登陆注册
314800000026

第26章 安全责任:每个人心头的达摩克利斯之剑(2)

绷不紧安全责任的弦,弹不出安全生产的调

工作之中没有如果,安全责任面前也容不得丝毫的侥幸和推卸的心理。安全责任是每个人心头时刻要绷紧的弦,工作中,唯有每个人都重视和担当起自己的安全责任,才能保证企业的顺利发展,责任之弦决不可松。工作中的失误和祸患往往是与责任心的缺失一起出现的,这方面的例子并不鲜见。

忽略责任,其后果是难以估计的,唯有每个人都担当起自己的责任,才能保证企业的顺利发展。没有意识到这一点,就是失职。

把出现的问题归咎于某种假设,“如果怎么样,我就不会出现问题了”,在很多领导者看来,这是一个无力的理由。

“如果”是一种假设,也是最容易挂在嘴边的借口。有的人在问题出现以后,有两个字经常挂在嘴上,逢人就说“如果当初我不这样就好了”、“如果当初我那样做好了”、“如果我有这样一个上司就好了”等。这不是对问题原因的正确总结,而是一种无可奈何的叹息。假设不能代替现实,无论懊悔也好,逃避责任也罢,都不能解决任何问题。

“我不是故意的。”这是一个很无辜的解释。“我也不想出错,我也不是故意的。您能不能原谅我?”这样小心翼翼的态度或许已经获得了原谅。但是,你有没有想过,不是故意出错,就说明可能是不小心、不留神、马虎才出错的。一个对待工作不小心、不留神、马马虎虎、大大咧咧的员工,又怎么能够把工作完成得圆满出色呢?

如果一个炼钢工人不小心炼出了一批劣质钢材,一家建筑公司准备把这批钢材作为建筑材料,他的一个不小心可能就关乎很多人的生命。一句“我不是故意的”,就能推卸掉他应该承担的责任吗?

如果一个驾驶员疲劳驾驶,在公路上造成了恶性事故,难道一句“我不是故意的”,能推卸掉责任吗?

天为制药公司曾经对某国的一家制药厂家产生兴趣,准备和该厂家签约并进行长期合作。在考察过程中,令天为一行兴奋的是,该厂家设备先进、生产和管理井然有序,在接下来的双方业务洽谈中,该厂长通晓化工业行情、考虑问题缜密……所有这些给天为制药公司的谈判人员留下了良好印象,认为这是一个很好的合作伙伴,大有发展前途。于是,双方决定第二天正式签约。

由于时间尚充裕,天为制药公司的谈判人员提议到车间参观,厂家欣然同意。车间秩序井然,工人紧张忙碌。谈判人员感到非常满意。

不料,就在这时,一位正在生产线上工作的员工,突然感到喉咙不适,本能地咳嗽了一声,到车间的墙角吐了一口痰,然后连忙用鞋底擦去,只在地上留下一片痰迹。

第二天一早,等待签约的厂家接到翻译送来的天为制药公司的一封信,信中写道:“尊敬的厂长先生,我十分佩服您的才智和精明,但是您的员工在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言,虽然这只是一个员工的个人行为,却反映出贵厂在职业道德上还存在不完善之处。况且,我们的生产对于卫生的要求十分严格,我有理由相信,我们的具体合作还需要进一步商榷……”

其实,这些事实都说明了一个问题:如果一个人能保持高度的责任感,有一颗强烈的责任心,这些问题还会出现吗?

责任重于泰山,不论在什么时候,我们都不要放松心中责任这根弦。“我不是故意的”这个理由的确很让人怜悯,也会给人一种无辜感,但是无论怎么样,该承担的责任一点都不会少,想推卸责任也推卸不掉。

树立危机意识,告别“无所谓”风气

为什么人人都要树立危机意识?很简单,就是因为“生于忧患,死于安乐”。

《易·系辞下》中有“危者使平,易者使倾”的说法,意思是说:如果你处于危险的处境,反而能保持平衡;如果你认为太容易的时候,反而容易倾倒。当一个人在崎岖不平的山路上行走时,他总是担心摔倒,结果总是能安然无恙地到达目的地,倒是那些走平路的人经常被绊倒。在四平八稳的路上行走,一不小心就容易被绊倒。可见,安不安全关键在于你有没有危机意识。

企业中人人都要有危机意识,看似最平静的时刻往往是最危险的时刻。危机无处不在、无时不在,一次小小的懈怠,无所谓的态度,都可能酿成重大的安全事故。

“好空调格力造”,说明格力空调一直以品质制胜。但是,近期的多起空调漏电、爆炸的新闻都与格力有关,一直宣称完美品质的空调业老大陷入多事之秋。

2011年6月26日,湖南衡阳市衡东县丽都花园小区一商铺的格力空调在加氟时发生爆炸,致使一人死亡、两人重伤。

2011年5月20日,在珠海市前山逸仙路联艺新居小区发生一幕惨剧,一位消费者被电死在自家阳台。

一位空调技术人员表示,空调有可能发生爆炸,但是是一个小概率事件,异物堵塞、构件材料不合格、安装操作失误等原因都有可能让空调器制冷循环系统中出现故障,从而使得压缩机发生爆炸。

但是,对于空调所造成的安全事故,格力方一直未作出回应。

格力空调质量问题引发的事故固然令人毛骨悚然,但是格力方的态度更是可怕,这是一个企业缺失责任心的体现。对于已经发生的爆炸等事故,对于空调企业来说,最重要的是先为消费者解决好善后事宜,同时对事故原因进行调查,该担当就担当,该赔偿就赔偿,这才是一个负责任的大品牌所应该具有的胸襟与气量。而事故发生了,空调厂家如果只是抱着“无所谓”态度,一味地推诿和逃避,不但是对消费者的不尊重,更是对消费者的不负责任。那么,这个企业的发展也就岌岌可危了。

与格力不同的是。台湾普腾电子在洪敏泰经营的时代,就非常具有危机意识了。曾经在工厂里有一堆瑕疵品,有人也主张可以修了再用,洪敏泰当场发挥其在学校踢足球的本事,将这堆有瑕疵的电视踢得东倒西歪,借以宣示他追求品质的决心。

这些优秀的企业家都明白产品的质量安全对于企业意味着什么。中国有一句成语叫做“矫枉过正”,指的是更正过去的错误不要过度了,以免制造出更多的错误。不过有人认为:过去如果是错的,现在矫正它,用的方法自然必须激烈些,否则不会引起大家的注意,特别是在矫正错误观念时。如果整个企业缺乏危机意识,到处弥漫着一种“无所谓”的风气,这时就需要管理者举起“大锤”,痛下猛药。

当然,观念上下“猛药”,行动上矫枉过正,只能改一时,痛过了,毛病就又重新冒出来了。正如古圣人所说,“齐之以刑,民免而无耻,齐之以礼,有耻且格”。危机感的真正建立还在于人的内心,要让员工树立起危机意识,走出“无所谓”风气。

要引导人们走出“无所谓”风气,一定要确保他们明白当今的经济现状中潜伏着不尽的威胁:客户可能拂袖而去,企业可能倒闭,员工可能失业。除此之外,员工自己在内心还应当树立起与公司合二为一的意识,唤醒自己的主人翁意识,树立起与公司共存亡的观念。要明白,没有成功,就没有企业,也就没有工作。

同类推荐
  • 电力知识

    电力知识

    本书对电力技术、生产建设和技术经济等知识,以及当代世界高新技术发展和电力科技的新发展等方面作了深入浅出的论述,知识面宽、通俗易懂,可作为技术工人、技术人员、管理人员和领导干部了解电力科技知识和高新技术知识的“入门”读物。供学习参考。,为了进一步提高电力职工和各级领导干部的科技素质,更好地依靠科技进步,促进电力工业的迅速发展,特编写出版《电力知识》一书
  • 激光:神奇的光束

    激光:神奇的光束

    本书是一本介绍激光的科普读物,着重介绍了激光在自然科学研究、军事、工业、医疗、环保等学科以及技术领域和文化娱乐活动中的典型应用实例。
  • 我是手扶拖拉机驾驶与维修能手

    我是手扶拖拉机驾驶与维修能手

    是“金阳光”新农村丛书之一,《我是手扶拖拉机驾驶与维修能手》是以广大农村干部群众为主要读者对象,以让读者看得懂、用得上、买得起、买得到为基本宗旨,简明扼要地讲解了手扶拖拉机驾驶与维修技术。
  • 安全责任重于泰山

    安全责任重于泰山

    安全系于责任,责任重于泰山,没有无法保障的安全,只有不负责任的人。毒猪油事件,“口水油”沸腾鱼 ,陈化粮事件,三鹿毒奶粉事件,这些事件让人胆战心惊,举国上下人人自危。安全的隐患随时都像凶残的野兽张着血盆大口,盯着我们麻痹的神经,脆弱的肉体。人命关天,国运所系,安全责任重于泰山。
  • 拖拉机汽车底盘构造与维护

    拖拉机汽车底盘构造与维护

    为深入贯彻《国务院关大力推进职业教育改革与发展的决定》以及教育部等六部委《关实施职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程的通知》精神,宁夏农业学校积极推进课程改革和教材建设,我校农业机械使用与维护专业建设指导委员会及专业教师按照教育部颁布的《中等职业院校农业机械使用与维护专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案》的要求,编写了本书,以供我校农业机械使用与维护专业实训使用。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 情若莲花的女子:林徽因传

    情若莲花的女子:林徽因传

    找一个暖暖的午后,一杯清茶,在拂面的春风中,在醉人的墨香里,邂逅一个真实的林徽因。 几丝微凉,淡淡墨香,一位素衣女子飘然而过,清无声,静无痕,宛若碧波荡漾中的莲荷。她以花为容,诗为骨,智为魂,无论人世如何变迁,她都保有莲荷的雅致。坦坦荡,清清然,在人生的舞台上,演绎仅属于她――林徽因的独特舞步。 《情若莲花的女子:林徽因传》用最让人落泪的文笔告诉揭露她凄美的一生。她是传奇,在时代中逆流而上;她不传奇,华丽背后也苍凉。让徐志摩怀想了一生,让梁思成宠爱了一生,让金岳霖默默地记挂了一生,让世间的男子仰慕了一生,更让所有的女人无端敌视了一生。
  • 乡村英雄

    乡村英雄

    乡土文学在中国有十分广大的读者。当代作家作品中,最具实力和影响的很多。经认真筛选,丛书确定了近些年来活跃在中国文坛的中青年作家刘醒龙、何申、李佩甫、陈映真(台湾)、王祯和(台湾)和黄春明(台湾)等六人。每人一部最有代表性的中短篇小说集
  • 遥远的麦子

    遥远的麦子

    八月天,河南省作家协会会员。发表小说《遥远的麦子》《黑神的别样人生》《低腰裤》《父亲的王国》等。现任某报社记者。
  • 中华美德4

    中华美德4

    在故事中吸取营养,让中华美德薪火相传,让孩子成为体现时代进步要求的新道德规范的实践者。给儿童最好的教育让他们知道我们中华民族几千年来的传统文化精髓。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 是的,我最棒

    是的,我最棒

    长久以来一直阻碍我们成功的弱点,还要伴随我们多久呢?如果没有改变,我们将依然是现在的混沌状态,忙碌而平凡。人人都清楚的缺点,偷偷地塞给我们一点点短暂的快乐,就肆无忌惮地夺走了我们一生的成功。 写一封战书给自己,向自己的弱点宣战! 《是的,我最棒!》,以大师卡耐基的理论为基础,同归我们的日常生活细节,直指隐藏在你身上的弱点,深入分析弱点产生的原因,为你提供极具实用性的战术,指导你为人生写一封完全的战书,勇敢PK自己
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 恶少霸爱邪魅魔女

    恶少霸爱邪魅魔女

    谁说黑白两道的统治者一定是男的?谁说世上绝美的工艺品一定是摆设?NO!NO!NO!4个不一样的MM,她们有智商,有容貌,有身手,还有与众不同的神秘身世。她们是4个看似弱不禁风的貌美女子,却创建了令人毛骨悚然的“慕凝宫”,令人闻风丧胆的“箜菱”,令人惊心动魄的黑白两道至尊。圣瑛,一个世界上少有的豪华贵族学校,MM们伪装成平民,刚一来到学校,就倒了霉运,撞上了4个超级帅的帅哥,惹上了传说中的三位圣瑛公主。衰!囧!霉!不是MM们不愿意绕过这群人,而是这群人不知好歹非要惹MM!就这样,从此以后,圣瑛常常发生“跨世纪大战”……而4个天才MM与4个超级帅哥,又会擦出怎样光彩夺目的火花呢?