西点军校的执行准则：没有任何借口
著名的美国西点军校有一个久远的传统，遇到学长或军官问话，新生只能有四种回答：
“报告长官，是。”
“报告长官，不是。”
“报告长官，没有任何借口。”
“报告长官，我不知道。”
除此之外，不能多说一个字。
新生可能会觉得这个制度不尽公平，例如军官问你：“你的腰带这样算擦亮了吗？”你当然希望为自己辩解，如“报告长官，排队的时候有位同学不小心撞到了我”。但是，你只能有以上四种回答，别无其他选择。
在这种情况下你也许只能说：“报告长官，不是。”如果学长再问为什么，唯一的适当回答只有：“报告长官，没有任何借口。”这既是要新生学习如何忍受不公平——人生并不是永远公平的，同时也是让新生们学习必须承担的道理：现在他们只是军校学生，恪尽职责可能只要做到服装仪容的要求，但是日后他们肩负的却是其他人的生死存亡。因此，“没有任何借口”。
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。
“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。西点就是要让学员明白：无论遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！“没有任何借口”的训练，让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。
在西点新生的前辈学员中，有很多人都是“没有任何借口”这一理念最完美的执行者和诠释者。伟大的巴顿将军也是这样的。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节：
“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”
最后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”
西点军校学员罗文上校说过：“西点学员中，有很多人都是“没有任何借口”这一理念最完美的执行者和诠释者。都是能够秉持着“没有任何借口”这一行为准则，成功地把信送给加西亚将军。”
“拒绝借口”应该成为所有企业奉行的最重要的行为准则，它强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让员工学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个员工懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
借口不是理由，找借口给人带来的严重后果就是让你失去实现成功的机会，最终一事无成。
任务在肩，当仁不让
我们在执行任务的过程中不可避免地会遇到这样那样的问题。面对困难，你是不断为自己找借口回避困难，还是拿出当仁不让的勇气，对老板和同事说：“让我来，我先上”？或许看了下面有关美国独立战争时期女英雄玛丽·海斯的事例，关于这个问题，你会在心中有一个让自己满意的答案。
1778年6月28日，天气特别湿热，在新泽西浮瑞荷德镇芒茅斯，乔治·华盛顿将军最终决定对英全面开战。
在查尔斯将军领导的一次试探性的攻击之后，美国的革命力量在华盛顿将军的领导下开始了一场对抗英国人的激烈战争。这是美国独立战争中规模最大、持续时间最长的战役。仅几个小时，双方就向对方阵地倾泻了成吨的炮弹。此外，双方还各有数十枝枪在激烈互射。很长一段时间里，双方势均力敌。
战争在继续，战士们已经筋疲力尽了，许多人喊着要喝水。炮手威廉姆·海斯的妻子玛丽·海斯冲到前线把水送到战士的手里。像当时许多军人的妻子一样，她一直在为前方的战士送水、做饭，照顾自己的男人、照料伤员。她就像战士一样献身于追求自由、推翻英国统治的事业，和军队一起在佛基谷度过了可怕的冬天。
那一天，她在帮忙护理伤兵，但由于天气湿热，主要工作还是往前方送水。一次运水回来，她发现接替威廉姆的战士已经受伤，刚刚下来休息的威廉姆又上了战场。战斗相持不下，美国人担心输掉这次战役，不敢让任何一门大炮停止轰击。
正在玛丽张望的时候，威廉姆被敌方的炮火击中阵亡。玛丽没有犹豫，她知道炮团缺少炮手，便冲上去接替了丈夫的位置。
一位康涅狄格州的士兵在他的自传中这样描述玛丽的英勇行为：
有一个她跨了很大一步去取炮弹，这时敌军的一发炮弹打来，刚巧从她双腿之间穿过，没有伤着皮肉，只炸掉了她裙子的下半部分。她毫不在意，看了看，继续作战。
又激战了几个小时，英国炮兵顶不住了、被迫后退，美军取得了胜利。
虽然这次胜利不是一次十分重要的军事胜利，但在政治上却意义重大，它极大地鼓舞了革命力量的士气。美军已经能在开阔的战场上和英军对峙、战斗，迫使英军撤退。在美国独立战争中，这次战斗时间最长，英军伤亡人数是美军的二至三倍。为了表彰玛丽·海斯在战斗中的出色表现，乔治·华盛顿将军授予她军士军衔。
玛丽·海斯的故事告诉我们，无论在工作中出现什么样的问题，拿出当仁不让的勇气，主动去解决它，你就是好样的。要做到在任务面前当仁不让，我们身上要具有一种使命感，使命感是一个人对待生活、对待事业、对待人生的态度，这种态度是个人内心的潜在意志，是个人的能力、意愿、想法和价值观等的外在表现。
具有强烈使命感的人，不会畏惧自己所遇到的坎坷，而始终沿着目标向前迈进。
彼得是纽约一家日用产品公司的推销员，有一天彼得走进一家小商店里，看到主人正忙着打扫卫生。他热情地向店主介绍和展示自己公司的产品，然而店主却默默地望着他，对于他的举动毫无反应。
对此，彼得毫不气馁，他又主动地拿出自己所有的样品向店主推销。他认为，凭着自己的热情、执著以及完美的推销技巧，店主一定会被他说服而最终向他购买产品的。但是，令人出乎意料的是，那店主却愤怒万分，用扫帚将他赶出了店门。
莫名其妙的彼得被店主的恨意震惊了，他决心要查出这个如此恨他的原因。于是，他利用休闲的时间去其他推销员那里了解情况，终于他清楚那个店主对他如此不满的理由了。
原来，由于他前任推销员工作上的失误，使这个店主积压了大批的存货，大量的资金无法周转，店主的经营也因此受到了牵制。虽然这件事和他并没有关系，但他认为作为公司的一分子，他有责任有义务解决他前任推销员所遗留下来的问题，通过自己的努力来挽回公司在信誉方面的损失是他的使命。
于是，彼得疏通了各种渠道，重新做了安排和部署，并利用自己的人际关系请一位较大的客户以成本价买下了店主的存货，使店主积压的资金得以回笼。结果是不言而喻的，他受到了店主的热烈欢迎。彼得用自己的责任心帮助公司重新赢得客户的信任，同时也为自己的推销工作在坚冰中寻找到了新的途径。
面对工作中的困难，我们应当像玛丽·海斯和彼得那样，拿出当仁不让的勇气去解决它。面对工作抢着干，抓住实现成功的机会，积极地投入工作，你才能够赢得成功的机遇。
面对任务，义不容辞，当仁不让！意识到这一点，你才能够成为一名让公司真正放心的员工。任务在肩，使命必达，可以给你坚忍不拔的意志，让你面对困难不低头；还给了你希望，让你在努力工作中看到成功的曙光。
无条件服从，不找任何借口去执行
对于任何团体和组织，服从精神的重要性都不言而喻。我们的身边常常有这样或那样企业或员工推卸责任或拒绝服从命令的情况发生，是服从还是敷衍，这样的选择经常在一个人心头徘徊：
“这件事我不大清楚，请你问问别人。”
“对不起，星期五下午我们不处理类似事务。”
“这个我不会。”
……
可是没有服从就没有执行，团队运作的前提条件就是服从，可以说，没有服从就没有一切。如果你亲眼看到过美国海军陆战队的训练和生活，让你体会最深的可能莫过于“服从”二字。
一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达到共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。反之，一个不找借口、坚决服从、全心全力去执行任务的员工必定能够更好地完成自己的任务，在工作中受到提拔的也往往是这些人。
服从指挥，具有强大执行力的人必定是优秀的军人，他对待任务的态度就是不折不扣地去执行，不说一句废话，不找任何借口。工作中，服从不仅是对上级命令的贯彻，它更多地表现为对工作积极接受的态度，意味着不逃避责任、热情投入以及牺牲精神。
