登陆注册
3136600000009

第9章 用人要“狠”:感情和关系永远替代不了利益(3)

胡雪岩是聪明、有远见的,他深知企业得到一个优秀的人才,是一本万利的买卖。所以,他不惜重金聘请周一鸣,后来,周一鸣果然为阜康钱庄带来了滚滚的财源。在这一点上,胡雪岩真是下了狠心,因为他若下不了狠心,怎么可能舍得给周一鸣高薪呢?

当然,对于刚出校门、没有经验的新人,老板们要慎用“重金留用”的策略。因为你还未发现他的才能,你不妨多观察一些时日,在这段时间内,多给新人一些具有挑战性的任务,以考验其才能。如果发现他是有用之人,也不必拘泥于他年轻、经验不足的缺点,大胆放手,让其发挥潜力才是明智之举。

最后,老板们要注意一点,重金或许可以吸引人才,也可以在一段时间内留住人才,但是如果你想让人才长期辅佐你,你就必须在高薪留人的前提下,注重培养与人才的感情,以情感人,以情留人。金钱留人和感情留人相结合,才是网罗人才最靠谱的策略。

6对亲属的放纵就是给自己身边埋炸弹

中国有句古语,叫“一人得道,鸡犬升天”。一个人有了大发展,他的亲戚也跟着沾光,腰板子比以前更直了,说话的底气更足了。同样的,如果你开了公司、当了老板,你的亲戚朋友也能跟着沾光。什么七大姑、八大姨,纷纷过来跟你攀关系,让你帮忙给他们或他们的孩子一份工作。出于亲情、出于熟人考虑,你不好意思拒绝他们,只好答应。也就是从这天起,你的公司很可能没有宁日。为什么呢?先看下面这个案例吧:

2010年,宋先生在北京创办了一家电器销售公司。历经两年的艰难发展,公司在市场上站稳了脚跟,有了一定的规模。一天,宋先生的三姨妈打来电话,说她儿子(宋先生的表弟)毕业一年,在当地一家小公司做业务员,收入很低,希望他能来北京发展。

宋先生的三姨妈家庭比较贫困,而且表弟他也知道,是个很聪明的人。当时宋先生的公司正缺人,他想:用谁不是用啊,于是,他爽快地答应了姨妈:那就让他来我公司吧,保证不会亏待他。

表弟刚来北京时,吃住都是在宋先生家。过了一段时间,宋先生把他安排到公司宿舍,解决了住宿问题。表弟是个很机灵的人,很会来事,两个月后,就完全适应了公司的环境,而且在部门里,业绩总是排在前几名。

可是一段时间后,宋先生发现表弟开始在公司里表明自己的特殊身份,对其他同事呼来喝去,影响很不好。一开始,宋先生没当回事,心想表弟是聪明人,不会给他找麻烦。但是慢慢地,他发现表弟的行为越来越过分。居然不遵守公司的穿着标准——正装,夏天经常穿着拖鞋、裤衩来公司上班。为此宋先生找过他谈话,他当面表示改正,但过后依然如故。宋先生心想:反正也不是什么大事,再说都是亲戚,就随他吧!

表弟在公司工作了一年之后,在行业内已经混得如鱼得水了。这时,他对宋先生说,家里有几个同学,人又聪明又可靠,希望他们也来公司发展。宋先生想,这是好事啊,那就来吧。于是照单全收,也就是从这个时候起,大麻烦来了。

表弟和几个同学吃住在一起,相互之间,总是说家乡话。公司里,除了宋先生,其他人都听不懂。虽然他们不在同一部门,但是居然相互勾结,暗中吃回扣、挣黑钱。不但如此,表弟还散布股东之间有矛盾的谣言,威胁他的直接主管不要站错队伍,否则没有好果子吃,公司的不少员工被他唬住了。

后来,问题反映到宋先生这里。他第一次对表弟采取口头警告,第二次采取罚款,但是表弟没有什么收敛。后来,又有部门主管向宋先生反映,表弟的小团伙在公司干黑活,而且明目张胆,甚是嚣张。

宋先生感到非常为难,他知道再不管,就养虎为患了。但是如果把表弟一伙人清除出公司,很可能伤了亲情。到底该怎么办呢?思来想去,最后他痛下决心,把表弟的小团伙陆续清除掉了,公司的业务才慢慢转入正常。

俗话说:“亲戚朋友谈钱伤感情。”同样的道理,亲戚朋友想进入你的公司,不拒绝别人也会伤感情。但是如果不拒绝,让亲戚朋友进入公司,一旦他们品德败坏、行为不端正,就很容易搅乱你公司的正常运营,让你从此陷入苦海,麻烦不断、损失不断。

要知道,亲戚朋友进入你的公司,全仗着你是老板,心想有靠山,言行举止很容易变得放纵。这样一来,就会给公司其他员工造成很不好的影响,大家会觉得企业缺少公平,工作的积极性就会受到打击。

所以,对待亲戚朋友,如果你觉得对方真的是有用之人,在他进入公司的时候,一定要和他约法三章,一旦对方违反了事先的约定,应该马上毫不留情地请他离开,绝不能像上文的宋先生一样,一而再、再而三地放纵他表弟,因为放纵亲属,就是在给自己身边埋炸弹,最终有一天,你的公司会被炸得粉身碎骨。

如果你发现对方不是你想要的这块料,或者出于别的原因,你想拒绝对方,你也要注意拒绝的方式方法。也就是说,狠心拒绝要狠在心里,但别表现在言行上,否则,会给亲戚朋友留下不好的印象,影响大家之间的感情。

胡雪岩的妻子有个表亲,想来杭州投靠他。于是妻子擅自做主,把表亲安排在胡庆余堂做助手。这个表亲不学无术,没什么真本事,还仗势欺人。胡雪岩得知此事,非常生气,但没有说什么。

当时,恰逢药房需要招聘新人,于是胡雪岩让掌柜组织一场公开招聘,也让这个表亲来参加招聘。妻子不同意,但胡雪岩说:“我用人看重的是能力,如果他有能力,我一定会用。如果他没有能力,就是我的父亲也不用。”

招聘会上,人才济济。怎么切药,怎么采药,怎么称量等等,都要求有专业的技术。而这个表亲,什么技术都没有,因此被淘汰了。

事后表亲不服,找胡雪岩的妻子说情。但这一次,胡雪岩表示,公司已经找到了合适的人手,不需要人手了。妻子为了替表亲挣面子,和胡雪岩吵吵闹闹,胡雪岩不予理睬。后来,胡雪岩给了表亲一些银子,让他回家乡做点生意。这件事情才算得到了解决。

胡雪岩的做法得到了胡庆余堂伙计们的赞同,大家对他充满敬重,工作也更加努力。

胡雪岩深知,举贤若不避亲,弊大于利。因为老板的亲属和其他员工共事,很难融洽相处。而其他员工与老板的亲戚朋友共事,往往心存顾虑,既担心得罪了他们而遭到老板的批评,又担心自己的贡献得不到认可。无形之中,就会打击其他员工的积极性。所以,为了企业的长远发展,老板最好不要碍于面子而录用亲戚朋友,更不能放纵公司里的亲属。

7引进“鲶鱼”,让员工紧张起来

挪威渔民出海捕鱼,所捕获的沙丁鱼经常在返回的途中死掉。由于活的沙丁鱼售价比死鱼高很多,因此,渔民们都想让沙丁鱼活着抵港。但是尝试了种种办法,均以失败告终。只有一个渔民每次返港时他的沙丁鱼是活的,并因此获得了丰厚的利润。但是他到底采用了什么办法呢?这一直是个谜,直到这位渔民去世,这个谜底才被揭开。

原来,这个渔民捕获沙丁鱼之后,就会在鱼槽里放几条鲶鱼。鲶鱼是食肉动物,它们进入鱼糟后,由于环境陌生就会四处游动,而沙丁鱼发现“敌人”,自然会紧张起来,四处游动,以逃离鲶鱼的捕杀。这样一来,沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,所以能活着抵港。这就是有名的“鲶鱼效应”。

渔夫用鲶鱼给沙丁鱼制造危机感,激励沙丁鱼不断游动,从而保证沙丁鱼活着抵港,以此获得最大的利益。在企业管理中,老板要想经营好企业,让员工保持旺盛的工作状态,也需要运用“鲶鱼”效应,以此来改变员工安于现状的心态,改变企业一潭死水的状况。

何先生是公司销售部的一名老员工,来公司七八年了,最近一年,他的业绩稳居销售部第一名。对他而言,完成公司的月度销售指标是轻而易举的事情。或许正因为如此,他才变得松懈、怠慢,接到客户的进货电话后,也不及时给对方准备货物。遇到有购买意向的客户,他也不及时登门拜访,与客户面谈。

一位老客户想购置一些新设备,售后服务部的一名维修员把这消息告诉何先生,建议他赶紧上门与客户面谈。但何先生只是随手把这位客户的信息记下来,然后对维修员说:“反正都是老客户,不急,过两天我再联系他。”一个星期后,何先生给那位客户打电话,发现对方已经从别的厂家购置了新设备,这意味着何先生所在的公司失去了一位老客户。

这件事给老板提了一个醒,使他开始关注销售部的销售情况。通过观察,老板发现,由于公司的广告效益较好,业务员在公司接接电话,就能轻松完成月度销售目标,很多业务员以前总是出门跑业务,现在谁也不愿意走出去拜访客户,而是整天待在办公室里上网。有些本可以抓住的成交机会,因为业务员思想上不够积极而白白错失。

有过销售经历的人都知道,面谈比电话交流的效果要好得多。如果业务员不愿意走出去,仅靠电话来推销产品,公司的销售额是很难扩大的。想到这里,老板决定想办法让员工从安逸中走出来,主动出去跑业务。但是怎样才能让业务员紧张起来,积极起来呢?

同类推荐
  • 不能让老实人吃亏

    不能让老实人吃亏

    本书正是对“不能让老实人吃亏”的号召的响应,是“不能让老实人吃亏”的要求的具体化和细化。书中针对现状,对各个级别、各类组织的领导者如何在日常管理中做到“不让老实人吃亏”,提供中肯精当的建议;对如何将“不让老实人吃亏”常规化、制度化,设计行之有效的措施;对如何预防和杜绝“投机钻营者得利”,献计献策。
  • 道德经与无为管理

    道德经与无为管理

    《道德经》是一部伟大的国学巨著,蕴涵着丰富的管理思想和理念。提出了“道”和“德”的思想,体现了深邃的管理哲学,注重以人为本的理念,实施无为管理和人尽其才的战略,促进人性和谐,提高个人修养,促使人发挥潜能和自主精神。从而获得非凡的团队协作效益。
  • 九败一胜:美团创始人王兴创业十年

    九败一胜:美团创始人王兴创业十年

    所有的创业者都面临着很多问题,困惑不是个人的,是有共性的。除了自身去摸索着石头走路,他们还可以通过学习,从那些在创业路上走得更远的创业者身上学到经验、教训。这本书的主角——王兴,恰好就是一个很好的学习对象。出生于1979年的王兴,很早就创业了,2004他就开始和同学一块创业,2005年做出了校内网;2007年,他又做出了饭否网——这是中国最早的类似twitter的网站。2010年,他又做出了美团网。校内网、饭否网在王兴的创业路上都留下了遗憾,没有获得圆满的结局。在美团诞生的三年里,王兴完成了巨大的蜕变,从极客、产品经理到优秀的CEO、企业家。我试图在这本书里,寻找到王兴蜕变的原因。
  • 稻盛和夫经营真经

    稻盛和夫经营真经

    本书从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来全面系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟,从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力。并且用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧,帮助我们在职场道路中少走弯路,脱颖而出。
  • 领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘

    领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘

    我们常常听见有些领导抱怨:中国人真难管!我们的回应则是:谁让您管中国人?“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。 “管事理人”,是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言,向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术,令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛
热门推荐
  • 魔法地下城战记

    魔法地下城战记

    李茵莱在原本的世界中原是一个天才,很小年纪就已经成为了一个神童。然而,流年不利,到达五级魔法师后,再无寸进。被人称为“天才的废物魔法师”他也很苦恼。一次在魔法传送实验失败后,来到了一个被天网机器人所统治的世界。从此就开始了新的生活。
  • 宫倾

    宫倾

    温柔少年,朦胧月光。转瞬已成追忆,那日偶遇,谈笑相对。一刻便是一生,远赴疆场,生死交付。难断彼人心肠,与君携手看天下,百般柔情已成殇~
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 蒙古王的宠妃:大漠鸾歌

    蒙古王的宠妃:大漠鸾歌

    “从今天起你就是我的女人,生生世世都是,别妄想从我手中逃走。就算你逃到天涯海角,我也一样会把你抓回来……”从蒙古王宣布了她的归属那一刻起,她的身体,思想还有命运始终逃离不开他的控制——她只能眼睁睁的看着自己离心上人越来越远,却毫无反抗之力。蒙古王的魔音在低语:爱,我也要掠夺!
  • 如果当时不放手

    如果当时不放手

    落跑新郎归来,青梅竹马出现,巫方园的世界一下变得热闹起来。陈年往事被翻出,新欢绯闻曝头条,她立刻成为了记者们追逐的对象。
  • 汤姆索亚历险记(世界最美儿童文学第二辑)

    汤姆索亚历险记(世界最美儿童文学第二辑)

    《汤姆·索亚历险记》是美国著名小说家马克·吐温的代表作,发表 于1876年。小说描述的是以汤姆·索亚为首的一群孩子丰富多彩的浪漫生 活。他们为了摆脱枯燥无味的功课、虚伪的教义和呆板的生活环境,做出 了种种冒险的事。《汤姆·索亚历险记》这部小说虽是为儿童写的,但又是一本写给所 有人看的读物。正如马克·吐温在原序中写的:“写这本小说,我主要是 为了娱乐孩子们,但我希望大人们不要因为这是本小孩子看的书就将它束 之高阁。”因为阅读这部小说能让“成年人从中想起当年的自己,那时的 情感、思想、言谈以及一些令人不可思议的做法”。
  • 经济学与生活全集

    经济学与生活全集

    为什么美女更爱打扮,而剩女却越来越多?为什么易中天能成为“学术超男”,凤姐能一夜走红网络?为什么站票与坐票享受不同,价格却相同?为什么年夜饭价格大涨特涨,春节票价却纹丝不动?最见怪不怪的生活案例,最意想不到的趣味解读,为你揭开日常生活中鲜为人知的经济学秘密和潜规则。
  • 奇异有趣的动物世界(科普知识大博览)

    奇异有趣的动物世界(科普知识大博览)

    在奇妙的动物世界中有很多精彩有趣的故事。种类繁多的动物令人眼花缭乱,他们灵活敏捷的身手,漂亮的样貌,神秘独特的生活习性都能让你连连惊叹。你喜欢家里的小猫小狗吗?很多人都喜欢这些小动物。作为人类的伙伴,我们需要学会尊重和爱护动物,与他们和睦相处、共同成长,要做到这一点,那就先从了解他们开始吧!地球上的生命种类繁多,动物是其组成部分之一。它们是大自然赐予的,能够和人类共同生长、相互影响的伙伴。从天上翱翔的飞禽到地上奔跑的野兽,从海底游弋的鱼类到洞穴里的昆虫等,地球上形形色色的动物让我们的世界变得热闹,充满生机。我们人类也是动物世界的一分子,而且是最高级的动物。
  • 相爱相杀

    相爱相杀

    一份合同扔在眼前,闵筱雨被迫和相爱的男友分手。而为了留住她,邵俊文将她摁倒在床上,强行占有了她。“你就这么怕我?我说过,让你跟我在一起!”“我只是想对你好。跟着我,你应有尽有,比跟着那个人好多了。”
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)