带着智慧来工作
“人世间最痛苦的事情，莫过于上班；比上班痛苦的，莫过于天天上班；比天天上班痛苦的，莫过于加班；比加班痛苦的，莫过于天天加班；比天天加班痛苦的，莫过于天天自觉免费加班！”这段调侃生动地道出了职场人士对于忙碌的现状无可奈何的心情，可是你反省过自己为什么“每天都有忙不完的事”吗？你反省过自己加班的原因吗？你想过你到底在忙些什么吗？
很多员工在工作中非常忙碌，但就是得不到好果子吃。他们自己很痛苦，老板也很痛苦。因为，没有业绩的员工，无论他多么努力，也是企业白发工资养着的饭桶。企业不是慈善机构，为了应付同样残酷的市场竞争，老板就很有可能把这样的人当成“烂苹果”剔除出去。为什么做同样的工作，付出别人双倍甚至多倍的努力却无法获得令人满意的结局？这个问题需要我们深思。并非笨鸟先飞就能迎头赶上，即使兔子睡觉乌龟也无法赛过兔子，除非乌龟从路程最短的那条小河游过去。每个人都不是笨鸟，关键在于你以什么样的姿势飞翔。
孙伟和小左同时被一家汽车销售店聘为销售员。同为新人，两人的表现却大相径庭：孙伟每天都跟在销售前辈身后，留心记下别人的销售技巧，学习如何才能销售出更多的汽车，积极向顾客介绍各种车型，没有顾客的时候就坐在一边研究默记不同车款的配置。而小左则把心思放在讨好领导上，掐算好时间，每当领导进门时，他都会装模作样地拿起刷子为车做清洁。小左的公关技术很不错，很快就跟部门领导处得跟铁哥们似的。
一年过去了，孙伟潜心业务和不停地提升自我终于得到回报，不仅在新人中销售业绩遥遥领先，在整个公司的业绩评比中也名列前茅，得到了老板的特别关注，并在年底顺利地被提升为销售顾问。而小左却因为没有把公关特长用在工作上，出不了业绩，甚至好几个月业绩不达标濒临淘汰，部门领导也因此冷落了他，再无铁哥们的亲热，全然一副毫不认识的样子。小左在公司的发展也面临困境。
故事中的小左和孙伟都很忙，但是孙伟的忙是实实在在的忙，是不断学习、提升自己的工作技能，所以他的忙碌为他的职业大厦添砖加瓦，为他的职业之路披荆斩棘。小左也很忙碌，但是他的忙只是装模作样、演戏给领导看，实际上自己的能力和业绩没有任何的提升，结果职场亮起了红灯。
美国的时间管理之父阿兰·拉金说：“勤劳不一定有好报，要学会聪明地工作。”拉金的意思是，一个人只靠忙并不能保证取得好的结果，只有善于掌控时间，能够时刻忙到点子上的人才能够取得好的结果，成为工作和辛勤劳动的受益者。
世界著名的管理顾问大师彼得·德鲁克在从事诊断顾问工作时，雇主总会提出一大堆的难题向德鲁克请教。德鲁克总是推开了这些问题，然后对客户说：“你最想做的事是什么呢？”“你为什么要去做呢？”“你现在正在做什么事呢？”“你为什么这样做呢？”
德鲁克不替客户“解决问题”，而是替客户“界定问题”。他抛开客户的所有问题，向客户提出一连串的问题，使顾客明白自己的忙碌最终是为了什么，想要得到什么。德鲁克说：“如果顾客离开我们的办公室，他觉得学到了很多新东西，那么不是我的效率太低，就是他是一个笨蛋。可是这个世界上最多的就是不知道自己在忙什么的人。”
对自己负责的员工在做事情的时候一定很清楚地明白自己到底在忙什么。他们会自问：我的目标是什么？只有瞄准一个目标直奔主题去工作，才能省去那些无用的忙碌，才能使辛勤工作得到最好的回报。那么，你又在忙什么呢？
做个拉着公司奔跑的创新员工
中国科学院院士叶大年说：“科研人员必须创新，如果只是简单地储存知识，其价值可能只值5元钱一张的光盘！” “这是我经常对学生们说的一句话。虽然有些偏激，但如果一个科研人员只知‘学习’、储存已有知识，而不进行创新，确实同一张储存知识的光盘没什么两样。”
中央电视台《对话》栏目曾以“影响未来若干年发展的最有价值的理念”为主题，对124位参与过《对话》节目的嘉宾进行了一次问卷调查。问卷的最后一个问题是：“请给您所认为的在未来10年中最有竞争力、最有希望成功的人士画像。”纵观这100多份问卷的答案，学习能力、创新能力、实践能力被公认为未来成功人士最应该具备的3种能力。在当今竞争激烈的社会里，创造和创新决定一切。
“不创新，即死亡”已经成为很多人的座右铭。在这个以资讯和创新主导一切的社会里，创造和创新是一个人知识和能力结构中最有价值的部分。对新员工来说，提升自己的创新思维和创新能力，是在竞争中获胜的关键。在企业中，你会发现那些得到升迁的人不是读书成绩好的人，而是有创新能力的人和有知识更新能力的人。
企业不仅需要踏踏实实工作的人，还需要勤于用脑、思路开阔、能创造性开展工作的人。创新素质和创造性工作能力越来越被社会和企业所青睐。有人说，20世纪80年代，重要的是文凭；90年代，重要的是经验；21世纪赋予创新至高无上的价值，最受欢迎的是有创新潜质的员工，特别是在网络、广告、策划、咨询、证券等知识密集型行业，创新精神和创造性工作能力更为重要。
有多年猎头工作经验的某猎头公司总监告诉人们，现在各个用人单位委托“猎取”的人才特性都各不相同，但都离不开以下8种素质：合作开发、学习、创新、自信乐观、有责任感、自律、理性和执著追求。具有创新能力是一个高素质人才的突出表现。仅有学历和书本知识并不能完全证明其素质和能力，当知识的底蕴与现实过程中需要解决的矛盾发生碰撞而闪出火花时，那就需要创新。
成功者与穷困者之间，往往就差那么一点点——前者把新奇的念头紧紧抓住，而后者却把它轻易地放过去了。
潘玉涛现任西安核设备有限公司总工程师，他带领着科研究团队进行了多项重大设备的研制工作，尤其是在特殊金属焊接技术领域，他打破的国外的技术垄断，为我国核电国产化及煤化工、炼油、石化等行业重大技术装备的国产化做出了重要贡献。
核电站的建设会使用到一些特殊的金属材料，比如锆、哈氏合金等，一直以来这些特殊金属的生产技术都被国外厂商所垄断，国内没有一家工厂能够生产。而潘玉涛凭借着提高我国重大装备自主创新、自主研发能力的信念，组织团队进行科研攻关，实现了这种特殊金属的生产和焊接技术。
国家“十五”计划期间，我国在核能、化工、装备制造等行业都有了不小的发展，对于锆、哈氏合金等特殊金属的需求也大幅上涨，然而这些材料国内都没有能力生产，这严重阻碍了我国装备制造业的发展。为了解决这个问题，国家组织了“大型煤化工成套设备研制”工作，而潘玉涛所在的西安核设备有限公司则承担了“耐强腐蚀性介质的锆、哈氏合金材料设备”的研制，潘玉涛成为了项目主要负责人。他组织科研团队进行技术攻关，提出了一系列创新意见，先后攻克了焊接关键技术、Hasteloy B-2材料的封头成型工艺以及锆材料封头成型工艺，使得我国第一次自主掌握了这项以前只能依靠进口的核心技术。在整个技术攻关过程中，潘玉涛在多项重大技术问题上提出了创造性的见解，起了重要的决定作用，使得西安核设备有限公司成为了中国第一家能够制造锆、哈氏合金的公司，实现了历史性的突破。他和他的团队的多项研究成果分别获得了国防科技第二、三等奖。潘玉涛开发出的技术已经广泛应用到重工业的各个领域，创造了巨大的经济效益。
在职场里，你越有创新能力，你就越有核心竞争力，你的观点和想法就越多，你的能力就越强，成功的可能性也就越大。
企业作为一个经营运作体，靠获得利润来维持发展，企业需要用常新的眼光关注这个世界的动态，以便采取相应的措施，谋求拓展。只有不断创新，企业才能跟得上时代的步伐，才能得到发展；不创新，企业就没有生命力。因此，只要你拥有不可替代的创意，你就是企业里不可替代的员工。
用心员工才是最棒员工
一位著名的培训师给员工们出了这样一道题：总经理想在次日上午九点开一个会议，要求秘书安排通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做会议记录。
下面是一到九段秘书的不同做法，大家不妨边看边对照，如果你是这位秘书，你会做到第几段。
一段秘书的做法：在小黑板上写一个开会的通知，写完后，开始准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：发出通知后，再打电话给与会人员确认，确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法：发出通知，落实到人后，第二天在会前30分钟再次提醒大家一下。对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况。
四段秘书的做法：发通知，落实到人。会前通知后，去试一试开会要用的设备是否正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议，以防别人占用。
五段秘书的做法：发通知，落实到人，会前再次通知，测试设备。做完这些后，了解一下会议的内容，准备相关资料，打印后发给与会成员。
六段秘书的做法：发通知，落实到人，会前通知，测试设备，提供相关会议资料，在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。
七段秘书的做法：前面的工作都做好后，在会后整理好会议记录交给总经理，并把整理好的资料发给与会人员，目的是督促大家把会议的内容落实下去。
八段秘书的做法：额外做的工作是“定责任”，即将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，定期跟踪各项任务的完成情况，及时汇报总经理。
九段秘书的做法：把八段秘书的工作编写成流程，让其他及之后的秘书都能变成八段的水平。
这道题并不是讲一个秘书的工作问题，而是如何最大限度地做好本职工作的问题。尽你最大的努力，勤于思考、善于动脑，在公司里做一个“九段”职员。事实证明，一名员工在工作中思考得越多、思考得越好，他取得职业成功的可能性就越大。
杨春民是网通广州分公司支撑共享中心的主任，他被誉为网通里的“思考者”，那是因为他时刻在思考应该怎样更好地开展工作，如何使工作效率更高。
支撑中心每个月都有一项任务，将该月出账的用户收入拆分到各营销中心。过去，这项工作是工作人员使用Excel表格来处理，通常需要花费好几天时间，还经常出错，影响到对各营销中心的考核。
杨春民又开始思考了：工作不能一味埋头拉车，还要抬头看路。看看我们走的路有没有错，是否还有其他路，可以更省力、更快捷。那么，现在能不能找到一个“数学公式”一样的东西将这些资料统一处理、提高效率呢？
他想到了用数据库，利用数据库可以对众多繁杂的数字进行统一的管理，并且查找方便、不易出错。于是，杨春民利用午休时间编制程序，协助收入拆分和佣金结算，利用数据库将所有用户的收入及其归属进行归档。
账务组在该程序的辅助下，提前3天准确完成各营销中心的收入拆分，大大提高了工作效率，并保证了公司经营分析数据的准确性和及时性。深圳分公司的CPN计费出账和结算在他开发的程序的帮助下，出账时间由原来的3天缩短到1天，结算时间由原来的5天缩短到2天。
