松下对中层说：“你是我最器重的研究人才，可是你的管理才能我实在不敢恭维！公司的规模已经相当大了，研究项目日益增多，你即使每天干48小时，也完不成那么多的工作。所以作为研发部部长，你的主要职责就是造就10个，甚至100个像你这样擅长研究的人，否则我为什么让你担任研发部部长呢？”
所以，中层的首要问题是找准位置，然后是聚焦目标。如果你真想有所成就，你必须要聚焦目标。
对于中层管理者来讲，你永远都只要聚焦一个目标，就是完成你部门的业绩。你所行使的一切权力、你所做的一切决策和安排都是冲着这个目标去的，而且你还要完成得比高层想象的要好。因为你做得超出高层的期望，你的下属才会做得超出你的期望。超越期望是中层的首要目标，把每一项任务都当做是在参加奥运会，像运动员一样，只有第一，没有第二！
基层管理好自己的“猴子”
比尔·翁肯曾发明了一个有趣的理论：背上的“猴子”。经常有这样的情况：某个管理者在走道上碰到一位下属，下属说：“我能不能和您谈谈？我碰到了一个问题。”于是，管理者便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉，一站便是半个小时，既耽误了原先自己要做的事，也发现所获得的信息只够让自己决定介入此事，但并不足以作出任何决策。于是他说：“我现在没时间和你讨论，让我考虑一下，回头再找你谈。”
所谓背上的“猴子”，其实就是员工的责任。而这个“猴子”往往是由下往上跳的：它原本是在部属的背上，因为中层或者高层介入后就跳到了他们的背上。下属的角色随着这“猴子”被上级接过去了，而下属则变成了监督者，他会隔三差五地跑来问：“那件事办得怎样了？”
管理者往往接收了基层应该看养的“猴子”，但他却在不知不觉中以为是自己要这些“猴子”的，因此，他收的愈多，下属给的就愈多。渐渐的，他就会被堆积如山、永远处理不完的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的“猴子”，努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率，让管理的成效大打折扣。
因此，经理人应该将时间投资在最重要的管理层面上，而不是养一大堆别人的“猴子”。身为经理人，如果你能让员工去抚养他们自己的“猴子”，他们就能真正地做好自己的工作，你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要的工作，让整个组织持续良好地运作下去。
翁肯提出的“猴子”管理法则，告诉经理人，要在适当的时间确定适当的人选，用正确的方法做正确的事。对于那些没有生存价值的“猴子”，就狠心杀了！
因此基层员工尤其要照顾好自己的“猴子”。你应该锁定好自己的责任，而不把自己该做的事以任何方式、任何理由交给上级。你应该理解你的“猴子”，因为只有理解了你自己的职责，你才会愿意承担责任。
你还必须明白照顾好自己的“猴子”的意义。因为只有你照顾好了自己的“猴子”，中层才能照顾好他的“猴子”，高层同样才能照顾好他的“猴子”。整个企业的“猴子”都会各就各位，不上蹿下跳，这样的企业才有办事的能力，才有战斗的能力。有责任心的员工是公司的栋梁，由这样的员工组成的企业是最具竞争力的企业。“责任保证一切”，责任保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是基层员工照顾好了自己的“猴子”，才保证了企业的战斗力。
让合适的人做合适的事
刘备死后，诸葛亮担心别人不尽忠职守，立了一条“罚二十以上皆亲览”的制度，事无巨细，一概由自己处理。有人曾劝他：“治家之道，在于各司其职，如果凡事家主必躬亲，将形疲神困，终无一成。”
但诸葛亮没有接受这一劝告，他说：“吾非不知，但受先帝托孤之重，唯恐他人不似我尽心也！”他依旧勤勤恳恳，每日起早睡晚，以至于积劳成疾，过早地离开人世。他自己也曾经有所醒悟，在上后主的《自贬疏》中写道：“街亭违命之阙，箕谷不戒之失，咎皆在臣授任无方。”
授权是管理的重要内容。著名的管理大师史蒂芬·柯维认为做不到合理的授权是现代多数中层经理工作效率低下的主要原因。
所谓授权，就是指为帮助下属完成任务，领导者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。使领导能够做领导的事，下属能够做下属的事，这就是授权所应达到的目的。合理授权可以使领导者摆脱能够由下属完成的日常任务，自己专心处理重大决策问题，还有助于提高下属的工作能力，有利于提高士气。授权是否合理是区分领导者才能高低的重要标志，正如韩非子所说的“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智”。领导者要成为“上君”，就必须对下属进行合理的授权。
一个懂得授权之道的管理者才是成功的管理者。
尔斯是纽约一家电气分公司的经理。他每天都要应付上百份的文件，这还不包括临时得到的诸如海外传真送来的最新商业信息。他经常抱怨说自己要再多一双手，再有一个脑袋就好了。他已明显地感到疲于应付，并曾考虑增添助手来帮助自己。可他终于及时刹住了自己的一时妄想，这样做的结果只会让自己的办公桌上多一份报告而已。公司人人都知道权力掌握在他手里，每个人都在等着他下达正式指令。查尔斯每天走进办公大楼的时候，他就开始被等在电梯口的员工团团围住，等他走进自己的办公室，已是满头大汗。
查尔斯终于忍不住了，他终于醒悟过来了，他把所有的人关在电梯外面和自己的办公室外面，把所有无意义的文件抛出窗外。他让他的属下自己拿主意，不要来烦他。他给自己的秘书做了硬性规定，所有递交上来的报告必须筛选后再送交，不能超过10份。刚开始，秘书和所有的下属都不习惯。他们已养成了奉命行事的习惯，而今却要自己对许多事拿主意，他们真的有点不知所措。但这种情况没有持续多久，公司开始有条不紊地运转起来，下属的决定是那样的及时和准确无误，公司没有出现差错。相反，以往经常性的加班现在却取消了，只因为工作效率因真正各司其职而大幅度提高了。
从此，查尔斯有了读小说的时间、看报的时间、喝咖啡的时间、进健身房的时间，他感到惬意极了。他现在才真正体会到自己是公司的经理，而不是凡事都包揽的“老妈子”。
管理者要学会授权。一个成功的管理者不会因为授权而动摇自己的位置，相反，他会通过授权使自己的工作趋向于完美。
“真正的管理就是少管理。”这句话道出了管理的精髓。来看狮王是怎样给大象授权的：
动物王国里，狮王派大象管理一个部落中的日常事务。大象每天勤勤恳恳，什么小事都不放过，就连猴子一天吃几根香蕉都要亲自审批。
但是由于大象精力有限，经常顾此失彼，惹得部落里的动物们怨声载道。
“你这么管理不行！”狮王望着憔悴不堪的大象说。
狮王决定传授给大象一些管理经验。于是，它找来了豹子和野猪，当着大象的面给它们布置了任务，然后就和大象下起棋来。
“大王，”大象不安地问，“豹子和野猪能管好部落吗？”
“管不好就撤了它们。”狮王微笑着说，“记住，管理无须事必躬亲，而是要信任下属，并充分下放权力。”
当我们刚刚开始工作时，我们经常会像大象一样，事事亲力亲为，什么事情都自己做。但稍不注意，我们就像大象一样养成了事必躬亲的习惯，陷入忙碌、混乱、效率低下的怪圈。这些问题的症结就在于不懂得合理授权，结果导致自己不能将精力集中在最重要的事情上。授权是现在管理者必须具备的一项技能。只有把责任分配给其他成熟老练的员工，才有余力从事更高层次的活动。授权成功，我们所得到的会远远多于我们亲力亲为所得到的。
