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第23章 做自己情绪的主人 (5)

米歇尔仍选择不屈不挠,丝毫不放弃,还日夜努力使自己能达到最高限度的独立自主,他被选为科罗拉多州孤峰顶镇的镇长,以保护小镇的美景及环境,使之不因矿产的开采而遭受破坏。米歇尔后来也竞选国会议员,他用一句“不只是另一张小白脸”的口号,将自己难看的脸转化成一项有利的资产。

尽管面貌骇人、行动不便,米歇尔却坠入爱河,且完成终身大事,也拿到了公共行政硕士证书,并坚持他的飞行活动、环保运动及公共演说。

米歇尔说:“我瘫痪之前可以做一万件事,现在我只能做九千件,我可以把注意力放在我无法再做的一千件事上,或是把目光放在我还能做的九千件事上,告诉大家说我的人生曾遭受过两次重大的挫折,如果我能选择不把挫折拿来当成放弃努力的借口,那么,或许你们可以用一个新的角度,来看待一些一直让你们裹足不前的经历。你可以退一步,想开一点,然后你就有机会说:‘或许那也没什么大不了的!’”

由此可见,积极的人生态度是一个人获得成功的一项重要原则,你可将此原则运用到你所做的任何工作上。如果你不了解如何应用积极的人生态度,就无法从工作中得到最大的效益。

事实上,如果你掌握你的思想,并引导它为你的目标服务,你就能享受:

1为你带来成功环境的成功意识;

2生理和心理的健康;

3独立的经济;

4出于爱心而且能表达自我的工作;

5内心的平静;

6驱除恐惧的信心;

7长久的友谊;

8长寿而且各方面都能取得平衡的生活;

9免于自我限定;

10了解自己和他人的智慧。

而如果你所抱持的是消极的人生态度,你将会尝到苦果:

1生命中的贫穷和凄惨;

2生理和心理疾病;

3使你变得平庸的自我限定;

4恐惧和所有具有破坏性的结果;

5痛恨你帮助自己的方法;

6敌人多,朋友少的处境;

7人类所知的各种烦恼;

8成为所有负面影响的牺牲品;

9屈服在他人意志之下;

10对人类没有贡献的颓废生活。

通过比较,到底应该树立什么样的人生态度,应该是显而易见的了!

保持积极心态。

8焕发热忱的能量

◆ 每一个伟大的时刻,都是热忱凯旋的时候。

◆ 如果两个人各方面条件都相近,那么,更热忱的那一位一我快达到成功。一个能力平庸但是很热忱的人,往往会胜过能力杰出却缺乏热忱的人。

热忱的威力是不容被低估的。爱默生曾经说过:“每一个伟大的时刻,都是热忱凯旋的时候。”“没有一桩丰功伟业能缺乏热忱。”

许多人失败并不是因为他们缺乏才智、能力、机会或天分,而是因为他们并没有尽力去处理问题。

热忱的重要性绝不亚于卓越的能力与努力地工作。我们都认识一些聪明但一无所成的人,也总认识一些辛勤工作但一事无成的人。青年人应该记住,只有热爱工作、投入工作且满怀热忱的人才能有所成就。

热忱有一种特性,那就是它是具有感染力的,并且能令人有反应。不论在教室里、其他活动中,都是一样的。就算是冰上曲棍球比赛,也同样需要热忱。如果你自己对一个想法或计划不够热忱,别人更不可能有热忱。如果公司领导人自己不能全心热忱地相信公司的目标与方向,就不要指望员工或顾客或股市会相信它。想使任何人对一个想法——或是一个计划、一个活动——兴奋起劲的最好办法,就是你自己要先兴奋起来。而且要把你的兴奋表现出来。

汤姆·德尔夫最近在加州一家进口公司考尔佛电子销售公司找到了一份业务员的工作。按照公司历来的做法:公司会交给汤姆·德尔夫一份很难缠的潜力客户名单。其中有一家公司以前是汤姆·德尔夫公司的大客户,但是却在多年前停止往来了。

汤姆·德尔夫说:“我决定把跟他们做成生意当作是我个人的一项挑战。这表示我得先说服老板我可以把这家公司扳回来。他本来不太肯定,但是他不想浇我的冷水。于是他允许我去拜访那家客户。”

汤姆·德尔夫既已把赢回这家客户当作自己的使命。于是他提供了保证价,缩短交货期,并允诺更好的服务。他向那位采购处长表示考尔佛公司“将会做一切令你们满意的事”。

当汤姆·德尔夫第一次与采购处长面对面谈话时,他的热忱就扮演了重要的角色。他面带微笑地走进会客室,并说道:“很高兴能再回来,让我们一起来共同合作。”

汤姆·德尔夫从来没有想过他可能无法成交。他完全忽略他的公司已经丢掉了这个客户的事实。他以最高昂热忱的态度说服他的客户,考尔佛公司已准备好再为他们服务。

“后来,采购处长告诉我们老板,他们考虑我们的惟一理由是因为我的热忱。他们的订单后来一年有50万美元的余额。”

热忱,可以保养灵魂,培养并发挥热忱的特性,我们就可以对我们所做的每件事情,加上了火花和趣味。

我有一次请教一位友人,问他如何挑选管理人员,他事业的成败奋斗要靠这些人的能力。这位友人的回答听起来可能蛮令人惊奇的。“这些成功者与失败者,他们的能力与聪明才智其实差异不大”,纽约中央铁路公司总裁佛多利·威尔森说:“如果两个人各方面条件都相近,那么,更热忱的那一位一定更快达到成功。一个能力平庸但是很热忱的人,往往会胜过能力杰出却缺乏热忱的人。”

热忱是一把火,它可燃烧起成功的希望。要想获得这个世界上的最大奖赏,你必须像过去最伟大的开拓者那样将梦想转化为全部有价值的献身热情,来发展和销售自己的才能。

有一次,我在加州一家饭店投宿时,点了客房服务,侍者是一位墨西哥人,他说着一口吞吞吐吐不流畅的英语:“早安!早安!早安!”奇怪的是,他重复了三次问安,却不显得啰唆,反而让人觉得很舒心。

他用他那种墨西哥人独有的热情深深地感染了我,他满面春光地告诉我,他有一份好工作,而且身在美国。接着他满怀热情地为我倒咖啡,同时又很友好地同我谈论天气:“对啊!不过下雨也很好,雨水可以让草地青翠,而且花草树木也都需要雨水,不是吗?”

在他离开房间之时,我深深地被他打动了。我对自己说,我知道为什么他有一份工作。

最聪明和最热忱的人会得到三十天后即将有分别的工作。要满怀着热忱,将你自己奉献给积极的人生,你将会惊讶人们有多么想要雇用你。

我曾不止一次地对在课堂上告诉我的学员们,促使一个人成功的因素很多,而居于首位的就是热忱,一个人,一个团队只要有热忱,其结果必然是积极的行动、成功和幸福。

激情增加一盎司,我们的人生就会大不一样。著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格在他的自传中,向我们充分诠释了这一点:

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