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第3章 一次做好一件事

古往今来,凡是卓有成就的人,他们都有一个共同点,那就是很注意地精力用在做一件事情上,专心致志,集中突破,这是他们做事卓有成效的主要原因。著名的效率提升大师博恩·崔西有一个著名的论断:“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多”。富兰克林将自己一生的成就归功于“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。

爱迪生认为,高效工作的第一要素就是专注。他说:“能够将你的身体和心智的能量,锲而不舍地运用在同一个问题上而不感到厌倦的能力就是专注。对于大多数人来说,每天都要做许多事,而我只做一件事。如果一个人将他的时间和精力都用在一个方向、一个目标上,他就会成功。”

专注要求我们在做一件事就要做好这一件事,下面这段摘自名叫《觉者的生涯》的书中的对话,或许能更好地解释这种状态。

释迦牟尼说道:“我一时专注于一件事。当我用斋时,我用斋。当我睡觉时,我睡觉。当我谈话时,我谈话。当我坐禅时,我人定。这就是我的实践。”

能够在每一件事上做到专注,大概只有释迦牟尼才能做到,但是,在工作的时候做到专注,你也可以做到。

一、专注于一件事你才能做好它

一次做好一件事,是一个高效能人士获取成功不可或缺的一项习惯。只有当你一心一意去做每一件事情时,你才能把它做好。

李果是一家广告公司的创意文案。一次,一个著名的洗衣粉制造商委托李果所在的公司做广告宣传,负责这个广告创意的好几位文案创意人员拿出的东西都不能令制造商满意。没办法,经理让李果把手中的事务先搁置几天,专心把这个创意文案完成。

连着几天,李果在办公室里抚弄着一整袋洗衣粉在想:“这个产品在市场上已经非常畅销了,人家以前的许多广告词也非常富有创意。那么,我该怎么下手才能重新找到一个点,做出一个与众不同、又令人满意的广告创意呢?”

有一天,她在苦思之余,把手中的洗衣粉袋放在办公桌上,又翻来覆去地看了几遍,突然间灵光闪现,想把这袋洗衣粉打开看一看。于是找了一张报纸铺在桌面上,然后,撕开洗衣粉袋,倒出了一些洗衣粉,一边用手揉搓着这些粉末,一边轻轻嗅着它的味道,寻找感觉。

突然,在射进办公室的阳光照耀下,她发现了洗衣粉的粉末间遍布着一些特别微小的蓝色晶体。审视了一番后,证实的确不是自己的眼睛看花了。她便立刻起身,亲自跑到制造商那儿问这到底是什么东西。得知这些蓝色水晶体是一些“活力去污因子”。因为有了它们,这一次新推出的洗衣粉才具有了超强洁白的效果。

明白了这些情况后,李果回去便从这一点下手,绞尽脑汁,寻找最好的文字创意,因此推出了非常成功的广告方案。广告播出后,这项产品的销量急速攀升。

相反,一个人从事某项工作,如果不能全神贯注,不能集中精力,就很容易出差错。

在亚特兰大举行的薜塔奇10公里长跑比赛中,赞助者为健怡可口可乐公司。为了促销产品,健怡可口可乐的商标显著地展示在比赛申请表格、媒体、T恤衫比赛号码上。

比赛当天早上,大会的荣誉总裁比利格站在台上说:“我们很高兴有这么多的参赛者,同时特别感谢我们的赞助商健怡百事可乐。”站在比利格背后的可口可乐公司代表极为愤怒:“是健怡可口可乐,白痴!”超过1 000位的参赛者一片哗然……

当时比利格感到万分的羞辱和懊悔。他事后说“我知道是可口可乐,但是我当时分心走神了,结果洋相百出,给人留下笑柄,可口可乐公司也对我不满。就是在那要命的一天,我知道了专注的重要性。”

比利格的教训告诉我们,一个人如果无法专心做好一件事,那么不管他的工作条件有多好,他也无法做好自己的工作。

二、专注于工作你才会有机会

著名的IBM公司在招聘员工时,特别注重考察应聘者的专心致志的工作作风。通常在最后一关时,都由总裁亲自考核。

营销部经理约翰在回忆自己当时应聘时的情景时说:“那是我一生中最重要的一个转折点,一个人如果没有专注工作的精神,那么他就无法抓住成功的机会。”

那天面试时,公司总裁找出一篇文章对约翰说:“请你把这篇文章一字不漏地读一遍,最好能一刻不停地读完。”说完,总裁就走出了办公室。

约翰心想:不就读一遍文章吗?这太简单了。他深呼吸一口气,开始认真地读起来。过一会儿,一位漂亮的金发女郎款款而来,“先生,休息一会儿吧,请用茶。”她把茶杯放在桌几上,冲着约翰微笑着。约翰好像没有听见也没有看见似的,还在不停地读。

又过了一会儿,一只可爱的小猫伏在他的脚边,用舌头舔他的脚踝,他只是本能地移动了一下他的脚,丝毫没有影响他的阅读,他似乎也不知道有只小猫在他脚下。

那位漂亮的金发女郎又飘然而至,要他帮她抱起小猫。约翰还在大声地读,根本没有理会金发女郎的话。

终于读完了,约翰松了一口气。这时总裁走了进来问:“你注意到那位美丽的小姐和她的小猫了吗?”

“没有,先生。”

总裁又说道:“那位小姐可是我的秘书,她请求了你几次,你都没有理她。”

约翰很认真地说:“你要我一刻不停地读完那篇文章,我只想如何集中精力去读好它,这是考试,关系到我的前途,我不能不专注一些更专注一些。别的什么事我就不太清楚了。”

总裁听了,满意地点了点头,笑:“小伙子,你表现不错,你被录取了!在你之前,已经有50人参加考试,可没有一个人及格。”他接着说:“在纽约,像你这样有专业技能的人很多,但像你这样专注工作的人太少了!会很有前途的。”

果然,约翰进入公司后,靠自己的业务能力和对工作的专注热情,很快就被总裁提拔为经理。

黄帅民是东莞速达科技有限公司董事长、总经理,一个年仅30岁的亿万富翁。翻开他成功的简历,人们不难发现,中国许多成功企业家所拥有的经历,在他身上也能发现:白手起家,从打工仔到跑营销再到自己做老板、办实业。

他初到广东打工时,就懂得踏踏实实地做事的重要性。在工厂里,他心无旁骛,只知道低头做好自己的工作。一次,工厂的老板来巡视,黄帅民没有像其他工人那样抬头观看,而是一心一意专注于自己的工作。正是他的这种埋头苦干、专注的态度为他赢得了机遇。不久,他就得到赏识,获得了提拔。也就从那时起,他开始与外面有了沟通,能力也得到了持续的提高,从场务管理做到业务主管、知识和经验越来越丰富,此后逐步走向成功。

做事专注,是一个员工纵横职场的良好品格。一个人不能专注自己的工作,是很难把工作做好的。在当今时代,没有哪家企业、那个老板会喜欢做事三心二意、三天打鱼两天晒网的员工。从这种意义上说,工作专心致志的人,就是能把握成功机遇的人,只有一心一意做事的人,才能受到老板的器重与提拔。

三、把专注工作看成自己的使命

一个人在进行工作时,应该专注当前正在处理的事情。如果注意力分散,头脑不是在考虑当前的事情,而是想着其他事情的话,工作效率就会大打折扣。即使事情再多,我们也要一件一件进行,做完一件事情就了结一件事情。全神贯注于正在做的事情,集中精力处理完毕后,再把注意力转向其他事情,着手进行下一项工作。

美国钢铁大王卡内基把自己的成功归因于勤奋和对某个目标持之以恒的毅力。他说:“我专心致志于一件事情的时候,好像世界上只有这一件事。”正是这种对自身奋斗目标的清楚认识和执著追求,造就了他最后的成功。

李力原来在出版社从事校对工作,她曾为自己定下一条原则:除非有特殊紧急事件,否则就要全身心地投入到校对工作中去。她将所有的精神集中在一件事情上,即创造一个有创意与高效率的工作环境。换句话说,一坐到桌前,她就不再想别的事,哪怕手中的书稿校对到最后一页,她也绝不会去想下一部书稿的事。

没多久,李力就发现,她的这条原则能让她专心致志地去做,而且很少感到校对是一件枯燥无味的工作。她甚至发现一个小时的专心工作,抵得上一整天被干扰工作的成果。

当你集中精神,专注于眼前的工作时,你就会发现你将获益匪浅——你的工作压力会减轻,做事不再毛毛躁躁、风风火火。由于对工作的专注,还能激发你更热爱公司,更热爱自己的工作,并从工作中体会到更多的乐趣。

盖尔克是西门子中国区第一任销售总经理,他为德国西门子公司的电器产品占领中国市场立下了汗马功劳,他本人也因此赢得了名誉,取得了巨大的成功。

有记者采访他:“你可以透露一下成功的秘诀吗?”

盖尔克说:“秘诀谈不上,我从1983年开始在西门子工作,用中国人的话说已经有19年工龄。我始终有一个座右铭,工作要专心致志,一次只做好一件事。近20年来我一直坚持这样的信念,在西门子的市场部、产品销售部都工作过,如果说取得了一点成绩,这就是其中的原因。”

一名高效能人士不仅要养成专注工作的习惯,而且还要把专注工作看成是自己的使命。

当今时代,做事是否专注,已成为衡量一个人职业品质的标准之一。一些企业文化提倡“爱岗、敬业”,倡导“干一行,专一行”,而我们工作中能够做到专注,全身心地投入,便是务实、敬业最基本、最实在的体现。如果上班做事时脑子里还想着球赛、彩票、电影、股票等等一些与工作无关的东西,连最基本的“专注”都做不到,如此身在曹营心在汉,何谈爱岗,又何谈敬业?更不用提精与专了!

只有把专注工作当作工作的使命并努力去做养成一次做好一件事的习惯,你的工作才会变得更有效率,你也更能乐于工作,而且还更容易取得成功。对每一个高效能人士来说,这无疑是再好不过的结果。

四、今日之事今日毕

博恩·崔西博士强调“一次只能做一件事”,这并不是说我们只能去做一件事情。可是,如果你把两件事情放在同时去做的话,即使用一年的时间,你也不会取得令人称道的成绩。

博恩·崔西博士每天除了要处理大量的稿件和信函之外,还兼着多家咨询公司的首席顾问,博恩·崔西先生除了能够将这些事情掌握自如以外,夜晚的集会也每场必到,一个白天如此忙碌且公务缠身的人仍能有充分的时间和大家一起吃饭。有时候,他手中虽然工作繁杂,但是晚上仍然安排出闲暇时间去参加娱乐节目,到底他是怎么运用自己的时间的呢?博恩·崔西先生说:“其实这并不是什么特别困难的事情,一次只做一件事情,今日事今日毕,仅此而已。”

博恩·崔西先生能够一次确实集中精神在同一件事情上,使自己不被其他的事情所干扰,这也是他被推为世界一流的效率培训大师的主要原因。或许有了这项能力,就可以证明他是一位天才了吧!反过来说,一位凡事定不下心来,做事情匆匆忙忙的人,即便是天才,也会一无所获的。

有一个有趣的练习,就是将时间分成一块块的,在一块时间中你要保证一次只做一件事情。不管你是在阅读文件,与客户谈判,还是开车,与家人出游,试着把自己的精力集中在一件事上。要投入到你正在做的事情中去,集中精力。你会发现有两件事开始发生:首先,你将确实在享受你正做着的,甚至是一些平常的事,像洗碗或清洗盥洗室之类。当你精力集中,而不是注意力分散,这会使你完全被你所做的事情所吸引,并对此有浓厚的兴趣,而不管它可能会是什么。第二件,你将惊异于你如此迅速和高效地把事情完成。因为把注意力放在此时此刻,所以,在生活的各个领域你的技能都有所增进——写作,读书,打扫房屋,以及打电话。你可以做同样的事。这都从你决定一次做一件事开始。

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