“天哪!这幸福来得太快了!不但有不下一万的工资,桂林游,还有其他的礼品。没想到这么快就做到了公司业绩第一名。”张群和她的经理高兴地感慨道。
已经为人妻、为人母的张群是一个善于在工作中寻找幸福的女人,已经有不少人跳槽去了更理想的岗位,唯有她乐呵呵地每天四处奔波。
张群笑着说:“我觉得每份工作都差不多,现在我所有的工作动力都来自于我活泼可爱的儿子,我要努力工作,多赚钱,让他有更好的生活,让他能够多学一些东西,将来有出息,他现在就是我所有的希望。我的工资不是固定的,多劳多得,只要我努力去干,卖出了东西,我就能有收益。哪怕是很辛苦,风吹日晒地到处跑,我一想起儿子,一想到能用我辛勤的工作换来儿子美好的前程,我就觉得特别有动力,特别幸福。”
努力去干——卖出东西——得到收益,这就是张群的工作哲学和幸福逻辑,这也使得她工作起来特别卖力。
我们应该在工作中,妥善处理好上司交代的工作;改善与同事之间的关系;对自身发展充满信心;不断提高工作业绩,赚取更多的薪水;我们我们就能从工作中得到更多的收益,就会越来越幸福。
双赢时代,老板和员工都是在实现自我价值
开公司、办企业究竟为了什么?“现代管理之父”彼得·德鲁克是这么认为的:企业并不是为了自己而存在,企业的目的必须存在于企业本身之外。由于企业是社会的一部分,企业的目的存在于社会之中。由此,我们得到了开公司、办企业的合适理由,那就是为顾客创造价值,对个人和社会作出某方面的贡献。由此引申,我们可以总结出:当员工和当老板实际上都是在实现自我价值。
强生CEO兼总裁詹姆士·伯克说:“没有企业的赢,就没有员工自我价值的实现;没有企业的赢,也就没有员工的发展。如果没有双赢,就没有企业的长盛不衰。员工成长是企业发展的动力,企业发展是员工成长的根基,只有共同成长才能实现双赢。”
员工与老板是互惠互利、创造双赢的合作者,认识到这一点的员工都是企业的优秀员工,而将这种做法付诸实践的员工则是缔造优秀企业的原动力。一般说来,那些时刻同老板立场一致,并帮助老板取得成功的人,才能成为企业的中坚力量,才会成为企业最受欢迎的人。
曹娟在一家服装公司做销售工作,业绩一直不错。后来,公司为了开拓第三市场,决定减少服装的生产量,辞退员工,以达到压缩成本的目的,资金被转向了第三产业——房地产业。
现在,所有员工都面临着被裁减的危险,人人自危。销售部要裁去一半人员,这不能不让所有销售人员心里打鼓。大家平常的工作业绩都差不了太多,谁走谁不走呢?
面对这种情况,曹娟却镇定自若,似乎并没有太在意。最后的结果是,销售部人员走了一半,副主管也被辞退了,而空下来的职务由曹娟担任。
原来,曹娟在平常的工作中,十分注意整理所有客户的资料,又利用业余时间学习编程,为公司建立了一个庞大的数据库。这个数据库的建立为销售渠道的正规化提供了科学的依据,大大提高了工作效率。早在一个月前,曹娟就向主管递交了这个数据库,并得到了认可,正在等待讨论通过与实施。
升职后的曹娟除了将销售方式正规化外,还积极联系境外的销售客户。当与意大利出口贸易签单时,总经理发现曹娟竟能用流利的意大利语与客户交谈,不禁对她另眼相看。不久,曹娟升为副经理,成为这家公司的骨干。
无论是老板还是员工,都是为了实现自我价值而工作。如果你想让自己成为一名事业上的成功者,就应当抱有此种理念,和老板一起为公司的发展尽心尽力。曹娟正是这样兢兢业业地工作着。
企业是为了企业以外的那些需要它的产品和服务的人群而产生、存在和发展的,其主要工作就是为顾客提供令他们满意的产品和服务。
员工在追求自身的发展时,也应该把追求为顾客、为社会创造价值的理想、使命和追求金钱的关系处理好,使自己既能获得物质财富,又有着超越金钱之上的精神追求。
那些发展顺利的企业往往要求公司的员工将目标放在为顾客创造价值上,放在追求自我价值的实现上。这不仅没有妨碍他们获取利润,反而使他们得到了比那些一心只想追求利润最大化的企业更多的利润。自我经营的过程本身就是成就社会价值的过程,同时也是实现自我价值的过程。
王毅是一家公司下属的质量检测中心的新员工,他的工作内容就是负责对公司所生产的产品进行样品抽查、数据保存和分析。他立志在公司干出点名堂。
在平常的工作中,王毅不仅以最高标准要求自己,还特别留心将不计入分析的抽查数据保存起来,每一个月做一次报表统计,这样,可以弥补公司分析材料的不足,而这个分析材料是直接作为公司产品升级的依据的。
这份“王氏报告”在第二年的年度产品改造和重组计划中发挥了重要作用,公司领导对这份报告非常重视,说王毅为公司作出了不可磨灭的贡献。公司按照他的报告调整产品后,客户非常满意,在优势市场上继续所向披靡,在原先市场占有率不是很高的地区也开始呈现上升的势头。
一个统计季度下来,王毅实实在在地为公司赢得了300多万元的利润。他本人也因为对公司的突出贡献而晋升为质检中心常务副主任,薪水随之有了大幅度的提升。
像王毅这样一心为企业作贡献,创造业绩的员工有很多很多,也正是有了这些优秀的员工,企业的利润才能不断攀升。
他们像老板一样主动思考、主动做事、积极解决阻碍着团队前进的难题,帮老板排忧解难。他们不仅得到了老板的青睐,推动了企业的发展,还得到了自我锻炼与提升的机会,因而在成功的路上进步飞快。
低薪者按高薪标准去工作
一位纽约的百万富翁在回顾自己的成功历程时说:当年,他在一家百货公司的薪水最初只有每周7美元零50美分,一下子就涨到了每年1万美元,而这之间竟然没有任何过渡。没过多久,他还成为了这家百货公司的合伙人。
刚去公司的时候,他和公司签订了5年的工作合约,约定这5年内薪水保持不变。但他暗下决心:绝不满足于这每周7美元零50美分的低微薪水,绝不能就此不思进取。他一定要让老板知道,他绝不比公司中的任何一个人逊色,他是最优秀的人。
他工作的质量很快引起了周围人的注意。3年之后,他已经如鱼得水、游刃有余,以至于另一家公司愿意以3千美元的年薪,聘用他为海外采购员,但他并没有向老板提及此事。在5年的期限结束之前,他甚至从未向他们暗示过要中止工作协定,尽管那只是一个口头的约定。也许有很多人会说,不接受如此优厚的条件,他实在是太愚蠢了。但是,在5年的合同到期之后,他所在的公司给予了他每年1万美元的高薪。
老板很清楚,这5年来“他”所付出的劳动要比“他”所领的薪水高出数倍,理所当然,“他”成为一个获利者。假如“他”当时对自己说:“每周7美元零50美分,他们只给我这么多,而我也就只拿这么多好了。既然我只领每周7美元零50美分的工资,那么我何必去考虑每周50美元的业绩呢。”如果那样,你说结局会怎样?实际上,这些正是很多年轻人的想法。他们一边以玩世不恭的态度对待工作,对公司报以冷嘲热讽,频繁跳槽,蔑视敬业精神,消极懒惰,一边却怨天尤人,埋怨自己怀才不遇、生不逢时。因为老板所付不多就敷衍自己的工作,正是这种想法和做法,令成千上万的年轻人与成功绝缘。
约翰·沃纳梅克是美国历史上的一位名人,他有着双重身份:赫赫有名的商人和美国的邮政部长。
约翰年轻的时候,家里很穷,他在很小的时候就去打工,每天都要徒步4公里到费城,在那里为一家书店老板打工。那时,他每周的报酬是1美元左右,但他的敬业精神让老板感动。他总是在完成自己的任务后,主动去做一些额外的工作,只要是老板有需要,他就会挺身而出。不到3个月,老板就为他涨了工资,每周多加了25美分。
约翰就是从这样的一个起点开始,努力地工作,不断地向上攀登,最终成了美国最大的商人之一。哈里森总统很欣赏他的这种工作精神,于是在1889年,任命他为邮政总局局长。
哈里森总统之所以欣赏约翰,并让他担任邮政总局局长,就是看中了他对工作一丝不苟的精神。可以想象,无论约翰从事什么工作,都能让人放心,因为他都是以高薪标准。
员工光盯着自己的薪酬和职位,往往会被短期利益蒙蔽了心智,使自己看不清未来的发展道路。美国的肯尼迪总统说:“不要问国家为你做了什么,要问你为国家做了什么。”同样,面对手头的工作,我们也应该不时地问一下自己:你的贡献是什么?
在现代职场中,许多人最关心的往往不是工作,而是薪酬的多少和职位的高低。在他们眼中,这些是自己身价的标志,绝不能低于别人。一旦发现自己的薪酬和职位不如当初的预期,他们就会在工作中敷衍塞责、应付了事,能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,并且振振有词地为自己开脱:“拿得多干得多,拿得少就干得少,这很公平。”这些人只知向老板和企业索取,只记得自己能够得到什么,却忘了问一下自己能做什么,能够给企业带来什么。
你的薪水从哪里来——薪水提升的三个问题
洪斌是纺织机械公司市场部经理,近一年多以来,原材料涨价使纺织企业陷入了巨大的困境。
洪斌感到自己身上的压力越来越大,但工作还要继续,业务还要去跑,市场还要去开拓。作为公司主管销售的部门,如果做不出业绩,势必影响公司下半年的利润。按照公司规定,如果不能按时完成既定任务,主管级人员工资扣一级,绩效奖金扣发,普通员工只能拿一半的工资,而且不列入年终奖考虑范围。
为了做出叫人刮目相看的成绩,也是为了公司有个好利润,洪斌制订了“业绩突破计划”。他先是在北京、郑州举办了订货会和贸易洽谈会,并向西安和成都派驻了业务员,保持与老客户的良好关系,激发他们的采购欲。
“业绩突破计划”推动了公司的销售工作,通过两个月紧张而忙碌的运作,不仅老客户的订单数上升了不少,新客户的沟通和开拓也取得了显著成效,仅仅两天的时间,就已经和新客户签订了五份合作协议。
由于销售部的努力,公司利润比上年增加了2个百分点,在经济不景气的大环境下,取得这么大的业绩是很难得的。由于公司实力的壮大,有家香港公司还派人来谈代理的事。
公司总裁对市场部的工作给予了极高评价,他给销售部的每个员工发了红包,而洪斌则被提升为主管销售的常务副总裁。
洪斌的案例,令我们深思:你的薪水从哪里来?
薪水其实是你自己付的,决定你薪水高低的关键是你的业绩、工作态度、工作方法等,而不是你的老板。
当你看到自己的薪水和别人有差距时,你要问自己:我在公司的什么岗位上?我在这个岗位上做了些什么?我为公司创造了多少业绩?带来多少利益?正如卢梭所说:“要想得到上帝的报偿,你必须先支付你的价值。”
1.你的薪水从公司的利润中来
老板在成立公司的时候,是需要投入大量资金的,所以,一个公司在它“出生”起就肩负着一个重要的使命——创造利润,没有利润的公司是无法生存的。而对于在企业工作的员工来说,劳动是谋生的手段,只有通过劳动为企业创造价值,使企业获得利润,员工才能获得报酬,才能有稳定的生活保障。
惠普公司创始人比尔·休利特和戴夫·帕卡德曾经说:“只有在员工为公司创造出丰厚利润的条件下,他们的奖金和工作才能得到保障。公司只有实现了赢利,才能把赢得的利益拿出来与员工分享。”
“利润至上”,任何一个公司为了生存和发展都需要秉承这一原则。在这个大环境中,我们千万别以为只做一个“听话、老实”的员工就足够了,想方设法为公司创造利润、财富才是提升薪水的“法宝”。
2.你的薪水来自于卓越的工作方法
“千金易得,一将难求。”企业的竞争归根到底还是人才的竞争。每一个企业无时无刻不在寻找那些能够推动企业发展,为企业创造最佳业绩的员工。对于这类员工,企业也会给他们丰厚的待遇和宽广的发展空间。那么,究竟哪一类员工才是企业最需要的人?在职场中,哪一类员工最能脱颖而出,快速成长呢?
答案毫无疑问,是积极找方法解决问题和困难的员工。因为只有积极找方法的员工才能够为企业更好地创造出效益来,才能够更好地弥补领导的不足,成为推动公司发展的关键力量。海尔集团西宁冷柜的产品经理李彬就是这样一位杰出的代表。
3.你的薪水来自于对客户的优质服务
如今,越来越多的企业意识到:市场经济条件下,客户才是企业和员工的“衣食父母”,只有为客户提供物超所值的产品或者服务,企业才能生存和发展,企业的员工才能“挣到”属于自己的那一份工资。
在许多行业,客户可以在任何企业、任何工厂买到相似的商品,如果价格相同,唯一影响客户购买的因素就是服务的质量。
所以,现代企业的竞争,可以说是服务质量的竞争,谁的服务好,谁就能够取得最后的胜利。