登陆注册
310600000034

第34章 应对棘手之人 (1)

与“小人”合作办事

一、分析导入

与小征一起合作的部门同事胡小姐最爱告黑状。前不久,与她一起合作做项目的刘小姐有几天没来上班,她就对老板说刘小姐烂赌了几天,所以没法来上班。老板一听大怒,立即炒了刘小姐的鱿鱼。据多方观察,小征感觉胡小姐开始有意针对他,并时不时地在背后使坏了。为此小征甚是担心,很害怕哪天就让这个小人给坑了。

二、权威分析

人性丛林太大太复杂,什么“鸟”都有。不依附小人,也不要得罪小人!

现实生活中处处都存在“小人”,若处理不好与“小人”的关系,你就常常会吃亏。

“小人”没有特别的样子,脸上也没写上“小人”二字,有些“小人”甚至还长得帅又漂亮,有口才也有内才,一副“大将之才”的样子,根本让你想像不到。

不过,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。

大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特点:

喜欢造谣生事。他们造谣生事都另有目的,并不是以造谣生事为乐。

喜欢挑拨离间。为了某种目的,他们可以用离间法挑拨同事间的感情,制造他们的不合,而自己从中渔利。

喜欢拍马奉承。这种人不一定是小人,但这种人很容易因为受上司所宠,而在上司面前说别人的坏话。

喜欢阳奉阴违。这种行为代表他们这种人的行事风格,他们对别人既能阳奉阴违,因此对你也可能表里不一。

喜欢“西瓜倚大边”。谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁。

喜欢踩着别人的鲜血前进。也就是利用你为其开路,而你的牺牲他们是不在乎的。

喜欢落井下石。只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚。

喜欢找替死鬼。明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背“黑锅”。

事实上,“小人”的特色并不止这些,但总而言之,凡是不讲法、不讲情义、不讲道德的人都带有“小人”的作风。

认识到了“小人”的这些作风以后,我们就该考虑如何与他们处理关系,那么,究竟该如何妥善处理和“小人”的关系呢?

三、应对方法

方法一:应对笑里藏刀的“小人”:滴水不漏

这种笑里藏刀的人最可怕。平时和你“甜哥哥、蜜姐姐”地叫着,待到你放松戒备的时候,在暗处狠狠地捅你一刀。

在办公室里,笑里藏刀是小人常用的计谋。小人在和同事交往过程中,外表看来显得很温和谦恭,面带微笑,很是大度;但实际上并非如此,他们大都气量狭小,喜欢猜忌,阴险狠毒。总之,小人们利用此计,目的是想让对手服从自己,在自己设计好的圈套里行事,以此达到自己获得利益的真正企图和目的。

上司最近不断找你谈话,准备委派你承担一项新的工作,这不但意味着上司对你的赏识,而且意味着你马上就可以升职。消息不胫而走,很多人对你羡慕不已。事隔几日,你感觉周围的气氛开始有些异常,每个人都在悄悄地议论着什么,当你千方百计了解到真相时,你的怒气简直要冲破天。不知是谁无中生有地传播了许多对你不利的谣言,诸如“道德败坏”、“虐待妻子”等,上司在“舆论”的影响下,决定收回成命,改派另一个人去做那份工作。你的解释显得苍白无力。

应付这种人并不难,表面上跟他维持友好关系,但暗地里却要防范他,一切与他有关的公事决策汇报均要召开会议,并请来有关人士出席;其他公事上的情报则一律采取避而不谈的策略,同时与他的交往只限于公事,个人隐私甚至其他同事的是非一概守口如瓶,只要你能做到滴水不漏,他便找不到缝隙向你下手了!

方法二:应对口蜜腹剑的人:微笑着打哈哈

如果不幸你的同事是这种人,最简单的应付方式是冷漠地装不认识他。每天上班见面,如果他硬要往你身边凑,你就找借口马上躲开。能不合作做同一件工作,就尽量不要和他一起做,万一避不开,就要学着写日记,留下工作记录以备不测。

如果不幸他是你的老板,你要装得有一些反应迟钝的样子,他让你做事情,你唯唯诺诺满口答应。他笑着和你谈事情,你笑着猛附和,可能笑着笑着你就会发现,他要你做的事情实在太毒了,这时你不能当面拒绝或翻脸,只能笑着推诿,誓死不接受。

如他是你的部下,只要注意三点:其一找独立的工作或独立工作位置给他;其二不能让他有任何机会接近上面的主管;其三对他表情保持严肃,不带笑容。

方法三:应对挑拨离间的人:谨言慎行

对于这样的人,最佳方法是在几小时工作时间以外跟他们保持距离,并切记言行要谨慎,避免有任何“痒处”给他抓着,可能的话,可以联合其他同事一起孤立他,令他变得势单力薄。这类人好生事端,遇上与你无关的事情或言谈,切莫提意见或妄下断语;要是事件与你有关的亦只宜保持低姿态,所有公文必须备足手续,要做报告的话,最好将事件始末以白纸黑字呈报上级,是与非就由他去裁决好了,当然别忘了维护你的风度,事后也应保持缄默。

也许你和桌对面的同事常常因为做事的方式而争吵几句。日积月累,心里互不服气,有时竟闹得大声吵起来,互相指责对方的不是。当你还愤愤不平时,旁边一位同事前来安慰你,对你的优点大加赞赏,指责和你吵架的那个人无理取闹、不知进退。并且偷偷告诉你,那个人曾经背后拆你的台,向上司告你的状。稍稍平息的你听了这番话后,怒火一下子涌到了脑门,不由分说,找到对面的那位同事“理论”,对方也毫不示弱。整个办公室都无法工作,致使上司匆匆赶来平息这场乱子。

方法四:应对戴着面具的“假好人”:揭开他的真面目

这种人,整天面带笑容,见人十分客气,表现得特别友好。暗地里,却使出手段造你的谣、拆你的台。这种戴着面具的“好人”,往往容易让人“挨了他一巴掌,还会朝他笑”,“把你卖了,你还在帮他数钱”,因为许多人根本就不知道这一巴掌正是他打来的,也不知道把你卖了的人就是他。

这类“好人”的特点是,在一定场合总是主动和你打招呼,甚至对你称兄道弟,表现出过分的热情,为了博取你的欢心,他还会顺着你的话滔滔不绝地说下去。只要留心观察,身边的此类人是不难辨认的。

这种人如果和其他人发生了利害冲突,他会不顾一切地去争取他那一份微小的利益。这时候,他的面具自然就会脱落,露出真实的面目。

方法五:应对尖酸刻薄的人:持适度距离

尖酸刻薄型的人特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。

这种人平常以取笑、挖苦别人为乐事。你被上级批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和别人吵架了,他会说:“一个巴掌拍不响,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”

尖酸刻薄型的人,天生得理不饶人,尖牙利嘴。由于他的行为离谱,因此基本没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为人们懒得理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。

遇见这种人,最好和他保持一个适度的距离,不要招惹他。万一撞上了他,要么吃点小亏,权当没听见转身走人,要么使用一点技巧,使他有口难开,不敢再惹你。

四、成功案例

李科长是小永工作后遇到的第一位领导,他看上去慈眉善目,总是面带笑容。刚一开始小永就认为他不错,不摆架子,并且李科长让小永称他李老师,常常特意提醒小永:“上班时不要打私人电话。如果小刘在冯总面前说些什么,对你不好。”“办公室里别多话——这里比不得学校那么单纯,弄不好就有人捅到领导那里。”“小徐这人爱在背后说三道四,你对他要多留个心眼儿……”

小刘、小徐是小永的部门同事,冯总是上级主管领导。小永一个毛头小伙子,遇到的领导居然像老师一样关心他,顿时心里就暖洋洋的了。他就按李科长说的,尽量注意言行。

可上班不到一个星期,他就被冯总叫去了:“小永,上班不要用单位的电话聊私事,一个下午居然打了两个私人电话,影响不好。”

小永不敢说什么,一个劲儿认错,心里暗暗把小刘、小徐骂了个够。

不知为什么,这种鸡毛蒜皮的小事特别多,总是等他们还没反应过来,就挨了冯总一通批,而且倒霉蛋永远是他们三个兵。

一天,小刘因家里有事迟到5分钟,还没来得及解释,冯总就把他叫过去:“怎么就你总迟到!前天领办公用品,听说你还把一瓶胶水拿回家了!”

之后,小刘为此找小永质问,小永才知道,原来,又有人在冯总面前打了小报告。李科长对小刘说是小永反映的。后来一对质才知道,都是李科长告的状!他们仨这才明白,以前的相互猜忌都是这个李科长闹的,他们都白白替人挨了骂。

于是,小永渐渐领教了李科长对下属的猜疑。他一出差,每次来电话都指名我们轮流接,就是认为我们会因此不上班。平时,他们的分机经常响个不停,可一接起又没了声音,原来他是在小办公室里“查岗”。

这些事让人窝火,可这些“损招”他又不知和他如何理论,毕竟他是“头儿”,对他们的饭碗有生杀予夺大权。向上级领导反映?可冯总又怎会轻信他们几个小字辈?于是大家就忍了。他们三人逐渐怨气冲天,凑到一块儿就抱怨,可一点实际用处也没有。

终于有一天,小永实在忍无可忍。

有一天,刚上班,部门经理就找他谈话:小永,听说你对单位这次奖金分配不满。这是为什么?

经理越说越严厉,并认为小永的意见是针对他。小永吃了一惊,开始还辩解,渐渐沉默,后来干脆问领导:是谁反映的情况?经理耐不住小永的缠磨,终于说出来:是李科长。

就在离开经理办公室的那一刻,小永下决心:必须找他说清楚。

那天碰巧部门聚会。小永喝了几杯闷酒,再也坐不住了,走到李科长身边,请他到屋外聊几句。小永转身先走了,当时心跳加速,手心开始冒汗。

小永点了一根烟。李科长出来了,依然满脸堆笑。小永压了压嗓子:“李科长,咱都是北方人,说话爽快。我就想问一句,是不是你向冯总打我的小报告?”

李科长先是吃惊,旋即一脸正气:“决不是我!”“我只提过一句:奖金对行政部门不够公平。在场的人都能听明白,我只不过泛泛一提,你凭什么说我对冯总有意见?”

李科长慌张了,连连摆手:“不是我,不是我……”“可冯总说就是你!”“决不是!”他随即赌咒发誓,“如果是我说的,我就不是我妈生的……”

望着李科长狡骗时一副气急败坏的样子,小永对他充满了蔑视。他并没说什么,转身就走了。

没过多长时间,小永主动调离了这个部门。又过了一段时间,他奇迹般地又被安排做这个部门的主管,和李科长换了个位置。那时,他已经不再是涉世未深的小伙子了,身边的小人也再也不敢冒犯他了。

五、误区点拨

1切忌得罪他们。一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有力量的人去处理吧!

2切忌有利益瓜葛。小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至就如鼻涕那般,黏着你就不放,想脱身都不可能。

同类推荐
  • 办事办到位

    办事办到位

    在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做好的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,把每一件事都办好,办到位。
  • 高端女性:当今世界最有权力的女人

    高端女性:当今世界最有权力的女人

    整个世界的变化,是全人类共同推动的结果。但在许多具有转折意义的历史横断面上,却只有少数人留下了印记。她们,是对世界发展各个领域具有深刻影响的高端人物。她们,是国际重大新闻事件的当事人和制造人。她们,更是铁骨柔情、势临天下的女强人。站在高端,领略大家风范:走进高端.倾听时代强音:面对高端,探究世界变幻。
  • 心灵鸡汤2:阳光下的守望(精粹版)

    心灵鸡汤2:阳光下的守望(精粹版)

    阳光就是一剂良药,它能够排除我们体内消沉的因素,捧捧温暖的阳光融化了坚固的冰雪。让我们感受到快乐,春天,缕缕耀眼的阳光冲破厚厚的乌云,给予万物以新生的希望;夏天,斑斑热情的阳光穿透了茂盛的枝叶的缝隙,给予人们片片舒爽的阴凉;秋天,丝丝柔和的阳光折射熟了枝头的果实,给予一分耕耘一分收获的勇气;冬天,并且充满自信。缕缕阳光如希望。,给予人们不怕困难的信心。有阳光的地方就应该有我们自信的笑脸;只要有阳光,就必然有希望。阳光,充满爱意;阳光,充满生机;阳光,充满力量。当阳光成为一种品质与气质,我们的守望就会显得从容与殷实;当阳光成为一种指示和能量,我们的守望就是一季沉甸甸的丰收
  • 改变一生的365个好习惯

    改变一生的365个好习惯

    从影响你一生的习惯入手,根据工作、休闲、学习、说话、社交、思维、健康等生活的各个不同方面和角度向读者讲述哪些习惯是我们必备的,哪些习惯是我们应坚决制止的哪些习惯是可以改进的。让读者在轻松的阅读中,总结自己的角角落落,体味生活的方方面面,慢慢养成足以让自己快慰一生的良好习惯。习惯的引力就如同自然界所有的力量一般,既能为我们所用,也能危害我们。改变一种坏习惯的过程可能很不好受,我们已经以原有的方式做事情很久了;养成一种好习惯的过程可能很不容易,我们已经很难对经年累月养成的生存习性进行新的改进。但这或许就是我们给自己的一次机会,一次只需要我们根据自然法则去重复制造的机会。
  • 没有任何借口(金牌员工必读书系)

    没有任何借口(金牌员工必读书系)

    无论是企事业单位的发展,还是个人事业的成功,“没有任何借口”都有着极为重要的启示意义。本书从服从、执行、勤奋、责任、自动自发、方法、忠诚等方面深刻揭示了“没有任何借口”所包涵的职业信念,是职场人士最佳的精神读本。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 福缘满田

    福缘满田

    白富美算什么?没人要又怎样!蓝衣衣穿越到一穷二白、家徒四壁的农村家庭,照样白手起家发家致富。看农家女屌丝华丽变身骄傲女神!绝招在此:玩点新花样,想点新玩意儿,做点新奇事儿,大家平日里不敢想的,她都一一付诸实践。什么?冬天里种夏季菜?还种成了?这怎么可能?还有什么?西域里昂贵的葡萄酒,她那里有很多?这神马状况!啥?还有?竟然还有?噢天啊……那谁,你不是嫌姐穷吗?姐现在有钱了,绫罗绸缎加一身,闪瞎你的眼。还有那谁,你不是不要自己吗?干吗哈巴狗的绕在姐身边,姐可没那么恶趣味喜欢哈巴狗。那谁谁谁,原来你们没有瞧不起过姐?原来你们也想跟着姐干?算了,姐大人有大量,不跟你们计较,以后带你们幸福奔小康就是了。最后那谁,你竟然是喜欢姐的?oh,mygod!他敛眉看着她,眼底深处,是浓浓的情意。他向她表白,她有那么惊讶吗?她不是也喜欢他的吗?
  • 诺贝尔文学奖文集:奥林匹斯的春天

    诺贝尔文学奖文集:奥林匹斯的春天

    诺贝尔文学奖,以其人类理想主义的伟大精神,为世界文学提供了永恒的标准。其中所包含的诗、小说、散文、戏剧、哲学、史学等不同体裁。不同风格的杰作,流光溢彩,各具特色,全面展现了20世纪世界文学的总体各局。这些路数迥异的作家,虽语种不同、观念不同、背景不同,但他们那高擎思想主义旗帜的雄姿是相同的,他们那奋勇求索的自由精神是相同的。而他们的雄姿,无不闪现于他们的作品之中;他们的精神,无不渗透于这些作品的字里行间。这套丛书所承载的,正是他们那令万世崇敬的全部精华。一套丛书,为我们竖起了一座20世纪的文学丰碑。
  • 日用与收藏(和谐教育丛书)

    日用与收藏(和谐教育丛书)

    本书介绍了生活中常见器具,如筷子、剪刀、梳子、镜子等的发展历史,也说明了如笔墨纸砚等文化收藏品的前世今生,读来贴近生活,妙趣横生。
  • 打开孩子智慧门的108个好故事

    打开孩子智慧门的108个好故事

    这套书既包括中国古典文化的精髓,如唐诗、寓言等,又有小朋友喜欢听的智慧故事、童话故事和民间故事;既有英语、数学,又有安全常识等等,我们编写的目的就是要开拓小朋友的知识视野,促使他们全面提高文化科学素养,使小朋友在快乐的阅读中能增长知识…
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 重生回到香港1980

    重生回到香港1980

    2013年,叶云姣在去香港的途中发生车祸,虽然狗血但是就是这样她重生到1980年的香港,带着对这个城市复杂的感情,叶云姣将遇见什么事什么人呢?
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 大宋王朝2

    大宋王朝2

    本丛书立足大宋,介绍了五代战乱的终结、中央集权的强化、右文抑武的家法、首内虚外的战略、穷则思变的改革以及皇帝的荒唐、官僚的争斗等重大事件或现象;同时,从经济、文化、科技等不同的层面重新审视两宋,试图全方位地向读者展示大宋历史的始末。
  • 警界穿越:丑后奴皇

    警界穿越:丑后奴皇

    她一个小小的卧底警察,被同行菜鸟一枪打死,竟然穿到了丞相府不待见丑女身上,还被逼着嫁了太子……新婚之夜“这般无盐模样,果然宁愿让人直接跳下护城河,幸好本宫备有良药。”她只是若无其事地拍开放在她脸上的爪子,无视他所谓的良药她的太子夫君当着她的面,在她与他的新婚床上与青楼歌妓共赴巫山云雨。“你们做就做,莫要扰我休息。”“言语这般粗俗,加上这模样,果真连她的一根脚趾头都比不上。”手指着赤果的歌妓。新皇登基,后宫三千佳丽,他独宠她一人,后宫三千的矛头直指于她,每日她都疲于应付争斗。但如果松懈,也许她的命便被人拿走了。光脚不怕穿鞋,大家要斗就斗到底!