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第7章 职场强者需练就雄鹰般的弹性性格(3)

1997年,她进入朝日电视台做主持人时,为了赢得高收视率,节目组决定连续三个星期做报道风俗行业的节目。

虽然朱讯已经做了充分的心理准备,但那一幕幕赤裸裸的风俗小姐接客的情景,让自以为可以随机应变、应付自如的朱讯瞠目结舌。她觉得自己的工作难登大雅之堂,上街总是戴着墨镜,生怕别人认出来。终于,实在承受不住压力的朱讯向父母倾诉她的苦恼。妈妈说:“你是作为一名记者去采访她们,自己又没有做坏事。你爸爸也是记者,年轻时也在南美采访街头卖身女郎,我很相信他。”曾任新华社驻东京首席记者的父亲也鼓励她、开导她。

父母的开导,让朱讯如释重负,安下心来努力工作,她的节目很受欢迎。1998年日本新世纪中文电视台将她评为“在日杰出的华人”。

可见,有弹性的心灵才有轻松和自由。所谓弹性,那就是能屈能伸,刚硬的玻璃,虽然明澈,却经不起顽石一击;细柔的藤条,因其坚韧,才使它充满活力。在有些场合,如在大是大非的原则上,我们应该像玻璃一样刚硬透明,但在一些细小的问题上,我们又必须像细柔的藤条一样,显示出灵活性与多变性。

现在,许多大学生都面临着就业压力,就业难是社会上一个很普遍的现象。其实,要找到一个工作并不难,只是许多大学生没有很好的定位,在严峻的就业形势面前没有学会弹性生存,练就弹性性格。

在美国有位博士奔波多日,四处碰壁,一无所获。万般无奈,他来到一家职业介绍所,没出示任何学位证件,以最低的身份作了登记。出乎意料的是,他很快接到职介所的通知,他被一家公司录用了,职位是程序输入员。对一位计算机博士来说,这个职位显然是大材小用了。但是他很珍惜这份工作,因而干得很投入、很认真。不久,老板发现这个小伙子能查出程序中不易察觉的问题,其能力非一般程序输入员可比。此时,他亮出了学士证书,老板给他换了相应的职位。过了一段时间,老板发觉这位小伙子能提出许多有独特见解的建议,其本领远比一般大学生高明。此时,他亮出了硕士证书,老板立刻提拔了他。又过去了半年,老板发觉他能解决实际工作中遇到的所有技术难题,于是决意邀他晚上去家中喝酒。一直到酒席桌上,在老板再三盘问下,他才承认自己是计算机博士,因为工作难找,就把博士学位瞒了下来。第二天一上班,他还没来得及出示博士证书,老板已宣布他就任公司副总裁。

这位博士在就业形势紧张的情况下,练就了弹性性格,适应了竞争激烈的环境,最终在职场上占据了一席之地。

心理学家告诉我们,人的性格虽然比较稳定,但又不是一成不变的,它具有可塑性。弹性性格的形成,在很大程度上直接依赖于实践活动的锻炼。我们可以根据自己所处的环境和条件,结合自己性格上存在的缺点,有意识地进行侧重性锻炼。如果是急躁易怒、容易冲动的“火暴型”性格,在实践中应注意多干些耐心细致的工作,逐渐养成耐性和“雅量”;如果是孤僻不合群、沉默不多言、敏感不开通的“闷葫芦型”性格,就要多参加集体活动,在活动中培养合群性格;如果是忧郁悲观、总觉得矮人一头的“自卑型”性格,则应根据自己的特长多参加诸如爬山、游泳、打球、射击等带竞争性的活动,以展示才华,培养和锻炼自己的进取心和自信心。

总之,弹性性格的培养,不是一朝一夕、一蹴而就的事情。但只要从点滴做起,长期坚持,就能培养出像雄鹰一样面对失败而不屈、面对压力而刚毅、能伸能缩、刚柔相济的弹性性格来。就好像坚硬的顽铁,经过千锤百炼,最终变成“绕指柔”一样。

让环境助你成为职场强者

鹰的适应能力极强,在什么环境下都能生存,而且对环境的变化始终保持敏锐的观察力,时刻注意环境的变化。正因为如此,才成就了雄鹰空中霸主的地位。

处于职场中的人也是一样。

任何时候都要注意环境细微的变化以及这些变化所隐含的趋势。如果不注意外部环境的变化,用过去的心态面对已经变化的现实,其结局只能是一败涂地,惨不忍睹。相反,如果我们能够及时注意环境的变化,并且随着环境的变化,不断变换战术,那么,迎接我们的一定是丰硕的果实。

现实生活中有很多企业或个人,曾占据领先地位,呼风唤雨,但他们往往忽视或误解了环境变化中的征兆,最后导致自身的优势逐渐地丧失,到最后甚至无法得以“善终”。

1973年,卡里出任IBM总裁后,毅然决定从事个人计算机的研制开发。IBM虽然十分强大,但要完成这一项目,软件上仍需合作。于是他给比尔·盖茨打电话,这引起了盖茨极大的兴趣。当蓝色巨人IBM放下飞机的旋梯时,比尔·盖茨抓住了这稍纵即逝的机会。

后来比尔·盖茨成功与IBM合作,IBM·PC研制成功了,微软DOS也因之而成为行业的唯一标准。

由于IBM·PC销量日增,MS-DOS影响也与日俱增,为其开发的应用软件也愈多,这更加巩固了其基础地位。IBM与比尔·盖茨都从这次合作中获益匪浅。

然而具有鲜明对比意义的是,IBM最后几乎退出了PC市场,原因在于微软尽管为IBM准备了个人电脑操作系统软件,但将其制作成两个名称不同的版本:IBM·DOS和MS·DOS,二者源码和界面一致。微软将前者(包括源码和商业机密)转让给IBM,却保留了后者的版权。IBM接受这一方案,并未收购“天下所有DOS的版权”。在IBM,PC获得成功后,微软将MS·DOS许可给所有其他的个人计算机厂商,致使廉价的IBM兼容机遍地都是,都来与IBM品牌机竞争。试想,当初要是IBM明晰市场的变化,限制微软将MS·DOS卖给其他个人计算机厂商,收购DOS的版权,现在一统PC天下的可能就是IBM。

当IBM发现自己其实并没有从与比尔·盖茨的合作中受益之后,再想限制微软的发展就比登天还要难了。

这个案例表明,人虽然有自己行为的主观能动性,有从不适应到适应、从新的不适应再到新的适应的能力,但是当环境的变化不明显时,也可能犯类似不可挽回的错误。

社会是一个大的群体,个人的力量与整个社会环境相比永远都是微不足道的,所以在适应环境的过程中,每个人一开始扮演的都是一个被动的角色。那么怎么样才能化被动为主动,把生活的节奏掌握在自己的手中呢?答案就是学习与变化。

没有人生来就懂得很多、会做很多的事的。每个有辉煌成就的人都是在不断的适应中丰富和成长起来的。但这并不表明你就可以高枕无忧地躺在已有的优势上洋洋得意了。即便你现在已经和恐龙那样强大了,但如果你放弃了在适应之旅中继续前进,那么,恐龙的悲剧就有可能在你身上重演。这就像温室里永远也长不出傲立风雪的苍松翠柏一样,必须不断地在风霜雪雨中忍受着意志的考验,经受着酷暑严寒的磨炼,从弱小茁壮成长,才能成为参天的栋梁之材。

20世纪70年代,著名的波音公司董事长威尔逊先生就开始着手物色继承人。他制订了一份波音高层主管的发展计划,以便选出波音的未来更出色的领导人。

在这个计划中,威尔逊列出了包括十几个人在内的候选人名单,将他们任命为自己的副手,并不断地向他们施以压力,他要看看他们中间到底谁更能在适应中经受住多个岗位工作的考验。

经过一次次激烈的竞争,一次次严密的筛选,最后候选人名单上只剩下了两个人:简·桑特和弗雷特·冯茨。桑特的专长是工程,而冯茨的专长是企业策划。

威尔逊为了能更真实地检验一下两个人的实际能力,首先调换了两个人的工作,看一下他们的综合能力。

威尔逊先找到桑特说:“桑特,你先暂时离开767案组,来总部搞企划,好吗?”桑特没有考虑就答应下来,然后去总部报到,迎接新的挑战。

接着,威尔逊又给弗雷特·冯茨打电话说:“冯茨,准备一下,公司决定让你暂时离开企划部,去管理707、727、737部门。”

“可是,我根本不了解那儿的情况啊。”冯茨提出了疑问。

“你害怕承担责任吗?”威尔逊皱起了眉头。

“不,当然不是。威尔逊先生,我只是认为不应当冒险承担失败。”冯茨果断地回答。

威尔逊的眉头舒展开来,他故意用生气的口气说:“公司已经决定了,努力去干吧!”

冯茨也只得走马上任了。冯茨在管理707、727、737部门的同时,也通过不断的实践、探索来使自己适应新的工作环境和任务,最后成功地开发了737300型飞机。这种飞机为波音赢得了大量的订单,大大地提高了公司的收入。而此时桑特的工作也特别出色。

接着,冯茨又被派到民机集团做飞机销售工作。他很快适应下来,以律师的雄辩口才,在各类谈判中屡建奇功。另外,在与空中客车公司、道格拉斯等大公司的竞争中,也为波音公司立下了汗马功劳。

通过不断的适应,冯茨源源不断地爆发出自己的潜能,而且每到一个新的岗位上都能迅速地游刃有余地处理好各种问题。对于这一点,他自己都感到惊奇,后来成为董事会主席的他对波音公司的全体员工说:“很多的事实证明,在多层次上具有适应能力,并在适应的过程中能够发扬光大的人,才是一个最出色的也是值得重用的人!”

适应不是一句轻飘飘的话,在适应的过程中肯定有碰壁的疼痛和酸楚的泪水,也肯定有面对坎坷与荆棘的茫然和彷徨。任何能通达成功顶峰的路都不会坦荡如砥的,在蜿蜒崎岖的路径上高呼着响亮的口号,让自己像主宰天空的雄鹰那样,在适应的过程中越挫越勇的人,最后才会赢得出色者应得的鲜花与微笑,最先适应新环境的人必定是离成功最近的人。

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