领导相争，选择站中间
在领导之间，也不可避免地会出现或明或暗的竞争。表面上可能相处得很好，实际情况或许并不是这样，有的人想让对方工作出错，自己可有机可乘。如果单位里的领导之间存在矛盾，你无论是向左还是向右，都会失掉一边。因此，聪明的做法是站在竞争派别的中间。
美国总统大选期间，基辛格给尼克松的竞选团队打了一个电话，十分明确地表示他可以向尼克松阵营提供宝贵的内部情报，尼克松团队当即高兴地采纳了他的提议。在这次竞选中，洛克菲勒也是其中的竞选人之一，但他失败了，而基辛格一直都是洛克菲勒的盟友。
与此同时，基辛格也向民主党的提名人韩福瑞表示了他的这种意愿，韩福瑞要求他提供尼克松那边的内部消息，以便能够与尼克松抗衡。基辛格就把尼克松的一切也全盘托出了。
最终胜利者是尼克松，基辛格自然也如愿以偿地当上了国务卿，但他仍然小心翼翼地与尼克松保持着一定距离。因此当福特上台时，原来与尼克松非常亲密的人都被迫下台时，唯独基辛格又继续成了福特的官员。
基辛格正是因为先前与尼克松保持了适当的距离才幸免于难，继续在动荡的年代里叱咤风云。
基辛格是个两面三刀的政客么？不，他的目的就是获得国务卿这个位子，一切的手段都着眼于此。而尼克松和韩福瑞都答应了给他这个位子，不管谁获胜，基辛格都将从中获利，得到他想要的位子，这正是基辛格的明智之处。
在职场上，追求工作成绩和报酬，希望获得升迁，以及其他种种利害冲突，使得领导之间不可避免地存在着一种紧张的竞争关系。而这种竞争往往又不是一种单纯的真刀实枪的实力的较量，而是掺杂了个人感情、好恶、与上司的关系等十分复杂的因素。实际上，这也是一种“运动会”，表面上大家同心同德，平平安安，和和气气，内心却可能各打各的算盘。
作为下级，要想在单位中求生存、获发展，就必须搞好与领导集体中每个成员的关系。如何与互相有矛盾的上司相处呢？以下两点是需要注意的：
1．与领导做到“等距外交”
“等距外交”的意思是指无论在工作上或生活上，你与所有的上级领导大致保持等距，大都处于关系均衡状态。对每个领导在态度上同样尊重、友好、不卑不亢。要善于控制自己的情感状态，不以个人的喜恶作为评价上级的标准，对所有的上级都努力做到以礼相待。
2.不越级越位请示、汇报工作
凡事都找“一把手”，也会搞得他很为难，而直接负责的上级知道后，不仅会影响他们之间的关系，你以后的工作也就更无所适从了。
3．正确对待领导之间的矛盾与争斗
完全从一种纯工作的角度着想，正确对待领导之间的矛盾与争斗，没事尽量少与上司们打交道，特别要注意不让其中一个上司认为你是另一个上司的人。不要陷入领导间的矛盾冲突中，不然的话，你不但会在无谓的纷争中浪费自己的精力，而且会在两败俱伤中使自己受到牵连。
恭维赞美，给上司戴顶高帽
越是身居高位的人，越需要别人的称誉和赞美。为人处世，没有必要追求“水至清”的效果。如果你觉得拍马屁很肉麻，那你至少也应该常去赞美别人。
赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田。赞美，能让听者心里暖洋洋的，对你好感大增。赞美老板更是需要技巧。老板是职位比你高一层的人士，所以你不能像对待同事朋友那样随意赞美；如果赞美得牵强附会则有奉承恭维之嫌，以致他未必照单全收，倒还有可能生出反感。赞美老板时，要考虑成熟时再予以赞美。
周末员工聚餐，经理在路上指着一个路人的皮包说：“这个包蛮别致的，不知在哪儿买的。”
说者无心，听者有意，半个月后，南希就把一个同样款式的皮包送到了经理的办公室：“经理，我上周去参加客户的发布会，人家给了个商场的消费卡，到商场一看，正好有这个款式的皮包，我就帮您选了一个，你看喜不喜欢？”
经理站起身说：“不行不行，你留着自己用吧。”南希连忙说：“难得您看中一件东西，说真的，您的眼光就是和别人不一样。再说没您的照顾，我哪有机会参加那个发布会啊！”
于是经理又拿出一张请柬说：“下周五在国宾饭店有个酒会，我也不喜欢凑热闹，你替我去吧。”南希接过请柬，假装埋怨地说：“看您说的，好像您真老了似的，上次参加发布会好几个女客户还问我，您怎么那么年轻啊！”说得经理面露喜色，其实经理已经50多了。
南希的成功之处在于她抓住了经理爱美、怕老的心理，非常自然地加以赞美，让慨叹年华已逝的经理得到了心理的愉悦，南希的皮包也没有白送。同为赞美，知道美在哪里，有针对性地赞美比空洞的赞美有价值得多。在人际交往中，要想赢得上司的好感，就必须时刻留意对方的兴趣、爱好，明白上司的意图，理解上司的心思，这样才能“对症下药”，赞到实处。
说起这纪晓岚，通观古今，堪称才子型“精神行贿”的第一流高手。乾隆50岁时，他献联：“四万里皇图，伊古以来，从无一朝一统四万里；五十年圣寿，自今而后，尚有九千九百五十年。”
乾隆80大寿时正好登基满55年，他又献：“八千为春，八千为秋，八方向化，八风和庆，圣寿八旬逢八月；五数合天，五数合地，五世同堂，五福备至，嵩期五十有五年。”
好大喜功、标榜自己为“十全老人”的乾隆自然悦而受之，飘飘然地享受这高质量的马屁，不亦乐乎。赞美不是生搬硬套，七拐八绕，硬拍强拍，说出来的话荒谬可笑，很容易引起上司的厌恶和鄙视。基石你没有纪晓岚的文采，在赞美的时候也要讲究委婉自然的风格，顺理成章，似不经意，却又不一语中的，才能让上司心满意足地接受。如果你实在认为你的上司不值得赞美，就不必去赞美。虚伪的赞美会使自己陷入无法摆脱的困境，而对方也会觉得你是在嘲讽而不是赞美他。
巧妙迎合，才能更好赢得“伯乐”
“不管你承认不承认，我们每个人在一生中都会有足够的机遇，关键是我们有没有准备，能不能把握。准备，就是知识和能力的储备，把握，就是敏锐的眼光和拥有迎接机遇的有效方法。这里所谓“有效方法”，其中最重要的就是迎合“伯乐”的眼光。这在求职时是尤其需要注意的一个方面。
许多应征求职的青年，见了面试官就滔滔不绝地诉说自己的学历、经历、特长等。然而，10个应征者中会有9个同样说这些话，人家对哪一位也不会给予特别的注意。大学毕业一年的王康看到了一则广告，一家公司需要招聘特殊才能和经验的员工，就去应征。他在去应试之前，先搜集了公司经理的有关资料。
正好面试官就是经理本人，王康见了他就说：“我很愿意在这里工作，我觉得能为你做事，是最大的光荣，因为你是一位发展大事业的成功人物。我知道你18年前创办公司的时候，只有一张桌子、一位职员和一部电话机。你经过坚毅筹划，努力奋斗，才能有今日这样大的事业，你这种精神令我佩服，值得后生效仿。”
所有成功的人，差不多都乐于回忆当年奋斗的经过，尤其愿意向年轻人讲授某个成功的活动。这位经理也不例外。所有来应聘的人，大都是毛遂自荐，但王康一下就抓住经理的心理。因此经理就很高兴地讲述他最初创业时，仅有15000元的资本，这种小本经营处处受到别人讥笑。但他毫不气馁，艰苦奋斗，每天工作12小时到16小时之久，经过长期奋斗才有今日成就。经理不断地谈论他自己的成功历史，王康始终洗耳恭听，间以点头来表示钦佩。最后经理对王康很简单地问了一些经历，于是对旁边的副经理说：“这就是我们所需要的人。”
王康后来留在经理的身边，成了他得力的助手。
王康的聪明之处在于他事先了解了领导的经历，并就此打出感情牌，抓住了领导的心理。职场中，在和领导相处时，要根据领导的性格特点和其好恶，对自己的为人处世方式做一些必要的修正，以便迅速赢得领导的好感，建立起一定的感情。在此基础上，领导才会有兴趣深入了解和考察你的才干，并使你“英雄有用武之地”。
某企业的干事黄伟，为人处世很有经验并善于交际，善于和各种各样的人打交道，尤其对上司的心思、爱好摸得特别清，“很会来事”。所以参加工作没有几年就得到上司的重用。老经理退休，新经理上任，时隔不久他就摸清楚了新经理的兴趣、爱好。新经理是位40多岁的人，思维敏锐、观念现代，是位敢想敢干的开拓型领导。8小时以外经理的兴趣就是读书，尤其喜欢哲学著作。
新经理到任后，黄伟的精神面貌发生了变化。他一改过去的习惯，讲究起了穿着、打扮。每天上班总是第一个走进办公室，给新经理留下良好的印象。因为经理的穿着很讲究，很整洁，经理上班很准时。黄伟正是顺着这个思路修正着自己。
知道新经理爱读书，对哲学兴趣浓厚，他便利用节假日逛书店，就连旧书摊也不放过。购买了许多哲学、文学、社会学方面的书籍。然后，利用晚上去经理家“拜访”。今天送几本，过些日子送几本。久而久之在送书取书的过程中很自然地和经理有了谈话、交往，加深了自己在经理心目中的印象。加之黄伟本身就有一定的能力和业务素质，通过观察、考察，在经理上任不到一年的时间里，黄伟就被提拔，担任了该企业一个部门的主管。
投其所好，善于迎合是一门高深的职场处世艺术。在与上司相处的过程中，如果能投其所好，找到与之相同的兴趣，这样在一定程度上拉近了双方的心理距离，为走进对方的生活提供了可能，也为双方的交流提供了媒介和信道。当然，我们并不主张人们整天去揣摸领导、上司的意图，围着上司转。但只要你仔细观察，便不难发现，现实生活中，上司说你行，你就行，不行也行的现象太多，人们必须学会如何钻进上司心眼里，才能避免“说不行，就不行，行也不行”的难堪局面。
制造话题，迎合对方心理
张华大学毕业被分配在外地工作，而妻子在城市工作，夫妻长期分居两地。张华回城打通“关节”，走“前门”公事公办，打了许多请调报告，没有作用，走“后门”请客送礼，不知费了多少心思，想了多少办法，都不见效。
他几次找主任汇报工作时，常见主任在围棋盘上与人对弈，对张华爱理不理。张华只好忍着站立旁边观战。说起来也奇怪，主任对赢棋并不感兴趣，输倒更来劲，棋坛上的高手是他家的常客。但是，要赢主任的棋，单位里还找不出几个人。张华从中悟出这个道理，要通过下棋“杀倒”主任，调回城里来。于是，他买书籍，拜名师，观棋谱，潜心研究围棋技艺，不到半年，果真练出了一身好棋艺。
再找主任时，开始“观阵”，再当“军师”，然后“参战”，几次交锋，杀得主任大败，引起了主任的兴趣。从此张华经常在主任身边，后来不等张开口，主任主动关心他的调动事情，在商调函上盖章，很快夫妻团聚了。
张华迎合主任的喜爱，通过棋盘上的你攻我防的较量，增进了了解，与主任培养了私人交情，从而顺利办成了妻子调动的事情。心理学家认为，朋友是人与人的彼此交往，是自发形成的松散型的意缘群体。所谓意缘群体是与血缘群体相对而言的，它是由于意向、志趣、爱好和观念相似或相近自然结合而成的，不是靠行政或组织行为黏合到一起的。当你想和同事搞好关系时，不妨从共同爱好入手。有了共同的话题，随着好感的增加，以后的事情就好办多了。你们对待工作、生活和学习的态度类似，那么你们在一起时易于相互感知，相互适应，感情易于沟通，容易达成共鸣，并且容易得到对方的支持，容易预测对方的情绪、需求和态度取向，相互间容易产生亲密感。这样，当你有了困难，对方帮助你的可能性就大大增强了。
詹姆斯·亚当森是纽约超级座椅公司的董事长，当他得知著名的乔治·伊斯曼为了纪念母亲，要建造伊斯曼音乐学校和尔伯恩剧院时，他很想得到这两座建筑物座椅的订单。然而，伊斯曼只答应和他会晤五分钟。
“我从未见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室，我也一定会埋头工作的。”亚当森是这样开始谈话的。他又用手摸摸一块镶板，说道：“这不是英国橡木吗？条纹跟意大利的稍有不同。”
“是的，”伊斯曼回答，“这是一位对木材特别有研究的朋友替我选的。”接着，伊斯曼就带他参观整个办公室，兴致勃勃地介绍那些比例、色彩和手艺。一小时过去了，两小时过去了，他们愉快的谈话还在继续。最后，亚当森终于从伊斯曼那里得到了满足。这是自然的，因为亚当森给了伊斯曼满足。
亚当森通过观察，找到了与伊斯曼聊天的话题，并从这个话题让对方接纳了自己。如果你擅长表达对对手的了解和关心，理解对手的需要、希望、处境以至梦想，努力建立和维持与对手的好感、友谊，你的问题就解决了大半。亚当森就是这样解决他面临的问题的。可见，在日常人际交往中，制造话题，可以促进对方谈话的积极性，对方也会感到与你交往心情舒畅，因而对你产生好感。
