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第21章 多维品牌创新(4)

(2)相似性与多样性

生物的相似性说明了生物规则的存在,生物的多样性展现了世界万物的丰富多彩。产品的相似性表现在:各产品的功能、形式、服务的三维整体概念相似;各产品作为企业的利润载体与用户需求相似;各产品的创新机理、路线相似。相似性决定了遵循产品创新规律的必要性。由于产品要素差异及不同程度的组合,使产品在功能、结构、材料、造型、包装、图案、销售、运输、安装、服务等方面千姿百态、多种多样。多样性表明了产品创新形式实现的可能性。

(3)生命阶段性

任何生物都有生有灭,产品也具有诞生、成长、成熟、衰老四个阶段的特征。产品生命周期现象表明了产品更新换代是必然规律,产品创新是企业生存与发展的基本活动。

2产品生态原理

产品创新的生态系统强调,应使产品日益协调地汇入自然过程,使社会和自然形成统一的新的特质自然循环,确保可持续发展。 生物生态系统的一个重要特点是其物质流的循环性。在生物生态系统中,生命体所产生的每一种物质都为另一种生命体的新陈代谢所耗用,自然界的生物种群在生存和发展过程中利用或参与了物质流的运动,一般不会破坏物质流的循环,也不会造成对自己及后代不利的污染,这就是生物生态系统的循环物质流。物质流的循环性是使生态系统保持较长时期稳定的一个重要条件。

纵观人类社会发展的历史,它就是一部把自然过程变为工业过程的历史。然而,工业产品废弃物的大量增加和能源的巨大消耗,已成为威胁人类生存的全球性公害。产品创新的生态系统强调,应使产品日益协调地汇入自然过程,使社会和自然形成统一的新的特质自然循环,确保可持续发展。

产品创新必须尽可能以环保产品、绿色产品为目标,减少制造和使用过程中的废品和污染;应充分考虑新产品使用后废物回收利用的问题,将产品的循环利用纳入产品创新的内容。因此,产品创新是对产品设计、制造、使用及废物利用的综合创新和全面创新。

3产品群落原理

在自然界中,各生物体在与环境的抗争中生存,逐步形成了生物链生物圈的有序系统。企业产品结构通过有利的纵横关联,表现出明显的生物群落的特征。

(1)品种的有机组合

生物群落中生物间为生存既相互竞争又相互依赖,每种生物都以自己的特长在生物圈中得以生存和繁衍,这种特长是在残酷的优胜劣汰的竞争中磨炼出来的。企业产品间每一个产品都有其特定的功能和市场定位,从产品品目到产品线、产品网链结构,各产品既有广泛的市场分工又有严密的配套协作。在企业内部,是对企业资源的有效配置和利用;在企业外部,是对市场多方位占领,以防御外来者的入侵。产品的优势互补结构有利于企业经营的弹性和稳定性。

(2)数量的自动平衡

生物群落中生物的数量比例始终保持动态平衡,某种生物的迅速发展会导致自己的食物匮乏,继而又导致该种生物数量的急剧下降。为了追求利益扩张,企业产品产量开始时持续上升,但由于市场需求和企业资源的限制,最终停留在一个合理的规模上。通过产品项目决策,产品线扩展与填充,产量优化安排,结构调整等一系列机制运转,从而实现企业产品结构的协调平衡发展。

(3)首领的实力产生

在一些狮群、羊群、马群等动物群落中,都有它们自己的首领,首领凭借其彪悍勇猛在与同类的较量中获胜产生。企业的产品群落则有主要产品线、产品群,有主导产品、先导产品。主导产品为企业赢得市场、创造效益,支撑起企业的主要品牌。明确了主导产品,其他产品的组合就有了依据,结构的优化与控制就可以顺利地进行。

4产品构思原理

(1)需求构思原理

需求是指人体和社会活动所必需的事物在人脑中的反映,人们开发新产品的目的就是为了满足人类精神上和物质上的需求和欲望。美国心理学家马斯洛将人类的需求分为生理、安全、社交、尊重、自我实现等五个层次。企业了解了这些需求层次的实际意义,能动态预测人们的需求变化,以便准确地确定或规划新产品开发构思设想,做到使新产品的开发无论是从技术水平还是从经济水平上,都能与人们的需求相吻合。如针对低层次的需求者,企业应着重经济实惠类型产品的开发,以满足其生理或基本需要的购买动机;面对较高层次的需求者,其购买市场产品并非仅仅为了满足生理需求,更是为了满足某种精神上的需求。这就要求市场上的产品,不仅具有多功能,而且还能显示购买者的身份、地位、经济实力。企业如能及时准确地把握不同层次的需求欲望,就能开发出适应各种不同层次需求的新产品。

(2)专利构思原理

专利构思原理就是利用专利构思开发新产品。随着科学技术的迅速发展和法律的逐步健全,人们都以申请专利来保护自己的创造发明。据统计,在人们的全部发明创造中,90%~95%已申请了专利。专利不仅仅是知识产权的保护手段,更是人类的知识宝库。专利文献的内容具体而且较为可靠,它所包括的技术范围广泛,可供多方面利用。同时,专利文献还刊有相当数量的附图和较为详细的说明,具有较大的实用价值。因此,只要我们充分利用专利文献这一巨大的信息宝库,就可以通过查阅专利文献,寻找开发新产品的目标。

(3)技术转移构思原理

科学技术是第一生产力,它具有强大的生命力。科学技术的发展必然促进新产品的开发,技术成果的广泛应用,为新产品的构思提供了极大的可能性。

利用技术转移构思原理开发新产品,有以下三种方法:一是依赖于突破性的全新技术的产生,直接构思新产品;二是利用现有技术横向转移,进一步发挥现有技术的潜力;三是技术组合开发新产品。

科学技术史的研究表明,20世纪50年代以来,技术发展开始由单项突破走向多项组合,即依靠发现新的科学技术原理而实现的独立技术发明已相对减少,它们逐渐让位于“组合”的新技术,以组合求发展已成为现代新产品开发的一种潮流。

5产品创造原理

产品创造作为企业产品创新活动中的一个重要内容,其本身存在着固有的客观规律。产品创造的基本原理是对产品创造活动的基本规律的概括和总结,因而对产品创造活动具有普遍的指导意义。

(1)择优原理

产品创造的实质是功能创造,首先提出产品功能目标,然后围绕目标构思提出多种方案,最后通过评价,从中选择最优方案。任何一种产品都包含了使用目的、功能和结构三要素,三者之间存在这样的关系:

①任何一种产品都服务于某种确定目的;

②目的是由产品所要实现的功能来达到的;

③功能产生于产品的结构或结构与产品环境的相互作用;

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