过程和过程管理在并行工程的研究和实施中受到广泛的关注有其深刻的原因。第一，缩短产品开发周期是并行工程的主要目标之一，因此，必然对过程本身加以控制和优化。第二，以过程为基础进行成本核算，能够更全面地反映成本的构成。第三，以过程为基础进行质量控制，把质量控制从事后检测转变为事前预防，能够尽量减少设计更改，需求管理、质量功能配置(QFD)、全面质量管理(TQM)都反映了这种思想。第四，过程模型具有可视性，以它为基础协同设计支持环境，同时也是通讯、监控、协调和信息管理的基础。第五，对最初的顾客需求到最终产品实现的全过程进行管理，从中获得有益的经验和知识，是组织学习、增强产品开发能力的基本手段。
一、并行工程过程管理的研究体系
并行工程过程管理的研究目标包括三个方面：对产品开发过程性能的控制和持续改进；在产品开发过程中进行组织学习；以过程管理系统为框架，实现对协同设计的支持。 并行工程过程管理以整个产品开发过程为研究对象。同一般的过程相比，并行开发过程具有以下特点：
(1)目的化
并行工程过程管理把满足顾客需求作为其最终目的。
(2)阶段化
产品构思、产品设计、工艺设计、试制、检测等是产品开发的各个阶段。
(3)层次化
产品开发活动依组织层次而进行。
(4)协作化
开发团队协同各学科、各部门进行。
(5)决策化
决策是产品开发活动的主要内容。
(6)迭代
在产品开发过程中，阶段性的设计结果不满足设计要求，导致某一活动序列的重复。
(7)信息化
各方面信息的产生和使用需要进行有效的管理。
(8)过程性能
时间和成本是需要控制和优化的主要过程性能。
这些特点决定了在产品并行过程管理中，必须规划好管理内容，使流程通畅。并行工程过程管理的内容具体包括以下几个方面：
1过程模型概述及表达
通常说来，在产品开发过程中实施并行工程，利用模型以可视化的形式表达产品开发所需经历的步骤及需考虑的关键因素，用定量的手段加以描述、分析，从而实现在计算机、网络、数据库等技术条件下基于过程的协同设计环境以及高效的过程管理。我们研究的过程跟工程设计研究的过程是一致的，即产品设计过程或产品开发过程。下面所说的过程模型，如无特别说明，均指产品开发过程。
按照建模的目的不同，过程模型可以分为主要起解释和分析作用的描述性模型和主要起强制和指导作用的规范性模型；按照建模的方法不同，过程模型可以分为在决策支持、过程性能分析方面具有显著的基于活动的过程模型和主要强调设计信息的基于阶段的过程模型。基于活动的过程模型在对产品开发过程中进行建模时所应用的方法有IDEF方法、结构化分析方法、Petri Net建模方法、实时结构化分析过程建模方法等。
2针对过程性能进行定量分析
过程性能分析主要为特定项目的计划和调度服务，以基于活动的过程模型为基础，通过对活动的排序、资源分配等因素进行分析，确定对过程性能(主要是时间和成本)的影响。其中关键路径法(CPM)和项目计划与评审技术(PERT)构成了产品开发过程性能分析的两大主要方法。
但在分析过程中，CPM与PERT的缺点是只面向单一过程结构即对那种单向的信息流动，不是重点的任务等不予以支持，因而也就不支持过程迭代的分析。所以一些学者在图论的基础上利用矩阵来描述和分析过程，从而对活动迭代进行描述和分析。
3过程管理的协同设计支持
过程管理的协同设计支持以过程模型的计算机化为前提，对任务予以分配和监控，实现对信息的管理和为设计决策提供支持。自从1993年工作流管理联盟(WFMC)成立之后，使得工作流技术得到长足发展。此后，该组织颁布了一系列工作流产品标准。现在，许多企业基于这些标准推出了自己的工作流产品，从而为过程管理的协同设计提供了技术基础。
4过程管理的组织学习
现今的新产品开发，已不仅仅局限于经验和技能的积累，而主要依靠科学技术的不断发展。知识密集是其特征，在这个过程中，既使用知识，又产生知识。因此，通过在设计过程中不断学习有益的经验和知识，来支持设计回溯和设计重用，它是组织学习、增强产品开发能力的基本手段。对于设计历史的研究是基于过程的组织学习的重要方面。设计历史强调记录由顾客需求发展到产品实现的全过程的各方面信息，而不仅仅是产品设计的结果。它不仅包括产品发展过程的外在信息，而且包括产品功能和行为的发展、设计决策过程及其原理、经营活动对设计决策的影响等。
历史管理系统在作为设计人员的信息查询系统的同时，它应当同设计过程紧密集成，使设计人员在执行设计任务的同时完成设计历史的捕获和索引，并自动地提供相关设计历史信息，支持设计人员的决策。
5过程管理方法
过程管理方法在应用于并行工程进行新产品开发过程中，通过建立完整的过程发展、评估、实践体系，来指导企业应用过程管理方法和技术。从最终的目的来说，过程管理的实施是为了改善过程性能，开发设计出满足顾客需求的产品。但由于产品开发过程中的影响因素复杂多变，既包括管理因素，又包括技术因素，因此在实施过程中需要一个完整的框架对其进行指导。
在应用并行工程进行新产品开发的组织框架中，组织行为的层次大致可以划分为三层，即组织行为层、团队行为层和个体行为层。不同组织层次的行为都将对过程能力产生影响。组织行为层的责任在于建立和维护领域知识与经验，建立和维护产品开发的技术与管理框架，制度化和知识管理是组织行为层的主要手段；团队行为层的责任在于调动企业资源，完成特定的产品开发目标，它主要应用项目管理的手段进行；个体行为层主要就是在确定的产品规划下，完成所承担的设计开发任务，主要是利用各种具体的技术开发手段。
二、并行工程过程管理的方法体系
并行工程的顺利进行有赖于两个方面的方法，第一是从管理的角度；第二是从技术的角度。
1从管理角度出发
管理方面的方法主要是通过改革组织机构和加强对一系列人为因素方面管理。其具体措施包括以下几个方面：
(1)建立利于信息交流沟通的跨部门组织机构
在实施并行工程的过程中必须首先建立一个有利于信息交流沟通的组织管理模式。采用跨部门多专业的新产品开发小组是并行工程的重要方法。这个小组包括了从产品设计到维修服务整个过程的各阶段各部门人员，有时甚至还包括用户、供应商或协作厂的代表。总之，只要是与产品整个生命周期有关的，而且对该产品的设计有影响的人员都需要参加，集合各方面人员之后，从中任命一人作为组长，负责整个新产品的开发工作。这样，各阶段各部门人员能够快速高效地进行信息交流与合作，在产品设计时就对下游的产品制造可行性、装配可行性、检验可行性等问题予以考虑。
由于各企业所面临的情况不同，小组的工作方式也就不同。根据小组成员聚集和沟通方式的不同，可将小组划分为实体小组和虚拟小组。
①实体小组。所谓实体小组，就是小组成员完全是处于同一个物理空间，进行面对面的交流与沟通，这是最常见的一种形式。
②虚拟小组。它是相对于实体小组而言，它并不是成员面对面地聚集在一起工作，而是通过计算机网络相互联系。在网络当中有一个公共的、统一的产品概念和数据库，成员之间通计算机可以互相了解彼此的设计、参数等信息，还可以通过网络进行相互沟通与交流，因此这种方式完全可以打破地域上的限制。不仅同一公司中不同办公室的人员可以组成这样的小组，就是分布在不同公司、城市、国家的成员也可以通过这种先进的网络系统聚集。
(2)制定人力资源管理措施
①小组成员和组长的选拔。根据并行工程的要求，小组的成员应该是与产品全生命周期有关的各部门代表。同时对小组成员和组长的各方面能力都有一定的要求，小组的成功很大程度上取决于对他们的正确选择。具体有以下几方面的条件：
A扎实的专业技术能力；
B宽广的专业知识面；
C具有全面意识；
D具有团队合作精神；
E具有人际沟通能力；
F具有极强的学习适应能力；
G合适的年龄。
②人员的培训。在实施并行工程的过程当中，不可避免地涉及员工的工作方式、组织机构和人员管理的变革，以及新技术工具的引入，因此为使其顺利进行，加强对人员的培训是其中一个重要方面。
③人员的绩效评价和激励。在对人员进行绩效评价和激励时，必须根据并行工程的实施要求，在系统集成和整体优化的基础上进行，将客观与主观相结合，以客观结果为导向，同时考虑主观的因素。
在建立有利于并行工程实施的具有快速信息交流沟通的跨部门组织机构和人力资源管理措施之后，在管理方面应实行的措施还有以下三点：
A建立利于并行工程的运作管理方法。
B建立利于并行工程的企业与供应商及用户的关系。
C建立利于并行工程的社会环境。
2从技术角度出发
目前国际上实施并行工程所应用的技术较多，从总的情况来看，主要有以下几种：
(1)DFX技术
并行工程强调的重要问题之一是要在产品设计中尽早考虑其下游的制造、装配、检测、维修等各个方面的情况，为此形成了一系列的相关技术。其具体包括以下几个方面：
①面向制造的设计DFM(Design for Manufacturing)；
②面向装配的设计DFA(Design for Assembly)；
③面向检测的设计DFT(Design for Testing)；
④维修可行性；
⑤操作可行性设计。
(2)CAX技术
CAX技术主要是指一系列的计算机辅助技术，包括CAD(Computer Aided Design，计算机辅助设计)、CAM(Computer Aided Manufacturing，计算机辅助制造)、CAPP(Computer Aided Process Planning，计算机辅助工艺规划编程)、CAE(Computer Aided Engineering，计算机辅助工程)等，它们是并行工程实施中非常重要的工具。
(3)统一的产品数据交换标准、设计标准化和产品全生命周期数据库技术
①统一的产品数据交换标准。在实施并行工程的过程中，设计人员必须用准确、明了、统一的语言(即数据标准)来表达其设计语言，这样才能使得全体小组成员共享。
