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第15章 本领五:善于整合资源—为有源头活水来(1)

无论你身在何处,身边都会有许许多多的人脉资源,在你陷于困境、需要帮助时,良好的人脉资源会向你伸出援助之手,为你提供物质帮助、精神支持或充当你的智囊团。而你要做的工作就是整合、管理这些资源。资源整合使你做事如鱼得水

我们的周围遍布着各种各样的资源。有自然资源,如风、水、电、森林、矿物,等等;有社会资源,如图书馆、体育馆、学校、商场、电影院等。我们每天都在用这些资源为我们的学习、工作、生活服务。

资源整合,就是指将这些资源按照一定的组合方案进行配伍,使之发挥出单独元素或元素累加无法达到的效应。

这里所讲的资源侧重于社会资源而非自然资源。青少年是社会中一个较为特殊的群体,他们目前阶段的主要任务还是学习,所以与学习相关的资源,青少年接触和利用的较多。

比如,学校青少年朋友读书、学习知识的主要场所就是学校。学校中的教学楼、桌椅板凳、教师、教学软件、教学设备、学校后勤配备的设施都是青少年可以利用的资源。坐在教室里,我们听老师讲课,使用教学软件和其他设备。将这些资源有效地组合,就可以为青少年朋友的学习生活提供很多的便利。

比如,图书馆。人们探求知识的主要途径仍然是通过读书。徜徉在书的海洋中,能够使青少年朋友受益匪浅。图书馆是我们吸收书本知识的一个绝佳的场所和资源。图书馆里面的书按照国际标准索引号码排列、整理,内部网络系统和图书卡片可以帮助我们查找到书库的情况及书的借阅、保存情况。通过图书馆,青少年朋友可以及时查找到自己需要的图书,并能够借阅,对于增长知识、开阔眼界有很重要的作用。

再比如,家庭。有人说,家是心灵的港湾,此话一点也不夸张。家可以为我们提供衣食之需,父母的爱将一直陪伴我们成长。高兴了,将喜悦与家人分享;悲伤了,将委屈与家人诉说。在家里,我们是最放松的;在家里,我们感到是最安全的。家,为我们的发展提供了源源不断的物质和精神资源。

最后,不容忽视的资源还有--你身边的人:我们的老师、同学、朋友、亲戚、老乡,以后还会有同事、领导,等等。实际上,这些人也都是青少年朋友应该加以利用的"可再生"的活资源。这也就是现在人们常说的"人脉"。

提到人脉,不要总想到是"拉关系"、"走后门",不容否认的是,现在有人利用人与人之间的关系达到卑劣的目的。但是,人脉是一种社会资源,像其他资源一样,人们怎样利用它,它就会给人们带来相应的结果。如果善待人脉、善用人脉,它就会成为青少年朋友追求成功路上的助推剂,使你离目标更近一步。

募捐的人常说"有钱的出钱,没钱的出力",还有"以工代赈"之类的话。这些话说明了一个道理,人就是资源。在你刚刚开始准备开办自己的企业时,你可能没有钱、没有设备、没有技术。不要紧,只要你拥有掌握这些资源的人就行。

人脉对现代人而言,似乎成了成功与否的关键,因为谁也不敢断言自己不需要别人的帮助与支持。工作上的协助、生活中的资助、团队间的互助,都可以从侧面瞧出一个人的"关系"好坏!

而"关系"的好坏,即"人脉结构"的稳固与否,直接影响了一个人是否能够取得工作上的顺利、生活上的美满以及事业上的成就。

美国20世纪60年代末期一位心理学家曾经谈到,世界上任何2个人最多透过6个中间人即可串联出这2人的相互关系。只要在关键时刻找到关键人,事情就成功了一半。

相信以下的对话青少年朋友也许都听到过或曾亲身经历过,A说:"最近想买一台笔记本电脑,可是我也不太懂要买什么等级的,市面上种类又多,真不知要从何下手。"于是B说:"我有一个朋友家里在卖电脑,他自己对电脑也很熟悉,要不要我帮你介绍介绍?也许可以给你一些建议。"A回答:"那真是太好了!这样我就不用担心买到不合适的笔记本了。"大家一定都有以上类似的经验,会发现周围的朋友有些是同学或者同事,有些则是直接通过朋友的介绍而变成朋友,如此一来,认识的人越来越多,人际关系网就越来越稠密了,因情感作用而相互帮忙、关心及支持就越来越多,有助于解决生活上发生的难题。

如果充分地整合你所拥有的各种社会资源,便可以使你做事如鱼得水。因收集"火花"而走向成功的火花爱好者吕春穆先生的经历就足以说明这个问题。

吕春穆先生以前在一所小学当美术老师。一天他在杂志上看到一位教师利用收集到的火柴商标,来激发学生们的学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的火花收集和人际交往活动。他油印了200多封言辞中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。

此后,他主动走出去以"花"为媒,以"花"会友。一次,他结识了在某知名新闻社工作的一位"花友"。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一位"花友"索购一本"花友"们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地"花友"交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的"花友",还通过各种途径与海外的火花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中,他得到了无穷无尽的乐趣和享受,也为他的成功创造了机会。

吕春穆先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为《北京晚报》"谐趣园"栏目的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认,并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年,他的几百枚火花精品参加了在广州举办的"中华百绝博览会"……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品,被誉为"火花大王"而名噪京城,独领风骚。

从美术老师到"火花大王",吕春穆收获了精致的火花藏品,同时还收获了众多火花爱好者的友情。或者可以说,是吕春穆善于运用火柴生产厂、火花爱好者等资源,最后才成就了"火花大王"。

青少年朋友明白了吗?人脉关系是可以利用的,并不用靠它去拉关系、走后门,而是一种很巧妙的利用与整合。

青少年朋友,你们的身边有那么多的资源,在你陷入困境或需要帮助时,良好的关系都会出来帮你一把,他们或为你提供物质援助,或为你提供精神支持,或充当你的智囊团,他们的出现总能让你得到收益。

但应该怎样整合拥有的资源呢?下面的内容将会让你受益颇多。

名人名言:

打动人心的最高明的方法,是跟他谈论他最珍贵的事物。

--[美国]卡耐基

资源整合的技巧

任何资源的整合都是存在技巧的,要经过思考得出最佳整合方案,否则,既浪费了资源又没能达到预期效果,那就得不偿失了。

看过《射雕英雄传》的青少年朋友都知道,郭靖是个比较愚钝的人。他8岁了还没有学会母亲教他写了千遍的仇人的名字;学习远比不上聪慧的黄蓉;作战时,连《孙子兵法》的文章主旨都不能理解。但是他却成了天下人人佩服的大英雄。看看郭靖周围的人,在这样的人群中,想不成功都难。郭靖的师傅不下10位,既有以侠义自称的江南七怪,擅长内功心法的马钰道长;又有武功盖世的洪老帮主,童心未泯的周伯通,更不用说聪明过人的奇女子蓉儿,等等。正是这"多元化"的师资组合,站在人尖的肩膀上,"笨"得像木头一样的郭靖终成一代大侠。郭靖虽然脑子反应比较慢,但他深深懂得,独腿走不了千里路,要真正在江湖上闯出一条路来,必须兼收并蓄,集众家之长。因此,他用心地、真诚地"学"出了自己的资源整合之道。

资源整合是一门值得学习的软性技术,不是一蹴而就的。建立良好的人际关系,也是资源整合过程中的一个重要环节,它存在几条理念与原则。下面的几条原则或许可以让大家领会郭靖成就武林大业的原因所在,也可以让大家体会资源整合所需的技巧。

1互助是人际关系的精义

人际关系的基础在于互助,是一种双向或多向的交流,所以首先要有正确的观念:要别人能心甘情愿地帮助我们,我们必须先存有帮助别人的心意,而非只想从中得到好处。相互帮助与提携是培养人脉资源的最佳途径。

2人际关系是需要长期维护的

人脉一旦建立,就需要我们去维护和加强。也许平常没有感觉,但是哪一天你有需要的时候,这些平时撒下的种子,都有可能会及时开花、结果。

3集中注意力。无论你参加什么活动,都必须全身心地投入其中,悉心观察,仔细聆听,勇于表达自我。私人交往时,注意你身边的每一个人;和人交谈时,注意倾听每一句话,专注的态度可以让你掌握更多的信息。同时,你还要留意在适当的场合同适当的人谈适当的话题,或提供适当的帮助。

4高度的弹性与适应力

许多学习和工作的状况并不完全符合你的期望,此时唯有高度的弹性与适应力才能令你扭转乾坤,愉快地适应。例如,虽然你期待进入校学生会主席团工作,但是只竞聘到了学习部副部长的职位,那么不妨先接受。或许借着这份工作,你可以更加熟悉学生会工作的一些细节情况和各部门之间的组织协调情况,以利于日后竞聘理想的职位并在工作中做出成绩。

5目标定位

为了更合理地规划你的发展生涯,确定一个适合你的人生坐标,以此为主线,有意识地去利用潜在的能使你达到目标的资源,当然也不要忽视其他资源。

6勇于表达自我

现阶段,我们多半仍以谦逊为美德,在自我表达这方面,趋于保守。当今社会,竞争难以避免,让人知道你的优势是什么,一定要把握机会让别人了解自己,不要不好意思呈现自己,让团体里的人知道你的专长是什么,你目前可以提供怎样的服务。如果我们待人处世的心态行为不能及时调整,势必影响我们资源整合工作的进行。

7常怀感恩之心

向所有帮助过你的人致谢,这是最容易被忽略的一环。得到帮助后,及时向人致谢,既能表达我们的感激之情,又能维系与他人的良好关系,可谓一举两得。

下面这个小故事中的主人翁就是很好地掌握了以上几点原则,才将工作完成的。

威尔斯·怀特,属于纽约市一家大银行,奉命写一篇有关某公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是,怀特先生去见那个人,他是一家大电器公司的董事长。当怀特先生被迎进董事长的办公室时,一个年轻的妇人从门边探出头来,告诉董事长,她这天没有什么有价值的明信片可给他。"我在为我那12岁的儿子搜集明信片。"董事长对怀特解释。

怀特先生说明他的来意,开始提出问题。董事长的说法含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来,无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。"坦白说,我当时不知道怎么办,"怀特先生说,"接着,我想起他的秘书对他说的话--明信片,12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集明信片的事--从来自世界各地的图案优美精致的明信片。"

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