌上的一杯水。然后,他把玻璃杯子握在手里,反问记者:“如果我松手,这只杯子会怎样?”

记者说:“摔在地上,碎了。”

“那我们试试看。”他说。

他手一松,杯子掉到地上发出清脆的声音,但并没有破碎,而是完好无损。他说:“即使有10个人在场,他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是,这只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃钢制作的。”

是啊!这样的人,即使只有一口气,他也会努力去拉住成功的手,除非上苍剥夺了他的生命。

我们常常困惑,面对差不多的岗位,同样的舞台,有的人能将工作演绎得有声有色,风生水起,有些人却是另一番惨不忍睹的景象。不是大家的智商有多大的差距,关键是态度影响了他们事业的成败。

两个乡下人外出打工,一个打算去上海,一个打算去北京。可是在候车厅等车时,又都改变了主意。因为他们听邻座的人议论说,上海人精明,外地人问路都收费;北京人质朴,见吃不上饭的人,不仅给馒头,还送旧衣服。去上海的人想,还是北京好,赚不到钱也饿不死,幸亏车还没到,不然真掉进了火坑。去北京的人想,还是上海好,给人带路都挣钱,还有什么不能赚钱的呢?幸好我还没上车,不然就失去了一次致富的机会。

于是他们在退票处相遇了。原来要去北京的得到了去上海的票,要去上海的得到了去北京的票。去北京的人发现,北京果然好,他初到北京的一个月,什么都没干,竟然没有饿着。不仅银行大厅的太空水可以白喝,而且商场里欢迎品尝的点心也可以白吃。去上海的人发现,上海果然是一个可以发财的城市,干什么都可以赚钱,带路可以赚钱,开厕所可以赚钱,弄盆凉水让人洗脸也可以赚钱。只要想办法,再花点力气就可以赚钱。

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