登陆注册
326300000018

第18章 惠而浦:美洲虎为何败于华南虎 (1)

惠而浦:美洲虎为何败于华南虎

惠而浦,世界500强企业之一,美国“白色家电”第一品牌,在北美和欧洲市场上是高档产品的标志,足以同飞利浦、索尼、松下等国际名牌相抗争。1995年,惠而浦“雄赳赳,气昂昂,飞过太平洋”,开始了征战中国市场之旅。惠而浦对中国家电市场志在必得,气势汹汹地开始了在华的收购行动:雪花冰箱、水仙洗衣机、蓝波希岛空调、蚬华微波炉,一股脑儿通吃。然而,结果是屡战屡败:“雪花”随风飘逝了,“水仙”只是昙花一现,“蚬华”烤糊了,“蓝波”黯然失色。它在几家合资公司身上前前后后浪费了近5亿美元,惠而浦一一退出这些市场的同时,也宣告了征战中国市场的整体失利。今天的人们听到惠而浦会以为对方本来想说“惠普”,不小心才说成“惠而浦”的。

惠而浦来自美国,实力强大,可称其为“美洲虎”。它在中国遇到的两个最厉害的对手都来自华南“广东四小虎”之首的顺德市,可称其为“华南虎”。西半球最大的猫科动物“美洲虎”遇到“华南虎”为何会一败涂地呢?

惠而浦雪花:一次看似浪漫的婚姻

1995年2月14日,西方人眼中最为浪漫的一天,惠而浦与雪花电器公司正式“联姻”,合资成立北京惠而浦雪花电器有限公司,惠而浦雪花注册资金2900万美元,美方占60%股份,负责合资公司的经营管理。轻松、快乐是那一天的主旋律。

惠而浦与雪花的合作,使双方各取所需,发挥自己的优势,并利用对方的优势来弥补自己的劣势,无论从哪个角度来看,这都是一桩双赢的买卖。

惠而浦公司1911年成立,总部在美国密歇根州的奔腾港,曾发明并销售全世界第一台扭绞式洗衣机、第一台全自动洗衣机。它是目前世界上唯一一家专注于全系列白色大家电制造的跨国公司。其9大系列白色家电(洗/干衣机、微波炉、冰箱、空调、炉具、抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机),在全世界总市场占有率约为14%,居世界首位。其中洗衣机连续几年以14%(1997年超过14%)的市场份额稳居世界第一。

那时的中国家电市场呈现出“诸侯争霸”的局面,新飞、海尔、美菱等企业纷纷崛起,占据着中国家电市场近75%的份额。与世界上大部分跨国巨头一样,惠而浦对中国这个广阔的市场觊觎已久,希望能够分得一杯羹。对于这种在中国市场毫无根基的跨国企业来说,在国内寻找一家合资企业是再好不过的策略,合资成功之后,跨国企业可以利用中方合资企业的政府关系、销售渠道以及原有品牌在中国消费者心目中的知名度和美誉度为依托,使自己的产品能够在中国市场借势实现市场切入。对于惠而浦而言,雪花是一个不错的合作伙伴。

雪花电器是一家国有家电企业,像其他国有企业一样曾经拥有过辉煌:1956年中国生产的第一台冰箱是雪花生产的,雪花品牌是中国冰箱第一品牌,在20世纪80年代的家电市场上广受消费者青睐,曾垄断过全国冰箱市场近80%的份额。进入90年代以后,雪花冰箱也遇到了几乎所有国有企业遇到的难题:技术落后、人员素质较低、亏损严重、缺乏核心竞争力等。对于雪花来说,它同样需要一家像惠而浦一样的技术先进、实力雄厚的企业来挽救。

双方一拍即合,惠而浦对此次合作更是信心满满,轻松愉快的氛围萦绕在工作的每一个环节。

惠而浦入主雪花之后,首先做的工作就是将雪花的生产线稍加改造,向市场投放62万台冰箱。

惠而浦高管坐在办公椅上兴奋地等待着市场方面传来“消费者疯狂购买”的捷报。然而,捷报迟迟未到,却传来了经销商纷纷退货的消息。经销商也实属无奈,消费者点名要“无氟冰箱”,可惠而浦雪花此次生产的仍然是有氟冰箱。

由于氟对臭氧层的破坏性严重,为了保护环境,从1992年起连续十几年的时间里,国家对具有不同产量和生产能力的制冷厂家进行拨款并帮助改造。有了国家在技术和资金上的支持,冰箱行业全面禁氟水到渠成。禁氟行动给冰箱行业带来了意外的惊喜,整个行业算得上因祸得福。无氟冰箱的新概念、新产品促进了新一轮的更新消费,为整个行业带来了强劲的需求动力,越来越多的消费者以购买无氟冰箱的行动为全球环保埋单。河南新飞电器郑州分公司经理董俊回忆说:“早在国家推行禁氟令之前,我们已提前对生产设备进行了改造,更换了新型制冷剂,及时抓住了市场先机,走在了行业的前列,从区域品牌一跃成为国内名牌。”

相对于国内企业的快速反应,惠而浦这个国际巨头却着实慢了半拍。看着被对手渐渐蚕食的市场份额和积压成堆的冰箱,惠而浦悔不当初。原来,惠而浦本来有现成的无氟冰箱成套技术,但它却认为中国市场短期内达不到这么高的消费水平,所以将先进技术冷藏不用。但消费者不买账,惠而浦雪花冰箱只售出了39万台,累计亏损8986万元人民币。

面对8000多万的亏损,惠而浦开始与时俱进,决定应用一套最先进的全无氟冰箱生产工艺流程。惠而浦投资900万美元进口更新设备,引进了全球最先进的生产线,做到一步到位。但精益求精的惠而浦却忽略了市场竞争的另一个关键因素:速度——从设备投入、产品开发到生产出样机竟然用了18个月的时间。1998年3月,全无氟冰箱推出后的那个下午,平时很少离开办公室、一向喜欢坐在办公桌后面看报告的惠而浦雪花总经理西装革履地走到车间工人中间,提议大家聚会。要下班的工人们被总经理挡在了门口,办公人员准备了各种小点心,还有香槟酒。工人们感到莫名其妙,但总经理兴高采烈地宣布:“到这个月,惠而浦雪花实现了零库存。”对于经理们来说,这足以证明他们在中国市场上所取得的成绩。但是,这种快乐与90天之后所遭到的大批退货相比,极具讽刺意味。标着惠而浦雪花品牌的冰箱,从经销商那里返回野草丛生的厂房前时,还挂着500元特价销售的标签。

退货是因为市场已被各路诸侯捷足先登。青岛海尔电冰箱1996年的中期报告显示:“1996年上半年,无氟冰箱作为最具有市场潜力和市场竞争力的产品成了我们一切工作中的重中之重,BCD268、BCD232、BCD225E等全无氟冰箱先后投放市场,并在全国各地掀起阵阵抢购热潮。”“采用灵活的贴近市场的营销策略,全方位、多渠道开展各种营销活动,并在全国30个省市设立营销中心,使我们的产品足以在最短的时间里送达用户手中,销售速度比以前提高了一倍,已连续几个月产销率达到或超过100%。”

特殊的国情使中国市场与国外市场并不相同,在这个尚不规范的市场上,价格战、服务战和概念战层出不穷。当惠而浦推出无氟冰箱时,国内几大主要冰箱企业早已推陈出新:“无氟”、“抗菌”、“保鲜”、“变频”、“网络”、“节能”等新的产品概念不断吸引着人们的眼球。

此时,国内品牌容声冰箱已经成为惠而浦雪花的强劲对手。1999年,国务院发展研究中心市场经济研究所、中国家用电器协会等四部门完成了“中国农村家电消费市场调研结果”报告,电冰箱类“第一提及率”、“知名度”、“市场占有率”和“未来五年内家庭预期购买率”等四项指标中,名列前茅的是“容声”电冰箱。在2001年完成的“中国城市家电市场调查研究报告”中,“容声”冰箱也是行业第一。“容声”冰箱的成功靠的是燃烧生命的创业激情。

1983年,在广东顺德容奇镇(现为顺德容桂镇),在只有小学四年级文化水平的潘宁的带领下,在用木头搭建的生产线上,以零件代模具,用汽水瓶当试验品,靠手锤、手锉等简陋工具和简易万能表等简单测试仪器,容声冰箱的几个创业元老打造出了中国第一台双门电冰箱。那一天雷电交加,年过半百的潘宁独自一人冲进滂沱大雨中号啕大哭,创业路上有太多的艰辛需要好好发泄一下。他们只有9万元创业经费和24元钱买的一堆制冷技术书籍,最大的依靠就是狂热的激情,冰箱试制组组长陈福兴曾58个小时连续实验不休息来攻克自制的“真空拉塑机”质量难关。他们全身心地付出,以不断完善这个用自己生命打造的珠江电冰箱厂。1992年底,正在广东视察的邓小平专程到珠江电冰箱厂视察,它装备了全世界最先进的生产线。站在宽敞而现代化的车间里,邓小平显得非常惊奇。他问:“这是什么类型的企业?”随行人员回答,如果按行政级别算只是倒数第一的股级;如果按经济效益和规模算,比得过省部级。邓小平在厂区参观时,感慨万千地连问了三次:“这是乡镇企业吗?”这一幕足以使珠江电冰箱厂名垂青史。

潘宁的团队从来不曾懈怠,即使是在得到一代伟人邓小平的连声赞美之后:1995年,当人们在为大量用氟利昂做冰箱制冷剂破坏大气臭氧层而忧虑时,容声冰箱无氟技术通过了国家科委鉴定;当人们还在为市场上出现无氟环保冰箱而为之高兴时,早已全部无氟化的“容声”又首创“五重保鲜技术”,将集环保与生态功能于一体的容声冰箱推向市场;当人们还在为冰箱给日常生活带来方便的同时又为用电量的增加、噪音的加大和不断地弯腰而烦恼时,容声冰箱实现日耗电量仅为048度,系国内同类产品最低,而容声首创的“吸音专利技术”,使压缩机运行时冰箱噪音不超过32分贝,轻如羽毛落地,“果菜中心藏”则将使用频率最高的果菜室和冷藏室按人机工程原理分别置于冰箱中、上部,一年下来可使家庭主妇们减少冰箱取物弯腰一万余次。进入21世纪后,一直引领中国冰箱设计新潮流的“容声”,又将其掌握的世界领先的十大冰箱突破性新技术应用于产品生产中。

同类推荐
  • 矿业权交易操作实务

    矿业权交易操作实务

    本书从矿业权出让、转让的现场交易和网上交易两方面叙述了整个矿业权招标、拍卖、挂牌交易过程。详细列出了每个阶段、每个环节的操作方法和文本式样。可使初始接触矿业权的人士尽快了解矿业权交易操作,也可供经常接触矿业权的人士参考。
  • 经济知识全知道

    经济知识全知道

    在快节奏的社会里,人们追求快、新、奇的生活方式。多数人都不愿意花费大量的时间去学习一些晦涩的经济理论、经济术语,但是经济学的基本概念早已渗透到工作和生活的方方面面,经济现象也随处可见,经济学的力量对我们的日常生活产生了无法想象的影响力。《经济知识全知道》把那些实用的经济学常识用一种简洁、有趣的方式表达出来,让你在娱乐中尽情领略经济学的魅力。
  • 趣味营销学

    趣味营销学

    本书将营销4P同被称为“竞争理论”的博弈论紧密结合起来,通过一些故事和典型案例进行阐述,共分四篇:竞争策略篇、公关及服务篇、产品及品牌篇、渠道及技巧篇。
  • 懂经济学的男人更成功

    懂经济学的男人更成功

    面对着日新月异的社会经济的变化,对于男人来说,经济学已经是一门必修课。为了让读者能够更好地了解经济学,本书以案例与论述相结合的形式,对我们身边的经济学现象进行解说和阐述,完全剔除经济学中枯燥的数学和函数,通过有趣易懂的故事和现象来讲述其中的经济学原理,以浅显易懂语言讲述,使读者在轻松愉快的阅读中掌握经济学常识。
  • 新编餐饮企业管理工具箱

    新编餐饮企业管理工具箱

    《新编餐饮企业管理工具箱:最新餐饮管理人员实用操作手册》共分为管理实务与工作规范、管理制度、管理表格三部分内容。具体以管理实务、工作规范、岗位职责、管理制度与管理表格等实用工具的形式,全面而具体的呈现了餐饮企业进行规范化操作管理的要点。《新编餐饮企业管理工具箱:最新餐饮管理人员实用操作手册》的突出特点是:内容详实、具体、易于操作、实用性强。该书具有非常高的使用价值与参考价值,是餐饮从业人员与经营管理人员必不可少的案头参考工具。
热门推荐
  • 缘定三生

    缘定三生

    第一世:他们是兄妹;第二世:他们是主仆;第三世:他们是同学;因为一把玉笛定情,因为一把玉笛缘定三生;
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 天仙途

    天仙途

    何为道?无欲仙尊执掌仙界六重天,广招门徒,曾言:此界之法,受淫、情、色、食欲等诸多障碍。入此界者,执“欲”念,悟我欲界三千道法,得证大道。空梦仙尊执掌神界十八重...
  • 中华药酒配方大全

    中华药酒配方大全

    酒与文学艺术、养生保健的关系密不可分。中国酒文化源远流长,妙酒奇香,引得无数文人墨客吟诗作赋。药酒的应用更是祖国医学的一朵奇葩,古往今来不少养生医家借酒之功配以良药,使得久疾之人得以康复。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 我的腹黑俏丫头

    我的腹黑俏丫头

    一个是一脸笑意却极度腹黑的小美女,一个是看似恶魔实则超爱心软的酷王子,在圣凌学院这个贵族学院里,究竟会掀起怎样的风浪呢?敬请期待吧!
  • 大唐御医

    大唐御医

    一个外科医生(男)搭着一个内科医生(女)一起穿越了!这样的一对黄金组合来到了贞观九年的大唐,他们的穿越,能改变大唐的什么?如果长孙皇后不死,太子承乾还会造反吗?李治还能做皇帝吗?武则天还能站上历史舞台吗?
  • 高考零分作文精选大全

    高考零分作文精选大全

    从这些年流传出的零分作文中我们可以看出,它主要分为以下四类:一是愤世嫉俗型。此类作文切合题意,但是思想消极、偏激。它常常以激烈的言辞来表达作者对社会上各种现象的不满。二是玩世不恭、恶搞型。这些作者才华横溢,但却违背了出题人的意愿,它常常以调侃社会、调侃高考为乐,本着娱乐至上的大无畏精神将“严肃”的高考活动戏弄一番。三是挑战高考型。四是严重跑题型。此类作文文采飞扬,言辞犀利,但却严重地跑题。无论是以上四类中哪一种类型的零分作文,都普遍反映出现在的学生因激烈的社会竞争和巨大的学习压力而产生的逃避态度和抵触情绪,并致使他们不能从容应战。同时,也从另一个侧面反映了我国高考制度的不完善。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 陌上花开

    陌上花开

    奈何桥上他忽然问她,“为何追我三世?”她却只是莞尔一笑,眼中透过男子看到那白雪皑皑的天山上,他帮她渡了天劫,这生生世世百年便是她欠他的,这是天命。他是仙,她是妖,他为另一个女人不再为仙,她为了他不再修道。在这场爱情的比赛中,一个被爱,一个等爱,一个守着自己的执念,一个为他守着执念,他们不分胜负……风雨千年后,他们终于携手,原来,他已经爱了她千年,只是不知……