责任＝机会：放弃责任等于放弃成功的机会
在工作中，你只有具备了强烈的责任感，别人才会对你刮目相看，你才能在激烈的竞争中脱颖而出。相反，如果你没有这种责任意识，必然会失去宝贵的工作机会。成功，从某种程度上说，就是源自责任感。
在一家服装公司，就近两个月的销售量问题，公司的总经理与销售部经理展开了一场讨论。总经理对销售经理说：“王经理，我们公司近两个月的销售量不尽如人意，你可得注意点。”
王经理马上为自己辩解道：“李总，这是因为这段时间，附近又开了两家比我们公司规模还大的服装城，他们的服装款式比我们多，价格也不贵。”
李总思索了片刻，又问：“××羽绒服不是我们店独家代理的吗？为什么销量不如去年好？”
王经理耷拉着脑袋说：“您也许不清楚，隔壁那家店代理的是当红歌手××做的广告的羽绒服，好多年轻人就只认那个牌子。我去年就提醒过您，咱们这个品牌样式太老了，广告也不响亮，不要代理，您又不相信。”
“这几天，我收到几位客户的投诉，说我们的员工有情绪，工作不够认真，你要多做些工作。”李总说。
“他们大多是老员工了，有的资格比我还老，简直没法说。”王经理无奈地说。
……
王经理这样不停地为自己辩解显然是在推卸责任。虽然这是一种恶习，但是有这种习惯的大有人在。现实生活中，人们很容易犯这样一个错误：拒绝承担责任。
我们还是以上面的故事为例，如果那位姓王的销售部经理对总经理的提问作如下的回答，相信会更有助于问题的解决。
“是的，很抱歉，李总，我也在为此事犯愁。我已经通知有关人员下午开会，我们会尽快拟出一个销售方案来。”
“我们可否与厂家联系，增加广告的投入，再增加几种新的款式？我认为这很有必要。”
“关于客户投诉员工有情绪的问题，我也略知一二，这个周末我会到这些员工家里去，看看他们是不是家里有困难，我相信这些问题会很快得到解决的。”
这前后不同的回答反映了两种不同的责任心，后一种回答无疑比前一种回答更能够解决问题，更能够提高企业的工作效率。
意识到自己的责任是走向成功的第一步。一个能够时刻意识到自己责任的员工是不会推卸责任的，他们也必将在承担责任的过程中获得更多的机会，从而更快地获取成功。
在杰克·法里斯13岁时，他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到车门前，然后检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。
有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡，这辆车的车内地板凹陷极深，很难打扫，而且，这位老太太极难打交道，每次当法里斯为她把车准备好时，她都要仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除完每一丝棉绒和灰尘她才满意。
终于有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再伺候她了。法里斯回忆道，他的父亲却告诫他说：“孩子，记住，这就是你的工作！顾客无论有什么要求，我们都有责任去满足他们。”
父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说：“正是在加油站的工作使我领悟到了责任的真正含义，懂得了应该如何对待工作。正是懂得承担责任让我的职业生涯中发生了重要转变”
法里斯从最开始的不耐烦到后来的高度负责，可以说是一个飞跃，他成功的第一步就是来自于他对工作的一种强烈的责任感，他的这种责任感让他获得了成功。
今天的企业领导者们日益清醒地意识到，员工的责任感对于一个企业而言有着非凡的意义和价值。这是企业制胜的法宝，是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的姿态的坚实根基。因为领导者相信：一个富有责任感的人是容易获得成功的，因为别人愿意和他合作，他能让人放心，他值得别人信任。
那么，在一个公司里，责任究竟意味着什么？也许你认为自己心里很清楚，却说不出来。简而言之，一名优秀的员工应当承担的责任主要有以下几点：
1．忠诚于自己的领导和企业
任何时候，忠诚都是员工生存和发展的精神，这是企业的生命线。只有忠诚于自己的领导和企业的员工，才有权利享受企业给他带来的一切。
2．维护企业的利益和形象
员工有责任维护企业的利益和形象，员工就是企业的代言人，员工的形象在某种程度上代表了企业的形象。员工在任何时候都不能做有损企业利益和形象的事情。这也是一个员工最起码的责任。
3．认真做好本职工作
员工做好本职工作就是对企业最大的支持，因为所有的员工都努力做好本职工作，企业这艘大船才能行得更稳、行得更远。做好自己分内的工作就是员工应为企业担当的责任。
4．严格遵守公司的制度
企业的制度是确保企业有效、健康运行的法则，如果法则遭到破坏，企业的健康发展就会受到影响。制度是企业的秩序和规范，不遵守制度就是扰乱企业的正常秩序。员工严格遵守企业制度，有利于企业的正常运行，这也是责任。
5．不断提升自己的业务能力和水平
员工能力和水平的高低是衡量一个企业的指标，也是企业发展的潜在动力。员工有责任不断提高自己的业务能力和水平，这是企业快速发展的一个保证。这个责任能够突出表现员工的能动性，员工能这么做，领导者一定会感到很欣慰。
6．要有团队意识
任何时候，忠诚永远是企业生存和发展的精神脊梁。企业的团队意识确保了这个企业是一个稳定的、协调的整体，是企业战胜困难的有效动力，有了团队意识，员工才可能为了团队的利益不惜牺牲个人的利益。这意味着员工应该有协作、互助、牺牲、担当的精神。团队意识可以让企业成为一个凝聚力极强的整体，而不只是一个形式上的集合。
责任＝认可：负责任的人更容易得到老板的认可
勇于负责，会让你在工作中出类拔萃，取得优异的成绩，这样你自然比别人更能获得加薪和晋升的机会。勇于负责，会让你敢于承担更大的责任，积极主动地为公司发展出力流汗、献计献策，这样你自然会得到老板的认可。
如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么，还有一种东西则更为珍贵，那就是勇于负责的精神。古往今来，人们都喜欢勇于负责的人，尤其是在职场中，一个员工来不得半点的不负责任。无论你是初入职场的新人，还是工作多年仍职位卑微的小职员，只要你具有勇于负责的精神，你的能力就能得到充分的发挥，你的潜能就能得到挖掘，你就能最大限度地为公司带来效益，你也就能得到老板以及同事更多的青睐。
麦当劳快餐连锁店前任总裁查理·贝尔是麦当劳的首位澳大利亚老板，他的职业生涯始于15岁。1976年，年仅15岁的贝尔于无奈之中走进了一家麦当劳店，他想打工挣点零用钱，没有想过以后在这里会有什么前途。他被录用了，工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累，但贝尔对这份工作十分负责，做得十分认真。
他是个勤劳的孩子，常常是扫完厕所，就去擦地板；擦完地板，又去帮着翻正在烘烤的汉堡。不管什么事他都认真负责地去做，他的表现令麦当劳打入澳大利亚餐饮市场的奠基人彼得·里奇心中暗暗喜欢。没多久，里奇说服贝尔签了员工培训协议，让贝尔接受正规的职业培训。培训结束后，里奇又把贝尔放在店内各个岗位上。虽然只是做钟点工，但悟性出众的贝尔不负里奇的一片苦心，经过几年的锻炼，全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。
贝尔的成功说明了这样一个道理：作为一名员工，如果你能对工作有一种强烈的责任感，那么你就很容易脱颖而出，获得老板和同事的认可。因为你的责任感和不断的努力，公司得到了长足的发展，老板最先奖赏的自然是你。
回顾历史，那些事业有成的人，无不具有勇于负责的品质。阿尔伯特·哈伯德曾说：“所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切负全部的责任。”那些负责的人最容易受到机会的青睐和领导的赞赏。
杨瑞是一家商场新招聘的笔记本电脑销售员，尽管他对业务还不熟练，但他认真负责的工作态度赢得了大家的一致好评。
一天，杨瑞在销售电脑时因一时疏忽，把一台价值2万元的笔记本电脑以1万元的价格卖给了一位顾客。发现错误后，杨瑞十分着急，一时间不知该怎么办。有同事帮他出主意，告诉他完全可以向那位顾客追回这1万元，毕竟电脑的实际价格就是2万元。如果他不希望因为追款引起太多的麻烦，给自己的发展造成阻碍，还可以自己筹齐1万元悄悄地入账，这样就可以悄无声息地处理这件事了。对于同事的建议，杨瑞觉得都不太妥当，他决定自己去经理那里承认错误。同事们听了他的想法后大吃一惊，异口同声地说：“你疯了，杨瑞，那样你肯定会被辞退的。”但杨瑞仍然坚持自己的决定。
在下班之前，杨瑞手拿一个信封来到经理的办公室。“经理，对不起，我为我所犯下的错误感到羞愧。这1万元是我这几年省吃俭用存下来的，请您收下，希望可以弥补我给公司带来的损失。如果您要因此开除我，我没有任何怨言。”
听完杨瑞的话，经理问：“你真打算用自己的钱填补那1万元的亏空？”
“是的，经理，”杨瑞说，“虽然我可以按照顾客留下的联系方式找到顾客，让他付这笔钱，但是我为什么要去找他呢？是我业务不熟把两种笔记本电脑的价格弄错了，这完全是我的错，我应对这个失误负全部的责任才对。而且，这样做还会影响商场的声誉，不是吗？”
杨瑞勇于认错、敢于担当的精神深深感动了经理，因此他并没有像其他人所想的那样开除杨瑞，相反，他通过这件事看到了杨瑞勇于负责的精神，因此在以后的工作中，他给了杨瑞更大的发展空间。
杨瑞的故事告诉我们，只有勇于负责，才能让自己在工作中出类拔萃，既能够提高自己的业务能力，为未来的发展铺平道路，又能够把现在的工作做得更好，赢得老板的青睐，得到提升。
老板最欣赏那些富有责任感的员工，所以只有踏踏实实地做好现在的工作，将负责任的精神彻底融入你的工作中，你才能得到别人的认可，并赢得未来。无论从事什么行业，只要你尽心尽力地去做，最终一定会获得成功。
责任＝成长：成功等于完美细节的累加
世界上最大的金矿不在别处，就在我们自己身上，我们却总在别处不断地寻找。只要我们认真对待我们的工作，珍惜我们的工作，在工作中不断思考，就能发现机会，书写不同凡响的人生。
有个农夫拥有一块土地，生活过得很不错。但是，他听说如果有块土地的底下埋着钻石的话，他就可以富得难以想象。于是，农夫把自己的地卖了，离家出走，四处寻找可以发现钻石的地方。农夫走向遥远的异国他乡，然而却没有发现钻石，最后，他囊空如洗。一天晚上，他在一个海滩上自杀身亡。
然而，那个买下这个农夫土地的人在散步时，无意中发现了一块闪着亮光的石头。他拿给别人鉴定，才发现这是一块钻石。这样，就在农夫卖掉的这块土地上，新主人发现了从未被人发现的最大的钻石宝藏。
你也拥有钻石宝藏，那就是你的潜力和能力。你身上的这些“钻石”足以帮你将理想变成现实。你必须做的，就是在工作中不断地发挥自己的潜力，做到最好，机会就会在你的身边出现。
每一项任务都是一次机遇。面对每一项任务，你首先要问的是，自己能从中学到什么新的知识，积累什么新的经验，这是不是一次挑战，自己是不是要积聚起更大的勇气，更加精力充沛地去迎接挑战？
永远不要对别人妄加揣测，更不要妄自菲薄。如果因此而丧失工作热情，就会错失学习和提高的机会，流失让自己更加强大的土壤。要正确认识自己的任务，把每一项任务都当做一次机会——学习的机会、锻炼的机会和得到认可的机会。
