(2)产品线规划
根据品牌形象进行产品线的规划,主要有以下几种具体策略:走大众路线的品牌,产品线就是物美价廉的;走流行产品路线的,产品线必须体现前卫的观念,紧跟流行潮流;走高级产品路线的,产品线典雅、有品位则是必要条件。
使特定品牌的产品线与品牌的形象一致,是产品线规划的原则之一。
品牌的营销规划,必须使产品按照符合品牌形象的方式销售出去,并不是仅仅将产品销售出去就完成任务。
(3)营销规划
品牌的营销规划,必须使产品按照符合品牌形象的方式销售出去,并不是仅仅将产品销售出去就完成任务。整个营销过程要和品牌的形象一致。高级品牌的流通环节相对较少,大众品牌流通环节相对较多。广告与促销方式也必须进行规划。零售现场必须与品牌形象吻合,不能让消费者产生矛盾的感觉。
(4)营运管理
品牌的营运管理涉及行业的所有领域,包括产品线规划与调整、产品设计开发、产品生产、营销体系的设计与实施、广告推广、服务支持等。这个管理是全面的管理,是企业的全面竞争。品牌营运过程与传统的行业营运模式具有较大的差异。在整个营运过程中由特定的企业主导所有过程的进行,并承担最终的市场责任,这是品牌营运的重要特征。
由此可知,品牌战略的出现和强化,显示了企业的竞争已经是全面的竞争。
3构建全球化的品牌联盟
我们把品牌联盟定义成与其他恰当的品牌建立伙伴关系,以提升企业品牌资产,并利用杠杆作用使品牌资产最大化。当两个或更多品牌同意将彼此最佳利益合并到一起,组成互利互惠的合作关系以发挥品牌群体的竞争优势时,品牌联盟就诞生了。
成功地整合资源、分担风险能够创造出单个品牌无法实现的效益。品牌联盟能给企业带来以下优势:信誉度立即提高;开发新产品或服务项目的风险降低;市场进入、市场推广及分销速度加快。有人把合作的精神描述成“共同创造的过程:两个或更多个具有互补技能的个人相互合作,创造出以前任何单个人不曾拥有的成绩,并且这种成绩为大家共同拥有。”这段话在一定程度上说出了品牌联盟的意义。
创造区分品牌的新途径是品牌联盟产生的最大效益之一。可口可乐公司客户市场部副总裁卡拉·库柏说:“联合稳定了市场划分状态,但它也制造了想使自己卓尔不群的强者,正是这种需求,促使你去寻求组建另外一个联盟。”联盟的产生不一定必须发生收购、兼并或其他的资产合并行为,而只需达成简单的提升资产的合作协议即可。战略联盟是建立在相互信任的意识形态以及商业机会的基础之上的严格的商业形式,只有几种商业形式可以称为真正的联盟。品牌联盟若想成功,必须具备正确的前提条件。在设计联盟以前,以下四个方面必须考虑:
(1)意识形态和企业文化应该相似或一致
如果企业文化相差无几,加上关键领导层想法一致,他们组成联盟成功的机会就会比较大。品牌在产品质量以及诚信方面的贡献应该相类似,并且品牌形象和声誉应该在层次上大致相当,文化和理念上的匹配是决定品牌可以组成联盟的基本条件。
(2)企业高层达成一致且经常进行商讨
联盟须在参与企业的各个层面上获得认可和支持,因为无论在何种商业关系里,单纯依靠协议安排强迫企业或员工是达不到预期目的的。
(3)联盟是一种长期的合作关系
品牌联盟通常涉及大量的多方位的初始投入,这些投入应该为每个品牌创造一定的竞争优势。这种优势应该是十分明显的,并为各参与方所认可。联盟的各方必须能体会到一种公平、成功的感觉。这也需要宣传来辅佐。
(4)联盟的品牌通常会是彼此首选的合作对象,各方应该创造机会进行更多的合作。
第三节 向顶级企业的全球化品牌看齐
一、“三洋”品牌的目标定位
“三洋”企业是“三洋电机株式会社”的简称,公司的创建者叫井植薰。“三洋”是日本电器产品中的一个名牌。
井植薰是日本著名企业家松下幸之助的内弟。从14岁开始,他就加入姐夫经营的松下电器制作所,同姐夫一起艰苦创业,并一步一步升到了公司的常务董事兼制造部长的职务,掌管着松下公司的生产大权。到了1945年,松下公司受到日本战败的严重影响,公司濒临破产的边缘。因此,井植薰不得不离开松下公司,开始组建自己的公司。
公司组建之后,井植薰曾想以自己的姓名命名企业和产品,经再三考虑,他放弃了这一念头,起了一个独一无二的名字。即把他的企业叫“三洋”,其生产的产品也以“三洋”命名。
三洋品牌世界上有太平洋、大西洋、印度洋和北冰洋四大洋。除北冰洋人烟稀少外,井植薰立志要让他的产品占领三大洋的各个角落。
后来经过艰苦奋斗,“三洋”真的成为大型的国际性企业。“三洋”的命名并没有什么新奇之处,只是表示出井植薰的决心和企业的奋斗目标。这一目标也正是“三洋”品牌的企业理念。
任何一个成功企业对品牌的命名,都必须充分考虑企业本身的综合基础。它要求企业必须了解本企业商品状况。品牌是依附于商品的,企业商品的资源、品质是品牌赖以生存和获得知名度的前提条件。
了解国际市场是跨国企业品牌扩张的前提,它要求企业“眼观六路,耳听八方”,尽可能了解与企业品牌发展相关的所有信息,及时掌握国内外市场动向。
“三洋”是全球一致性品牌,三洋公司正是依据内部和外部条件、环境逐步实现目标的。所以,“三洋”成为世界性名牌绝非偶然。
二、百事可乐对多元化品牌的新认识
世界上十大著名品牌之一的百事可乐公司以百事可乐饮料起家,与可口可乐在市场上分庭抗礼。20世纪70年代以来,它提出“经营多样化”战略,以对抗可口可乐的“产地多样化”战略。先后购买了肯德基家乡鸡、必胜客(意大利风味)、塔克贝尔(墨西哥风味)等快餐连锁店,一时间声势浩大,曾一度在“全球500强”排行榜上领先于可口可乐。
但是,百事可乐公司多元化经营没有取得预期的成果。肯德基家乡鸡虽然是世界上著名的快餐店,但它宣扬的“在世界70多个国家拥有近一万家餐厅,全球平均每天有一家新的肯德基开业”,与麦当劳在100多个国家分布了两万家餐厅,平均每天在世界新开10家左右的新店,即每两小时增加一家相比,仍然存在不小的差距。